創(chuàng)業(yè)邦6月22日獲悉,智能運(yùn)維AIOps領(lǐng)域頭部廠商「擎創(chuàng)科技」已完成6000萬美元的C輪融資。本輪融資由M31資本領(lǐng)投,GGV紀(jì)源資本、淡馬錫旗下STT Telemedia等老股東均持續(xù)跟投,光源資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。

據(jù)悉,在近一年半的時(shí)間里,該公司累計(jì)融資金額已超過5億人民幣,其背后已有M31資本、GGV紀(jì)源資本、火山石資本、元璟資本、晨暉創(chuàng)投等多家頂尖投資機(jī)構(gòu)。無論從產(chǎn)品業(yè)務(wù)豐富度、融資金額及輪次,還是業(yè)務(wù)規(guī)模及增速方面,擎創(chuàng)科技均在智能運(yùn)維行業(yè)中處于領(lǐng)跑地位。

擎創(chuàng)科技創(chuàng)始人兼CEO楊辰透露,本輪融資完成后,擎創(chuàng)科技將加速在金融、電信、高端制造、能源等核心行業(yè)的客戶布局,同時(shí)持續(xù)加大研發(fā)投入,持續(xù)完善產(chǎn)品線,夯實(shí)自身的增長(zhǎng)飛輪。

創(chuàng)業(yè)邦持續(xù)關(guān)注的擎創(chuàng)科技成立于2016年,是一家智能運(yùn)維 AIOps落地解決方案服務(wù)商,以智能運(yùn)維產(chǎn)品切入IT運(yùn)維軟件市場(chǎng),專注于將大數(shù)據(jù)和人工智能賦能運(yùn)維管理,激活運(yùn)維數(shù)據(jù)智慧,助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

近年來,IT運(yùn)維軟件市場(chǎng)是全球軟件市場(chǎng)規(guī)模最大的剛需賽道之一,整體市場(chǎng)規(guī)模超過600億美元,且處于快速上升通道。據(jù)Gartner預(yù)測(cè),至2022年,50%的大型企業(yè)將會(huì)部署AIOps平臺(tái),進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,且許多企業(yè)將會(huì)利用AIOps進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營和IT運(yùn)維,取代如今的運(yùn)維工具。

全球運(yùn)維軟件領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)多家重量級(jí)的美股上市公司,包括ServiceNow(1000億美元)、Datadog(300億美元)、Splunk(220億美元)等。在中國,IT運(yùn)維軟件的潛在市場(chǎng)空間超過千億元,金融、制造、能源等領(lǐng)域的大中型客戶的年客單價(jià)的支付能力能達(dá)到大幾百萬元,市場(chǎng)潛力巨大,且孕育著巨大的變化和機(jī)會(huì)。

全球運(yùn)維軟件領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)多家重量級(jí)的美股上市公司,包括ServiceNow(1000億美元)、Datadog(300億美元)、Splunk(220億美元)等。在中國,IT運(yùn)維軟件的潛在市場(chǎng)空間超過千億元,金融、制造、能源等領(lǐng)域的大中型客戶的年客單價(jià)的支付能力能達(dá)到大幾百萬元。

楊辰介紹,企業(yè)信息系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)正在發(fā)生系統(tǒng)性變化,使得運(yùn)維監(jiān)控變得復(fù)雜。而企業(yè)信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)發(fā)生變化的背后,是快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)。如銀聯(lián)這樣的大客戶需要做到秒級(jí)監(jiān)控,每次采集數(shù)百萬個(gè)指標(biāo),每天積累的數(shù)據(jù)量之大,對(duì)于海外的金融機(jī)構(gòu)與軟件廠商而言都是難以想象的。

新一代智能運(yùn)維中臺(tái)能夠匯總所有運(yùn)維信息源,給企業(yè)運(yùn)維人員提供統(tǒng)一界面的最大化可視度,幫助運(yùn)維人員迅速感知甚至預(yù)測(cè)問題出現(xiàn),并且利用基于AI算法的多樣化場(chǎng)景洞見問題的根因,充分挖掘和利用運(yùn)維數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的業(yè)務(wù)價(jià)值,輔助業(yè)務(wù)運(yùn)營優(yōu)化和管理效能提升。

