過去幾年，阿斯利康發(fā)生了翻天覆地的變化，從一個風(fēng)險厭惡、孤立和發(fā)展緩慢的公司轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在自豪地擁抱快節(jié)奏、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)價值的公司，數(shù)字化在推動和實現(xiàn)這一變革方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

對此，阿斯利康CEO Pascal Soriot非常引以為傲地說：“我對阿斯利康作為科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新者的前景感到興奮，因為我相信阿斯利康將長期為患者和股東創(chuàng)造價值。”

本期大藥企數(shù)字化創(chuàng)新的主角阿斯利康，這家由瑞典阿斯特拉和英國捷利康（二者均為“百年老店”）在1999年合并而來的藥企，在制藥工業(yè)中一路磕磕絆絆，曾經(jīng)進入過全球制藥企業(yè)TOP3，也曾差點成為被收購的“獵物”。

但無論在何種條件之下，阿斯利康均保持了高水平的研發(fā)投入，并積極推行管理、業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，數(shù)字化創(chuàng)新是其中重要的方向。誠如Pascal Soriot所言，阿斯利康一直是作為科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新者而屹立于全球頂尖藥企之列。

創(chuàng)新是阿斯利康走出“低谷”的重要途徑

從2006年起，阿斯利康業(yè)績一路高歌猛進，2011年銷售收入達到335．91億美元，在全球制藥企業(yè)中排名第七。但盛極而衰，由于多款專利藥到期－“專利懸崖”，阿斯利康的業(yè)績開始走向頹勢。

數(shù)據(jù)來源：阿斯利康年報，動脈網(wǎng)制圖

在最近的10年，阿斯利康的發(fā)展大致有兩個階段，2006－2011年，緩慢的爬坡階段；2012－2017年，業(yè)績增長受挫，出現(xiàn)緩慢下降趨勢。

Pascal Soriot在2012年10月履任阿斯利康CEO，算得上是“臨危受命”。這位出生于1959年、做過“獸醫(yī)”、擁有巴黎HEC商學(xué)院MBA學(xué)位的法國人，把他在Aventis 、Genentech（基因泰克）的經(jīng)驗移植到阿斯利康——大刀闊斧地進行了改革，裁掉了數(shù)千人，并耗資3．3億英鎊新建了研發(fā)中心，且重啟了幾個被放棄的項目（包括重磅藥物Olaparib）。

從2012年起，雖然阿斯利康的業(yè)績?nèi)匀辉谙陆�，但很明顯，已經(jīng)逐漸扭轉(zhuǎn)了頹勢。尤其是在2014年，Pascal Soriot帶領(lǐng)阿斯利康防守住了輝瑞高達1000億美元的收購，這也被看成是他在阿斯利康的高光時刻。

所以當(dāng)2017年7月有消息傳出Pascal Soriot將以其在阿斯利康兩倍的薪金跳往以色列制藥公司Teva的時候，業(yè)內(nèi)相信的人并不多。對于已經(jīng)59歲的Pascal Soriot來說，阿斯利康可能是其工作的最后一站。

2018年7月26日，Pascal Soriot帶領(lǐng)團隊做了阿斯利康Q2及上半年財報的報告：阿斯利康上半年實現(xiàn)收入103．33億美元，同比增長5％；腫瘤、心血管、腎臟和新陳代謝等核心產(chǎn)品表現(xiàn)強勁，Q2銷量同比增長19％，上半年同比增長14％。

受Q2財報利好，阿斯利康股價已回歸高位，市值近1000億美元

中國古人說“窮則變，變則通，通則久”，相信有百年歷史的阿斯利康自然也明白這個道理，創(chuàng)新是維持企業(yè)發(fā)展的唯一動力。在業(yè)績受挫之時尤其如此，只有大膽革新，開源節(jié)流，才能找到新的增長點。這也是阿斯利康重視創(chuàng)新，重視數(shù)字化創(chuàng)新的理由之一。

今年3月，Pascal Soriot在劍橋大學(xué)哈默頓學(xué)院（Homerton College）250周年慶典上說， 醫(yī)療健康行業(yè)正在經(jīng)歷由數(shù)據(jù)、計算能力和智能技術(shù)（如AI）驅(qū)動的轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)和相關(guān)技術(shù)可能代表著巨大的機遇，生命科學(xué)領(lǐng)域是一個關(guān)鍵領(lǐng)域，（阿斯利康）應(yīng)該利用這種繁榮。

