小蘋果兒科路博:探索民營兒科的“三駕馬車”
四年前,在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”和“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”等政策營造的大環(huán)境下,醫(yī)生群體中出現(xiàn)眾多“鲇魚”,欲攪動醫(yī)生圈,將醫(yī)生從體制出釋放出來,挖掘醫(yī)生更多的價值。這些“攪局者”組建了一個個“醫(yī)生集團(tuán)”,把“醫(yī)生集團(tuán)”這一概念推到了風(fēng)口浪尖。
路博就是當(dāng)年的“攪局者”之一,他于2014年創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家兒科醫(yī)生集團(tuán),取名小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán),跟當(dāng)年火遍大江南北的流行歌曲撞個滿懷。四年過去,《小蘋果》也不再那么流行,小蘋果兒科活得怎么樣呢?醫(yī)生集團(tuán)們發(fā)展得還好嗎?
在位于西直門的小蘋果育昆診所,億歐大健康與路博淡茶話發(fā)展,關(guān)于小蘋果兒科,關(guān)于醫(yī)生集團(tuán)。
醫(yī)生是“醫(yī)療食物鏈”的頂端
在醫(yī)療界也一直流傳著這樣的說法:“金眼科,銀外科,打死不去小兒科!备鶕(jù)2017年5月發(fā)布的《中國兒科資源現(xiàn)狀白皮書(基礎(chǔ)數(shù)據(jù))》顯示,兒科醫(yī)生缺口已經(jīng)超過20萬,平均每2000名兒童才能擁有1名兒科醫(yī)生。
作為知名醫(yī)藥企業(yè)的高管,路博憑著敏銳的市場嗅覺毅然決然地扎入了創(chuàng)業(yè)大軍。他發(fā)現(xiàn),兒科醫(yī)生的巨大缺口一方面在于我國長期存在以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象,兒科用藥量少,收入低,另一方面在于醫(yī)生與兒童的溝通困難,給診療帶來難度,醫(yī)患糾紛較易產(chǎn)生!板X少事多”是兒科的真實(shí)寫照,這也導(dǎo)致越來越少的醫(yī)生愿意從事兒科,再加之二胎政策的放開,兒科醫(yī)生供給嚴(yán)重不足,供需嚴(yán)重不對等。首都醫(yī)科大學(xué)出身的路博,其人脈圈大多是醫(yī)生,同時還是兒科醫(yī)生的家屬,萌生了把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源以一種組織形式來運(yùn)營的想法。
談及成立醫(yī)生集團(tuán)的緣由,除開本身得天獨(dú)厚的資源,他如很多醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人一樣,認(rèn)識到醫(yī)生的價值,是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的核心資產(chǎn)。他表示,做醫(yī)療必須要有好的技術(shù)做支撐,才能走得更遠(yuǎn),然而,在體制內(nèi)的醫(yī)生活得“憋屈”,特別是兒科醫(yī)生,高強(qiáng)度的工作量與收入不成正比,兒科醫(yī)生的專業(yè)水平和社會價值也沒有完全被挖掘。
“三駕馬車”探索民營兒科發(fā)展路徑
不過,成立醫(yī)生集團(tuán)只是小蘋果兒科的第一步,如何去實(shí)現(xiàn)醫(yī)生的價值是關(guān)鍵。小蘋果選擇線上線下兩條腿走路,一方面通過線上的科普、咨詢以及遠(yuǎn)程會診等等幫助醫(yī)生樹立品牌,另一方面通過與線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)合作,輸出醫(yī)生價值。
2016年,第一家小蘋果昆育診所在北京天通苑成功落地,這也意味著小蘋果兒科開啟自營模式。就在這一年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,文件第一次從國家層面將實(shí)現(xiàn)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)提上了日程。路博也表示:”線下診所的落地也是因?yàn)橛嗅t(yī)生愿意完全走出體制,成為體制外全職醫(yī)生!蹦壳,小蘋果兒科擁有20位左右的全職醫(yī)生,來自北京兒童醫(yī)院、兒研所等的兼職醫(yī)生110位左右,線下診所已有五家。
