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高合汽車開啟量產(chǎn)交付

2021-05-10 17:32
DoNews
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日前,華人運通高合汽車宣布正式開啟HiPhi X全國車主交付季,全面開啟高合HiPhi X創(chuàng)始版的批量交付。車主們可在各個城市的高合交付中心喜迎愛車或者預(yù)約送車上門交付服務(wù),未來也可選擇在高合城市精品工廠用戶中心交付。5月8日,來自全國12座城市的高合創(chuàng)始車主在高合城市精品工廠參加了車輛交付儀式,高合汽車位于上海、北京、廣州、深圳、杭州、鹽城等多地的交付中心也開啟運營。

高合汽車創(chuàng)始人、董事長丁磊表示:“高合 HiPhi X按計劃如期高質(zhì)量地交付用戶既是我們與用戶共創(chuàng)的重要里程碑,更是共創(chuàng)的新起點。我們將圍繞用戶出行全生命周期構(gòu)建高效精準、全程運維、直達用戶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶創(chuàng)造品位高端、全程無憂的品牌服務(wù)和出行體驗!

2019年7月,高合汽車首次發(fā)布HiPhi量產(chǎn)定型車時,就宣布將于2021年中批量交付用戶。此后,產(chǎn)品量產(chǎn)計劃穩(wěn)步推進,經(jīng)歷了嚴苛的“兩冬兩夏”完整的產(chǎn)品工程驗證與測試之后,高合汽車于2021年5月正式開啟全國交付,這也是全球首款量產(chǎn)交付的基于H-SOA開放式電子電氣架構(gòu)的可進化智能汽車

構(gòu)建出行全場景服務(wù)體系

隨著高合HiPhi X的正式交付,高合汽車將建設(shè)全面涵蓋用戶出行全場景的服務(wù)體系,圍繞品牌體驗、交付服務(wù)、維修、充電等,構(gòu)建起全方位的直營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),高效直達用戶生活半徑。首批位于北京、上海、廣州、深圳、杭州、鹽城等城市的高合交付中心也開啟運營,在5月底體驗店、交付中心、服務(wù)中心和服務(wù)網(wǎng)點將增至85家,年內(nèi)將達到120家。車主們可在各個城市的高合交付中心喜迎愛車或者預(yù)約送車上門交付服務(wù),未來也可選擇在高合城市精品工廠用戶中心交付。

高合交付中心(HiPhi Delivery Center)為用戶提供集展示、體驗、交付于一體的綜合服務(wù),在新車驗車、車貸車險、車輛美容、注冊上牌等方面為用戶帶來更加專業(yè)高效的全新服務(wù)體驗。高合服務(wù)中心(HiPhi Service Center)為用戶提供從客戶咨詢、車輛維修、上門預(yù)約服務(wù)、取送車服務(wù)、救援車服務(wù)、直營工廠配件,到7?24小時的400客服中心等,提供直面客戶、直達用戶的售后服務(wù)。

同時,高合HiPhi APP全新升級,涵蓋人、車、服務(wù)、體驗的全場景互動,形成線上線下的服務(wù)閉環(huán)。此次高合APP升級向車主開放了車輛智能遠程控制和在線服務(wù)、充電共享等全新功能,用戶交流分享的共創(chuàng)社區(qū)的互動體驗也得到了提升。

充電方面,高合汽車首任車主不僅將獲贈智能交互高合家用充電樁,還能夠在高合品牌充電站享受快速的充能服務(wù);同時,高合汽車與國家電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)、特來電等充電伙伴實現(xiàn)在全國公共充電樁上的深度合作,范圍覆蓋300多個城市及主要高速路網(wǎng)15萬根充電樁,涵蓋用戶出行中的核心充電場景。

高合工廠體驗智能智造之旅

隨著交付開啟,高合城市精品工廠用戶中心也全面啟用。作為智能制造最新標桿,高合工廠是以“智能、數(shù)字、互聯(lián)、環(huán)!彼膫衡量維度打造的城市精品工廠,引入庫卡最新C4型互聯(lián)機器人等邊緣計算賦能的世界級先進制造裝備,基于5G全覆蓋的生產(chǎn)環(huán)境,全面智能互聯(lián)化,從第一個零件到最后自動駕駛生產(chǎn)下線,實現(xiàn)高度自動化,是全面對標當今全球最先進智能制造水平的工業(yè)4.0樣板工廠,也是第一個能夠?qū)崿F(xiàn)全流程參觀的“透明工廠”。

據(jù)悉高合城市精品工廠也將成為可以預(yù)約參觀、交付車輛、體驗服務(wù)和未來出行的基地,今年下半年工廠將正式開放用戶參觀,通過線上預(yù)約,在工廠開放日時,用戶及公眾可以見證車輛誕生的全過程,探訪高合汽車高品質(zhì)生產(chǎn)制造背后的奧秘。

來源:DoNews資訊

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