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天籟安全問題頻發(fā),東風日產(chǎn)品控不在線

2021-03-12 10:42
河東四爺
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天籟是日產(chǎn)旗下的一款熱銷級B級車型,和雅閣、凱美瑞組成日系三劍客,備受消費者的青睞,在中國市場中的表現(xiàn)也比較強勢,而曾經(jīng)熱度不減的日產(chǎn)天籟,在近年來的銷量出現(xiàn)明顯下滑,即使終端有比較高的優(yōu)惠,但是和競爭對手的差距依舊相差比很大。

天籟銷量明顯下滑,安全問題頻發(fā),東風日產(chǎn)這是怎么了?

根據(jù)搜狐汽車銷量統(tǒng)計顯示,日產(chǎn)天籟在銷量上更是下滑嚴重。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,其在今年1-2月份累計銷量僅僅為10711輛,3月份僅銷售了3100輛,去年最高銷量是在12月僅銷售了17300輛。

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我們做了一個日系三劍客2020年全年的銷量圖,從數(shù)據(jù)來看,本田雅閣領銜,而日產(chǎn)天籟已經(jīng)墊底。

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而且我們從2020年中型轎車銷量排名來看,日系三劍客本田雅閣和豐田凱美瑞穩(wěn)居前兩名,而日產(chǎn)天籟僅排名第十名。

其實銷量出現(xiàn)明顯下滑,也是和自身出現(xiàn)的質量問題有關,在去年9月份中國汽車研究中心碰撞試驗室在做C-NCAP碰撞試驗的時候,起火了!這款車就是東風日產(chǎn)天籟!本次試驗的車型是東風日產(chǎn)牌DFL7201VANF2型轎車(天籟2.0L CVT XL 舒適型),起火的地方是在發(fā)動機底部,已經(jīng)出現(xiàn)明火,好在現(xiàn)場工作人員及時用滅火器把火撲滅,沒有造成什么損失。

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早在2017年7月28日,東風汽車已經(jīng)有召回天籟汽車,召回原因竟然也是有起火風險,那么多年過去了,難道還沒有改好?

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不僅如此,去年日產(chǎn)天籟在韓國、美國地區(qū)因質量問題同樣做出過召回,最嚴重的就是去年5月底的時候,在美國天籟召回了1831818萬輛。

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召回的原因是因為引擎蓋閂鎖不能夠故引擎蓋,然后會導致在行駛的過程中使引擎蓋彈開,會帶來嚴重的安全隱患。所以,為了安全起見,日產(chǎn)擴充了之前因為AItima(天籟)轎車引擎蓋閂鎖故障所存在的安全隱患。目前召回了包括2013年至2018年所生產(chǎn)的所有天籟車型。

同樣,如今的天籟在國內(nèi)汽車市場的銷量不容樂觀。很多車主對于天籟的質量表示說失去了信心。我們也特意從車質網(wǎng)中了解了一下,真的是不看不知道,一看嚇一跳,各種各樣的問題出現(xiàn),遭到眾多車主的投訴。

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從車質網(wǎng)我們了解到,日產(chǎn)天籟2020款車型的投訴量達521例,服務投訴達76例,投訴的問題大多是在發(fā)動機、變速箱、前后橋及懸掛系統(tǒng)及車身附件及電器等問題,其中汽油箱異響、車載互聯(lián)的問題投訴最多。

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具體我們來看一下車主的一些案例!

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天籟的車主表示,2.0舒適版可以用超智聯(lián),但是2.0T中配的車型不能用。低配可以用高配不行,說什么硬件不支持,購買的時候銷售明明說有這個功能,但現(xiàn)在買完車缺又沒有這個功能了,這完全是宣傳與實際車型功能不符,存在虛假宣傳,而且油箱也存在了異響,服務態(tài)度很差,讓人心寒。

另一位天籟車主也出現(xiàn)了同樣的問題,自己購買的是2020款致享領航版車型,在微信公眾號上明確承諾第七代天籟含有日產(chǎn)智聯(lián)的功能,但至今無法使用,明顯廠家宣傳與實際車型功能不符合。最搞笑的是中配有質量功能,而多花錢的高配反而沒有,已投訴多次但是都沒有給解決,真的是對東風日產(chǎn)傷透了心。還有就是油箱加滿油后異響嚴重,需要廠家盡快處理解決!

寫到最后

還是那句老話,出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的就是廠家那視而不見的態(tài)度,明明知道出現(xiàn)的問題,卻不給消費者解決,長期下去只能對這個品牌越來越心寒,銷量下滑也是遲早的事情。

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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