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康復(fù)醫(yī)療市場解讀:美國物理治療市場超300億美元,社區(qū)診所為主要模式

說起康復(fù)醫(yī)療這個(gè)名詞,在我國還是一個(gè)比較模糊的概念,尤其對于普通大眾來說,更是覺得相對陌生。舉個(gè)例子,在我國,無論是因長期訓(xùn)練容易受傷的運(yùn)動員還是伏案久坐的城市白領(lǐng)亦或是身患慢疾的老年群體,他們在意外受傷后第一反應(yīng)都是前往大醫(yī)院診治,就診之后一般都會聽醫(yī)生的意見在家靜坐休養(yǎng),避免運(yùn)動。中國人“傷筋動骨一百天”的觀念比較牢固,他們很難想象用“運(yùn)動”的方式來治療肌肉受損等運(yùn)動損傷問題,在當(dāng)下我國康復(fù)醫(yī)療還尚未普及的階段,在他們看來甚至是有些“荒誕”的。因此,我國康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是要解決普通大眾的認(rèn)知教育問題,逐漸讓更多的人意識并認(rèn)可康復(fù)醫(yī)學(xué)的存在和必要性。

康復(fù)醫(yī)療雖在我國還是處于發(fā)展起步階段的新生事物,但在太平洋的另一端-美國,康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻遍布在這個(gè)國家的大街小巷。截至2016年,美國整個(gè)康復(fù)醫(yī)療市場約為200億美元左右,若加上長期照護(hù)在內(nèi),整體市場高達(dá)2000億美元,人均康復(fù)費(fèi)用達(dá)800美元。那么,如此龐大的市場背后究竟暗藏怎樣的成功密碼?什么又是康復(fù)醫(yī)療和物理治療?在美國發(fā)展情況如何?有多少標(biāo)桿企業(yè)?對我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有何啟示?下面動脈網(wǎng)帶您一同揭曉答案。

什么是康復(fù)醫(yī)療?


來源:Athletico官網(wǎng),動脈網(wǎng)

康復(fù)醫(yī)學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)并稱為“四大醫(yī)學(xué)”,康復(fù)醫(yī)學(xué)是一門研究殘疾人及患者康復(fù)的醫(yī)學(xué)應(yīng)用學(xué)科,其目的在于通過物理療法、運(yùn)動療法、生活訓(xùn)練、技能訓(xùn)練、言語訓(xùn)練和心理咨詢等多種手段其通過理療、作業(yè)、運(yùn)動等療法減輕、彌補(bǔ)和重建人的功能障礙,彌補(bǔ)和重建人的功能缺失,設(shè)法改善和提高人的各方面功能,即功能障礙的預(yù)防、診斷、評估、治療、訓(xùn)練和恢復(fù)?祻(fù)治療按病種可分為6大類:神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)(腦卒中等)、骨關(guān)節(jié)肌肉疾病和傷殘康復(fù)(截肢骨折等)、心血管及呼吸系統(tǒng)疾病康復(fù)、老年康復(fù)、兒童疾病康復(fù)、精神殘疾康復(fù)等。

表:康復(fù)醫(yī)療按病種分類,來源:公開資料,動脈網(wǎng)制圖

康復(fù)醫(yī)療存在的價(jià)值

康復(fù)醫(yī)療并非大眾眼中的輔助治療方式,而是被實(shí)踐證明具有充分的醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值。

圖:康復(fù)醫(yī)療的三大價(jià)值,動脈網(wǎng)制圖

首先,康復(fù)醫(yī)療具有顯著的醫(yī)學(xué)價(jià)值?祻(fù)有助于幫助患者修復(fù)心理與身體的創(chuàng)傷,恢復(fù)正常功能,提高工作能力與改善生活質(zhì)量。并且,康復(fù)治療是慢病管理中的重要環(huán)節(jié),可以有效降低慢病復(fù)發(fā)幾率,提高治愈效果。例如,美國“中風(fēng)”的殘疾率為30%左右,而在中國,殘疾率則高達(dá)75%以上,主要原因就是患者缺少康復(fù)治療環(huán)節(jié)。

其次,康復(fù)醫(yī)療具有明顯的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?祻(fù)醫(yī)療能夠加快身體機(jī)能恢復(fù),降低復(fù)發(fā)率,減少并發(fā)癥,節(jié)約總體治療費(fèi)用。接受康復(fù)治療后總費(fèi)用明顯下降,且呈逐月下降趨勢。加之在美國,康復(fù)醫(yī)療幾乎接受所有主要保險(xiǎn),更是復(fù)合醫(yī)?刭M(fèi)的大趨勢。

