11月11日，第十個(gè)天貓雙11全球狂歡節(jié)最終成交定格2135億元，再度刷新紀(jì)錄，顯現(xiàn)強(qiáng)勁消費(fèi)信心。

13日，阿里健康披露數(shù)據(jù)顯示，代表品質(zhì)消費(fèi)的高客單價(jià)醫(yī)療服務(wù)板塊表現(xiàn)出色，醫(yī)療服務(wù)板塊成交額達(dá)到了去年同期的3．3倍；而Swisse、湯臣倍健、博士倫三個(gè)品牌晉級(jí)天貓雙11“億元俱樂(lè)部”。

同時(shí)，作為阿里健康醫(yī)藥新零售的重要布局，打通線上線下、連接白天黑夜的醫(yī)藥O2O也在此次雙11期間全線鋪開(kāi)。雙11當(dāng)天，全國(guó)共有82座城市的超5000家阿里健康合作線下藥房門(mén)店參與活動(dòng)。

消費(fèi)升級(jí)，健康三品牌晉級(jí)天貓雙11“億元俱樂(lè)部”

雙11開(kāi)場(chǎng)9小時(shí)52分后，阿里健康宣布天貓醫(yī)藥成交額已經(jīng)超過(guò)去年全天。在這一增速的帶動(dòng)下，阿里健康平臺(tái)先后有Swisse、湯臣倍健、博士倫三個(gè)品牌躋身“億元俱樂(lè)部”，分別拿下2018天貓雙11商業(yè)奧運(yùn)會(huì)健康行業(yè)的冠、亞、季軍，另有杜蕾斯、魚(yú)躍、強(qiáng)生、愛(ài)康國(guó)賓等70多個(gè)健康品牌成交超千萬(wàn)元。

天貓雙11前，阿里巴巴聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）、DT財(cái)經(jīng)共同發(fā)布的報(bào)告顯示，過(guò)去五年間增速最快的是醫(yī)藥健康行業(yè)。這表明大眾消費(fèi)正在進(jìn)入品質(zhì)化的新階段，消費(fèi)者把更多目光投向健康、家裝、文化消費(fèi)等和生活品質(zhì)密切關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。

國(guó)民健康消費(fèi)的品質(zhì)升級(jí)在此次雙11進(jìn)一步得到印證，健康消費(fèi)智能化、年輕化等態(tài)勢(shì)漸顯。以心蜜24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)儀、卡帕奇兒童智能體溫貼片為代表的10多個(gè)品牌的“科技范”健康產(chǎn)品受到熱捧。

商家們還通過(guò)跨界合作吸引年輕人的眼球：同道大叔定制禮盒——?dú)W姆龍低頻按摩儀、美食紅人“李子柒”的長(zhǎng)白山蜂蜜等跨界健康商品積攢了不少人氣；湯臣倍健的膠原蛋白粉禮盒，內(nèi)含蔡徐坤定制禮品，受“ikun愛(ài)坤”一族熱捧更帶動(dòng)全店熱銷(xiāo)。1小時(shí)8分，湯臣倍健官方旗艦店全店銷(xiāo)量已超去年雙11全天。

在健康消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)的背景下，來(lái)自海外的健康品也備受青睞，阿里健康平臺(tái)店鋪成交排名中，知名海外旗艦店占據(jù)近半壁江山。

作為健康消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)的另一佐證，阿里健康平臺(tái)包括體檢、醫(yī)美、口腔在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品熱度急劇升溫——開(kāi)場(chǎng)僅30分鐘，天貓醫(yī)美平臺(tái)成交額即超去年全天；1小時(shí)4分，醫(yī)療服務(wù)成交額超去年全天。

數(shù)據(jù)顯示，首戰(zhàn)雙11的新品類(lèi)基因檢測(cè)、植發(fā)、試管嬰兒等醫(yī)療服務(wù)增速迅猛，成為行業(yè)黑馬�！拔視�(huì)遺傳我媽的高血壓?jiǎn)�？我的膚質(zhì)適合哪些化妝品？”類(lèi)似這樣的疑問(wèn)，通過(guò)基因檢測(cè)可以一定程度上解讀“天生的自己”。

雙11當(dāng)天開(kāi)賣(mài)1小時(shí)，基因檢測(cè)銷(xiāo)售超500萬(wàn)。當(dāng)90后也有了脫發(fā)困擾之后，有“包不禿”概念的植發(fā)套餐熱銷(xiāo)，植發(fā)服務(wù)1小時(shí)成交超200萬(wàn)。品牌商方面，被譽(yù)為玻尿酸中“愛(ài)馬仕”的喬雅登以及全球種植牙領(lǐng)先品牌諾�？疲�當(dāng)日成交額都晉升千萬(wàn)元級(jí)俱樂(lè)部。

截止11日晚24點(diǎn)，包括醫(yī)美、口腔、植發(fā)、基因檢測(cè)等在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)板塊，整體成交額達(dá)到了去年同期的3．3倍，其中口腔行業(yè)成交額達(dá)到去年3．9倍。此外，由于消費(fèi)者對(duì)于“治未病”的認(rèn)知提升，疫苗在線預(yù)約服務(wù)當(dāng)日成交額更是高達(dá)去年雙11同期的9．7倍。

雙11期間，阿里健康醫(yī)藥O2O同樣表現(xiàn)不凡。當(dāng)天零點(diǎn)13分，菜鳥(niǎo)裹裹合作伙伴點(diǎn)我達(dá)僅用5分鐘完成第一單藥品的配送。

阿里健康透露，雙11當(dāng)天，全國(guó)共有超5000家合作線下藥房門(mén)店參與醫(yī)藥O2O活動(dòng)，覆蓋城市82座。

值得一提的是，阿里健康在北京、廣州、深圳、杭州4城推出24小時(shí)送藥上門(mén)服務(wù)，在菜鳥(niǎo)點(diǎn)我達(dá)和餓了么蜂鳥(niǎo)的運(yùn)力支持下，上述四城的白天（8：00－20：00）成功出單的平均配送時(shí)間，提高到了20分鐘之內(nèi)，而夜間（20：00－8：00）成功出單的平均配送時(shí)間則保持在30分鐘以?xún)?nèi)。

截止11日24點(diǎn)，阿里健康“急用藥”藥品配送服務(wù)中，東阿阿膠阿膠塊、雅塑奧利司他、999感冒靈等排行白天銷(xiāo)售額前十。優(yōu)思明短效避孕藥、達(dá)克寧乳膏、媽咪愛(ài)小兒腹瀉藥等排名夜間銷(xiāo)售額前十。而從合作“新零售”藥房全天銷(xiāo)量排名來(lái)看，到11日24點(diǎn)天貓雙11結(jié)束之時(shí)，漱玉平民大藥房、泉源堂大藥房、貴州一樹(shù)連鎖藥業(yè)等連鎖藥房排名躋身前十。

以下是圖文詳情：