失意商湯,擇路求生
作者 | 楚紋龍
來(lái)源 | 洞見(jiàn)新研社
股票解禁、資本逃離,股價(jià)腰斬,媒體唱衰……
今年的商湯很坎坷。
2022年中報(bào)數(shù)據(jù)顯示,商湯科技今年1-6月?tīng)I(yíng)收14.15億元,同比去年減少14.3%,毛利66%,同比下降22.5%,調(diào)整后凈虧損25.61億元。
持續(xù)虧損下,長(zhǎng)期主義的耐心正慢慢被消耗殆盡,商湯是真的急了。
不久前結(jié)束的世界人工智能大會(huì)上,商湯科技董事長(zhǎng)兼CEO徐立以《人工智能的“營(yíng)造法式”》為題講述商湯的AI落地經(jīng)驗(yàn),并一口氣發(fā)布了四大創(chuàng)新人工智能平臺(tái)體系:SenseCore商湯大裝置AI云、SenseAuto V2X商湯絕影車(chē)路協(xié)同、SenseMAP商湯多體智能平臺(tái)、SenseCare“智慧診療”平臺(tái)。
很顯然,商湯正急于在安防主業(yè)之外,再找一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),只是突然同時(shí)布局四個(gè)領(lǐng)域,戰(zhàn)線拉長(zhǎng),商湯能“顧此”而不“失彼”嗎?在巨大的不確定性面前,會(huì)不會(huì)“四處出擊”,最終卻顆粒無(wú)收呢?
01 該止血了
我們先來(lái)看這四個(gè)平臺(tái)所對(duì)應(yīng)領(lǐng)域。
SenseCore商湯大裝置AI云:是將商湯 AI 大裝置具體落實(shí)到 AI 云的產(chǎn)品形態(tài)上,將 AI 部署能力開(kāi)放給企業(yè)用戶。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在AI云的賦能下,企業(yè)無(wú)需前期投入,便可實(shí)現(xiàn)AI基礎(chǔ)設(shè)施的智能化管理,旨在為行業(yè)提供一套開(kāi)發(fā)的AI基礎(chǔ)設(shè)施。
SenseAuto V2X商湯絕影車(chē)路協(xié)同:通過(guò)對(duì)車(chē)端、路端信息融合處理、分析一體化分析決策方案,實(shí)現(xiàn)“車(chē)-路-云”一體化決策控制。
旨在讓智能駕駛車(chē)輛具備更加全面的感知能力,提升復(fù)雜交通場(chǎng)景的行駛能力。
SenseMAP商湯多體智能平臺(tái):是一款專為游戲生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)量身定做的平臺(tái)型產(chǎn)品,主要是輔助游戲開(kāi)發(fā),提供一站式游戲生產(chǎn)服務(wù)。
商湯SenseCare“智慧診療”平臺(tái):是為未來(lái)醫(yī)院提供覆蓋多場(chǎng)景的整體解決方案的智慧服務(wù),其實(shí)從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,主要還是面向醫(yī)生為主,為他們臨床診療提供有效的智能輔助工具,或把醫(yī)院信息整合起來(lái),幫醫(yī)院管理者更好地做決策。
從上述四個(gè)平臺(tái)的定位不難看出,商湯試圖通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建立更加高效易用的平臺(tái)型服務(wù),推動(dòng)AI在不同場(chǎng)景下的落地,自己也能從中實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。
這番愿景正如徐立所說(shuō)的一樣:在仰望前沿技術(shù)的廣闊與無(wú)邊想象力的同時(shí),AI也要與真實(shí)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)合。
可當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)是,AI的落地不在于講好“產(chǎn)業(yè)故事”,而是做好。
做好的關(guān)鍵則包括“技術(shù)實(shí)用”和“價(jià)值成鏈”兩個(gè)方面。
商湯的安防主業(yè)之所以“腹背受敵”,前有先入局的?低晸醯溃笥袝缫、依圖、云從等一眾AI小弟追擊,很大一個(gè)原因在于商湯在安防賽道上技術(shù)能力并沒(méi)有和友商們拉開(kāi)差距,死守著“算法授權(quán)”的商業(yè)模式,在打法上略顯笨拙。
你能做的,大家也能做,既談不上“技術(shù)實(shí)用”,“價(jià)值成鏈”就更不用說(shuō)了,護(hù)城河一直沒(méi)有建立起來(lái)。
此次商湯所發(fā)布的四大平臺(tái),無(wú)一不是針對(duì)市場(chǎng)潛力大、高回報(bào)的行業(yè)。由此可見(jiàn),商湯深陷業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,迫切地想開(kāi)辟出第二戰(zhàn)線,在外界唱衰的質(zhì)疑聲中證明自己。
回血已是奢望,止血是更迫切的現(xiàn)實(shí)。
前面WAIC雙馬對(duì)話的盛景已不再,資本對(duì)愛(ài)講故事的AI企業(yè)祛魅后,也開(kāi)始回歸理性。
如今,商業(yè)化陷入困局的商湯,現(xiàn)在要做的是推動(dòng)AI在合適場(chǎng)景落地的過(guò)程中,找到生態(tài)共贏的方式。
02 商湯的下一步
AI原生云,商湯玩得轉(zhuǎn)嗎?
