訂閱
糾錯(cuò)
加入自媒體

網(wǎng)約車司機(jī),拿命也賺不到錢

導(dǎo)語

Introduction

連上海都有“快走空了”的寫字樓,那么明天又會(huì)有多少失業(yè)的打工人,流入這原本就血雨腥風(fēng)的網(wǎng)約車市場(chǎng)……

作者丨樊舒琪

責(zé)編丨李思佳

編輯丨靳鵬輝

“嘩嘩嘩”“嘩嘩嘩”。

夏天,半夜,深圳的一間農(nóng)民房里,電風(fēng)扇的聲音持續(xù)響著。

房間的主人張成此刻正像烙燒餅一樣,在床上翻來覆去,他把涼席這一塊捂熱后,又馬上翻身去涼快的那邊。

2019年,張成從老家黑龍江來到深圳,成了深圳網(wǎng)約車司機(jī)大軍中的一員。為了能在一線城市多攢點(diǎn)積蓄,他表現(xiàn)出了不俗的成本控制能力。

考慮到一線城市最大的開銷就是房租,張成選擇在一套農(nóng)民房里租了個(gè)單間,“一個(gè)月租金只要四百多,電梯房,沒有空調(diào),屋里放了一張床就沒多大地方了”,不過“跑車的要求本來也不高,回去有個(gè)床能躺下就行”,因而張成就這么靠一臺(tái)電風(fēng)扇撐過了許多個(gè)深圳的夏夜。

交談間,張成頗為自己的“摳門”而自得,畢竟“深圳像這么便宜的房子也不多,稍微好點(diǎn)的帶空調(diào)洗衣機(jī)熱水器的農(nóng)民房,單間一個(gè)月就得七八百”。

除了房租,用車成本也得省。張成“每天四點(diǎn)多起來”搶谷期時(shí)段充電,蚊子腿上摳點(diǎn)肉,一天省下來的電費(fèi)也夠張成潦草吃頓飯了,就是得犧牲睡眠時(shí)間。

可饒是這么精打細(xì)算,張成還是很為自己今年的收成擔(dān)心,因?yàn)樗黠@地感受到,就算在深圳,開網(wǎng)約車掙錢也不再那么容易了。“19年那會(huì),滴滴平峰一公里3塊錢,現(xiàn)在兩塊錢都不到,最低的一公里才一塊五毛多”,“白天平峰期起步價(jià)才八九塊錢”。

他想起剛到深圳時(shí),“只掛靠滴滴一個(gè)平臺(tái),接的單沒那么多,滴滴還卡流水,日均收入也有630塊錢”,“現(xiàn)在多平臺(tái)干,訂單多了,同樣是早6晚8的工作時(shí)間,一天流水反倒只有500塊錢左右”。“去掉每天45-50塊錢的電費(fèi),一個(gè)月4000多塊錢的租車費(fèi)”和一些必要開支,張成計(jì)算了自己的凈利后,忍不住在心里罵娘。

“天災(zāi)”

許多工薪族常把這句話掛在嘴里:“大不了就去開滴滴。”網(wǎng)約車司機(jī)這份工作,因時(shí)間自由、入行門檻低,曾被不少人視為失業(yè)后的退路,但如今連這條路都已卷成了紅海。似乎“滿了”的網(wǎng)約車,也裝不下更多失業(yè)人。

以中國最大的網(wǎng)約車公司滴滴為例,滴滴的活躍司機(jī)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)快于活躍用戶。據(jù)滴滴的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從2021年3月到2023年3月,滴滴在中國擁有的年活躍司機(jī)人數(shù)已從1300萬上漲至1900萬;相同時(shí)間段內(nèi),滴滴在國內(nèi)的活躍用戶從3.77億增長(zhǎng)到了4.11億。