夏洛克AIOps

以擎創(chuàng)科技獨(dú)創(chuàng)的AIOps智能運(yùn)維中臺(tái)為例。

該中臺(tái)通過高性能流批一體的數(shù)據(jù)處置能力、AI算法平臺(tái)能力和運(yùn)維數(shù)據(jù)治理能力,支撐起開箱即用的業(yè)界全品類應(yīng)用場(chǎng)景,不僅囊括告警智能壓縮與場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)、指標(biāo)異常檢測(cè)、多維分析及根因定位、容量分析預(yù)測(cè)以及日志模式異常檢測(cè)等基本場(chǎng)景需求服務(wù),還包括具備業(yè)務(wù)屬性的業(yè)務(wù)調(diào)用鏈分析、批處理作業(yè)分析以及全景業(yè)務(wù)運(yùn)營視圖等綜合分析等場(chǎng)景服務(wù),并且可以賦能客戶和合作伙伴自助創(chuàng)建新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,凸顯自主可控和自主創(chuàng)新力。

擎創(chuàng)數(shù)字運(yùn)維中臺(tái)邏輯架構(gòu)

經(jīng)過5年的快速成長(zhǎng),擎創(chuàng)科技已構(gòu)建了涵蓋智能運(yùn)維管理全生命周期的產(chǎn)品體系,完成了告警、指標(biāo)、日志、容量等產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的布局。以訂閱制為主,其產(chǎn)品訂閱復(fù)購率已達(dá)100%,金額續(xù)約率遠(yuǎn)超100%。

與此同時(shí),其智能運(yùn)維產(chǎn)品也已在銀行、證券、能源、制造、交通等行業(yè)成功實(shí)施落地,客戶包括中國銀聯(lián)、交通銀行、浦發(fā)銀行、寧波銀行、上證信息、金山石化等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。

在談及投資邏輯時(shí),M31資本董事總經(jīng)理林田認(rèn)為:“擎創(chuàng)CEO楊辰在運(yùn)維行業(yè)有超過20年的經(jīng)驗(yàn),遍歷IT運(yùn)維四巨頭,對(duì)于運(yùn)維行業(yè)的發(fā)展有終局思維。團(tuán)隊(duì)配置均衡,核心團(tuán)隊(duì)骨干之前都合作或是共事過較長(zhǎng)時(shí)間,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、售前、銷售、交付、客戶體驗(yàn)等重要部門都有相應(yīng)的資深人員把關(guān)�！�

M31資本副總裁陳旭表示:“擎創(chuàng)的AIOps智能運(yùn)維中臺(tái)具備很強(qiáng)的技術(shù)壁壘與領(lǐng)先性�；�于優(yōu)秀的設(shè)計(jì),擎創(chuàng)產(chǎn)品通常是客戶運(yùn)維部門里的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。與此同時(shí),擎創(chuàng)基于行業(yè)大客戶經(jīng)驗(yàn),持續(xù)打磨運(yùn)維分析場(chǎng)景并形成最佳實(shí)踐,吸引了諸多頭部與腰部客戶持續(xù)采買與增購,形成了極強(qiáng)的勢(shì)能與飛輪效應(yīng)。”

跟投方GGV紀(jì)源資本管理合伙人符績(jī)勛認(rèn)為:“從GGV紀(jì)源資本首次投資擎創(chuàng)到現(xiàn)在的一年多時(shí)間里,很高興看到擎創(chuàng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。運(yùn)維領(lǐng)域的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品很難做,需要公司對(duì)產(chǎn)品專注,同時(shí)也要深刻理解行業(yè)和用戶需求,在美國也誕生了千億美金市值的公司。擎創(chuàng)堅(jiān)持在產(chǎn)品創(chuàng)新和算法研發(fā)持續(xù)投入,打造優(yōu)秀的產(chǎn)品,也贏得了眾多客戶的認(rèn)可,有企服領(lǐng)域最領(lǐng)先的復(fù)購率。”

光源資本執(zhí)行董事李正偉認(rèn)為:“中國IT基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)智能化升級(jí)紅利巨大,市場(chǎng)才剛剛開始爆發(fā),從銷售驅(qū)動(dòng)走向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。擎創(chuàng)具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合和產(chǎn)品化落地服務(wù)能力,聚焦核心痛點(diǎn)產(chǎn)品,已經(jīng)驗(yàn)證了極強(qiáng)的銷售服務(wù)能力,橫跨多個(gè)行業(yè),客戶持續(xù)復(fù)購�！�

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