從滴滴被罰看看自動駕駛信息安全
7月21日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),對滴滴全球股份有限公司處人民幣80.26億元罰款,對滴滴全球股份有限公司董事長兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬元罰款。
經(jīng)查明,滴滴公司共存在16項違法事實(shí),歸納起來主要是8個方面,一是違法收集用戶手機(jī)相冊中的截圖信息1196.39萬條;二是過度收集用戶剪切板信息、應(yīng)用列表信息83.23億條;三是過度收集乘客人臉識別信息1.07億條、年齡段信息5350.92萬條、職業(yè)信息1633.56萬條、親情關(guān)系信息138.29萬條、“家”和“公司”打車地址信息1.53億條;四是過度收集乘客評價代駕服務(wù)時、App后臺運(yùn)行時、手機(jī)連接桔視記錄儀設(shè)備時的精準(zhǔn)位置(經(jīng)緯度)信息1.67億條;五是過度收集司機(jī)學(xué)歷信息14.29萬條,以明文形式存儲司機(jī)身份證號信息5780.26萬條;六是在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務(wù)/異地旅游信息3.04億條;七是在乘客使用順風(fēng)車服務(wù)時頻繁索取無關(guān)的“電話權(quán)限”;八是未準(zhǔn)確、清晰說明用戶設(shè)備信息等19項個人信息處理目的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,越來越多諸如聊天、購物、外賣、出行等各方向的App被開發(fā)出來,并被應(yīng)用到生活的方方面面,大家的生活習(xí)慣也由于App的使用而發(fā)生改變,但在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越成熟的當(dāng)下,個人隱私安全問題也被赤裸裸地呈現(xiàn)在大眾面前,正如滴滴被罰,所列的8個方面均為對用戶(司機(jī)、乘客)信息的過度獲取。
滴滴事件的爆出,不僅讓大家開始反思互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下,我們的個人信息是否還能被有效保護(hù)?
未來是否會有更加有效的手段來防止隱私泄漏?隨著技術(shù)的發(fā)展,智慧城市、智能交通等和我們生活密切相關(guān)的場景將會隨處可見,我們的生活將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下變得愈加便捷,屆時我們的個人信息是否還能得到有效保護(hù)?
出行作為智慧城市、智能交通中主要應(yīng)用,將成為和人們生活密切相關(guān)的一個場景,而出行在智慧城市、智能交通中直接呈現(xiàn)在大家面前的,將會是自動駕駛的普及。自動駕駛又被稱作為無人駕駛,是一種不需要人類駕駛員控制便可以自主完成出行安排的技術(shù),自動駕駛汽車可以自動完成道路的感知,并對感知到的道路信息進(jìn)行決策,最終對車輛進(jìn)行控制。在自動駕駛汽車整個工作過程中,需要對道路進(jìn)行識別,對出行任務(wù)進(jìn)行分析,對乘客指令進(jìn)行執(zhí)行等,為了實(shí)現(xiàn)這些功能,自動駕駛汽車必定需要獲取到諸如定位、乘客聲音等信息,那自動駕駛汽車是否還安全?
