8月31日，百度大語(yǔ)言模型文心一言官宣向公眾全面開(kāi)放，隨后，文心一言App迅速登頂應(yīng)用商店排行榜。據(jù)百度官方數(shù)據(jù)顯示，對(duì)外開(kāi)放服務(wù)首日（8月31日0點(diǎn)至24點(diǎn)），文心一言共回復(fù)網(wǎng)友超3342萬(wàn)個(gè)問(wèn)題，平均一分鐘回答23,000個(gè)問(wèn)題。社會(huì)公眾對(duì)人工智能的熱情可見(jiàn)一斑。

此外，字節(jié)跳動(dòng)、百川智能、商湯、中科院、華為、阿里巴巴、騰訊、科大訊飛、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室等公司和機(jī)構(gòu)也宣布其大模型通過(guò)備案。阿里的通義千問(wèn)也即將對(duì)外開(kāi)放服務(wù)。

與此同時(shí)，大洋彼岸AI大模型先驅(qū)ChatGPT，正在面臨“復(fù)雜”的挑戰(zhàn)：“美國(guó)人比以往任何時(shí)候都更多地使用人工智能，他們比以往任何時(shí)候都更不信任它。”海外媒體報(bào)道說(shuō)。

▍公眾：對(duì)人工智能的信任正在被“侵蝕”

日前，皮尤研究中心（Pew Research Center）的一項(xiàng)新調(diào)查顯示，現(xiàn)在超過(guò)一半（52%）的美國(guó)人對(duì)人工智能表示更擔(dān)心，只有10%的人表達(dá)出更興奮的情緒，36%的人表示他們既擔(dān)心又興奮，兩種情緒交織。而在去年12月的調(diào)查中，只有38%的受訪者表示對(duì)這項(xiàng)技術(shù)更擔(dān)心。短短8個(gè)月后，表示擔(dān)心的受訪者占比增加了14個(gè)百分點(diǎn)，公眾對(duì)人工智能的看法正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。

這種轉(zhuǎn)變可能是受到媒體輿論的影響。皮尤研究中心的第一次調(diào)查（去年12月），是在Open AI的ChatGPT聊天機(jī)器人推出后不久開(kāi)展的，當(dāng)時(shí)整個(gè)社會(huì)正在震撼于聊天機(jī)器人“令人驚訝”的對(duì)話技巧。但之后的幾個(gè)月里，主流媒體發(fā)表了圍繞人工智能短期和長(zhǎng)期危害的各方觀點(diǎn)，一些人工智能研究人員也表達(dá)了對(duì)人工智能潛在危害的擔(dān)憂。

于是，隨著人們對(duì)人工智能系統(tǒng)了解得越多，產(chǎn)生的懷疑也越多。與 2022 年 12 月相比，表示擔(dān)憂的受訪者比表示興奮的受訪者高出16%。

人工智能需要審慎的監(jiān)管已成公眾共識(shí)，監(jiān)管可以確保社會(huì)公眾獲益于人工智能，同時(shí)規(guī)避潛在危害。例如，政府可能會(huì)要求科技公司在開(kāi)發(fā)超過(guò)一定參數(shù)大小的人工智能模型之前申請(qǐng)?jiān)S可證；要求所有圖像生成器在其創(chuàng)建的圖像上設(shè)置不可移動(dòng)的水印。

但對(duì)于監(jiān)管的“度”仍然難以“拿捏”。在另一項(xiàng)調(diào)查中，皮尤研究人員發(fā)現(xiàn)，67%了解ChatGPT的受訪者表示，擔(dān)心政府在監(jiān)管聊天機(jī)器人的使用方面做得不夠，31%的人擔(dān)心政府監(jiān)管過(guò)度，可能會(huì)熄滅這個(gè)新興行業(yè)的創(chuàng)新引擎。

國(guó)內(nèi)，《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》于今年8月15日正式實(shí)施，成為中國(guó)大模型公司通過(guò)備案的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。據(jù)晚點(diǎn) LatePost報(bào)道，備案過(guò)程中，監(jiān)管部門關(guān)注數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)來(lái)源問(wèn)題，比如數(shù)據(jù)是否侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或侵犯隱私；監(jiān)管部門同時(shí)建議，各公司大模型在完成聊天任務(wù)時(shí)，“拒答率不能過(guò)高”。

▍企業(yè)：追逐“賣水者”英偉達(dá)

曾經(jīng)，蘋果依靠硬件（iPhone）在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做大了體量�，F(xiàn)在的人工智能革命時(shí)代，類似的商業(yè)故事仍在上演，只是這次的大贏家是提供幾乎所有硬件的英偉達(dá)（Nvidia）。它制造價(jià)值10,000美元的A100圖形處理單元，用于訓(xùn)練95%的大型AI模型。截至目前，今年英偉達(dá)的股價(jià)上漲了234%，成為2023年標(biāo)普500指數(shù)表現(xiàn)最好的股票。

圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

人工智能公司都在爭(zhēng)先恐后地大量采購(gòu)英偉達(dá)服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)他們構(gòu)建更大模型并為人工智能尋找更有利可圖應(yīng)用程序的雄心壯志。據(jù)稱，洶涌的人工智能熱潮使得英偉達(dá)處理器“一芯難求”，英偉達(dá)處理器甚至成為劃分科技界“貧富”的分界線。只有財(cái)力雄厚的公司才能負(fù)擔(dān)得起足夠的服務(wù)器來(lái)進(jìn)行有價(jià)值的、前沿的研究。

人工智能教父Geoffrey Hinton認(rèn)為，人工智能已經(jīng)開(kāi)始無(wú)處不在了。隨著ChatGPT、文心一言等普及，人工智能正在以勢(shì)不可擋的姿態(tài)進(jìn)入社會(huì)公眾的生活，改變著人類思考和處理問(wèn)題的方式。它需要科學(xué)有度的監(jiān)管措施，創(chuàng)新和安全的平衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)保障公眾權(quán)益，獲得公眾信任，與人類互補(bǔ)、幫助人類的目標(biāo)。

編輯丨楊   果

排版丨鄭　莉

來(lái)源丨Fastcompany

       原文標(biāo)題 : 文心一言全面開(kāi)放，ChatGPT正面臨復(fù)雜挑戰(zhàn)