Chatgpt帶來(lái)的AI東風(fēng)，讓百度看到了新的翻身希望。小度音箱為百度在智能硬件領(lǐng)域積累了經(jīng)驗(yàn)，但智能手機(jī)領(lǐng)域的難度遠(yuǎn)非智能硬件可比，百度能否成功？

文丨阿秋編輯丨劉備

跨界造手機(jī)的不止汽車廠商，以小度智能音箱出名的小度科技（下文簡(jiǎn)稱“小度 ”）也宣布要做手機(jī)了。

5月8日，小度相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)小度將進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，計(jì)劃發(fā)布首款智能手機(jī)產(chǎn)品的傳聞公開回應(yīng)稱：消息屬實(shí)，更多產(chǎn)品信息會(huì)在下周公布。

以智能音箱起家的小度近年來(lái)一直在硬件產(chǎn)品上發(fā)力，公開資料顯示，目前已發(fā)布多款人工智能產(chǎn)品，包括智能音箱、智能屏、智能耳機(jī)，以及語(yǔ)音車載支架、電視伴侶、智能燈泡、智能紅外遙控、智能按鈕等，但是除了智能音箱，好像時(shí)至今日并沒(méi)有其他智能硬件產(chǎn)品火出圈。

憑借智能音箱坐穩(wěn)第一寶座

 自2014年亞馬遜發(fā)布新概念的智能音箱產(chǎn)品后，百度、阿里以及小米順勢(shì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相繼推出語(yǔ)音交互、智能家居控制產(chǎn)品，企圖迅速搶占市場(chǎng)。此后，華為、美的、海爾等也相繼加入，市場(chǎng)熱度急劇攀升，智能音箱行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。

多家企業(yè)爭(zhēng)相涌入后，小度音箱與阿里巴巴的天貓精靈打起了價(jià)格戰(zhàn)。2017年的雙十一，阿里先砸下3億補(bǔ)貼，將原價(jià)499元的天貓精靈X1狂降為99元，拉響了價(jià)格戰(zhàn)的序幕。次年雙十一，百度則把原價(jià)1599元的帶屏智能音箱“小度在家”降價(jià)為299元。

“價(jià)格戰(zhàn)”是跑馬圈地的最佳市場(chǎng)策略之一，此后一年，百度持續(xù)對(duì)小度音箱進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼。而這一手段也使得小度智能音箱出貨量在后來(lái)幾年保持全球領(lǐng)先地位。

《2020年上半年智能音箱出貨量》顯示，2020年上半年，小度智能音箱全品類出貨量中國(guó)第一，也是自2019年至今累計(jì)出貨量全國(guó)第一的品牌。

根據(jù)IDC、Strategy Analytics和Canalys的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，小度科技在2021年第一季度仍保持全球智能屏音箱出貨量第一，智能音箱出貨量國(guó)內(nèi)第一；2022年前三個(gè)季度，小度再次取得中國(guó)智能音箱和智能屏出貨量第一。

此外，小度的服務(wù)收入也在快速增長(zhǎng)。百度財(cái)報(bào)顯示，2021年第二季度，小度科技廣告、會(huì)員等服務(wù)收入是去年同期的5倍，占總收入的10%以上。

在經(jīng)歷了三年極速狂奔后，市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定，智能音箱這款產(chǎn)品已完成用戶普及任務(wù)，用戶增長(zhǎng)也遇到天花板。

面臨內(nèi)外夾擊

此天花板可以通過(guò)兩方面可以看出，一方面是國(guó)內(nèi)智能音箱的出貨量下降明顯，另一方面是即使小度智能音箱的出貨量上排名第一，但是市場(chǎng)份額每年下降明顯。

IDC報(bào)告顯示，2022年中國(guó)無(wú)線音箱市場(chǎng)銷量為4870萬(wàn)臺(tái)，同比下降20.7%，其中智能音箱市場(chǎng)銷量為2851萬(wàn)臺(tái)，占比接近六成，受市場(chǎng)周期性發(fā)展及補(bǔ)貼收窄影響，銷量縮減近四分之一。

另?yè)?jù)洛圖科技（RUNTO）數(shù)據(jù)， 2023年一季度，受產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重和消費(fèi)者需求下降等因素疊加影響，中國(guó)智能音箱在線上的監(jiān)測(cè)零售量大跌40.6%，為157萬(wàn)臺(tái)。

