把握關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢(shì),思必馳用服務(wù)力迎接智能汽車(chē)的上行時(shí)代
碳中和發(fā)展背景下,新能源汽車(chē)推動(dòng)了中國(guó)能源行業(yè)重組。借力打破技術(shù)壁壘,更深地構(gòu)建起了中國(guó)汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)業(yè)自信。
按照國(guó)家規(guī)劃的發(fā)展愿景,2025年新能源汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)量達(dá)到銷(xiāo)售總量的20%左右,到2035年純電動(dòng)汽車(chē)將成為車(chē)輛銷(xiāo)售的主流。從消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,2021年的乘用車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入以增購(gòu)為主的存量時(shí)代,追求品質(zhì)生活的消費(fèi)升級(jí)仍是大勢(shì)。
政策、供需的拉動(dòng),新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)保持高速增長(zhǎng),也繁榮了二級(jí)市場(chǎng)。動(dòng)力電池龍頭企業(yè)寧德時(shí)代市值破萬(wàn)億,引來(lái)更多目光聚焦到受澤甘霖的上下游科技企業(yè)。
語(yǔ)音交互是汽車(chē)革新的重要分支,思必馳作為車(chē)載語(yǔ)音交互技術(shù)的當(dāng)局者,如何在勁風(fēng)疾浪里把握關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢(shì),用服務(wù)力來(lái)迎接智能汽車(chē)的上行時(shí)代?
超級(jí)到普及 場(chǎng)景體驗(yàn)決定出行想象
限行、補(bǔ)貼是新能源汽車(chē)銷(xiāo)量持續(xù)攀升繞不開(kāi)的政策因素。此外,用戶(hù)考慮品牌、服務(wù)帶來(lái)的增值體驗(yàn),人車(chē)交互服務(wù)更加多元。
有明確指令需求的駕駛環(huán)境為語(yǔ)音交互的落地提供了絕佳場(chǎng)景 ,遠(yuǎn)見(jiàn)了汽車(chē)行業(yè)的包容性,思必馳在2018年將后裝車(chē)載語(yǔ)音交互領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn),接入到前裝,面對(duì)更大的可實(shí)施空間,做出了一系列技術(shù)優(yōu)化。
針對(duì)車(chē)內(nèi)風(fēng)噪、路噪、對(duì)話(huà)聲等復(fù)雜聲場(chǎng)環(huán)境,語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確性直接關(guān)系到體驗(yàn)感。思必馳通過(guò)前期在后裝積累的數(shù)據(jù),讓語(yǔ)音交互類(lèi)算法在真實(shí)場(chǎng)景中訓(xùn)練、強(qiáng)化,提升語(yǔ)音交互的流暢性。
針對(duì)車(chē)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,思必馳有意識(shí)在導(dǎo)航、音樂(lè)、打電話(huà)等實(shí)際使用的高頻功能上,采用本地(車(chē)輛端)語(yǔ)音控制,降低設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)。同時(shí),本地?cái)?shù)據(jù)與云端數(shù)據(jù)的更新保持快速同步,讓用戶(hù)畫(huà)像的數(shù)據(jù)更新,也更貼心懂你。
“太冷了”
---已將副駕駛座位空調(diào)溫度調(diào)至24℃
“我要聽(tīng)歌”
---心情不錯(cuò),播放一首周杰倫的《稻香》吧
針對(duì)車(chē)內(nèi)多主體,思必馳推出多音區(qū)(雙/四/六音區(qū))方案,精準(zhǔn)識(shí)別不同座位話(huà)者聲音,提供副/后座語(yǔ)音交互能力,并給出定制服務(wù),語(yǔ)音交互個(gè)性化情感設(shè)計(jì)(開(kāi)心/沮喪)有望成為汽車(chē)顛覆性的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。
---離家還有3公里,是否幫您打開(kāi)家里的空氣凈化器
“好的”
---客廳的空氣凈化器已打開(kāi)