再者便是康復(fù)醫(yī)療在人文角度具備一定的社會價(jià)值?祻(fù)醫(yī)療能夠減少傷殘,恢復(fù)患者功能障礙,捍衛(wèi)了生命尊嚴(yán)。

美國康復(fù)醫(yī)療發(fā)展歷程

1917年美國開始出現(xiàn)第一家康復(fù)機(jī)構(gòu),至今已走過了上百年的發(fā)展,歷經(jīng)了萌芽期、形成期、發(fā)展期與成熟期四大發(fā)展時(shí)期。

圖:美國康復(fù)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展歷程,來源:申萬宏源研究,動脈網(wǎng)

在這四大發(fā)展時(shí)期同樣伴隨著美國醫(yī)保支付制度的不斷變化。醫(yī)保支付制度的變革極大地推動了康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具體影響經(jīng)歷了三個(gè)階段的變化。第一個(gè)階段為20世紀(jì)60-80年代實(shí)施的“按服務(wù)付費(fèi)”時(shí)期,第二個(gè)階段為20世紀(jì)80年代至本世紀(jì)初實(shí)施的“定額預(yù)付制/按項(xiàng)目付費(fèi)”并存時(shí)期,恰巧是這樣并存的醫(yī)保制度促進(jìn)了美國康復(fù)行業(yè)的發(fā)展。第三階段是2002年以后實(shí)施的全面“預(yù)付費(fèi)制度”時(shí)期。

1.第一階段:按服務(wù)付費(fèi)(1965-1982年)

美國最早付費(fèi)方式是按服務(wù)付費(fèi),住院康復(fù)醫(yī)療和急性病住院醫(yī)療費(fèi)用尚未分開。這是一種后付費(fèi)制度,即醫(yī)療提供方提供服務(wù)后,按照報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和比例進(jìn)行結(jié)算的方式。該模式的弊端是患者被視為醫(yī)院的利潤,導(dǎo)致過度醫(yī)療,醫(yī)療費(fèi)用最終難以控制。

2.第二階段:急性綜合醫(yī)院采取DRGs(Diagnosis-Related Groups)(1982年-2002年)

1982年起,美國Medicare針對急性期實(shí)施診斷相關(guān)分類法(Diagnosis-Related Groups,DRGs)為基礎(chǔ)的定額預(yù)付制。DRGs是預(yù)付制的典型代表,預(yù)付制是醫(yī)療服務(wù)供方在提供服務(wù)之前醫(yī)療保險(xiǎn)部門就確定一個(gè)相對固定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行付費(fèi)。DRGs在當(dāng)時(shí)仍處于雛形階段,主要適應(yīng)癥是針對診斷明確、治療方法相對一致、治療程序相對穩(wěn)定且住院時(shí)間較短的急性疾病。因住院康復(fù)醫(yī)療、精神類疾病等四類治療住院時(shí)間長、治療復(fù)雜且費(fèi)用高等特殊性,未采取DRGs支付辦法,繼續(xù)沿用按服務(wù)付費(fèi)制。

DRGs政策是提高醫(yī)院高效轉(zhuǎn)診和建設(shè)康復(fù)醫(yī)療的動力,使美國的康復(fù)產(chǎn)業(yè)迎來了爆發(fā)式的黃金發(fā)展期,在DRGs實(shí)施后10年里,康復(fù)病床數(shù)量翻了一番?祻(fù)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、長期護(hù)理機(jī)構(gòu)等如雨后春筍般發(fā)展起來。

第三階段:預(yù)付制時(shí)期FRGs(2002年以后)

2002年之后,針對急性期之后的患者,實(shí)施FRGs預(yù)付制,即采用以功能改善為主的醫(yī)保給付依據(jù)。FRGs根據(jù)《國際殘損、殘疾和殘障分類》(ICDIH)殘疾、殘損的標(biāo)準(zhǔn)將患者分類,再根據(jù)UDSMR數(shù)據(jù)和信息按患者功能狀況和年齡分為若干組,測算出每組每個(gè)分類級別的醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合住院天數(shù)確定一個(gè)費(fèi)用定額,預(yù)先支付給康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

