互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,是真正的夢(mèng)想
前兩天,動(dòng)脈網(wǎng)最早期的一位讀者曉春姐在動(dòng)脈網(wǎng)的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)群里說(shuō):“最近有幾個(gè)朋友想做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,我推薦了你們的微信公眾號(hào),也回想了下當(dāng)年這個(gè)群里的熱鬧勁!
那是2014年,全國(guó)人民都被新奇的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療吸引住了,春雨醫(yī)生、微醫(yī)、丁香園這些明星企業(yè)都受到了追捧,而許多相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目紛紛上線并獲得融資。
譬如說(shuō)后來(lái)成為醫(yī)美兩大巨頭的新氧創(chuàng)始人金星和更美創(chuàng)始人劉迪,都在動(dòng)脈網(wǎng)的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)群里,那會(huì)最好玩的是,兩家公司只要獲得了新一輪融資,兩位創(chuàng)始人就會(huì)跑到群里來(lái)發(fā)大紅包,與創(chuàng)友們同樂(lè)。
那個(gè)時(shí)候,大家主要談的夢(mèng)想,談的是互聯(lián)網(wǎng)如何改造醫(yī)療,如何帶給人們更好的世界。那時(shí)候的我們,縱然知道創(chuàng)業(yè)必然會(huì)有很多的磨難,但只有自己親身經(jīng)歷了之后,才能真正去體會(huì),創(chuàng)新是如此之不易,失敗的比例是如此之高:
我們報(bào)道過(guò)的初創(chuàng)公司,50%都可能面臨著解散或者轉(zhuǎn)型;
我們報(bào)道或者了解過(guò)的傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型的,70%都沒(méi)有轉(zhuǎn)型成功或者放棄了轉(zhuǎn)型;
只有少數(shù)的公司,能夠生存下來(lái)并發(fā)展壯大,當(dāng)然這過(guò)程中也必然艱辛無(wú)比。
銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的再火 是一群人的偉大堅(jiān)守
(圖片源自中國(guó)政府網(wǎng)微信端)
6月4日,中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在銀川市第一人民醫(yī)院調(diào)研考察。
是的,最近互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療又火了,最有代表性的是銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的冰與火之歌。去年4月時(shí),銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院剛迎來(lái)熱乎勁,大量企業(yè)都在往銀川走,突然襲來(lái)的一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》(征求意見(jiàn)稿)”,讓一切嘎然而止。
當(dāng)時(shí),行業(yè)里很多的看法,現(xiàn)在回過(guò)頭都覺(jué)得記憶猶新,如在昨日。但是,觀點(diǎn)并不重要,看好還是看衰,也并不重要。
我們相信的是,行業(yè)發(fā)展有其規(guī)律,面對(duì)新事物的浩蕩,政策的反復(fù)、進(jìn)退,都是必須的經(jīng)歷,政策制定者也是人,也需要通過(guò)大量的經(jīng)歷和見(jiàn)證,才能下定決心。
今年從4月份開(kāi)始,國(guó)家重要的領(lǐng)導(dǎo)人、機(jī)構(gòu)開(kāi)始頻繁地關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,從上海到銀川,從一線城市到偏遠(yuǎn)城市,從領(lǐng)導(dǎo)親自視察到機(jī)構(gòu)正式發(fā)文,一年之間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來(lái)了真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
大家這幾天一定都注意到了關(guān)于好大夫銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的連續(xù)報(bào)道。沒(méi)錯(cuò),這是廣告,但是我們喜歡這樣的廣告。
因?yàn)槲覀兲私夂么蠓蛉耍y川人,還有許許多多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者,在過(guò)去一年都經(jīng)歷了什么:
微醫(yī)最早啟動(dòng)了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的概念,去試探了許多政策和業(yè)務(wù)的邊界,已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院做成自己的標(biāo)志性業(yè)務(wù);
好大夫剛把身家都賭在了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,可以說(shuō)好大夫做這么多年來(lái),還從來(lái)沒(méi)有這樣All in過(guò),卻突然遭遇叫停;
醫(yī)聯(lián)那時(shí)候正在投入做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的路上,看到文件時(shí),他們后面形容的詞語(yǔ)是:“至暗時(shí)刻”;
動(dòng)脈網(wǎng)的記者一直在銀川的相關(guān)群里,從大家的熱鬧興奮到瞬間安靜,很像電影里面一遇到情況不好就下雨的畫(huà)面,許多的活動(dòng)取消,許多的報(bào)道撤回。大家只有一個(gè)字,等。
但是我們知道,絕大部分人并沒(méi)有放棄,只是變得更加低調(diào),默默地優(yōu)化著體驗(yàn),先在有限的空間內(nèi),盡可能做出最好的產(chǎn)品,堅(jiān)信好的機(jī)遇終會(huì)到來(lái)。
在與產(chǎn)業(yè)的交流和觀察中,動(dòng)脈網(wǎng)不停地總結(jié)著行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并在2017年的未來(lái)100強(qiáng)論壇上提出了醫(yī)療不可能三角模型。動(dòng)脈網(wǎng)堅(jiān)信的是,技術(shù)的變革帶來(lái)的增量,一定是解決醫(yī)療不可能三角的最佳手段,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是其中的一種形式。只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展,還需要技術(shù)、社會(huì)、政策等多方面的進(jìn)步,才能迎來(lái)真正爆發(fā)。
那么,總理等人的視察,就意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真正迎來(lái)爆發(fā)了嗎?我們也不這樣認(rèn)為,只能說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療又闖過(guò)了一道關(guān),迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,但這并不意味后面就是一片坦途。
在這個(gè)過(guò)程中,我們收獲了什么?