在諸多汽車從業(yè)者眼中,“軟件定義汽車”的概念被得到了認(rèn)可,隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,“軟件”在汽車的占比將越來越重,汽車也將越來越智能,為了實(shí)現(xiàn)這些智能功能,必將需要得到乘客的部分信息(聲音、面部、指紋等),要討論自動駕駛汽車是否還安全,我們還是要從自動駕駛汽車可以給我們帶來哪些服務(wù)來討論。
出行為本,定位信息將被獲取自動駕駛汽車的本質(zhì)還是滿足乘客的出行安排,當(dāng)有出行需求時,乘客可以使用自己的自動駕駛汽車或手機(jī)呼叫自動駕駛出租車,通過在自動駕駛汽車上輸入目的地,便可以自動生成一個或多個出行路徑,乘客通過選擇需求路徑或根據(jù)自動駕駛汽車推薦的最優(yōu)路徑,便可以讓自動駕駛汽車自動完成出行過程。在這一流程中,首先涉及到的技術(shù)便是定位,由于自動駕駛汽車需要了解到乘客目的地所經(jīng)過的路段,且在出行過程中,自動駕駛汽車要自動識別周邊的環(huán)境,了解交通情況,因此需要對自動駕駛汽車進(jìn)行實(shí)時定位,這就意味著,乘客在乘坐自動駕駛汽車時,其出行路徑也將被實(shí)時獲取。
此外,為了更加方便乘客出行,自動駕駛汽車會像是現(xiàn)在打車一樣,會在乘客家門口或出發(fā)地等在乘客,這樣乘客的家或經(jīng)常出現(xiàn)的地方也將會被自動駕駛汽車軟件服務(wù)商獲取,以便在下一次使用自動駕駛汽車時,可以更加方便和快捷。安全為主,道路信息將被收錄自動駕駛汽車為完成出行過程,需要實(shí)時探測周邊的交通環(huán)境,在自動駕駛汽車上,加裝的毫米波雷達(dá)、激光雷達(dá)、車載攝像頭、超聲波雷達(dá)等硬件感知設(shè)備將被實(shí)時使用,此時,道路信息將被收錄。
自動駕駛汽車在出行過程中,還會對行人、路邊障礙物、其他車輛等信息進(jìn)行探測,以便自動駕駛汽車可以對行駛動作及時做出調(diào)整,讓自動駕駛汽車可以安全完成出行過程,此時作為被探測到的行人、路邊障礙物、其他車輛等信息將可能被傳送到自動駕駛汽車軟件服務(wù)商處,可以讓這些信息被更多自動駕駛汽車學(xué)習(xí),提升自動駕駛汽車出行安全。
自動駕駛技術(shù)的發(fā)展也需要高精度地圖的加持,高精度地圖不同于現(xiàn)有的導(dǎo)航地圖,其信息將更加全面,且定位信息也更加精準(zhǔn),為了能讓自動駕駛汽車安全信息,就需要不同城市道路的高精度地圖信息,這就需要將道路信息進(jìn)行搜集,并需要及時更新,這一過程將會對城市道路的信息進(jìn)行全面搜集。
技術(shù)發(fā)展,智能網(wǎng)聯(lián)將被應(yīng)用自動駕駛汽車想要出行更加安全,還需要智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的加持,智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù),即自動駕駛汽車與其他車輛、道路交通設(shè)施、行人、路邊障礙物等之間可以實(shí)現(xiàn)信息交互,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)將被得到普及,此時所有的交通參與者的信息都會被搜集到智能網(wǎng)聯(lián)終端平臺,智能網(wǎng)聯(lián)終端平臺可以根據(jù)每個交通參與者的出行安排及權(quán)重,實(shí)時調(diào)整交通信息(紅綠燈、潮汐車道等),讓交通環(huán)境變得更加順暢。此外,智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)還可以對交通參與者信息進(jìn)行分析,預(yù)判可能出現(xiàn)的危險,并對某一自動駕駛汽車提出指令(如剎車、加速等),讓自動駕駛汽車出行更加安全。
智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,需要獲取更多交通、道路及車輛出行信息,此時每一輛車都將會成為組成交通信息的一份子,可以對交通進(jìn)行規(guī)劃、優(yōu)化出行效率,此時道路信息、車輛信息、交通信息甚至行人信息都會被搜集并應(yīng)用。個人需求,智能座艙將被普及自動駕駛汽車發(fā)展到最后,可以自主完成出行過程,人類駕駛員的角色將被取而代之,此時所有人都將以乘客的角色被自動駕駛汽車所服務(wù),當(dāng)進(jìn)行遠(yuǎn)程出行時,如何在自動駕駛汽車上消磨時間將是十分重要的,智能座艙概念的提出,為自動駕駛普及后人們的出行生活描繪出了一副美好畫卷。