FRGs的實(shí)施對康復(fù)醫(yī)療有兩方面影響:一是根據(jù)病癥確定康復(fù)預(yù)付金額,減少過度康復(fù)的現(xiàn)象。二是給付依據(jù)為患者切實(shí)的功能改善。這促使醫(yī)院更加關(guān)注功能恢復(fù),引導(dǎo)康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展和完善,滿足患者不同層次、不同治療階段的醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)患者及時(shí)、主動、順暢轉(zhuǎn)診。綜合來說,由于預(yù)付費(fèi)制度的實(shí)施,改善患者功能、確;颊吡鲿侈D(zhuǎn)診成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。

綜上,美國康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的發(fā)展和健全離不開醫(yī)保支付系統(tǒng)的導(dǎo)向作用。

美國當(dāng)前康復(fù)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀

完善的三級康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)是發(fā)達(dá)國家及地區(qū)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的共有模式。美國的三級康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系大致分為急性期康復(fù)機(jī)構(gòu)(包括住院康復(fù)機(jī)構(gòu))、急性期后治療機(jī)構(gòu)(包括專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)等)和長期照料機(jī)構(gòu)(康復(fù)門診及社區(qū)門診等)。

在美國,各類康復(fù)機(jī)構(gòu)有明確的分工和康復(fù)界定,通過不同比例的報(bào)銷政策,形成了機(jī)構(gòu)間的明確分工,有效的緩解了急診醫(yī)院的病患壓力。這里重點(diǎn)窺探的物理治療作為康復(fù)醫(yī)療的一種主要治療方式,偏重于服務(wù),故美國的物理治療機(jī)構(gòu)大多以三級網(wǎng)絡(luò)中的社區(qū)診所為主。

特別指出,美國提倡康復(fù)前置理念。美國的康復(fù)早期介入體現(xiàn)在急性期康復(fù)中的床邊康復(fù),在急性病醫(yī)院非康復(fù)科實(shí)施,在早期向患者提供中等強(qiáng)度的康復(fù)治療,保證康復(fù)治療提早介入。

圖:美國三級康復(fù)醫(yī)療體系,動脈網(wǎng)

在三級康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)下,存在流暢高效的轉(zhuǎn)診機(jī)制。在美國,當(dāng)患者度過急性期后,醫(yī)生會根據(jù)獨(dú)立功能量表(Function Independent Measure)對患者的情況進(jìn)行評估,并迅速轉(zhuǎn)向康復(fù)病房、專業(yè)康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu);不需要住院康復(fù)的也會盡快轉(zhuǎn)向社區(qū)機(jī)構(gòu)。以功能評價(jià)為依據(jù)的康復(fù)流程使得上下聯(lián)通,成為一個(gè)有機(jī)整體。

另外,美國完善發(fā)達(dá)的康復(fù)醫(yī)療的發(fā)展離不開美國對人才培養(yǎng)的重視。絕大多數(shù)康復(fù)治療都依照循證醫(yī)學(xué)的規(guī)范開展,基于對人體運(yùn)動的醫(yī)學(xué)理解。根據(jù)申萬宏源研究,全美共有761所高等院校設(shè)有康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè),其中,運(yùn)動康復(fù)所屬的物理治療專業(yè),門檻高,生源好,一般設(shè)在綜合性大學(xué),有些甚至設(shè)立在醫(yī)學(xué)院,且是研究生教育,學(xué)生像醫(yī)學(xué)生一樣參與四年基礎(chǔ)課程加三年專業(yè)課程學(xué)習(xí),然后考取執(zhí)照才能上崗。美國地區(qū)康復(fù)治療一般是采用1對1的方式進(jìn)行,特別是在慢病治療方面,先采用運(yùn)動和營養(yǎng)治療,沒有效果才會去做藥物治療。物理治療師主要分為EP(運(yùn)動生理學(xué)家)和PT(物理治療師),截至2016年,全美大概每10萬人口配有60名以上物理治療師,完全能夠滿足康復(fù)醫(yī)療行業(yè)對人才的需求。

除了政府在人才培養(yǎng)的重視外,美國居民對康復(fù)治療師的認(rèn)可度較高,康復(fù)治療師在美國社會地位較高,較為受人尊崇。不同于中國市場,康復(fù)醫(yī)療尚未在普通民眾中形成共識,還是較為陌生迷糊的概念,美國則大為不同,康復(fù)醫(yī)療是和臨床醫(yī)療一樣普遍且熟悉的治療方式,大街小巷隨處可見社區(qū)康復(fù)門診機(jī)構(gòu)。另外,康復(fù)治療師收入也較為可觀,以理療師為例,根據(jù)其治療水平,薪資5萬-10萬美元不等。