也就是說,兩年內(nèi),滴滴的活躍用戶只增長(zhǎng)了9%,而活躍司機(jī)卻增加了42.6%。

僧多粥少,結(jié)果必然是每個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)的收入都有不同程度的下滑。最新的新聞數(shù)據(jù)顯示,從2020年12月到2023年4月,中國網(wǎng)約車司機(jī)數(shù)量翻了一倍,可從業(yè)者的日均接單量,卻從23.3單暴跌到10.2單。因此,今年以來珠海、濟(jì)南、遂寧等城市先后發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的通告,提醒想入行的人,該市網(wǎng)約車數(shù)量已經(jīng)飽和,行業(yè)景氣情況逼近警戒紅線。

網(wǎng)約車司機(jī)們的感知也與數(shù)據(jù)大致吻合。

深圳的張成不是唯一一個(gè)在一線城市、還感到賺錢越發(fā)不易的人。

晚上10點(diǎn)多,桔子碰見了剛收車回家的鄰居王爽。看到王爽“臉上笑瞇瞇的”,桔子猜到他今天收獲不錯(cuò)。果然,王爽隨即告訴他,今天賬面流水有800多塊錢。

“以往他回來老是沉著臉,因?yàn)橐惶炝魉?00左右,他一天開車300多公里,光油費(fèi)就得150塊錢。偶爾一不小心弄個(gè)違章,200塊錢又沒了。”

當(dāng)汽車公社問起王爽前幾年的收入情況時(shí),桔子摸著下巴想了想說:“前幾年他開網(wǎng)約車一天收入有1600-1700,多的時(shí)候能到1800,去掉租車費(fèi)、油費(fèi),還有800-1000的凈收入。”

“哎!現(xiàn)在就別提了!”一聲嘆氣,桔子心里五味雜陳。

“他每天早上6 點(diǎn),有時(shí)候5點(diǎn)就出車了,到家都晚上10點(diǎn)多了,不出車的時(shí)候就在家睡覺,也不干別的,他那人很老實(shí)?上虾R咔橹,很多來打工的外地人都回老家了,開網(wǎng)約車的人也多起來,錢就不好掙了。”

同在上海開網(wǎng)約車的陳平也表示,去年在上海開網(wǎng)約車,時(shí)薪說不定能達(dá)到90塊錢/小時(shí),今年以來,縮水了近一半,“只有50塊錢/小時(shí)”。

筆者采訪的幾位上海司機(jī),今年以來的時(shí)薪基本上都在50元/小時(shí)左右,王爽的收入委實(shí)太低了點(diǎn)。究其原因,或許是因?yàn)橥跛@樣用私家車接單的司機(jī),處于平臺(tái)派單體系的最底層,平臺(tái)還是更傾向于派單給租車的司機(jī)。

但即使收入有所下降,一線城市的網(wǎng)約車司機(jī)收入仍比二三線城市高出不少。

在山東郊區(qū)“一天出車16小時(shí),收入300塊錢已算是極限”,“市區(qū)有可能達(dá)到500元”;四川遂寧“基本上只有跑輕快的才有單”,一天出車12小時(shí),流水大約是300塊錢;湖南益陽的網(wǎng)約車司機(jī)“一般來說,時(shí)薪30塊錢都沒有,能達(dá)到30元的都是優(yōu)質(zhì)號(hào)”;太原司機(jī)李善稱:“在太原,一天流水要想達(dá)到500塊,除非一天出車20小時(shí)”,“太原的司機(jī)就算一個(gè)月天天出車,一天出車12小時(shí),一個(gè)月流水估計(jì)也不到一萬”……

比起一線城市的司機(jī),這些地方的司機(jī)更像現(xiàn)代版“駱駝祥子”。

比如湖南益陽的司機(jī)龍海。

今年是龍海成為網(wǎng)約車司機(jī)的第3年。前兩年,為了盡快還清房貸車貸、補(bǔ)上先前創(chuàng)業(yè)的虧損,龍海干脆把被子搬到了車上,一天只睡4小時(shí)。龍海的朋友經(jīng)常打趣:“一個(gè)月30天,出車32天的人就是龍海”。

