醫(yī)美企業(yè)盤點:從崛起的變革力量,看醫(yī)美APP的生存之道
近些年,全球醫(yī)美行業(yè)發(fā)展速度平均呈 20%左右的增長態(tài)勢,成為繼房地產、汽車、旅游之后的第四大服務產業(yè)。據統(tǒng)計,2017 年中國已超越巴西成為全球第二大醫(yī)美市場。
目前,民營醫(yī)院占據了中國整形美容市場的主要份額,與此同時,醫(yī)美APP也在快速崛起,并成為醫(yī)美行業(yè)消費的新趨勢。
在醫(yī)療服務供給和市場需求都獲得增長的背景下,競爭更趨激烈,對于民營醫(yī)院及連鎖機構來說,規(guī)模效應將進一步顯現,有一定規(guī)模的連鎖機構相較于獨立或分散運營的單體店將更具有競爭力。
而借助醫(yī)美APP的發(fā)展,模式創(chuàng)新、單店效率高、口碑良好的醫(yī)美精品店、輕醫(yī)美診所未來也將得到大力發(fā)展。反過來,這些醫(yī)療美容機構的快速增加,也推動著醫(yī)美APP的發(fā)展進程。
此次,獵云網以融資輪次、融資金額、代表資方、連鎖規(guī)模等因素作為參考依據盤點出30家醫(yī)美企業(yè)(排名沒有先后),通過分析其連鎖規(guī)模、企業(yè)類型等背景因素,梳理出資本的關注方向,以及行業(yè)最新動態(tài)。受客觀條件限制,可能存在遺漏,歡迎大家糾正補充。
醫(yī)美市場最先崛起的變革力量——醫(yī)美APP
相比美國、臺灣、韓國等成熟市場,我國醫(yī)美行業(yè)起步較晚,在特色化、科技化、規(guī)范化、規(guī)模化、國際化等方面都與國外先進水平有很大的差距。自醫(yī)美行業(yè)在我國誕生以來,大致經歷了六個階段。
資料來源:清科研究中心根據公開資料整理
值得注意的是,自2012年起,在移動互聯網的高速發(fā)展下,醫(yī)美APP開始出現,新興機構涌現,行業(yè)機構及渠道開始出現變革。
自此,以莆田系、百度共同主導的傳統(tǒng)線上運營模式被打破。到如今,醫(yī)美機構線上獲客的渠道已發(fā)展成各種醫(yī)美APP、微博、微信、各種視頻短視頻平臺,以及天貓醫(yī)美、京東醫(yī)美匯、今日頭條、小程序等。
形成這種變革的因素有很多,其中供需雙方信息不對稱以及機構高昂的營銷成本為最主要的原因。醫(yī)美APP作為最先崛起的變革力量之一,相比傳統(tǒng)的線下和搜索引擎投放渠道,既最大程度的降低信息差,提高產業(yè)透明度,也打破了傳統(tǒng)醫(yī)美機構重營銷、輕服務的弊病,引導行業(yè)利潤向合理利潤轉變。
在此次的盤點中可以發(fā)現,除了新三板企業(yè)之外,受資本關注且融資輪次靠前的多為醫(yī)美APP企業(yè),并且頭部企業(yè)已經形成,分別是:新氧、更美、悅美網、美唄、美黛拉、美麗神器等,這些企業(yè)多誕生在2012年左右,其中新氧、更美、美唄均已獲得億元以上的融資。
從商業(yè)模式上來看,這些企業(yè)都在不斷做大規(guī)模和市場份額,通過規(guī)模優(yōu)勢形成競爭壁壘,并已逐步形成“1家平臺+N多種模式并存”的格局;其中1指更美堅持行業(yè)服務平臺定位,N指其他APP均跨出平臺范疇,深入線下。
作為醫(yī)美頭部平臺第一梯隊的更美,集醫(yī)學美容社交與服務為一身,雛形為整形醫(yī)患問答工具,后轉型為集合醫(yī)美社交、交易電商、O2O服務的“醫(yī)美產業(yè)綜合服務提供商”。
在發(fā)展初期,更美從醫(yī)美行業(yè)大型公立醫(yī)院入手,與上海的大型公立醫(yī)院簽約,成為匯集最多公立三甲整形醫(yī)院的平臺。截止至2017年12月份,更美APP已經入駐7000家正規(guī)醫(yī)美機構和15000名執(zhí)業(yè)醫(yī)生,2017年交易額同比增長500%。
作為“N”的代表并唯一進入D輪的醫(yī)美平臺,新氧則是從消費者整形日記評價和社交電商平臺的角度切入醫(yī)美。在線上,憑借內容運營以及社區(qū)運營,吸引醫(yī)美消費者,線下深度介入到機構的運營當中,幫助這些入駐的醫(yī)院去合理定位,建立醫(yī)美細分領域的品牌。
