對話App Annie:十年磨一劍,Ascend下的新十年將走向何方?
從時間角度上來看,十年對一家公司來說說長不長說短不短,僅僅只是一段必經(jīng)的成長之路。然而站在更大的尺度上來看,不難發(fā)現(xiàn)它背后隱含的也是這段時代的縮影——凝聚的是無數(shù)的付出,展現(xiàn)的是創(chuàng)造而成的未知,當(dāng)然,這其中也包括著下個十年將何去何從。
把時間的指針撥回 2010 年。彼時,移動互聯(lián)網(wǎng)才剛剛進(jìn)入起步階段。對大多數(shù)人來說,智能手機(jī)尚未成為生活中不可或缺的一部分。但它們所顯露出的潛力卻無疑引發(fā)了眾多關(guān)注和展望。App Annie 正是其中的一份子。
時值創(chuàng)立的第十個年頭,App Annie 在今年 7 月份發(fā)布了新一代產(chǎn)品 App Annie Ascend——首款提供應(yīng)用市場數(shù)據(jù)和廣告分析功能的移動表現(xiàn)產(chǎn)品組合。這款產(chǎn)品將為 App Annie 帶來哪些改變?App Annie 怎樣才能應(yīng)對當(dāng)下更加變幻莫測的移動市場?未來 App Annie 又將會如何對自身進(jìn)行定義?···站在 App Annie 上個十年和下個十年的交匯點,動點出海有幸邀請到了 App Annie 首席執(zhí)行官 Ted Krantz 和 App Annie 國際董事總經(jīng)理 Cindy Deng 為我們解答,十年后的 App Annie 正在承載著怎樣的變化和期許。
十年磨一劍
回望 App Annie 過去的歷程,Ted 感慨良多。他向動點出海指出,“App Annie 創(chuàng)始于 2010 年,當(dāng)時智能手機(jī)和應(yīng)用才剛剛出現(xiàn)。營銷人員,開發(fā)人員和品牌經(jīng)理還對應(yīng)用生態(tài)缺乏了解。我們預(yù)見到移動將會改變消費者的行為,從業(yè)人員對行業(yè)透明度和洞察有巨大需求。這為我們提供了一個成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的機(jī)會。而十年后的今天,我們的市場占率達(dá)到了近 80%。
目前,我們有約 25% 的業(yè)務(wù)來自大型游戲公司。奉行移動優(yōu)先理念的游戲公司推動著我們開發(fā)了市場數(shù)據(jù)的一系列產(chǎn)品。作為 CEO,在與各公司高層(特別是游戲公司)的討論中,我們意識到客戶在使用市場數(shù)據(jù)的同時,也急需整合、分析自有數(shù)據(jù)(第一方數(shù)據(jù))和廣告業(yè)務(wù)。特別是在游戲領(lǐng)域,發(fā)行商們有興趣成為供應(yīng)方,并嘗試實現(xiàn)這一目標(biāo)。這引起了我們的興趣,也促使我們思考提供第一方的廣告分析平臺!
去年 9 月,在完成了對移動廣告數(shù)據(jù)分析公司 Libring 的收購后,App Annie 成為了業(yè)界首家能同時提供移動市場數(shù)據(jù)和廣告分析服務(wù)的全面平臺。這意味著 App Annie 不僅可以讓廠商了解市場上的整體數(shù)據(jù)狀況,同時也能對自身數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。然而,App Annie 顯然并不滿足于此,而是向著這個目標(biāo)展開了它進(jìn)一步的步伐。
Ted 透露,“一直以來,品牌方和發(fā)行商都試圖借助廣告供求雙方分散的數(shù)據(jù)來源來優(yōu)化廣告收入和用戶獲取。整理和分析工作往往需要嚴(yán)重依賴 IT 和大型內(nèi)部團(tuán)隊,這導(dǎo)致團(tuán)隊成員難以專注于為用戶創(chuàng)造價值。想要洞悉 B2B2C 移動業(yè)務(wù)表現(xiàn),就需要從單一控制點來統(tǒng)一所有廣告數(shù)據(jù)來源,以便清楚了解投資回報率。這就需要明確一些關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo),比如用戶獲取成本(CAC)、生命周期價值 (LTV) 和廣告支出回報 (ROAS)。App Annie 希望與發(fā)行商和品牌方合作,通過在市場數(shù)據(jù)和企業(yè)自身數(shù)據(jù)分析上的優(yōu)勢,幫助他們在移動領(lǐng)域獲得成功。 ”
而 Ascend 正是這一希望的產(chǎn)物。Ted 表示,希望通過 Ascend 為應(yīng)用發(fā)行商和開發(fā)商提供更全面的解決方案,解鎖移動廣告和變現(xiàn)潛力。他也同時強(qiáng)調(diào),“App Annie Ascend 可將廣告數(shù)據(jù)集中到一個有序的系統(tǒng)中,以消除這一過程的復(fù)雜性。這種便捷性能夠最大限度的將團(tuán)隊成員從繁雜的操作流程中解放出來,專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新! 另一方面,“App Annie Ascend 使全球發(fā)行商和品牌方得以輕松整合不同的廣告數(shù)據(jù)來源,并將它們組合到單一視圖中,從而獲得具有可操作性的數(shù)據(jù)洞察,而無需依賴 IT 團(tuán)隊!