今年,龍海的債務(wù)壓力輕了些,便想多陪陪孩子,一個(gè)月只出車20天。“但畢竟還有30多萬的房貸和車貸要還”,因而他只要出車,一定會(huì)跑滿18小時(shí),直到他所注冊(cè)的每個(gè)平臺(tái)都進(jìn)入強(qiáng)制休息模式,才收車回家。

或許正因龍海始終保持著超高強(qiáng)度的工作,在平臺(tái)的算法下,新手司機(jī)尚無力和他競(jìng)爭(zhēng),所以今年以來,龍海的收入倒未明顯下降,可他也能感受到“開車的人越來越多了”。

開車的人變多了,很大一部分原因是失業(yè)的人多了。騰訊今年一季度裁員10000人,阿里裁去15021人,“廣州外賣員已招滿”此前沖了微博熱搜,種種跡象都表明,高失業(yè)率是網(wǎng)約車市場(chǎng)飽滿的一個(gè)主要原因。

與此同時(shí),消費(fèi)降級(jí)也導(dǎo)致了網(wǎng)約車司機(jī)收入下滑。2022年,國內(nèi)人民幣存款數(shù)額增長(zhǎng)了26萬億,今年一季度存款規(guī)模又增長(zhǎng)了15.39萬億,僅3個(gè)月的增長(zhǎng)額度就達(dá)到了去年一整年存款增長(zhǎng)額度的6成,證明今年老百姓的消費(fèi)欲又降了一個(gè)維度。

值得注意的是,失業(yè)率高也好,消費(fèi)降級(jí)也好,這些“天災(zāi)”終究還是有周期性的,而造成網(wǎng)約車司機(jī)困境的一些人禍有時(shí)更具隱蔽性和持續(xù)性。

人禍

筆者所說的人禍,有三大來源:平臺(tái)、監(jiān)管、租賃公司。

先來看平臺(tái)。

平臺(tái)給司機(jī)挖的坑首先在于系統(tǒng)。和外賣平臺(tái)系統(tǒng)一樣,網(wǎng)約車平臺(tái)系統(tǒng)里也隱藏著“一個(gè)關(guān)于等級(jí)的游戲”。

幾乎每個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)系統(tǒng)都為司機(jī)設(shè)置了積分等級(jí)體系——接的特惠單越多、每天出車時(shí)間越長(zhǎng)、每個(gè)月出車天數(shù)越多、客戶好評(píng)率越高,積分就越高;積分越高,越容易接到大單,凈收益也就越高。

陳平告訴汽車公社:“以上海而言,一般路程超過30公里,單價(jià)100塊錢以上就算是大單,但積分低的是接不到的,只能接那種只有幾公里、堵點(diǎn)多的短程單。”

陳平剛做這一行時(shí),就有同行提醒他,新手司機(jī)一定要“養(yǎng)號(hào)”。因此那時(shí)陳平從早到晚,“一單接著一單跑,中間一刻不能停,很可能這一單還在跑,平臺(tái)的下一個(gè)特惠單已經(jīng)來了”。

連環(huán)特惠單讓陳平每天忙得沒時(shí)間喘氣,“可錢根本沒多少”,“特惠單的優(yōu)惠不是平臺(tái)給的,是平臺(tái)剝削司機(jī)的收入用來討好乘客的”。所以半年后,陳平估計(jì)自己積分夠了,立馬關(guān)閉了特惠單。

扣積分也是平臺(tái)操縱司機(jī)的一種手段,比如“平臺(tái)派單后,司機(jī)要是嫌接駕路程太遠(yuǎn)、價(jià)錢不劃算取消訂單,一次性扣6分”。

此外,平臺(tái)還會(huì)對(duì)司機(jī)們的積分進(jìn)行排名并公布,司機(jī)端能一目了然地看到自己超越了百分之多少的同行。這也是平臺(tái)為了讓司機(jī)提高出勤率、多接特惠單設(shè)置的游戲規(guī)則。

