DTP藥房又添新玩家,深耕腫瘤大數(shù)據(jù)的思派網(wǎng)絡(luò)有哪些新玩法?
醫(yī)藥分開大背景下,藥品零售行業(yè)逐漸出現(xiàn)專業(yè)化特征,提供專業(yè)的藥品供應(yīng)保障能力和優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),以承接處方院外配藥的需求。
DTP藥房這一概念在國內(nèi)興起已有多年,布局者包括醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)藥零售企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療企業(yè),幾者各擅勝場(chǎng),模式或有不同。
深耕腫瘤大數(shù)據(jù)的思派網(wǎng)絡(luò)從去年開始布局DTP藥房,并宣布今年內(nèi)將覆蓋全國30個(gè)省份,鋪設(shè)超過70家門店。
從醫(yī)療科技服務(wù)跨界而來,思派網(wǎng)絡(luò)DTP藥房布局有哪些新玩法?動(dòng)脈網(wǎng)采訪了思派網(wǎng)絡(luò)旗下思派大藥房總經(jīng)理牟健,他介紹了為什么思派網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)入該領(lǐng)域,以及在DTP藥房上的系統(tǒng)布局。
思派大藥房,企業(yè)供圖
思派網(wǎng)絡(luò)為何要進(jìn)入DTP藥房市場(chǎng)?
“中國最具科研價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的腫瘤數(shù)據(jù)平臺(tái)”,這是思派網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的定義,這家成立于2014年的公司,從為腫瘤科室的醫(yī)生提供服務(wù)入手,逐漸建立了涵蓋臨床、科研、藥企、保險(xiǎn)服務(wù)的產(chǎn)品體系。
思派網(wǎng)絡(luò)對(duì)標(biāo)的是同樣以腫瘤大數(shù)據(jù)服務(wù)起家的FlatironHealth,該公司在腫瘤領(lǐng)域電子健康檔案(EHR)軟件和真實(shí)世界證據(jù)(RealWorldEvidence)管理方面均是市場(chǎng)領(lǐng)先者。Flatiron在今年2月被制藥巨頭羅氏以整體估值21億美元的價(jià)格收購,讓行業(yè)看到了腫瘤大數(shù)據(jù)巨大的價(jià)值。
思派網(wǎng)絡(luò)核心業(yè)務(wù)模塊是臨床試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理、真實(shí)世界研究、腫瘤優(yōu)選專家網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)藥房,業(yè)務(wù)邏輯是順應(yīng)腫瘤服務(wù)需求建立的,最前端的醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)、中段的腫瘤醫(yī)生隨訪工具及面向患者的專業(yè)藥房和藥事服務(wù)。
通過覆蓋前中后期的腫瘤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),思派網(wǎng)絡(luò)獲得了最全、最連續(xù)化的腫瘤數(shù)據(jù),為腫瘤科研和藥物開發(fā)提供了數(shù)據(jù)支撐。尤其是真實(shí)世界研究方面,積累了患者從接受診療到后期服藥全過程的數(shù)據(jù),更能真實(shí)反映腫瘤患者的治療情況,便于開展基于真實(shí)世界數(shù)據(jù)的研究。
DTP藥房是患者院內(nèi)和院外服務(wù)的一個(gè)連接點(diǎn),通過DTP藥房為患者提供腫瘤藥品和藥事服務(wù),能夠獲得患者院外的數(shù)據(jù),打破了此前數(shù)據(jù)在院內(nèi)和院外的割裂。換句話說,思派網(wǎng)絡(luò)的DTP藥房是和自身核心業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,既能更好地服務(wù)于患者和醫(yī)生,也能產(chǎn)生更豐富的數(shù)據(jù)沉淀。
政策催生DTP藥房市場(chǎng)
思派大藥房總經(jīng)理牟健在腫瘤藥領(lǐng)域有多年經(jīng)驗(yàn),此前在羅氏、拜耳等跨國藥企負(fù)責(zé)腫瘤藥的專業(yè)市場(chǎng)銷售工作,負(fù)責(zé)過包括多吉美、美羅華、赫賽汀等核心重磅產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓。他于2015年4月加入思派網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)DTP藥房業(yè)務(wù)的開拓。
作為新特藥領(lǐng)域的資深專家,牟健見證了國內(nèi)DTP藥房市場(chǎng)的發(fā)展。他告訴動(dòng)脈網(wǎng),DTP藥房這一概念在2011/2012年逐漸開始熱絡(luò),不少企業(yè)開始布局這一方向。
他分析,DTP藥房從彼時(shí)開始興起,主要是出于兩方面的原因,其一是此前新特藥的市場(chǎng)推廣工作監(jiān)管并不是特別嚴(yán)格,允許企業(yè)直接與患者接觸,在監(jiān)管風(fēng)格改變之后,企業(yè)和患者之間需要一個(gè)連接點(diǎn),DTP藥房剛好可以承擔(dān)這一功能。