商湯發(fā)布AI原生云,更多是向外界宣布自己擁有這項(xiàng)能力。
使AI原生于云,是當(dāng)前云計(jì)算廠商們的共同發(fā)力點(diǎn),也是云計(jì)算與AI深度融合趨勢(shì)的更進(jìn)一步。
云計(jì)算廠商之間的較量在于,如何滿足開(kāi)發(fā)者“研發(fā)效能”與“交付效能”的需求。
商湯AI云向內(nèi)能夠降本提效,但往外滿足開(kāi)發(fā)者需求的競(jìng)爭(zhēng)力則偏弱。
開(kāi)發(fā)者是云計(jì)算生態(tài)發(fā)展壯大的核心力量,只有開(kāi)發(fā)者源源不斷地匯聚在云計(jì)算平臺(tái)上,開(kāi)發(fā)各類應(yīng)用,云計(jì)算生態(tài)蛋糕才有持續(xù)做大的機(jī)會(huì)。
于商湯而言,生態(tài)構(gòu)建能力是一個(gè)問(wèn)題,更大的問(wèn)題是AI原生云是遠(yuǎn)水,解不了近渴。
眾所周知,云計(jì)算業(yè)務(wù)投入資金大,周期長(zhǎng),是一個(gè)必須達(dá)到一定規(guī)模才能形成正向循環(huán)的業(yè)務(wù),以商湯的體量和資源,能玩得起嗎?
商湯顯然不能,云計(jì)算不止需理解用戶需求,更重要在于打造出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
不同行業(yè)間的需求大相徑庭,而商湯AI云暫無(wú)法使用現(xiàn)有AI模型適用于不同企業(yè),最終呈現(xiàn)的局面很可能是laaS、PaaS、SaaS全要一起抓,原本想提速增效,反而因此拖累自己。
阿里云歷經(jīng)12年才苦盡甘來(lái),百度十年千億投入,盈利依然遙遙無(wú)期,商湯怎會(huì)有把握追趕并超越BAHT?
