銷量持續(xù)高歌猛進(jìn)的雷克薩斯真的沒(méi)有隱憂嗎?
導(dǎo)語(yǔ):在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華汽車市場(chǎng)中,雷克薩斯如同一股“清流”,保持高冷品牌調(diào)性的同時(shí),銷量持續(xù)高歌猛進(jìn)。不過(guò)在看似順風(fēng)順?biāo)姆比A之下,雷克薩斯也留下了發(fā)展的隱患。
張磊 | 文
過(guò)年兩年,受經(jīng)濟(jì)下行、貿(mào)易摩擦等因素影響,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)整體銷量下滑。不過(guò)豪華品牌市場(chǎng),卻未受到絲毫影響,反而是逆勢(shì)上漲,越來(lái)越火熱。發(fā)展到今年,雖有疫情的影響,但疫情得到控制后,豪華車市場(chǎng)反彈強(qiáng)勁。 在9月份的國(guó)內(nèi)豪華品牌銷量榜上,可以很清晰看出,除了英菲尼迪與沃爾沃之外,其他車企都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)以上的高速增長(zhǎng)。這樣的表現(xiàn),遠(yuǎn)勝車市大盤。
國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)火熱,自然競(jìng)爭(zhēng)也就非常激烈,各大豪華品牌紛紛國(guó)產(chǎn),并使出渾身解數(shù)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。比如凱迪拉克的熱銷車型XT4價(jià)格直接探入20萬(wàn)內(nèi),被稱為“打骨折”價(jià);林肯的冒險(xiǎn)家入門車型就配上了全車無(wú)鑰匙進(jìn)入、定速巡航、座椅加熱、座椅記憶、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng);沃爾沃S90,30萬(wàn)內(nèi)消費(fèi)者就能拿到手;奧斯A6L終端優(yōu)惠高達(dá)10萬(wàn)……
與這些降價(jià)、增配,竭力迎合市場(chǎng)的的豪華品牌不同,一直以來(lái),秉持“不國(guó)產(chǎn)”的雷克薩斯,在經(jīng)常線下加價(jià)的情況下,依然在9月取得了24%的增長(zhǎng)。如果再考慮到,在過(guò)去兩年汽車市場(chǎng)整體低迷的情況下,雷克薩斯都能連續(xù)實(shí)現(xiàn)20%以上的增長(zhǎng)表現(xiàn)。我們就不難看出,雷克薩斯的實(shí)力有多驚人。
雷克薩斯有何過(guò)人之處?在筆者看來(lái),除了一些網(wǎng)傳的“饑餓營(yíng)銷”“吊胃口”營(yíng)銷論外,其在以下幾個(gè)方面,確實(shí)表現(xiàn)不俗。
質(zhì)量穩(wěn)定可靠。眾所周知,雷克薩斯是豐田旗下的高端品牌。豐田產(chǎn)品在全球的都有著“皮實(shí)、耐用、開(kāi)不壞的”口碑,而雷克薩斯也完美繼承了豐田的這些優(yōu)點(diǎn)。在北美J.DPOWER的新車可靠性報(bào)告中,雷克薩斯排名第一,在國(guó)內(nèi)的新車質(zhì)量排名中雷克薩斯也是第一,由此可見(jiàn)雷克薩斯的產(chǎn)品質(zhì)量之強(qiáng)。
產(chǎn)品線豐富。雖然在國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng),雷克薩斯銷量完全不能與BBA(奔馳、寶馬、奧迪)三強(qiáng)相比,但在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的車型排布上,雷克薩斯并不弱于對(duì)手。其產(chǎn)品橫跨緊湊型、中大型、大型、轎跑、SUV、MPV等各個(gè)細(xì)分品類。價(jià)格從二十多萬(wàn)到上百萬(wàn),都相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。而且?guī)缀趺扛舭肽昀卓怂_斯都會(huì)推出一款新車,不斷保持消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的關(guān)注度。另外其能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求,整合豐田的資源,推出新的車型。比如去年上海車展推出的豪華MPV—LM,雖然被戲稱為換標(biāo)埃爾法,但卻得到一眾中國(guó)富人的追捧。一輛售價(jià)100多萬(wàn)的LM,竟然在終端被加價(jià)到300萬(wàn),還一車難求。而反觀奔馳、寶馬、奧迪等豪華品牌,都缺乏相應(yīng)的車型。