其二是醫(yī)藥分家的推行和醫(yī)藥零售行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭環(huán)境,讓醫(yī)藥零售走向差異化競(jìng)爭,提供新特藥服務(wù)的DTP藥房開始起步。
市場(chǎng)表現(xiàn)也確實(shí)如此,現(xiàn)在在DTP藥房市場(chǎng)占有領(lǐng)先地位的華潤醫(yī)保全新大藥房、上海醫(yī)藥旗下上海眾協(xié)等,均是在2011年前后開始切入市場(chǎng)并快速發(fā)展。
如上海醫(yī)藥從2010布局DTP藥房業(yè)務(wù)。依托上海醫(yī)藥在分銷、零售業(yè)務(wù)的資源搭建DTP藥房網(wǎng)絡(luò),從上海起步,現(xiàn)已覆蓋華東大部地區(qū)。同時(shí),其還利用冷鏈物流能力提高藥房覆蓋半徑,增強(qiáng)輻射能力。
2017年11月,上海醫(yī)藥以超過30億元收購康德樂中國業(yè)務(wù),康德樂中國的DTP門店的加入,進(jìn)一步確立了上海醫(yī)藥國內(nèi)最大新特藥DTP服務(wù)網(wǎng)絡(luò)地位。
專業(yè)服務(wù)是DTP藥房核心競(jìng)爭力
從DTP藥房目前市場(chǎng)格局看,大致有四類玩家,包括醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)藥零售企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療企業(yè),代表企業(yè)包括仁和藥業(yè)、上藥、國藥、益豐、1藥網(wǎng)、健客等。
當(dāng)然,在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)的主要還是醫(yī)藥流通零售企業(yè),如華潤、上海醫(yī)藥和國大藥房。因?yàn)檫@些醫(yī)藥流通零售企業(yè)與醫(yī)院和藥企有非常好的連接,能夠快速轉(zhuǎn)化。
如國大藥房在2014年與羅氏達(dá)成合作,借助羅氏在抗腫瘤單抗藥品上的巨大市場(chǎng),國大藥房DTP業(yè)務(wù)2016年收入已經(jīng)突破10億,業(yè)務(wù)占比10%以上,門店數(shù)量16家,單店產(chǎn)出接近億元,是常規(guī)藥房的數(shù)十倍。
DTP藥房的關(guān)鍵詞是藥品、處方、渠道和支付,分別代表了提供新特藥的能力,獲得醫(yī)生處方的能力,零售及物流配送網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力,以及患者的支付意愿。在這幾個(gè)關(guān)鍵詞之上,牟健認(rèn)為還應(yīng)該加上專業(yè)服務(wù)能力,DTP藥房應(yīng)該以專業(yè)服務(wù)能力為核心。
他說,專業(yè)服務(wù)能力對(duì)DTP藥房這一業(yè)態(tài)來說非常重要,DTP藥房不僅僅是針對(duì)某一個(gè)群體提供新特藥,而是建立醫(yī)生、患者、藥企直接的連接,醫(yī)生開出處方之后,還需要持續(xù)的用藥反饋情況,藥企也需要追蹤藥品的市場(chǎng)情況,這都有賴于能夠提供專業(yè)服務(wù)的DTP藥房運(yùn)營者來提供。
所以,思派大藥房尤其強(qiáng)調(diào)專業(yè)服務(wù)能力的提供,從布局開始,就和咨詢公司畢馬威合作,制作了DTP藥房的專業(yè)服務(wù)規(guī)范。在具體落實(shí)上,也保證了標(biāo)準(zhǔn)化流程的復(fù)制,用統(tǒng)一的服務(wù),落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),高效執(zhí)行,保證品牌的一致性。
具體而言,思派大藥房將從服務(wù)入手,為醫(yī)生提供持續(xù)的患者隨訪,為患者提供新特藥供應(yīng)保障和藥事服務(wù),為藥企提供市場(chǎng)反饋,并以此建立思派大藥房的核心競(jìng)爭力。
今年內(nèi)覆蓋30省份,建設(shè)70家DTP藥房
思派大藥房從2017年4月開始布局,前期進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、市場(chǎng)調(diào)研、服務(wù)流程規(guī)范、選址、供應(yīng)合作等工作,于2017年7月第一家旗艦店開始運(yùn)營。到今年6月,思派大藥房已經(jīng)覆蓋全國主要大中城市,擁有十幾家門店。
牟健告訴動(dòng)脈網(wǎng),思派大藥房規(guī)劃到今年年末覆蓋到30個(gè)省份,門店數(shù)擴(kuò)張到70家。擴(kuò)張方式上,思派大藥房將采用自建、合作等方式進(jìn)行擴(kuò)張,主要選擇在院邊或集中居住區(qū)域。
這個(gè)規(guī)模將在國內(nèi)DTP藥房占據(jù)重要地位,作為對(duì)比,華潤醫(yī)保全新大藥房門店數(shù)為88家、上海眾協(xié)70家、國大藥房40家,意即思派大藥房要在行業(yè)獲得重要聲量。
牟健認(rèn)為,隨著醫(yī)藥分開持續(xù)推進(jìn),醫(yī)院藥品供應(yīng)要走向社會(huì)化進(jìn)程,到2020年左右,處方院外化的量將非常大。長期看,專業(yè)藥房、DTP藥房講迅速發(fā)展,具有承擔(dān)處方外配的功能和條件。
當(dāng)然,從市場(chǎng)格局看,雖然已有先發(fā)的企業(yè),但是市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和的程度。做好服務(wù)、做優(yōu)質(zhì)量,新進(jìn)者還有大量的機(jī)會(huì)可以挖掘。
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