目前新氧業(yè)務已經覆蓋全國95%以上的正規(guī)醫(yī)美市場服務提供者,已有近千家連鎖口腔機構和近5000家美容院入駐新氧,2017年新氧交易額超60億,同比增長300%,拉動醫(yī)美產值150多億。
從長遠來看,對于這些頭部醫(yī)美APP企業(yè)來說,盡管已經在市場上立足,但在未來的發(fā)展中如何走好差異化的競爭道路,以服務為驅動力,根據企業(yè)定位及戰(zhàn)略打造好自己的核心競爭力,仍然需要細細謀劃。
為醫(yī)美全產業(yè)鏈服務,醫(yī)美APP的生存之道
在未來的用戶是交錯在各個獨立的場景中,無論是線上社交場景、閱讀場景、直播場景,或者是線下服務場景。然而,極度注重醫(yī)美體驗的行業(yè)中, 消費者的需求卻往往很難和上游廠商、醫(yī)療機構直接連接起來。
回看醫(yī)療機構,目前醫(yī)美行業(yè)內部變革已悄然而至。醫(yī)美機構的兩極,超大型綜合性醫(yī)美機構+精準定位醫(yī)生精微門診成為市場主導。度過艱難的連鎖擴展期后,連鎖品牌機構的品牌力量已經開始凹顯。
在這種背景下,對于醫(yī)美APP來說,需要從單純的線上模式,擁抱線下,進入“新醫(yī)美”的時代。以最近剛獲得融資的美唄為例,已和上海華美、上海首爾麗格、北京東方和諧等數百家國內醫(yī)療美容機構建立深度合作,為其提供從流量、咨詢、服務到運營的全方位助力。
而去年9月份,新氧宣布入股聯合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院,該院由國際著名組織工程專家、世界著名“人耳鼠”首創(chuàng)科學家曹誼林教授任院長,“醫(yī)美夢之隊”醫(yī)生集團整體入駐,而這也是新氧布局醫(yī)美行業(yè)全產業(yè)鏈的重要一步。
悅美則是在2016年自建自營線下醫(yī)療美容門診部——悅美好醫(yī),來打通線上、線下,形成全產業(yè)閉環(huán),據悉,悅美門診部擁有包括美容外科、美容皮膚科、麻醉科在內的5個科室。
通過合作,這些醫(yī)療美容機構能夠為醫(yī)美APP帶來高質量的醫(yī)生團隊,而憑借醫(yī)生強大IP和醫(yī)美APP,醫(yī)美機構又可以把營銷成本降低,將定價趨于合理化,藥品器械的管理也會更正規(guī)。
總的來說,醫(yī)美本質上還是帶有醫(yī)療屬性的服務業(yè)。根據清科研究中心的定義,一定意義上,醫(yī)美是以消費為驅動、以完善的監(jiān)管為保障、以安全的技術水平為基礎、以公開透明規(guī)范的服務為目標、用戶高度敏感,同時具備消費、時尚和醫(yī)療特點的交叉行業(yè)。
而這也決定了技術、連鎖能力、口碑才是未來醫(yī)美企業(yè)競爭的關鍵。對于已經驗證了商業(yè)模式的醫(yī)美APP來說,從終端市場發(fā)力,在服務好醫(yī)療機構的同時,逐漸向生產商等上游拓展,最終實現商業(yè)閉環(huán),高效的為醫(yī)美全產業(yè)鏈服務將是未來平臺的發(fā)展趨勢。
對于醫(yī)療美容機構來說,降低營銷成本,加大醫(yī)療服務投入、重視用戶服務和口碑、找準定位才是獲得盈利的關鍵所在。在未來,能打造出強勢品牌、沉淀客戶資源、連鎖化程度不斷提升的醫(yī)院,才具備較大投資價值。
請輸入評論內容...
請輸入評論/評論長度6~500個字
圖片新聞
最新活動更多
-
9 BD新浪潮
- 高級軟件工程師 廣東省/深圳市
- 自動化高級工程師 廣東省/深圳市
- 光器件研發(fā)工程師 福建省/福州市
- 銷售總監(jiān)(光器件) 北京市/海淀區(qū)
- 激光器高級銷售經理 上海市/虹口區(qū)
- 光器件物理工程師 北京市/海淀區(qū)
- 激光研發(fā)工程師 北京市/昌平區(qū)
- 技術專家 廣東省/江門市
- 封裝工程師 北京市/海淀區(qū)
- 結構工程師 廣東省/深圳市