低調(diào)內(nèi)斂的品牌調(diào)性。對(duì)一個(gè)豪華車的消費(fèi)者而言,如果想選一款低調(diào)、有面子、且好開(kāi)好用的車,那么很可能雷克薩斯就是最好的選擇。過(guò)去在國(guó)人心目中,不高調(diào)、不張揚(yáng),且能恰到好處的彰顯身份的汽車品牌,是沃爾沃,但隨著沃爾沃近年來(lái)價(jià)格的大幅跳水,“跳水王子”這個(gè)頭銜,已經(jīng)傷害到了沃爾沃品牌的美譽(yù)度。而雷克薩斯,恰好填補(bǔ)了這個(gè)“價(jià)值高地”。
深耕產(chǎn)品的策略。與眾多豪華品牌竭盡全力追求銷量與市場(chǎng)份額不同,雷克薩斯一直堅(jiān)持的純進(jìn)口發(fā)展原則使其保持了穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì),即使海外工廠生產(chǎn)能力有限的情況時(shí),雷克薩斯也不急于擴(kuò)建國(guó)內(nèi)工廠。它更在乎如何保證產(chǎn)品力最佳,如何拿出同級(jí)別最佳的品質(zhì)以及質(zhì)量。這種策略,也讓雷克薩斯擁有了相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更厚實(shí)的市場(chǎng)潛力。
可以說(shuō)正是基于上述的幾大優(yōu)勢(shì),讓雷克薩斯在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華汽車市場(chǎng)中,擁有了卓爾不群的競(jìng)爭(zhēng)資本,也讓其在豪華品牌之中,如同一股“清流”,保持高冷品牌調(diào)性的同時(shí),銷量持續(xù)高歌猛進(jìn)。
雖然雷克薩斯現(xiàn)在的發(fā)展可以說(shuō)是順風(fēng)順?biāo),但在筆者看來(lái),其并不是沒(méi)有隱患。
雷克薩斯最為市場(chǎng)詬病的就是其終端4S店的加價(jià)行為。網(wǎng)絡(luò)搜索雷克薩斯,可以看到大量消費(fèi)者關(guān)于買車加價(jià)以及變相加價(jià)的吐槽,比如有消費(fèi)者吐槽4S店強(qiáng)制購(gòu)買裝潢、強(qiáng)制延保、強(qiáng)制貸款購(gòu)車。更有甚者,4S店還要求消費(fèi)者交上牌費(fèi)、公證抵押費(fèi)、區(qū)域保護(hù)費(fèi)等。雖然在很多人看來(lái),這只是4S店面的單方面行為,但實(shí)則這種行為是雷克薩斯默許下的行為。去年新華社因此點(diǎn)名批評(píng)豐田和雷克薩斯經(jīng)銷商的壟斷加價(jià)行為,并指出雷克薩斯汽車經(jīng)銷商在某種程度上已形成了“價(jià)格同盟”。而去年年末,豐田也被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局罰款8761.3萬(wàn)元,并責(zé)令其停止違法行為。
雖然幾百萬(wàn)的處罰對(duì)豐田不會(huì)傷筋動(dòng)骨,但市場(chǎng)長(zhǎng)期的不滿,積累下去必然會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的品牌美譽(yù)度和口碑,進(jìn)而影響一個(gè)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)。而對(duì)雷克薩斯而言,逆人心而動(dòng),顯然不是一個(gè)很好的選擇。
雷克薩斯更大的隱患來(lái)自于在電動(dòng)車市場(chǎng)的布局緩慢。隨著汽車產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化浪潮的蓬勃發(fā)展,豪華車企紛紛開(kāi)始加大在電動(dòng)車領(lǐng)域的研發(fā)與投入,但是雷克薩斯先前一直把注意力投在了混合動(dòng)力的發(fā)展上,直到今年才推出了第一款純電動(dòng)車UX300e。不過(guò)從產(chǎn)品力而言,這款車并沒(méi)有太多亮點(diǎn)可言,很多人都幾乎沒(méi)注意到這款車的存在。
這種在產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)上的后知后覺(jué),也為其未來(lái)發(fā)展埋下隱患,畢竟一旦電動(dòng)車成為市場(chǎng)主流,雷克薩斯的技術(shù)積累將難有大的用武之地,而且品牌也不再具備市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。屆時(shí),迎接它的或許就是墻倒眾人推的局面。
站在當(dāng)下看未來(lái),如今雷克薩斯在中國(guó)看似順風(fēng)順?biāo)⒁黄雇,但這樣的日子,或許只能是且行且珍惜。
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