正如曾刷屏朋友圈的《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》一文揭示的,這種積分制度的本質(zhì),是“系統(tǒng)用這種游戲化的評(píng)估方式”,將很多司機(jī)“卷進(jìn)了一個(gè)無法停歇的循環(huán)”,“這種游戲化的包裝,不僅具備成癮的可能性”,還巧妙地把司機(jī)的“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與資本管理結(jié)合在一起,而游戲化的外衣,則為算法的剝削進(jìn)行了普遍的、內(nèi)化的、合理的解釋”。

輪番降價(jià)是平臺(tái)給司機(jī)挖的又一個(gè)坑。

剛剛過去的6月,幾個(gè)深圳網(wǎng)約車司機(jī)群相繼被封,被封的原因是,深圳司機(jī)們?yōu)榈种频蔚文陜?nèi)的第二次降價(jià),在群里約定:6月28日起,“集體休息”。

雖然最終由于司機(jī)們集體抗議,滴滴降價(jià)未果,反而推出了獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)司機(jī)們重回崗位,但司機(jī)在平臺(tái)面前的弱勢(shì)地位似乎并未改變。

平臺(tái)為了擴(kuò)大自身市場(chǎng)份額,大打價(jià)格戰(zhàn),最后,損失都被轉(zhuǎn)嫁到了最沒有議價(jià)能力的司機(jī)身上,不少訂單價(jià)格之低,令司機(jī)疑惑:自己是否在學(xué)雷鋒。

再來看監(jiān)管。

筆者并不想說“相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管”這句真理性廢話,只想呈現(xiàn)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的、司機(jī)們討論較多的兩件事。

第一,在前文所述的深圳網(wǎng)約車司機(jī)抗議降價(jià)事件中,有關(guān)部門查封了深圳司機(jī)群,下架相關(guān)報(bào)道和視頻,還有一些司機(jī)自曝被約談、接到當(dāng)?shù)孛窬娫?hellip;…

作為底層人民,很多網(wǎng)約車司機(jī)原本就因?yàn)槭I(yè),成為他們自己眼中的loser,好不容易敲定一份謀生職業(yè),但卻在平臺(tái)的強(qiáng)壓之下,根本沒有所謂的權(quán)益可言,弱勢(shì)群體身份的他們,幾乎難以得到該有的支持和撐腰。

第二,不少地方近來都在加大力度,打擊非法運(yùn)營車輛。嚴(yán)厲監(jiān)管非法運(yùn)營,其實(shí)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)都是大有裨益的,之前很多非法運(yùn)營帶來的悲劇歷歷在目。但非法運(yùn)營的根源究竟是平臺(tái)還是網(wǎng)約車司機(jī)個(gè)人?

據(jù)了解,目前主流大平臺(tái)運(yùn)營較為規(guī)范,基本上要加入網(wǎng)約車必須要求司機(jī)有運(yùn)營車輛和網(wǎng)約車資格證,成為合法合規(guī)的網(wǎng)約車司機(jī),但是依然有不少平臺(tái)開放私家車口子,進(jìn)而將這些原本是平臺(tái)應(yīng)該解決的矛盾,推向了運(yùn)管和網(wǎng)約車司機(jī)之間。

平臺(tái)為了多做流水賺錢,將一部分網(wǎng)約車司機(jī)推向違規(guī)違法的道路,只坐收漁利,笑看有些運(yùn)氣不佳的司機(jī)被罰上萬元。網(wǎng)約車司機(jī)載客時(shí),平臺(tái)與乘客也存在“金錢交易”,為什么平臺(tái)就能完美地隔離?

