抗衡亞馬遜 沃爾瑪建立人工智能網(wǎng)絡
創(chuàng)建于1962年,大約比電子商務巨頭亞馬遜早了整整一個時代的沃爾瑪在全球28個國家擁有11700家商店,每周擁有1.4億個購物者。在21世紀,沃爾瑪也成為了第二大在線零售商,所以很自然的它將會與亞馬遜進行比拼。近日,沃爾瑪宣布將開發(fā)屬于自己的人工智能網(wǎng)絡,欲在其電子商務業(yè)務和全球門店網(wǎng)絡之間架起一座橋梁。
如今,購物者有多種購物方式,他們可以在零售商店購物;或者他們可以通過沃爾瑪?shù)南嚓P送貨方式接收送貨上門服務,通過機器學習來更有效地運輸這些貨物;或者他們可以在網(wǎng)上訂購,然后在商店買東西,避免排隊結(jié)賬。機器學習可以幫助我們從客戶的數(shù)據(jù)中獲得真知灼見,為顧客提供個性化服務,它還可以加快克服結(jié)帳遇到的瓶頸。
沃爾瑪與亞馬遜一直處在競爭的敵對狀態(tài)。這兩家公司不僅在美國和其他地方爭奪購物開支,還有報道稱,沃爾瑪要求其供應商不能使用AWS的云計算服務。這正是沃爾瑪實驗室成立的原因:他們希望把這家20世紀的零售霸主盡快引入數(shù)字世界。沃爾瑪實驗室2013年收購OneOps,并在去年發(fā)布了開源版本的平臺即服務技術。在Ai的起步階段的沃爾瑪網(wǎng)絡的規(guī)模可能只有亞馬遜的十分之一,但他們必須邁出這關鍵的第一步。
上個季度,沃爾瑪?shù)碾娮由虅帐杖胪仍鲩L63%,因為該公司的在線業(yè)務,加上去年夏天收購亞馬遜競爭對手Jet.com,推動了其數(shù)字銷售。在亞馬遜提出收購全食超市的當天,沃爾瑪以3.1億美元收購了在線男裝零售商Bonobos。這兩筆交易顯示,沃爾瑪正著手進行精明的交易,以在數(shù)字商務領域蓬勃發(fā)展。
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