物理治療作為康復(fù)醫(yī)療的重要分支,市場規(guī)模超300億美元

物理治療是康復(fù)治療的一個(gè)重要分支,主要運(yùn)用包括聲、光、冷、熱、電、力(運(yùn)動和壓力)等物理因子進(jìn)行治療,針對人體局部或全身性的功能障礙或病變,采用非侵入性、非藥物性的治療來恢復(fù)身體原有的生理功能。物理治療是現(xiàn)代與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中的非常重要的一份子。物理治療可以分為兩大類,一類是以功能訓(xùn)練和手法治療為主要手段,又稱為運(yùn)動治療或運(yùn)動療法;另一類是以各種物理因子(聲、光、冷、熱、電、磁、水等)為主要手段,又稱為理療。

圖:物理治療主要分類,動脈網(wǎng)制圖

物理治療作為康復(fù)治療的重要方式之一,更是吸引著眾多運(yùn)動受傷、老年人疼痛、亞健康等諸多人群。成熟的美國物理治療市場依然有較大的增值空間。

根據(jù)Jakari Care的研究,美國物理治療市場發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,整個(gè)物理治療市場規(guī)模估計(jì)為300-330億美元,并且保持年增長率約為3%-5%左右,市場共有60316家康復(fù)企業(yè),其中約有16000-18000個(gè)物理治療診所,整個(gè)物理治療市場中門診診所提供物理治療的份額估計(jì)為80億美元至120億美元。

按市場份額排名全五的機(jī)構(gòu)分別為:

來源:Jakari Care研究,動脈網(wǎng)制圖

整體而言物理治療行業(yè)還比較分散,尚未出現(xiàn)一家獨(dú)大的情況,如上表所示,美國物理治療市場占據(jù)份額前五的企業(yè)占據(jù)市場份額也僅20%左右。但近年來,美國物理治療市場的并購收購事件層出不窮,行業(yè)的整合趨勢愈演愈烈。

根據(jù)美國Capstone Partners LLC的一份物理治療研究報(bào)告顯示,2015年至2017年3月,美國物理治療市場出現(xiàn)大型并購活動共46起,其中交易金額最大的是2015年Select Medical and WCAS收購Concentra,交易金額高達(dá)10.55億美元。

美國物理治療市場主要商業(yè)模式

首先,我們來看看傳統(tǒng)的康復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈。整體而言,傳統(tǒng)康復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈可分為三段:

上游:康復(fù)器械生廠商、康復(fù)藥物生廠商;

中游:綜合醫(yī)院運(yùn)動醫(yī)學(xué)科或康復(fù)科(運(yùn)動康復(fù)服務(wù)能力嚴(yán)重不足)、專科康復(fù)機(jī)構(gòu);

終端:C端——競體運(yùn)動員、大眾運(yùn)動康復(fù);B端——體育賽事保障、專業(yè)運(yùn)動隊(duì)等。

物理治療偏重服務(wù),也就是產(chǎn)業(yè)鏈中游,在這一領(lǐng)域的企業(yè),無論是線上、還是線下,都以服務(wù)為主,而開設(shè)門診診所的商業(yè)模式在美國較為常見,另有少量綜合的住院康復(fù)醫(yī)院。拿上節(jié)表中所列美國物理治療市場份額前五的企業(yè)來說,有四家企業(yè)采取單一社區(qū)診所的模式經(jīng)營,只有一家企業(yè)Select Medical采取康復(fù)醫(yī)院與社區(qū)診所并駕齊驅(qū)的模式,這也印證了前面說到的美國三級康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中,由于物理治療本身的服務(wù)特性,其大多采取社區(qū)診所的模式處于三級康復(fù)體系的下游,因?yàn)樵诿绹兄∪霓D(zhuǎn)診機(jī)制,康復(fù)醫(yī)院和門診診所相互連通,轉(zhuǎn)診順暢。比如我們的物理治療診所大多是由上級的骨科康復(fù)醫(yī)院轉(zhuǎn)診過來。社區(qū)診所的優(yōu)勢在于通過更具“人情味”的方式給予患者更好的就診體驗(yàn),并且社區(qū)診所本身具有更好的靈活性,更加方便獲客及提升客戶粘性。

來源:企業(yè)官網(wǎng),上市企業(yè)年報(bào),動脈網(wǎng)