根據(jù) App Annie 提供的數(shù)據(jù),目前 Ascend 以及被 Zynga、Reddit 、Jam City、Imgure 和 Castbox 等全球知名發(fā)行商所使用,并獲得了一致認(rèn)可。
從中國到中國
當(dāng)然,隨著移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域不斷向前發(fā)展,它所面對的環(huán)境和條件也在隨之不斷變化,尤其是在擁有更加龐大的群體基數(shù)和相對較長的網(wǎng)絡(luò)使用時長的中國市場,想要適應(yīng)更加劇變更具挑戰(zhàn)性的當(dāng)下,對 App Annie 來說,還有更多事情等待完成。
作為一家總部位于美國的公司,很少有人會意識到 App Annie 于 2010 年在北京創(chuàng)立。Cindy 告訴動點出海 “從創(chuàng)立伊始,中國市場就一直是我們業(yè)務(wù)的一部分,并隨著我們的全球擴(kuò)張而不斷發(fā)展。“
” 在過去幾年之中,數(shù)字隱私的發(fā)展不斷加速,用戶比以往任何時候都更傾向于將隱私放在第一位。在隱私優(yōu)先的世界中,最成功的企業(yè)能夠意識到體驗就是產(chǎn)品,深入挖掘用戶級別的數(shù)據(jù)已不再是一種可用的選擇。
成功的企業(yè)認(rèn)識到,用戶希望把握自己與每一個產(chǎn)品互動的方式,包括他們最私人的設(shè)備——手機(jī)。用戶可能不會點擊 “我接受在其他應(yīng)用和網(wǎng)站上跟蹤我”。這一改變不可避免地會造成用戶級別的數(shù)據(jù)丟失,因此數(shù)字衡量數(shù)據(jù)的訪問轉(zhuǎn)向了活動(campaign)層面。一些平臺開始構(gòu)建 SKAdNetwork 規(guī)范以接收活動層面的洞察。
但是我們認(rèn)為需要將目光放得更長遠(yuǎn)一些,需要去發(fā)掘更多能夠用以評估移動業(yè)務(wù)績效的指標(biāo)和方式。 例如,用戶級別的數(shù)據(jù)會更加難以獲取,因此,用情境化相關(guān)指標(biāo)等更廣泛的數(shù)據(jù)來監(jiān)測績效將會是一個更好的選擇。在無法深入挖掘的情況下,唯一選擇就是拓闊思路。要全面了解情境化洞察,大規(guī)模聚合是關(guān)鍵。通過其廣告數(shù)據(jù)來源,廣泛地、跨平臺地將有效的活動(campaign)層面數(shù)據(jù)聚合到一個解決方案中,這將彌補在用戶級別數(shù)據(jù)方面的損失。
隨著 Ascend 的推出,我們正在將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到第一方廣告數(shù)據(jù)分析。這使我們能夠服務(wù)于更大的客戶群體,滿足更多客戶需求,成為發(fā)行商最親密的合作伙伴。通過結(jié)合第一方數(shù)據(jù)分析和第三方市場對標(biāo),為移動業(yè)務(wù)提供全面的數(shù)據(jù)驅(qū)動的指導(dǎo)。 在瞬息萬變的全球應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中,我們致力于將最好的第三方應(yīng)用市場數(shù)據(jù)平臺和第一方廣告分析平臺引入中國,幫助中國的發(fā)行商在全球競爭中取得成功。 ”
下一個十年
乘著移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,App Annie 和 Ascend 一起來到了一個新的起點。作為一家成立于 2010 年的移動數(shù)據(jù)和分析公司,它在十年前邁出的這一步不僅定義了其今天的高度,也成為了它下一個旅程的開端。盡管前方依然充滿未知,但 Ted 卻早已有了答案 “在起步時,我們主要與許多奉行 “移動優(yōu)先” 的公司進(jìn)行合作,尤其是在游戲領(lǐng)域,但如今,我們的客戶群覆蓋了廣泛的行業(yè)。這也印證了移動如今影響我們生活的各個方面。
在過去十年的大部分時間里,我們的使命是為客戶提供具競爭力的市場數(shù)據(jù),助其在移動領(lǐng)域做出更明智的決策。即將展開的新十年,我們的目標(biāo)是:幫助成功的公司輕松利用自有數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的、有預(yù)測性的、可操作性的業(yè)務(wù)洞察。
我們將繼續(xù)為走向全球的中國應(yīng)用發(fā)行商提供服務(wù),幫助他們了解全球市場的動態(tài),獲取最新的趨勢和洞察,以便他們采取行動,提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)和收入,并最終在移動經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得成功。 ”
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