雷軍年度演講背后:小米在挫折之下的蛻變
(本文首發(fā)于《紫金商業(yè)評論》,紫金財經(jīng)同步首發(fā),轉(zhuǎn)載請注明來源)
做年度演講的人很多,把這個做成生意的也不少,比如羅胖子、吳曉波。而要說雷軍的演講,單純是為了錢的可能性很低,所以可看性就更強一些。特別是雷軍演講相比其他人,多了很多真誠,這在中國受眾眼里,難能可貴。
8月10日晚,小米公司創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理雷軍的年度演講如約舉辦,主題是“我的夢想,我的選擇”。
如果就演講而聊演講,對小米的理解就顯得單純和片面,即便不做歷史的鴻篇回憶,從雷軍的演講中依然可以解讀出,在手機市場的縱橫捭闔間,小米的沉浮涌動以及雷軍的心路歷程。
性價比之王的蛻變
起初,小米號稱性價比之王,通俗點理解:就是周圍的友商都是五塊錢賣三分貨,小米可以兩塊錢就賣兩分貨。這對十年前的大多數(shù)人來說,性價比顯然要比體驗更重要。
在山寨機橫行天下的時代,創(chuàng)辦于2010年的小米,緊緊抓住了這個需求,幫助小米在創(chuàng)辦三年之后的2014年,躋身全球第三。
之后的小米,依然主打性價比,并且在營銷中摻和進情懷、黑科技以及包裝手機零件的細節(jié)作為賣點。而消費者,竟然都買賬。
每一次的發(fā)布會,人們一臉崇拜的看著小米表演,發(fā)布會后,則會身體很實誠的回到性價比。最終的選擇,還是錢包與手機功能的對比,當(dāng)然你也可以理解為“發(fā)燒”。
小米一直以為是情懷打動了米粉,實際是理性讓米粉做出選擇。有一位米粉一直追隨小米的腳步,他對《紫金商業(yè)評論》說,一直買小米的硬件,無外乎兩點:一是性價比,二是均衡。好用不貴還均衡,市場上的選擇本就不多。
沖上云霄跌入谷底,對小米來說就在一念間,小米從高點跌倒全球第五,一路下滑。道理也很簡單,小米性價比的那套玩法,友商們也學(xué)會了。搞個F碼,弄弄限量營銷,你覺著友商們不會?
于是,小米手機的銷量開始被對手反超,甩到身后。IDC數(shù)據(jù)報告顯示,2015年第四季度中國智能手機市場排名華為第一,蘋果第二,小米第三。2016年第一季度華為依然排名第一,第二至第四名分別為OPPO、vivo和蘋果,小米已經(jīng)落到第五。2016年第二季度,OPPO和vivo則再度超越小米。
于是,雷軍自己坦誠:小米正在經(jīng)歷自成立以來的首次谷底。而所謂谷底,本質(zhì)是中國智能手機增長放緩與競爭對手擠壓下的手機市場格局變遷,導(dǎo)致其賴以崛起的小米模式失靈。
而后,雷軍召開誓師大會,宣布小米手機進行二次創(chuàng)業(yè)。其本人親自下場,直接管理手機產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈。之前的小米是不要工廠的,而后的小米雷軍親自管工廠,小米終于認識到了供應(yīng)鏈的重要性。
最近兩年,一直有個戲謔的梗:華為跌倒,大家吃飽!客觀的事實是,華為手機因為眾所周知的原因,的確讓出了不少市場份額。但小米承接的市場份額,不僅僅因為市場機遇。換句話說,即便別人給你,你也要有能力接得住。
小米在經(jīng)歷了低谷之后,在內(nèi)外的壓力之下蛻變,并在潛移默化中脫胎換骨。小米后來的增長是建立在更多的研發(fā)投入、零售渠道改造、海外運營商渠道拓展等基礎(chǔ)之上的。因為機會來了,你要準備好,接得住,打得贏,走得快!