美國市場案例分析

前面說到,美國物理治療行業(yè)整體較為分散,尚未出現(xiàn)一家獨(dú)大的企業(yè)。占據(jù)市場份額前五中的行業(yè)巨頭ATI和Athletico,這兩家企業(yè)采取類似的大企業(yè)資源+社區(qū)診所閉環(huán)的商業(yè)模式,這里通過這兩家企業(yè)的案例分析以窺探和分析美國物理治療行業(yè)社區(qū)診所模式的發(fā)展實(shí)況。

1.  ATI

圖片來源:Facebook

ATI Physical Therapy成立于1996年,總部在美國的伊利諾伊州,是一家私人康復(fù)門診連鎖診所,專注于提供高質(zhì)量的一系列康復(fù)服務(wù)。ATI提供針對患者需求的全面目標(biāo)導(dǎo)向的全身治療方法。通過一對一的護(hù)理方式,在康復(fù)行業(yè)中脫穎而出。ATI物理療法被Advance雜志評為全美“最佳物理治療實(shí)踐”,并在關(guān)注患者護(hù)理和成長,員工培訓(xùn),社區(qū)服務(wù),臨床設(shè)施和公司擴(kuò)張等各領(lǐng)域均表現(xiàn)出色。ATI從成立之初主要專注于為受傷工人提供康復(fù)服務(wù)到如今已發(fā)展成為提供物理療法、運(yùn)動藥物、手部治療、女性健康、兒童健康等多領(lǐng)域服務(wù)的專業(yè)私人康復(fù)診所。目前已在美國的24個(gè)州建立了近700家診所,成為全美最大的物理治療領(lǐng)域私人連鎖診所之一。根據(jù)crunchbase數(shù)據(jù)顯示,2017年ATI實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1510萬美元,占據(jù)全美物理治療市場份額約3.5%。

從1996年在伊利諾伊州Willowbrook開設(shè)第一家診所開始,ATI堅(jiān)持初心,致力于為患者提供“一對一”的護(hù)理,讓他們感受家的溫暖。前面說到美國康復(fù)體系主要分為三級康復(fù)體系,ATI瞄準(zhǔn)了三級體系中的下游市場,主打社區(qū)診所康復(fù),社區(qū)診所的優(yōu)勢在于通過更具“人情味”的方式給予患者更好的就診體驗(yàn),并且社區(qū)診所本身具有更好的靈活性,更加方便獲客及提升客戶粘性。事實(shí)證明這種輕資產(chǎn)的商業(yè)模式利于不斷的復(fù)制擴(kuò)張,1996年開設(shè)的第一家診所,到2018年已在美國的24個(gè)州覆蓋了近700家診所,用22年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了從1家到700家的華麗蛻變,擴(kuò)張速度平均近32家/年,這樣驚人的擴(kuò)張速度得益于ATI背后依附的品牌優(yōu)勢和大公司資源,即大公司資源+小型診所實(shí)踐的模式,ATI走出了一條用小型診所覆蓋全國的新型康復(fù)集團(tuán)之路。

圖:ATI患者就診示意圖,來源:ATI官網(wǎng)

ATI在擴(kuò)張路徑上除了選擇自身品牌診所的不斷復(fù)制擴(kuò)張外, ATI還很懂得運(yùn)用資本手段進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和拓展,通過不斷收購其他診所等資本方式進(jìn)行擴(kuò)張。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2006年至2016年,ATI累計(jì)進(jìn)行11起收購事件,在資本市場活動較為頻繁。

圖:ATI收購史(不完整統(tǒng)計(jì)),來源:ATI官網(wǎng)

在增強(qiáng)治療的專業(yè)性方面,ATI成立了內(nèi)部研究部門,在Chris Stout博士的帶領(lǐng)下,ATI旨在通過基礎(chǔ)科學(xué),研究和循證醫(yī)學(xué)改善患者的治療效果,使ATI的治療實(shí)踐更具科學(xué)性和專業(yè)性,是其獨(dú)特之處。