以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為核心的新醫(yī)療時(shí)代,正在到來(lái)
每個(gè)歷史時(shí)代的重大變革,總會(huì)有著許多事后可以反復(fù)回味的異象。
2016年,馬云在云棲大會(huì)上提出了“五新一平”的概念,新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源和公平的環(huán)境。在此之后,五新即成了新的風(fēng)口,尤其是阿里最擅長(zhǎng)的新零售開(kāi)始發(fā)生了翻天覆地的變化。這一切的核心,都是通過(guò)技術(shù)帶來(lái)的新的社會(huì)關(guān)系的變化,改變了供應(yīng)商、商店與用戶(hù)之關(guān)系,形成的新的業(yè)態(tài)。
2018年,中美的芯片大戰(zhàn),將讓中國(guó)徹底走上技術(shù)強(qiáng)國(guó)的路線,再不會(huì)有猶豫,更不會(huì)有僥幸。
我們?cè)囅胍幌禄ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療這些年走過(guò)的場(chǎng)景。
當(dāng)我們2014年報(bào)道互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的焦點(diǎn)是APP,認(rèn)為只要是用APP做的產(chǎn)品,就代表著新的技術(shù),而現(xiàn)在,APP已經(jīng)變成了像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,焦點(diǎn)重新回到了產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值本身上面。
2014年,創(chuàng)業(yè)公司在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,著重還在于普及APP是什么,如何使用上面,F(xiàn)在醫(yī)生、醫(yī)院等相關(guān)人群,早就成為了APP的重度使用者。
技術(shù)帶來(lái)革命式的爆發(fā),往往不是說(shuō)出現(xiàn)了顛覆性的技術(shù),而是大眾人群的行為習(xí)慣被潛移默化的改變了。譬如說(shuō)移動(dòng)支付,是過(guò)去幾年最大的一個(gè)變化場(chǎng)景,這并不是革命性的技術(shù)突破,而是改變了最難改變的力量,習(xí)慣。
春雨醫(yī)生CEO張琨在遇到阿里的盒馬鮮生時(shí),產(chǎn)生了非常有趣的一些聯(lián)想。新零售時(shí)代店鋪和顧客的關(guān)系改變,和醫(yī)院和病人之間的關(guān)系改變,有著非常緊密的關(guān)系。看到張琨這篇文章后,我趕緊和張琨通了電話,這和我們最近在一直在關(guān)注的數(shù)字化醫(yī)療轉(zhuǎn)型的話題,實(shí)在有太多可以溝通的點(diǎn)。
我們可以大膽想象:
未來(lái)的醫(yī)療,必然會(huì)告別醫(yī)院、醫(yī)生和病人之間的偶遇關(guān)系,必然會(huì)通過(guò)技術(shù)的手段產(chǎn)生更為緊密的連接;
大量的醫(yī)療業(yè)務(wù),都會(huì)變成熟人業(yè)務(wù)、線上業(yè)務(wù);
技術(shù)是改變醫(yī)療不可能三角的唯一方式,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)都到一定位置時(shí),顛覆式改革自然而來(lái),在顛覆來(lái)臨之前,都是循序漸進(jìn)的改變;
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是最為基礎(chǔ)的一種變革,這并不爆炸,也不是技術(shù)革命,只是改變行為習(xí)慣,就像電商一樣,這并不會(huì)讓人長(zhǎng)命百歲,但有效,實(shí)用,普及性,因而市場(chǎng)巨大,足以承擔(dān)些足夠多的夢(mèng)想。
其實(shí)這些我們大多數(shù)人都能預(yù)見(jiàn)到,因?yàn)楹芏喽家呀?jīng)在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。真正難的是,爆發(fā)時(shí)刻,到底什么時(shí)候才能到來(lái)?