那么，阿斯利康在以AI、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化創(chuàng)新上究竟做了哪些嘗試，又取得了什么樣的結(jié)果，動脈網(wǎng)對此進行了梳理。

阿斯利康在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的數(shù)字化創(chuàng)新

阿斯利康和人工智能的“碰撞”

此前，動脈網(wǎng)曾發(fā)布了一篇來自阿斯利康iLAB的報告，報告題為“人工智能和機器學(xué)習(xí)正在顛覆藥物研發(fā)”，詳細介紹了阿斯利康在應(yīng)用AI方面的工作。

概括而言，包括以下幾個方面：

1．加速化合物合成的周期；

2．利用結(jié)構(gòu)化學(xué)來發(fā)現(xiàn)重要分子；

3．對常規(guī)化驗的結(jié)果進行可靠預(yù)測；

4．研究藥物在細胞內(nèi)的代謝情況；

5．應(yīng)用AI指導(dǎo)藥物使用；

6．應(yīng)用AI監(jiān)測藥物安全；

在2017年，阿斯利康舉辦了DMTA “Hackweek”（設(shè)計－制造－測試－分析，DMTA是藥物前期研發(fā)的流程）。各個研究點的科學(xué)家和阿斯利康內(nèi)部的專家一起，通過他們的科學(xué)知識和專業(yè)技術(shù)構(gòu)建了首個“DMTA machine”模型。在哥德堡的創(chuàng)新實驗室里，他們連續(xù)工作了5天，徹底改變了發(fā)現(xiàn)藥物的方式。本著“黑客”的精神，這個團隊克服了無數(shù)的困難，將20多年來積累的硬件和軟件結(jié)合起來，創(chuàng)造出了一個機器模型。這種機器可以在兩小時內(nèi)，完成研究項目的整個DMTA周期。

建立潛在新藥的化學(xué)三維結(jié)構(gòu)是藥物研發(fā)的關(guān)鍵，因為藥物的大小和形狀非常重要。它們影響著許多不同的特性，包括與生物系統(tǒng)的相互作用，以及形成藥物所需的物質(zhì)分子的聚集方式。阿斯利康正在利用量子計算來進行藥物分析化學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計。

在研究中，阿斯利康也通過AI，使現(xiàn)有的流程更有效，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識。他們正在使用AI來對常規(guī)化驗的結(jié)果進行可靠預(yù)測，比如人體血漿蛋白結(jié)合（hPPB）測試，以此來幫助科學(xué)家，讓他們有更多的時間專注于那些將給阿斯利康帶來更大競爭優(yōu)勢的問題。

阿斯利康正在使用質(zhì)譜成像技術(shù)（MSI），在空間上對分子進行生物樣本和組織切片的細胞定位，比如用于病理評估的切片。這些全面的空間數(shù)據(jù)信息，可以很好地將組織微環(huán)境、藥物定位、療效和安全性聯(lián)系起來。然而，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)挖掘方法對計算機系統(tǒng)有很高的要求，阿斯利康只能分析小型的、單個的數(shù)據(jù)集。為了解決這個問題，他們開發(fā)了新的計算算法，可以精確有效地分割大量的MSI數(shù)據(jù)，以提高對多個端點的學(xué)習(xí)能力。關(guān)于這一部分的研究，阿斯利康將其發(fā)表在《分析化學(xué)》之上。

阿斯利康開發(fā)了一種新的深度學(xué)習(xí)算法，利用數(shù)字病理學(xué)，自動進行組織生物標(biāo)記。阿斯利康打算將自動分析數(shù)字化病理圖像變成一個高通量的過程，并將AI算法融入到診斷測試的開發(fā)中。其目標(biāo)是利用AI來影響患者的治療，將目標(biāo)藥物用于最需要的患者。