不僅如此,ATI還引入了ATI患者結(jié)果登記處,以提供合作研究和推進(jìn)臨床知識共享的平臺。ATI患者登記處是業(yè)內(nèi)首創(chuàng),是康復(fù)護(hù)理領(lǐng)域的一個(gè)獨(dú)特里程碑,為將來基于證據(jù)的科學(xué)治療提供開創(chuàng)性的指導(dǎo)意義。它采用獨(dú)特的方法收集并觀察流行病學(xué)的臨床數(shù)據(jù),提供物理治療的創(chuàng)新方法,方便用戶快速獲取知識,并方便收集對患者診斷結(jié)果的廣泛意見。它比以往任何時(shí)候都更清楚地了解康復(fù)過程以及它如何影響患者的生活質(zhì)量。

或許是行業(yè)本身的特性,康復(fù)醫(yī)療體系雖在美國發(fā)展已相當(dāng)成熟,但是占據(jù)市場的主要是康復(fù)醫(yī)院等強(qiáng)勢機(jī)構(gòu),社區(qū)診所此類機(jī)構(gòu)形式往往較少獲得資本的青睞。ATI也不例外,成立22年來僅進(jìn)行過四輪融資,累計(jì)融資額為2.56億美元(因最新一輪融資金額未透露,故此金額不含最新一輪融資額),目前尚未在資本市場上市。

圖:ATI融資歷史,來源:crunchbase

2.  Athletico

圖片來源:Facebook

Athletico成立于1991年,總部在美國中西部地區(qū)城市大芝加哥。在過去的二十五年里,Athletico物理治療已從一家單一診所的骨科康復(fù)機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展成為全美醫(yī)療保健巨頭,在全球十一個(gè)州擁有450多家診所。Athletico擁有超過1500名臨床和管理人員,并提供40多種專業(yè)康復(fù)、外展和健身服務(wù)。Athletico的專家團(tuán)隊(duì)包括物理治療師和職業(yè)治療師,以及經(jīng)過認(rèn)證的運(yùn)動訓(xùn)練師,私人健身教練,力量和訓(xùn)練專家以及按摩治療師等。Athletico同時(shí)向工人提供功能評估及改善等服務(wù)。此外,Athletico還為150多個(gè)附屬機(jī)構(gòu)提供運(yùn)動訓(xùn)練,物理和職業(yè)治療以及健身服務(wù),這些機(jī)構(gòu)包括高中、大學(xué)和芝加哥的許多專業(yè)運(yùn)動隊(duì)。

用創(chuàng)始人Mark的話來說,Athletico的商業(yè)模式,是“零售環(huán)境中的社區(qū)醫(yī)療保健”,即借助于Athletico品牌的優(yōu)勢進(jìn)行社區(qū)駐點(diǎn)方便營銷,用社區(qū)診所這一具備“零售”特性的網(wǎng)點(diǎn)形式逐步擴(kuò)張。并且,Athletico采用24小時(shí)營業(yè)制,不分凌晨和晝夜,持續(xù)為社區(qū)患者服務(wù)。同時(shí),積極參與社區(qū)公益活動,以此增強(qiáng)社區(qū)居民的熟知度和認(rèn)可度。

圖:Athletico開展社區(qū)活動,來源:Twitter

除了打通C端居民受眾外,Athletico同時(shí)還積極拓展B端機(jī)構(gòu)客戶。Athletico先后與各級專業(yè)運(yùn)動隊(duì)、大學(xué)和高中、各種運(yùn)動比賽項(xiàng)目、表演藝術(shù)團(tuán)體等合作成為其官方運(yùn)動訓(xùn)練和物理治療合作伙伴,Athletic以多種方式支持這些組織,包括現(xiàn)場咨詢好傷害評估、物理治療、運(yùn)動訓(xùn)練、手法治療和教育課程等。

圖:Athletic體育合作伙伴,來源:Athletic官網(wǎng)

Athletico同樣注重內(nèi)部研究以提升對患者治療的專業(yè)性和準(zhǔn)確度。成立了內(nèi)部通過成立內(nèi)部研究團(tuán)隊(duì),并積極與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作開展高端康復(fù)項(xiàng)目研究。另外,Athletico與康復(fù)結(jié)果數(shù)據(jù)庫領(lǐng)先商Focus on Therapeutic Outcomes Inc.(FOTO)合作,用于衡量和比較覆蓋全美數(shù)千家診所及數(shù)百萬患者的患者結(jié)果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。通過分析這些數(shù)據(jù),Athletic致力于優(yōu)化對患者的治療方式,也體現(xiàn)出Athletic核心價(jià)值觀的最前沿。