靠車(chē)路協(xié)同賺錢(qián),不只最后一公里
商湯的自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)不算成功。
2021年全年,商湯智能汽車(chē)業(yè)務(wù)的營(yíng)收只有7000萬(wàn),僅占總營(yíng)收的4.6%;2022年中報(bào),該項(xiàng)業(yè)務(wù)稍有起色,但營(yíng)收也只有1.2億元,總營(yíng)收占比8.5%。
商湯的尷尬之處在于,由于自動(dòng)駕駛行業(yè)的特殊性,商湯有產(chǎn)品,卻難以落地,和專業(yè)選手們相比,又缺乏項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累。
今年調(diào)轉(zhuǎn)方向,攻向車(chē)路協(xié)同倒也在意料之中。
相比自動(dòng)駕駛,車(chē)路協(xié)同的商用落地受到干擾因素的影響要小很多,目前市場(chǎng)也在快速成長(zhǎng)中。
只是商湯現(xiàn)在入局,在節(jié)奏上慢了一步。
一個(gè)車(chē)路協(xié)同項(xiàng)目,需要集聚大量的生態(tài)力量,各方相互協(xié)作才能完成。擺在商湯面前的有兩條路,一是成為生態(tài)的組織者,帶著一眾小弟牽頭去拿項(xiàng)目;一是打不過(guò)就加入,成為某個(gè)巨頭的生態(tài)企業(yè),跟在巨頭身后喝湯。
然而現(xiàn)實(shí)情況是,商湯這兩條路都很難走通。
首先與百度、華為這樣的科技巨頭相比,亦或是千方、海信這類專業(yè)選手,商湯作為行業(yè)新人,在組織生態(tài)的經(jīng)驗(yàn)與能力都有欠缺,很難達(dá)成“虎口奪食”的奇跡。
其次,從SenseAuto V2X商湯絕影車(chē)路協(xié)同平臺(tái)所表現(xiàn)出的能力來(lái)看,商湯是想做車(chē)路協(xié)同項(xiàng)目完整的解決方案,其定位就是“帶頭大哥”,心態(tài)上放不下,最終只能吃自己畫(huà)的餅了。
AI游戲平臺(tái)卻如泡沫
對(duì)于商湯而言,AI游戲平臺(tái)只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩。
商湯的SenseMAP依舊是To B的生意,主要功能是輔助游戲開(kāi)發(fā),使用AI提升游戲開(kāi)發(fā)效率。
對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)游戲AI、使用游戲AI本質(zhì)的目的是輔助游戲的制作,讓團(tuán)隊(duì)在游戲制作過(guò)程中得到方面與便捷。
但AI游戲平臺(tái)普遍存在樣本大、成本高、不可控的問(wèn)題,對(duì)于亟需穩(wěn)住軍心的商湯來(lái)說(shuō),無(wú)疑是糖之砒霜,只會(huì)使商湯虧損加大。
且現(xiàn)有的游戲公司,基本上能夠滿足自給自足的需求,結(jié)果就出現(xiàn)大廠不需要,小廠買(mǎi)不起的尷尬局面。
像騰訊已將AI經(jīng)全面應(yīng)用在了《王者榮耀》的整個(gè)游戲環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)之中,網(wǎng)易則有專注游戲AI研究的“伏羲實(shí)驗(yàn)室”,目前已經(jīng)與網(wǎng)易旗下的10多款游戲多個(gè)游戲工作室有著緊密合作。
騰訊和網(wǎng)易游戲占據(jù)整個(gè)行業(yè)半壁江山,留給商湯的只有很難讓人提起興趣的“殘羹剩飯”。
在AI時(shí)代,可以用算法和算力來(lái)解決游戲開(kāi)發(fā)的效率問(wèn)題,這也是當(dāng)前AI游戲平臺(tái)的價(jià)值所在。
可AI游戲平臺(tái)對(duì)于眼下的商湯而言更像是個(gè)誘人的陷阱,AI游戲平臺(tái)顯然既不滿足商湯的求穩(wěn)心理,也難以實(shí)現(xiàn)突破。
AI醫(yī)療難上加難
最后,我們來(lái)看AI醫(yī)療賽道,同樣一條是長(zhǎng)坡厚雪的賽道,但AI落地的場(chǎng)景還是十分有限。
商湯官網(wǎng)披露的案例顯示,商湯目前已和5家醫(yī)院達(dá)成合作,其業(yè)務(wù)均是醫(yī)療影像AI。
目前醫(yī)療影像AI是“紅的發(fā)紫”的超級(jí)紅海,一家醫(yī)院同時(shí)被三四家影像AI企業(yè)邀約免費(fèi)使用產(chǎn)品的情況并不鮮見(jiàn),但要想從醫(yī)院口袋里掏錢(qián)卻難上加難。
一個(gè)值得思考的案例。
IBM的Watson Health部門(mén),經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)六年的虧損后,終被出售,IBM也由此暫停了AI醫(yī)療業(yè)務(wù)。
醫(yī)療AI技術(shù)與臨床的需求如何匹配并不算難,難的是落地的邊際效應(yīng)與付費(fèi)的商業(yè)模式。在這方面,不光是商湯,其他玩家也都沒(méi)有十足的把握。
值得一提的是,商湯似乎也對(duì)游戲和醫(yī)療這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信心不足,發(fā)布的四大平臺(tái)中,多款搜索引擎中檢索商湯的SenseMAP和SenseCare“智慧診療”信息極少,甚至SenseMAP在商湯官網(wǎng)中都沒(méi)有披露更多信息。
03 站在十字路口的商湯
AI的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值不用再做贅述,且背后一直有政策支持。
雙重加碼下,商湯該何去何從?