真正決定一個(gè)人價(jià)值的,是那些艱難時(shí)刻的選擇
做一個(gè)決定有多難,有多少人能真正理解?
曾經(jīng)兩次獲得“全球最具影響力的50大商業(yè)思想家”榜首的克萊頓?克里斯坦森,在他影響了無(wú)數(shù)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的《創(chuàng)新者的處方》一書(shū)中曾寫(xiě)道:絕大部分的創(chuàng)新者缺少使制度發(fā)生革命性變革的武器,只能在針對(duì)系統(tǒng)某個(gè)部分的成本控制和效率提高上有所成效。這些人中幾乎沒(méi)有人擁有統(tǒng)帥般的視野和力量來(lái)重新架構(gòu)體制元素。
創(chuàng)業(yè)者,尤其是創(chuàng)始人,可能是人類(lèi)中最為奇葩的存在。不管他(她)是一個(gè)初創(chuàng)者,還是做到上市公司甚至是BAT的馬云、馬化騰、李彥宏,都免不了總要面臨艱難的時(shí)刻,艱難的抉擇。
決策艱難一方面在于,即使我們做到BAT的高位,依然有大量的信息迷霧,永遠(yuǎn)沒(méi)有充分的信息可以做決策;難的另一方面在于,每個(gè)決策下來(lái),都意味著代價(jià),成功,或者失敗,甚至死亡。
所以說(shuō),為什么企業(yè)家那么有價(jià)值,為什么企業(yè)家是改變世界的重要力量。因?yàn)樗麄兛赡苊刻於荚诿鎸?duì)著50%的失敗可能做著各種決定,還要對(duì)同事們顯得若無(wú)其事,云淡風(fēng)清。
放眼望去,中國(guó)最大膽做決定而不怕被說(shuō)是騙子、瘋子,而又取得成功的,恐怕就只有馬云一個(gè)人了。
除了科技感沒(méi)法和國(guó)外那個(gè)大瘋子“埃隆·馬斯克”相比外,馬云的每一步商業(yè)創(chuàng)舉都顯示著超強(qiáng)的戰(zhàn)略力和決定力,這其實(shí)是非常罕見(jiàn)的。因?yàn)榻^大部分的公司都是通過(guò)走一步看一步,隨著機(jī)緣的到來(lái)而走向成功的。
我相信,對(duì)于經(jīng)常頭痛于公司下一步該如何走的老板或者CEO來(lái)說(shuō),知道下一步可能是這個(gè)世界上最開(kāi)心的事了。
這正是動(dòng)脈網(wǎng)正在做的一件事情,就是成立未來(lái)醫(yī)療學(xué)院,我們?cè)噲D解決兩個(gè)問(wèn)題:
1、破解信息的不對(duì)稱(chēng)性,讓創(chuàng)新者能處于同一頻道中,共享全球視野、思維、資源和方法。
2、尋找到同行的人,建立起信任的關(guān)系,共同融入到醫(yī)療的創(chuàng)新供應(yīng)鏈體系當(dāng)中。
阿里的數(shù)字化布局將成為未來(lái)生活的主旋律,也是助推醫(yī)療創(chuàng)新的重要力量。
未來(lái)醫(yī)療學(xué)院的第一次正式亮相,就是和阿里云大學(xué)聯(lián)合主辦,開(kāi)啟醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大課。這段時(shí)間,我去了多次阿里,包括杭州總部,北京總部,反復(fù)溝通這些問(wèn)題:為什么阿里總能在戰(zhàn)略上領(lǐng)先對(duì)手多年?阿里云的技術(shù),數(shù)字化的未來(lái)布局,到底和我們醫(yī)療創(chuàng)新有什么關(guān)系?馬云說(shuō)的未來(lái)醫(yī)院,是不是真的會(huì)存在?
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