阿斯利康還和多所大學(xué)、研究機構(gòu)合作開發(fā)了一套創(chuàng)新的AI藥物警報系統(tǒng)“Watcher”，包含工具包REACT 4，它對試驗第一階段和第二階段的安全性、有效性和生物標(biāo)志物數(shù)據(jù)進行整理，并使之形象化，目前正用于阿斯利康超過140項的研究中。REACT 4可以按需進行臨床說明，并取決于正在使用的系統(tǒng)，Watcher的持續(xù)監(jiān)測可以察覺到信號并在信號發(fā)出時進行及時的通知。

概括而言，從藥物設(shè)計到臨床試驗，AI人工智能為藥物研發(fā)的各個階段帶來突破性進展。有了深度學(xué)習(xí)的輔助，機器開始模仿人類大腦神經(jīng)元的活動，來創(chuàng)造一個人工的“神經(jīng)系統(tǒng)”。阿斯利康在醫(yī)藥研發(fā)的大量試驗中運用AI的方法，來降低成本，加速數(shù)據(jù)的供應(yīng)。

除了自建之外，阿斯利康還和總部位于美國波士頓的一家名叫Berg的公司合作，利用AI開發(fā)藥物。該公司通過對1000多種癌癥和健康人類細胞樣本的測試來識別以前未知的癌癥機制，從而確定潛在的治療方法。雙方的合作主要集中在帕金森病和其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病領(lǐng)域。

從20億美元到9億美元，創(chuàng)新讓阿斯利康IT成本減半

作為一家在全球一百多個國家開展業(yè)務(wù)，雇員超過6萬人的大企業(yè)，內(nèi)部管理也是阿斯利康重要的工作。在阿斯利康轉(zhuǎn)型過程中，內(nèi)部管理的IT創(chuàng)新非常值得關(guān)注。因為采用了系統(tǒng)的方法，選用了卓越的服務(wù)商，阿斯利康的IT成本從2013年的20億美元降到了2017年不足9億美元。

Dave Smoley于2013年4月履任阿斯利康的首席信息官（CIO），直接向CEO Pascal Soriot匯報，正是在他的帶領(lǐng)下，阿斯利康重新梳理了IT需求，并完成了IT成本的精簡。他和它的團隊主要做了以下幾個方面的工作：

服務(wù)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新

通過使用Veeva、Salesforce．Com、Concur和Workday簡化和提高工作效率；

通過實施多渠道關(guān)系營銷（MCRM）擴大對醫(yī)療保健從業(yè)者的覆蓋范圍并增強互動；

提供了一種創(chuàng)新的方法，通過新創(chuàng)建的患者體驗平臺與患者建立聯(lián)系并與患者合作，該平臺使護士教育工作者能夠顯著增加患者的互動，最終導(dǎo)致更高的試驗入組；

通過開發(fā)移動應(yīng)用程序和智能設(shè)備，增進患者黏性；

通過科學(xué)計算平臺的發(fā)展，支持尖端科學(xué)技術(shù)；

簡化了針對美國腫瘤學(xué)業(yè)務(wù)的患者副作用監(jiān)測計劃的部署，該計劃在三年內(nèi)節(jié)省了1000萬美元，同時加快了發(fā)布準(zhǔn)備；

開發(fā)患者支持系統(tǒng)，提升患者參與，提供提醒和鼓勵，同時收集對哮喘和COPD（慢阻肺）系列藥物組合的洞見。

服務(wù)于商業(yè)模式創(chuàng)新

2015年與Workday和Concur的合作，為超過66，000名同事提供了簡化和大量時間效率的基礎(chǔ)；

通過先進的計算、招聘、新的服務(wù)中心電話、工作日文檔管理，試用Saba云的行為準(zhǔn)則以及提供切實成果的學(xué)習(xí)平臺戰(zhàn)略，提供了更強大的人力資源，提高了效率；

推出了一個新的軟件商店，提供簡化的用戶“零售”體驗，由于簡化發(fā)布，每月節(jié)省488個小時，最終用戶每月可節(jié)省1，300個小時，從而增加了調(diào)度收益；

已經(jīng)啟動了財務(wù)轉(zhuǎn)型，推動了整個財務(wù)部門的簡化和優(yōu)化績效；

虛擬現(xiàn)實的使用使阿斯利康能夠簡化運營培訓(xùn)流程，加快藥物的交付，并確保阿斯利康實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