在診所擴(kuò)張方面,Athletico主要采用對自身品牌診所的復(fù)制擴(kuò)張模式,并配以少量資本市場收購活動進(jìn)行行業(yè)資源整合。其中以2014年宣布收購芝加哥地區(qū)最大康復(fù)連鎖機(jī)構(gòu)Accelerated Rehab的事件最為醒目,兩家公司合并后以Athletico的物理治療品牌整合,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,這無疑進(jìn)一步擴(kuò)大了Athletico品牌在芝加哥地區(qū)的影響力。

通過深耕零售環(huán)境中的社區(qū)診所模式,吸收廣大社區(qū)居民這一廣泛的C端群體,同時(shí)不斷拓展官方運(yùn)動合作伙伴,鎖定專業(yè)運(yùn)動隊(duì)等機(jī)構(gòu)打通B端,社區(qū)+機(jī)構(gòu)客戶并駕齊驅(qū)的模式為Athletico不斷積累客源和人脈。成立25年來,發(fā)展態(tài)勢良好,目前已成為芝加哥地區(qū)最大的醫(yī)療保健巨頭,占據(jù)全美物理治療市場份額約2.5%,位列全美第四,僅次于Select Medical的9.4%、ATI的3.5%和US Physical Therapy的3.2%。另外,Athletico盈利情況表現(xiàn)也較好,根據(jù)Crunchbase統(tǒng)計(jì),2017年Athletico實(shí)現(xiàn)營收1000萬美元,融資情況尚未公開。

我國康復(fù)醫(yī)療發(fā)展概況

我國康復(fù)醫(yī)療起步較晚。上世紀(jì)80年代初我國才開始引進(jìn)現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)。我國康復(fù)行業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。

1988年,中國康復(fù)研究中心的落成是我國康復(fù)行業(yè)發(fā)展史中的一個(gè)里程碑,標(biāo)志著我國社會正式拉開康復(fù)事業(yè)發(fā)展的序幕;“八五”期間,全國多地康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目紛紛立項(xiàng)開工。

第二階段是試點(diǎn)推廣階段:1995-2005年!熬盼濉薄笆濉逼陂g,全國康復(fù)行業(yè)及機(jī)構(gòu)建設(shè)取得長足發(fā)展,二十余省、自治區(qū)、直轄市先后成立康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu),并通過實(shí)施康復(fù)服務(wù)與重點(diǎn)項(xiàng)目相結(jié)合的方式,擴(kuò)大康復(fù)服務(wù)面。

第三階段是全面發(fā)展階段:2005年至今。國家不僅繼續(xù)關(guān)注康復(fù)面的擴(kuò)大、康復(fù)機(jī)構(gòu)數(shù)量的增長,同時(shí)兼顧康復(fù)質(zhì)量的提高,在全面推動的基礎(chǔ)上,更加注重康復(fù)事業(yè)的協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。2008年的汶川地震促進(jìn)了我國康復(fù)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。2012年,我國第一次印發(fā)了關(guān)于康復(fù)工作的具體意見—《“十二五”時(shí)期康復(fù)醫(yī)療工作指導(dǎo)意見》,讓康復(fù)上升到了國家高度。

下面羅列了近年有關(guān)部門出臺的關(guān)于康復(fù)發(fā)展的一些政策:

圖:歷年政府有關(guān)康復(fù)醫(yī)療的政策,來源:政府文件,動脈網(wǎng)

相較國外發(fā)達(dá)國家較為成熟的康復(fù)醫(yī)療體系,我國康復(fù)醫(yī)療行業(yè)還略顯稚嫩,表現(xiàn)為康復(fù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,康復(fù)意識薄弱,康復(fù)供需嚴(yán)重失衡等特點(diǎn)。截至2016年,我國康復(fù)醫(yī)療市場規(guī)模為320億元,人均15元,同期美國康復(fù)醫(yī)療市場規(guī)模高達(dá)200億美元,人均80美元,若加上長期護(hù)理在內(nèi)美國康復(fù)市場則高達(dá)2000億美元,我國在現(xiàn)有市場規(guī)模上與美國相差巨大,有巨大的發(fā)展空間。另外,在我國康復(fù)醫(yī)療市場規(guī)模中,骨科結(jié)合神經(jīng)康復(fù)占60%-70%之間,且相對可實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制,風(fēng)險(xiǎn)低,這是中國康復(fù)醫(yī)療的未來發(fā)展方向。

圖:中美康復(fù)市場規(guī)模對比,來源:申萬宏源研究,動脈網(wǎng)