銷量大跌，使得小度智能音箱市場(chǎng)份額出現(xiàn)了明顯下降。

據(jù) IDC數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量3676萬(wàn)臺(tái)，阿里巴巴、百度、小米三家的銷量共占市場(chǎng)份額超過(guò)95%，呈現(xiàn)三強(qiáng)爭(zhēng)霸的態(tài)勢(shì)。其中，小度智能音箱以63.4%的市場(chǎng)份額排名第一。

時(shí)間來(lái)到2021年，據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)，2021年小度智能音箱出貨量仍為國(guó)內(nèi)第一，但市場(chǎng)份額占比則為32.1%。也就是說(shuō)，短短一年，小度智能音箱的市場(chǎng)份額少了30%。

值得留意的是，在外部市場(chǎng)面臨沒(méi)有增量空間可以挖掘的同時(shí)，從內(nèi)部來(lái)看，多年市場(chǎng)第一的名聲并沒(méi)有給小度帶來(lái)多少金燦燦的豐收。

百度在2021年年報(bào)中披露，運(yùn)營(yíng)DuerOS（百度度秘事業(yè)部研發(fā)的對(duì)話式AI操作系統(tǒng)）及小度業(yè)務(wù)的Smart Living Group（SLG）于2020年及2021年分別完成第一輪及第二輪融資，但過(guò)往曾經(jīng)歷經(jīng)營(yíng)虧損。

倘SLG在不久的將來(lái)無(wú)法通過(guò)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金來(lái)滿足其現(xiàn)金流需求，則其可能需要依賴后續(xù)融資；倘SLG的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流并無(wú)提升且無(wú)法以合理?xiàng)l款進(jìn)行融資，其可能無(wú)法繼續(xù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，這可能對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生不利影響。

百度財(cái)報(bào)中還寫到，目前正探索小度智能設(shè)備的不同業(yè)務(wù)模式，并探索硬件銷售后通過(guò)服務(wù)的不同變現(xiàn)模式，例如會(huì)員制、廣告及第三方技能分銷收入分成。能否就智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)盈利部分，取決于首次硬件銷售后通過(guò)服務(wù)賺取的收入是否足以覆蓋相關(guān)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的能力，但無(wú)法保證我們能成功建立及實(shí)施合適的業(yè)務(wù)與變現(xiàn)模式。此外，來(lái)自其他計(jì)劃提供智能設(shè)備公司的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)對(duì)我們的盈利能力產(chǎn)生不利影響。

能試的，都試試？

5 月 8 日，百度旗下小度被爆出將進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，并于 5 月下旬發(fā)布旗下首款智能手機(jī)。對(duì)此，小度相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：消息屬實(shí)，更多產(chǎn)品信息會(huì)在下周公布，敬請(qǐng)期待。

有消息稱，據(jù)小度內(nèi)部透露，該款手機(jī)整合小度 AI 技術(shù)能力，是智能手機(jī)市場(chǎng)的“新物種”，目前已進(jìn)入發(fā)布前的最后準(zhǔn)備階段。

所謂小度 AI 技術(shù)，有媒體報(bào)道稱可能指的是小度靈機(jī)大模型，其融合了文心一言的全面能力，打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的人工智能模型，并將應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品。借助小度靈機(jī)大模型，現(xiàn)有智能音箱中的語(yǔ)音助手可以變成“超級(jí)助理”。

作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模最大的對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)和最大的全球智能屏出貨廠商，從小度這幾年發(fā)展路線以及以往的媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn)，其擴(kuò)張業(yè)務(wù)的方式主要有二，一是隨著國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，小度依靠自有的交互系統(tǒng)生發(fā)出更多的智能硬件產(chǎn)品。從添添旋轉(zhuǎn)智能屏、小度智能巨屏電視，到小度智能詞典筆、小度主動(dòng)降噪智能耳機(jī)Pro等，小度硬件產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景已擴(kuò)展至家庭、社區(qū)、酒店、車載等方面。