發(fā)展至今,小蘋果兒科形成了“醫(yī)生集團(tuán)+診所+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”的發(fā)展模式,這三駕馬車驅(qū)動著小蘋果兒科的發(fā)展,路博認(rèn)為這是比較適合兒科的發(fā)展路徑。首先以患者的需求為中心,通過數(shù)據(jù)的整合,醫(yī)生通過線上線下解決家長孩子的問題。與此同時,醫(yī)生的價值也得以釋放,以及從中獲得陽光化收入;其次是有些疾病需要檢驗(yàn)化驗(yàn)治療,線下診所的作用就可以得以體現(xiàn);最后出于兒科的特殊性,其患者的需求更多的是咨詢、科普,小蘋果的線上業(yè)務(wù)可以解決問題。
在三駕馬車的模式下,路博表示今年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到預(yù)期,是去年的四倍。不僅如此,就在今年十一假期結(jié)束不久,小蘋果兒科獲得了由馮唐執(zhí)掌的中信資本領(lǐng)投的5000萬融資,未來三年會加大線下診所的布局以及兒科專家的招募。
醫(yī)生集團(tuán)進(jìn)入大浪淘沙階段
小蘋果兒科及其下的醫(yī)生集團(tuán)發(fā)展得還算順風(fēng)順?biāo),可“醫(yī)生集團(tuán)”近來卻頗受爭議。有眾多媒體爆出,近千家醫(yī)生集團(tuán)如雨后春筍般迅速崛起,可大多呈現(xiàn)空殼化,如“僵尸“般存在,接著知名醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人宣布離職,對于醫(yī)生集團(tuán)的未來,行業(yè)內(nèi)一時陷入巨大的焦慮之中。
路博認(rèn)為這是正,F(xiàn)象:“在剛開始的快速發(fā)展期存在大量泡沫,凡是有想法的都去成立醫(yī)生集團(tuán),‘水活了’是好事。現(xiàn)在進(jìn)入大浪淘沙的階段,慢慢向著更大規(guī)模邁進(jìn),醫(yī)生集團(tuán)邁入分化期。其實(shí)國外也如此,早期有幾百家,后續(xù)兼并重組,最終有大概十家左右上市,中國也在走這條路!
“上市”這條路,國外醫(yī)生集團(tuán)走了三十年左右,中國醫(yī)生集團(tuán)發(fā)展至今不過四年,不論是“吃螃蟹“的張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)還是小蘋果兒科都還處在初創(chuàng)期,利潤點(diǎn)的探索是這一時期最大的命題。
對于利潤點(diǎn),路博認(rèn)為要從醫(yī)療本身去挖掘,其業(yè)務(wù)是否能解決患者需求,客單價高不高,復(fù)診率如何等等。兒科診所與口腔診所類似,從以前普通的洗牙、補(bǔ)牙升級為種植牙、正畸、美白等消費(fèi)級醫(yī)療,客單價提升了,患者需求也被激發(fā),黏著度又高,從而出現(xiàn)了利潤點(diǎn)。小蘋果兒科也走這條路,在常見病治療的基礎(chǔ)上去做消費(fèi)級醫(yī)療,開設(shè)兒童保健、生長發(fā)育、兒童眼科等消費(fèi)級醫(yī)療項(xiàng)目。
此外,這也是與公立醫(yī)院形成差異化的一種方式。他認(rèn)為,民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公立醫(yī)院本就不是競爭關(guān)系,而是應(yīng)該互補(bǔ)。有些疾病的診斷和治療,由于公立醫(yī)院定價體系的問題較難開設(shè),民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)有自主定價權(quán),只要患者有需求便可設(shè)立。
差異化、利潤點(diǎn)、商業(yè)模式,醫(yī)生集團(tuán)們探索不過四年光陰,相比中國醫(yī)療體系,它還是個蹣跚學(xué)步的寶寶,學(xué)會走路的那天或許就是醫(yī)生集團(tuán)盈利的開始。
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