首先,商湯要考慮眼下盈利的剛需。
技術(shù)盈利的問(wèn)題,其實(shí)本身與技術(shù)無(wú)關(guān),商湯固然有技術(shù)的實(shí)力與底氣,但技術(shù)盈利是個(gè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
經(jīng)濟(jì)問(wèn)題在于邊際投資效果遞減,過(guò)于重視技術(shù)的商湯,隨著技術(shù)投資成果的增加,用于新成果的投資需要的就更多,結(jié)果便陷入了燒錢(qián)漩渦。
站在塔上的商湯只看到了遠(yuǎn)處的風(fēng)景,卻沒(méi)想過(guò)要如何到達(dá)目的地,對(duì)于AI技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,目前的技術(shù)早已駛?cè)肓丝燔?chē)道,唯獨(dú)產(chǎn)業(yè)在后方的泥潭掙扎。
當(dāng)下AI企業(yè)中,普遍成本高、售價(jià)低,且還面臨著同行的虎視眈眈,尤其是AI企業(yè)里基本沒(méi)有獨(dú)家盈利項(xiàng)目,所有AI場(chǎng)景對(duì)于AI企業(yè)來(lái)說(shuō)大同小異,所以AI企業(yè)如何選擇自己的路是個(gè)難題。
其實(shí),AI企業(yè)更像如今的滴滴,滴滴無(wú)人駕駛的成果與市面現(xiàn)有產(chǎn)品相差不多,打車(chē)也賺不到覆蓋成本的錢(qián),漲價(jià)用戶跑了,降本公司倒了,所以商湯核心問(wèn)題依舊是在于降成本。
此外,商湯這類的獨(dú)立 AI公司一直以來(lái)都面臨著應(yīng)用場(chǎng)景碎片化的挑戰(zhàn)。在不同項(xiàng)目中,客戶的需求不同,算法也將隨之更新、產(chǎn)品的復(fù)用性較低。
而獨(dú)立 AI公司在面臨應(yīng)用場(chǎng)景碎片化的挑戰(zhàn),衍生出三種類型。
第一種是深化AI技術(shù)的應(yīng)用深度,通過(guò)軟件算法和硬件終端模塊化結(jié)合,開(kāi)發(fā)出更符合市場(chǎng)地位的產(chǎn)品,如科大訊飛對(duì)于智能語(yǔ)音技術(shù)的運(yùn)用。
第二種是將AI技術(shù)與其他產(chǎn)品平臺(tái)結(jié)合。如部分中科創(chuàng)達(dá)將圖像AI和操作系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)結(jié)合。
第三種是選擇擴(kuò)大下游覆蓋面,利用高效研發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),針對(duì)不同硬件設(shè)備和場(chǎng)景需求快速開(kāi)發(fā)AI模型,而這正是商湯AI賦能百業(yè)的戰(zhàn)略。
商湯選擇了最難的一條路,其高效研發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),必然會(huì)大量放血,傷口反復(fù),長(zhǎng)期陣痛。而且,針對(duì)不同設(shè)備和場(chǎng)景定制化AI模型,其成本高昂,投入與產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡,更是難上加難,所以在各個(gè)AI細(xì)分領(lǐng)域均有商湯的身影,但多數(shù)業(yè)務(wù)由于成本、市場(chǎng)等原因點(diǎn)到為止,演化的四大板塊業(yè)務(wù),其實(shí)也就是在百業(yè)之間游走。
商湯很大的一個(gè)問(wèn)題是迷茫,AI落地的對(duì)象到底是To B還是To C,AI落地的眾多場(chǎng)景如何選擇,自己主攻的賽道又是哪個(gè)?
當(dāng)前,商湯正處于To B賦能階段,只有找準(zhǔn)商業(yè)定位、學(xué)會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng),才知道在十字路口中,路該往哪走。
原文標(biāo)題 : 失意商湯,擇路求生
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