在不斷精進(jìn)全雙工、聲音復(fù)刻、聲紋識(shí)別等關(guān)鍵技術(shù)的同時(shí),思必馳打造全新“三網(wǎng)生態(tài)融合”的智能座艙,串聯(lián)起生活、工作出行,帶動(dòng)車(chē)輛由代步工具向智能空間轉(zhuǎn)變。
讓新能源汽車(chē)從超級(jí)做到普及,還要提高在下沉市場(chǎng)的認(rèn)可度。物美價(jià)廉、實(shí)用、舒適缺一不可,加強(qiáng)智能化感知度的滲透,人人都可享受科技帶來(lái)的幸福感。
同時(shí),加大充換電配套設(shè)施建設(shè),售前服務(wù)、售后保障將共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
內(nèi)修語(yǔ)音交互 造車(chē)新勢(shì)力心向往之
不同于觸屏為主的交互,思必馳用語(yǔ)音從技術(shù)服務(wù)多角度營(yíng)造差異化體驗(yàn),與新勢(shì)力伙伴延展用戶(hù)對(duì)智能出行想象。
理想汽車(chē),全車(chē)媒體接入語(yǔ)音
全新2021款理想ONE的發(fā)布,除了過(guò)往的“實(shí)用”、“續(xù)航”名片,語(yǔ)音系統(tǒng)和輔助駕駛系統(tǒng)的升級(jí)無(wú)疑成為最大亮點(diǎn)。在看不見(jiàn)的地方,思必馳為新理想ONE賦予語(yǔ)音交互能力,具備連續(xù)對(duì)話(huà)、可見(jiàn)即可說(shuō)、隨時(shí)打斷、跨音區(qū)上下文對(duì)話(huà),讓全車(chē)媒體接入語(yǔ)音控制,出行服務(wù)無(wú)微不至。2020款車(chē)主也將能夠通過(guò)OTA的方式實(shí)現(xiàn)“全車(chē)自由對(duì)話(huà)”功能。
小鵬汽車(chē),主打智能駕駛體驗(yàn)
小鵬汽車(chē)從G3伊始,格外重視座艙體驗(yàn),語(yǔ)音交互方面,自去年小鵬P7伴隨“全場(chǎng)景語(yǔ)音”功能的升級(jí),小鵬全場(chǎng)景語(yǔ)音用戶(hù)日均交互次數(shù)25+,語(yǔ)音交互的月滲透率達(dá)99.95%。小鵬汽車(chē)從G3、P7再到如今的P5,AI語(yǔ)音助手“你好,小P”開(kāi)啟更自由交互方式。小鵬汽車(chē)公布5月交付成績(jī),同比增長(zhǎng)483%,P7打破了歷史記錄。
五菱系列,跑進(jìn)百姓生活
宏光MINIEV今年1月、4月兩度登頂全球新能源乘用車(chē)銷(xiāo)量冠軍,成為全球小型新能源汽車(chē)銷(xiāo)量紀(jì)錄創(chuàng)造者。
身型迷你卻足夠精致,沒(méi)有受限于“樸實(shí)”的價(jià)格定位,五菱新能源全系車(chē)堅(jiān)持語(yǔ)音交互功能介入車(chē)機(jī)。旗下寶駿E200/E100/E300、新寶駿RC-6/RS-3等多款新能源產(chǎn)品均具備語(yǔ)音交互能力。新款宏光MINI EV馬卡龍,更升級(jí)搭載思必馳軟硬一體化的智能收放機(jī),精簡(jiǎn)產(chǎn)品同時(shí)在智能化環(huán)節(jié)做加法。
不僅新勢(shì)力,靈活的軟硬件結(jié)合的合作方式,讓思必馳收獲眾多車(chē)企青睞。攜手合作伙伴如長(zhǎng)城汽車(chē)、理想汽車(chē)、北汽集團(tuán)、一汽奔騰、上汽通用五菱、東風(fēng)日產(chǎn)、愛(ài)馳汽車(chē)、天際汽車(chē)、馬自達(dá)、五十鈴、吉利汽車(chē)、一汽解放、三一重工、上汽大通等,打造了長(zhǎng)城哈弗系列、北汽新能源EU系列、BEIJING-X7、宏光MINIEV馬卡龍、奔騰T33、寶駿E系、理想ONE、愛(ài)馳U5、天際ME7等多款車(chē)型。
穩(wěn)扎技術(shù)“厚度” 探索增長(zhǎng)空間
繁榮的市場(chǎng)環(huán)境,消費(fèi)者愿為服務(wù)買(mǎi)單,才能幫助車(chē)企及上下游帶來(lái)持續(xù)創(chuàng)收。
數(shù)據(jù)顯示,智能化應(yīng)用中用戶(hù)付費(fèi)意愿較強(qiáng)的功能有:刷車(chē)付款、售后服務(wù)、語(yǔ)音識(shí)別等。企業(yè)在穩(wěn)扎技術(shù)實(shí)力/服務(wù)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)起消費(fèi)者使用習(xí)慣,才能逐漸探索商業(yè)變現(xiàn)。
對(duì)思必馳而言,通過(guò)芯片、麥克風(fēng)陣列、全鏈路語(yǔ)音方案,增加技術(shù)輸出的“厚度”。另一方面,加深應(yīng)用場(chǎng)景理解的“深度”,打磨交互功能和用戶(hù)體驗(yàn),解決實(shí)際問(wèn)題并主動(dòng)向前一步,在穩(wěn)扎實(shí)力基礎(chǔ)上,探索出更大的增長(zhǎng)空間。
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