當(dāng)乘客進(jìn)入自動駕駛汽車后,可以選擇乘坐或躺臥的姿勢來享受出行過程,在此情況下下,記憶座椅功能將被得到應(yīng)用。在乘坐自動駕駛汽車時,可以選擇看書、聽音樂、看電影、打游戲等,AR-HUD技術(shù)可以給乘客提供沉浸式的環(huán)境,讓乘客在乘坐自動駕駛汽車時可以獲得更多的體驗(yàn)。當(dāng)乘客需要休息時,自動駕駛汽車內(nèi)的車內(nèi)攝像頭可以觀測乘客臉部動作,如果監(jiān)測到需要休息時,可以調(diào)低智能座艙內(nèi)燈光亮度,并播放輕柔的音樂。
有些乘客在出行過程中,有購物或會友的需求,此時智能座艙可以給乘客提供網(wǎng)上購物的功能或在規(guī)劃道路時提供到點(diǎn)提醒,讓乘客享受線下購物的樂趣。智能座艙還能與手機(jī)進(jìn)行聯(lián)動,將手機(jī)上的一些功能同步到智能座艙內(nèi),給乘客的出行過程提供更多的樂趣。如果是使用共享自動駕駛汽車,乘客在進(jìn)入自動駕駛汽車后,通過被自動駕駛汽車臉部掃描后,所有的出行習(xí)慣將被同步到自動駕駛汽車,此時自動駕駛汽車會給乘客提供個性化的設(shè)計,以符合乘客的出行過程。
智能座艙的出現(xiàn),給駕駛汽車或乘坐汽車提供了更多的可能,讓汽車不僅僅是一個出行工具,更是一個大型娛樂設(shè)備,但是智能座艙的提出,也需要獲取乘客更多的信息,如臉部信息、指紋信息、觀影信息甚至購物信息等,隨著智能座艙技術(shù)等級越來越高,所需獲取的信息也越來越多。
自動駕駛隱私有保障嗎?
此現(xiàn)階段汽車的發(fā)展已經(jīng)由當(dāng)初的功能型升級轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的智能型升級,汽車的智能化成為眾多主機(jī)廠在設(shè)計過程中考量的一大重要因素,高級輔助駕駛系統(tǒng)的出現(xiàn),給駕駛員提升了駕駛過程中的安全性。其中最明顯的一個變化就是車機(jī)從曾經(jīng)的機(jī)械式按鈕,變成了現(xiàn)在的觸摸屏,甚至語音操作,隨之而來的也有將軟件網(wǎng)聯(lián)化,諸如導(dǎo)航、音樂播放、游戲等功能也在汽車上得到了實(shí)現(xiàn)。
汽車智能型升級也帶動了汽車對于駕駛員或乘客的體驗(yàn),為了進(jìn)行個性化的服務(wù),個人信息的獲取也成為了必然。自動駕駛發(fā)展后,個人信息的獲取只會越來越多,隱私安全問題將成為自動駕駛技術(shù)發(fā)展下討論最為廣泛的一個問題。
如何看待自動駕駛汽車的發(fā)展?
自動駕駛技術(shù)的發(fā)展,必然會需要信息的搜集,對于信息的搜集,如何得到正確應(yīng)用才是需要考慮的事情。軟件定義汽車下,自動駕駛軟件系統(tǒng)服務(wù)商將會成為直接接觸乘客信息的主要角色,也將直接關(guān)系到乘客安全保障問題。為保障自動駕駛發(fā)展過程中的信息安全,首先要做的就是法律法規(guī)的制定,從法律上明確自動駕駛信息的獲取和使用細(xì)則,需要針對自動駕駛汽車軟件服務(wù)商提出明確的要求,將自動駕駛信息安全作為自動駕駛技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域來進(jìn)行研究此外還要對自動駕駛軟件服務(wù)商進(jìn)行定期或不定期的檢查,信息的存儲中心要由國家進(jìn)行管控負(fù)責(zé),以免信息出現(xiàn)泄漏。
采取第三方公司監(jiān)察制度,對自動駕駛軟件服務(wù)商的日常工作進(jìn)行監(jiān)督,保障信息安全。自動駕駛的發(fā)展是未來汽車發(fā)展的趨勢,對于自動駕駛汽車發(fā)展過程中信息的獲取應(yīng)該抱有樂于接受的態(tài)度,但是在發(fā)展過程中,依舊要對信息的獲取進(jìn)行法規(guī)制定和監(jiān)督,避免再次出現(xiàn)類似滴滴公司的信息泄露事件。
對于自動駕駛的發(fā)展,大家怎么看?歡迎關(guān)注智駕最前沿,并留言交流。
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