技術(shù)創(chuàng)新

探索了深入的學(xué)習(xí)方法使用實驗數(shù)據(jù)的遺留化合物，以預(yù)測新的治療用途；

嘗試了一個基于云的、自動化的機器學(xué)習(xí)平臺，跨越我們業(yè)務(wù)的多個領(lǐng)域，包括從患者的臨床試驗數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確預(yù)測慢性阻塞性肺疾病的惡化，早期檢測操作中的機器故障，預(yù)測未來雇員在人力資源中的損耗，以及預(yù)處理，商業(yè)廣告中重復(fù)的措辭等；

與腫瘤部門合作，利用AWS在記錄時間內(nèi)分析超過20000個外顯子的能力，發(fā)現(xiàn)藥物發(fā)現(xiàn)的新見解；

實現(xiàn)了基于Hadoop的數(shù)據(jù)池，可以前所未有的規(guī)模分析和整合數(shù)據(jù)；

虛擬現(xiàn)實現(xiàn)在被用于在無菌工作條件下訓(xùn)練新員工，并在研發(fā)中使科學(xué)家能夠在3D世界中觀察和設(shè)計化學(xué)化合物；

通過使用增強現(xiàn)實輔助技術(shù)，在遠程工程中降低了成本和時間；

科學(xué)家們開始通過3D打印來取代破碎的實驗室部件，節(jié)省時間和寶貴的樣品。

Dave Smoley說，過去幾年，阿斯利康發(fā)生了翻天覆地的變化，從一個風(fēng)險厭惡、孤立和緩慢發(fā)展的公司轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在自豪地擁抱快節(jié)奏、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)價值的公司，IT在推動和實現(xiàn)這一變革方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

Dave Smoley稱，阿斯利康的IT部門未來還將做好三件事情：通過卓越的運營手段，提供世界一流的IT服務(wù)，將阿斯利康所有業(yè)務(wù)單元“數(shù)字化”，為未來增長發(fā)現(xiàn)新機會。

阿斯利康在中國推行“3D”創(chuàng)新

阿斯利康在1993年進入中國市場，總部在上海，目前在上海、泰州、無錫等地有生產(chǎn)及運營基地，總員工數(shù)超過1萬人。

阿斯利康泰州供應(yīng)基地坐落在中國泰州醫(yī)藥城，總投資3億美金，是迄今阿斯利康單體投資最大的項目。泰州供應(yīng)基地總面積約為10萬平方米，建筑面積為5．1萬平方米，于2012年1月奠基，已于2014年9月正式投產(chǎn)。

作為全球戰(zhàn)略性供應(yīng)基地，阿斯利康無錫供應(yīng)基地于2001年4月建成投產(chǎn)，累計投資已達3．4億美元，擁有員工654人。

阿斯利康位于無錫的中國物流中心于2016年6月投入商業(yè)運營，投資達5800萬美元。中國物流中心配置全自動立體高架倉庫，一期庫容量達到30000個托盤，用于存儲和發(fā)運來自阿斯利康中國以及全球供應(yīng)基地的藥品。

研發(fā)方面，阿斯利康在上海設(shè)立亞洲新興市場創(chuàng)新醫(yī)藥團隊，致力于創(chuàng)新候選藥物的研發(fā)及概念驗證，了解中國及亞洲最常見疾病的潛在科學(xué)機制，解決亞洲患者特有的醫(yī)療需求。在無錫建立小分子創(chuàng)新藥物研發(fā)生產(chǎn)基地，用于研發(fā)生產(chǎn)創(chuàng)新型小分子藥物。

2017年，阿斯利康在華銷售額接近30億美元，在外資藥企中排名前列且增長迅速。

阿斯利康（中國）于2015年首創(chuàng)了3D創(chuàng)新戰(zhàn)略。所謂“3D”，即診斷（Diagnostics）、器械（Device）與互聯(lián)網(wǎng)（Digital）。通過3D創(chuàng)新理念，阿斯利康希望能夠把疾病診療的各個環(huán)節(jié)從孤島連接成大陸，為患者打造端到端的全病程解決方案，滿足患者在每一個診療環(huán)節(jié)中的需求。