據(jù)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》消息，在談到與其他廠商的差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，小度科技方面曾表示：“小度不是硬件公司，而是人工智能平臺(tái)。我們最大的優(yōu)勢(shì)就是小度助手DuerOS。在產(chǎn)品端，小度助手和硬件的結(jié)合，會(huì)帶來(lái)軟硬件一體差異化的產(chǎn)品服務(wù)，即通過(guò)軟件來(lái)定義硬件，用戶的使用體驗(yàn)更好。在AIoT生態(tài)建設(shè)上，小度助手也能通過(guò)技能分發(fā)、植入等方式和很多合作伙伴的產(chǎn)品進(jìn)行打通。”

小度的另一條擴(kuò)展路線，則是將新技術(shù)，如人工智能引入到產(chǎn)品中。

今年2月，在發(fā)給百度全員的2022年財(cái)報(bào)信中，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏介紹了生成式AI產(chǎn)品文心一言，并宣布計(jì)劃將多項(xiàng)主流業(yè)務(wù)與文心一言整合，包括搜索、智能云、Apollo自動(dòng)駕駛、小度智能設(shè)備等。

ChatGPT的橫空出世，智能音箱產(chǎn)業(yè)似乎迎來(lái)了“救星”。公開資料顯示，天貓精靈接入“鳥鳥分鳥”模型打造“AI嘴替”，同時(shí)宣布接入阿里巴巴通義千問(wèn)；小米方面，具備AI大模型雛形的小愛同學(xué)正在內(nèi)測(cè)；小度將融合文心一言，打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的AI模型“小度靈機(jī)”，截至目前小度微信公眾號(hào)上有“劇透”，但并未發(fā)布具體產(chǎn)品。

百度2020年就已經(jīng)開始涉及手機(jī)行業(yè)，當(dāng)年 11 月，百度面向個(gè)人用戶推出了首款云手機(jī)產(chǎn)品——百度云手機(jī)旗艦版，用于運(yùn)行大型應(yīng)用和游戲。這次發(fā)布新手機(jī)，意味著這是繼平板、“閨蜜機(jī)”后，小度再次以“新玩家”身份進(jìn)入一個(gè)成熟的硬件賽道。

跨界造手機(jī)從去年開始就頻繁被提及，從吉利、蔚來(lái)相繼宣布造手機(jī)之時(shí)，業(yè)界就有一個(gè)共同的論斷，即造手機(jī)不難，難得是如何讓消費(fèi)者心甘情愿地買單。

“一個(gè)手機(jī)品牌的成功，得益于從研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌到渠道等全方位的出色作戰(zhàn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不容許出問(wèn)題，其中品牌、渠道的建設(shè)，需要較長(zhǎng)時(shí)間積累。”

證券時(shí)報(bào)曾在報(bào)道中表示，“跨界造手機(jī)，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。”因?yàn)槭謾C(jī)不僅是一個(gè)超強(qiáng)占資的行業(yè)，而且研發(fā)周期很長(zhǎng)，一般行業(yè)旗艦機(jī)型提前一年時(shí)間研發(fā)，普通款式手機(jī)也需要6-8個(gè)月的研發(fā)周期。此外，手機(jī)生命周期很短，更新?lián)Q代非�？欤�長(zhǎng)則一年，短則3個(gè)月產(chǎn)品即過(guò)時(shí)，而產(chǎn)品過(guò)時(shí)就意味著降價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)力降低以及擠壓庫(kù)存等。

此外，小度未來(lái)需要面對(duì)的，還有高競(jìng)爭(zhēng)、高庫(kù)存的挑戰(zhàn)。

Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示，2022年全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量同比下降12%至12億部，全球智能手機(jī)營(yíng)收下降9%至4090億美元。2023年第一季度，全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量為2.802億部，同比下降14%，環(huán)比下降7%，這是自2013年以來(lái)最疲軟的季度。

另?yè)?jù)IDC統(tǒng)計(jì)顯示，2022年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約2.86億部，同比下降13.2%，創(chuàng)有史以來(lái)最大降幅，時(shí)隔10年再次回落3億以下市場(chǎng)大盤。2023年第一季度，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約6544萬(wàn)部，同比下降11.8%，2022年以來(lái)每季度出貨量同比下降幅度均超10%。

小度手機(jī)有何“殺手锏”，又能吸引多少人購(gòu)買，值得期待。

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       原文標(biāo)題 : 搶先特斯拉進(jìn)軍智能手機(jī)，百度能否借AI東風(fēng)迎來(lái)翻身仗？