2021第二季度,據(jù)Canalys等第三方研究機構(gòu)報告,小米手機出貨量達5310萬,同比增長86.6%,以17%的份額超越蘋果,首次排名全球第二。
另外,根據(jù)國際調(diào)研公司Strategy Analytics發(fā)布的最新報告,歐洲市場小米以25.3%的市場份額,超越三星和蘋果成為歐洲銷量第一的手機品牌。目前,小米已在22個國家和地區(qū)的智能手機市場占有率取得了排名第一。
小米創(chuàng)立三年時間,拿下全球第三,小米自然是興奮的,也是僥幸的。如今的市場占有率,在外界看來,自然要比7年前踏實很多。
在雷軍的演講中,他宣布小米當(dāng)前的主要任務(wù)是真正站穩(wěn)手機市場全球第二,并提出了三年拿下全球第一的目標。顯然,這不是一個突兀的目標。
有了高峰到低谷,又從低谷反彈回高點,積淀和經(jīng)歷之后,小米自然要比原來有底氣的多。
第二次挫折
因為小米11 ultra的問題, “用戶對我們的期望值特別特別高,我們有些細節(jié)沒有達到用戶的預(yù)期,然后被用戶罵慘了!崩总娭毖。
小米因為產(chǎn)品問題被罵慘,雷軍已經(jīng)被千錘百煉到可以坦然接受的地步,大不了繼續(xù)打磨產(chǎn)品,精益求精就可以了。而股市的大起大落,雷軍可能要更刻骨銘心一些。
2018年,小米在香港上市,開盤即破發(fā),股價從17港元一路下跌,一直跌到2019年,股價最低僅有8港元。雷軍表示,當(dāng)時跌到幾乎所有人都快崩潰了,甚至有人認為還會跌到4港元。
雷軍在演講中說,“在那段時間里,我特別不愿意見投資者,有一個投資者執(zhí)意要見我,一坐下來,只寒暄了幾句,他就毫不客氣的說,你們怎么讓我賠了這么多錢,我真的不知道你們怎么干的。接著,他從小米的戰(zhàn)略到小米的產(chǎn)品再到小米的管理,把我當(dāng)小學(xué)生一樣訓(xùn)了一個多小時,我當(dāng)時襯衫都濕了。會后,我一個人坐在會議室,坐了很久,那一刻,我特別絕望!
雷軍說,在去年7月10日終于回到17港元的時候,“我們可以抬頭挺胸重新做人了”,今年1月漲到34港元的時候,“破發(fā)給我造成的心理陰影終于煙消云散了,我再也不用關(guān)心股價了,炒股軟件對我來說沒用了,統(tǒng)統(tǒng)刪掉,從明天起做一個幸福的人”。
這段經(jīng)歷讓雷軍刻骨銘心,也可能又給外界留下一個梗:雷軍的襯衫濕了!
在今天早上,小米內(nèi)部人士表示,雷軍昨晚演講里回憶小米在港上市后遭遇破發(fā)、股價低迷時被投資人數(shù)落一事,并沒有指責(zé)誰,也沒有特別指向誰,這是一個群像,不特指任何人和機構(gòu),雷總僅僅是拿這個事來鞭策自己。
對于對號入座,《紫金商業(yè)評論》覺得,大可不必解釋,股價大幅低于發(fā)行價,投資者有壓力,小米一樣有壓力,群體有共性的特征,既然是公眾公司,這個壓力小米就要承受。雷軍以開誠布公的心態(tài)講出來。有人愿意對號入座,隨他好了。
而小米在股價低迷期,操作的確有欠考慮的地方,比如在2019年8月,港交所披露,林斌連續(xù)三日賣出小米股份,8月21日以9.0731港元賣出2670萬股公司股票;8月22日賣出555.96萬股,8月23日賣出904.76萬股,三日共計賣出4130.72萬股,套現(xiàn)大約3.7億港元。
而此時,小米股價低迷,處于破發(fā)狀態(tài),為穩(wěn)住股價,給市場信心,小米一直不斷從二級市場回購股票。雖然有A、B股投票權(quán)以及林斌逐漸退居二線的考量,但操作還是過于急躁了些,時機選的不好。
如今股價回來了,股民們解套了,有人賺到錢了,一切就都成了過去。
一切過往,皆是序章!2021年,小米在高端市場的成功以及國際化的迅猛發(fā)展,帶動全球市占率快速攀升。而小米穩(wěn)步向上的秘訣,還是源于技術(shù)為本、性價比為綱、做最酷的產(chǎn)品,不惜代價為用戶帶來更極致的產(chǎn)品體驗。
蘋果的產(chǎn)品之所以有很多簇擁,體驗優(yōu)秀占了很大比重。小米毫不吝嗇的提到產(chǎn)品體驗,這與2014年之前的小米,已經(jīng)完全不同。
雷軍的坦率
昨天,在雷軍的演講之后,就是小米一系列新產(chǎn)品的發(fā)布,包括小米手機MIX4、平板5、77英寸OLED電視、CyberDog機器人等7大年度旗艦新品。
小米在向著高端之路進發(fā)!
對于我們而言,更讓用戶記憶深刻的,還是雷軍的真誠、坦率,以下是他的2021年度演講金句:
最好的投資,就是投資自己
不要怕做選擇,干了再說
好的選擇,往往不那么理智或精明,現(xiàn)實之外,不妨多一點天真
不要在乎別人的冷嘲熱諷,相信你選擇的最重要的事
看起來不理智的選擇,背后是情義無價
方向?qū)α,路就不怕遠
一個人走的可能很快,一群人才能走得更遠
除此之外,還有“三表”喜歡的這句:
那天晚上,我喝了很多酒,只記得我跟同事反復(fù)說,我們一定要努力工作,不能虧別人的錢。
《紫金商業(yè)評論》也覺得,這句比真誠和坦率,更實在!
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