阿斯利康數(shù)字化創(chuàng)新啟示

阿斯利康的數(shù)字化創(chuàng)新，是和制藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型高度契合的。以阿斯利康為代表的制藥巨頭們，正在利用人工智能、機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)采集等技術(shù)和平臺，加速藥物研發(fā)的效率，加速臨床試驗的進程，拉近與醫(yī)生、患者之間的關(guān)系，全面革新制藥業(yè)務(wù)的流程。

在新藥研發(fā)上，僅Exscientia一家企業(yè)就與賽諾菲、GSK合作超過3億美元。從資金流入來看，截至2017年6月，動脈網(wǎng)統(tǒng)計的14家“AI＋新藥”企業(yè)總計獲得融資2．7682億美元，截至2018年7月，新流入的資金超過6億美元。羅氏、默沙東、武田、強生等藥企也對AI＋藥物發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用充滿了期待。

在數(shù)字化營銷上，在過去的五、六年間，超過千家藥企針對不同的科室、疾病與目標(biāo)醫(yī)生制作了數(shù)萬個微信號和APP，投入數(shù)以十億計的資源。

在生命科學(xué)領(lǐng)域，企業(yè)面臨定價壓力與日俱增、“專利懸崖”迫在眉睫以及監(jiān)管力度加大等問題，導(dǎo)致商業(yè)模式日趨復(fù)雜。因此，制藥企業(yè)開始拋棄由銷售代表推動的面對面?zhèn)鹘y(tǒng)會談方式，逐漸采用多個團隊通過不同渠道向多層面的客戶傳遞合規(guī)信息及內(nèi)容的模式，這些客戶包括醫(yī)院、醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)生、藥房和其他關(guān)鍵決策者。

所有這些現(xiàn)象總結(jié)起來，可以看到制藥行業(yè)正在迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“浪潮”，為什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型、為什么是現(xiàn)在？我們認為有三點理由：

其一，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來，IT技術(shù)正在變得越來越成熟，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由理論階段進入實踐，提供技術(shù)和“解決方案”的創(chuàng)新公司發(fā)展迅速，而制藥行業(yè)有非常好的應(yīng)用場景；

其二，在專利懸崖、監(jiān)管趨嚴、創(chuàng)新藥產(chǎn)出趨于平穩(wěn)、藥物價格受限等影響之下，制藥行業(yè)需要新的技術(shù)來推動改革，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑是非常好的方向；

第三，輝瑞、諾華、羅氏、強生、阿斯利康等“先行者”已經(jīng)在應(yīng)用“數(shù)字化”技術(shù)，并在藥物研發(fā)、臨床研究、患者服務(wù)、市場營銷方面取得了成果，經(jīng)驗復(fù)制只是時間問題。

基于這種判斷，我們認為制藥行業(yè)正在迎來數(shù)字化浪潮。對于先行者來說，可能取得先發(fā)優(yōu)勢，對于技術(shù)冷淡者、抗拒者，則會加速被淘汰。

回到阿斯利康的數(shù)字化創(chuàng)新上來，我們認為有幾點值得學(xué)習(xí)：首先，整個公司，從CEO、CIO到普通員工，都在積極擁抱創(chuàng)新；其次，有專門的部門負責(zé)數(shù)字創(chuàng)新，能夠系統(tǒng)地整合資源，調(diào)整架構(gòu)；最后，聰明地選用了外部的優(yōu)秀服務(wù)商，通過合作、購買服務(wù)的方式全方位滿足了創(chuàng)新需求。

當(dāng)然，除了數(shù)字化創(chuàng)新之外，“王者歸來”的阿斯利康最優(yōu)異的表現(xiàn)還是在藥物管線上，在Q2財報中，阿斯利康就公布了未來最具增長潛力的在研管線。

阿斯利康腫瘤藥物管線情況

阿斯利康心血管、代謝藥物管線

傳奇CEO郭士納在《誰說大象不能跳舞》中展現(xiàn)了他通過大刀闊斧的改革讓“半只腳踏進墳?zāi)埂钡腎BM重新煥發(fā)生機的故事，對于五年前的阿斯利康來說，可能也是這樣。正是因為“專利懸崖”的重壓，阿斯利康才在內(nèi)部銳意革新、背水一戰(zhàn)，數(shù)字化創(chuàng)新伴隨著阿斯利康重新崛起的過程，也將陪阿斯利康走得更遠。