強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)、強(qiáng)勢(shì)且有權(quán)的監(jiān)管、和弱勢(shì)的網(wǎng)約車司機(jī)一同出現(xiàn)在矛盾共同體上,令人不解的是,被拿捏的永遠(yuǎn)都是弱勢(shì)的那一方。

最后來看租賃公司。 

租賃公司巧立名目,拒退押金是令許多網(wǎng)約車司機(jī)頭疼的問題。

“租車公司能找到各種理由輕輕松松扣掉至少70%的押金”,浙江一位叫呂風(fēng)的網(wǎng)約車司機(jī)簡(jiǎn)單舉了個(gè)例子:“一丁點(diǎn)小擦小碰,哪怕一兩公分擦傷都需要補(bǔ)油漆,外面修理廠補(bǔ)一方油漆200塊錢,租賃公司算500塊錢。1萬的押金七扣八扣,最后只剩2000多,這在行業(yè)里是很正常的現(xiàn)象。”

“但是還有得退押金就不錯(cuò)了”,呂風(fēng)又說起幾個(gè)同行的經(jīng)歷:“我的幾個(gè)朋友租賃合同到期了去要押金,租賃公司一算,不光沒錢退,他們還倒欠租賃公司3000多。”當(dāng)然,“良心租賃公司也有,比較少”,多數(shù)情況下,司機(jī)只能吃這個(gè)啞巴虧。

除此之外,“買車辦雙證”也是部分租賃公司割韭菜的套路之一。

3年前,龍海物色租賃公司時(shí),益陽當(dāng)?shù)匾患易赓U公司的銷售聯(lián)系上了他,銷售向龍海承諾,如果愿意在他家買車,公司能幫忙辦理網(wǎng)約車經(jīng)營雙證。“當(dāng)時(shí)他們還拿出別人日入過千的流水截圖做夸大宣傳,鼓吹有了雙證如何如何便利”,不知深淺的龍海沒再多打聽,爽快掏了錢。

過了段時(shí)間后,龍海才發(fā)現(xiàn)“他們賣的車在質(zhì)量上就是一工業(yè)垃圾,車子續(xù)航很短,實(shí)際續(xù)航只有200km左右。”“我當(dāng)時(shí)花了近12萬,車我就開了大概兩年不到,現(xiàn)在給我老婆上下班代步了。”

總結(jié)下來,這種套路的模式大概就是,以雙證為誘餌,通過高流水截圖為宣傳噱頭,從而將車以遠(yuǎn)高于4S店的定價(jià)銷售給司機(jī),出于學(xué)識(shí)、認(rèn)知和實(shí)力的局限,受傷的還是他們。

6月的一個(gè)工作日,筆者下班后路過靜安區(qū)新村路一家奶茶店,聽到兩個(gè)外賣員的一段對(duì)話:

一個(gè)外賣員一邊計(jì)算自己今天的收入,一邊抱怨:“現(xiàn)在的訂單真是越來越少。”

旁邊的外賣員聞言,指了指附近的一棟寫字樓道:“廢話,現(xiàn)在這么多人失業(yè)來送外賣,平攤到每個(gè)人頭上的訂單當(dāng)然就少了。你去那邊的寫字樓看看,都快走空了。”

聽到這里,筆者不禁心有戚戚,連上海都有“快走空了”的寫字樓,那么明天又會(huì)有多少失業(yè)的打工人,流入這原本就血雨腥風(fēng)的網(wǎng)約車市場(chǎng)……

(注:文中受訪對(duì)象均為化名)

       原文標(biāo)題 : 網(wǎng)約車司機(jī),拿命也賺不到錢

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

發(fā)表評(píng)論

0條評(píng)論,0人參與

請(qǐng)輸入評(píng)論內(nèi)容...

請(qǐng)輸入評(píng)論/評(píng)論長(zhǎng)度6~500個(gè)字

您提交的評(píng)論過于頻繁,請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無評(píng)論

暫無評(píng)論

智慧城市 獵頭職位 更多
文章糾錯(cuò)
x
*文字標(biāo)題:
*糾錯(cuò)內(nèi)容:
聯(lián)系郵箱:
*驗(yàn) 證 碼:

粵公網(wǎng)安備 44030502002758號(hào)