對標(biāo)美國康復(fù)體系中的物理治療市場,我國主要是指運(yùn)動康復(fù)市場(運(yùn)動治療是物理治療的主要方式)。運(yùn)動康復(fù)是康復(fù)醫(yī)學(xué)中的一個(gè)重要分支,其實(shí)質(zhì)是“體育”與“醫(yī)療”的融合,其本身是多學(xué)科交叉的專業(yè),包括器械康復(fù)、徒手康復(fù)、患者主動運(yùn)動等方式修復(fù)運(yùn)動損傷,恢復(fù)運(yùn)動功能,其針對人群包括骨骼肌肉系統(tǒng)損傷和骨科術(shù)后患者;慢病患者;老人、青少年、亞健康人群等。

前面分析了美國物理治療市場主要商業(yè)模式為大公司背景下輕資產(chǎn)的社區(qū)診所模式。相較之下,我國運(yùn)動康復(fù)市場(前面說過,我國物理治療市場主要指運(yùn)動康復(fù))的企業(yè)以小型創(chuàng)業(yè)公司居多,且大多采用兼顧線上和線下服務(wù)模式,純粹單線做實(shí)體康復(fù)的比較少,這與我國當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國情有關(guān),通過互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢更易獲客,并方便將客戶引流至線下。

另外,人才的匱乏亦是限制我國運(yùn)動康復(fù)發(fā)展的一個(gè)重要原因。中國的高校中僅有128個(gè)康復(fù)治療學(xué)、運(yùn)動康復(fù)學(xué)相關(guān)的本科專業(yè),美國的這一數(shù)字為219個(gè)、德國為280個(gè)、日本為249個(gè),在碩博士學(xué)位教育方面,我國更是稀缺。根據(jù)公開資料顯示,中國目前具有康復(fù)治療師有技術(shù)資格的約3.6萬人,按國際口徑測算,每10萬人口的物理治療師數(shù)量為2.65人,而北美、歐洲的這數(shù)據(jù)為平均60人/10萬人口,美國為62.8人/10萬人口,德國為68.7人/10萬人口,香港為36.4人/10萬人口。

圖:中國與發(fā)達(dá)國家(地區(qū))每10萬人口物理治療師數(shù)量對比,動脈網(wǎng)

隨著中國體育行業(yè)和全民運(yùn)動的興起,使得運(yùn)動損傷、運(yùn)動疾病甚至運(yùn)動猝死的病例在增加,對運(yùn)動康復(fù)的需求日益增長。據(jù)公開資料顯示,目前我國經(jīng)常參加體育鍛煉的人口已經(jīng)達(dá)到5億。根據(jù)行業(yè)內(nèi)人士的保守估算,大概有20%的人一年會經(jīng)歷不同程度的傷痛,這意味著約有1億人需要運(yùn)動損傷和疾病方面的治療和服務(wù)。目前我國的運(yùn)動康復(fù)市場理論上可達(dá)到500億左右的規(guī)模。

美國康復(fù)醫(yī)療發(fā)展對我國市場發(fā)展的啟示

在美國市場,康復(fù)醫(yī)療發(fā)展已經(jīng)相對成熟與完善。反觀我國目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,運(yùn)動康復(fù)仍處于初級階段,市場空白較大,有待發(fā)掘,在康復(fù)這片金礦,需要更多的勇者去掘金。但不可避免的問題是,公眾認(rèn)知模糊,人才的短缺,醫(yī)保政策的不完善,康復(fù)費(fèi)用偏高,這些都是需要一一攻克的難題。

通過上面對美國市場的解讀,動脈網(wǎng)得出以下幾點(diǎn)啟示,以希冀能對國內(nèi)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一定借鑒。

首先,加強(qiáng)公眾認(rèn)知教育,普及康復(fù)概念,讓更多的普通民眾意識并認(rèn)可康復(fù)醫(yī)療的存在和必要性。

其次,完善醫(yī)保制度,擴(kuò)大對康復(fù)醫(yī)療診療項(xiàng)目的覆蓋,減輕患者成本。

另外,要注重康復(fù)人才的培養(yǎng),完善康復(fù)治療師的資格準(zhǔn)入制度。

最后,完善三級康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成高效互通的轉(zhuǎn)診機(jī)制,尤其重視對三級網(wǎng)絡(luò)下游中的社區(qū)診所的建設(shè)與擴(kuò)張,社區(qū)診所具備輕資產(chǎn)、易復(fù)制、易獲客的優(yōu)勢。

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