2020年1月中旬，美國(guó)舊金山，在一場(chǎng)醫(yī)療健康峰會(huì)上，紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬與Arch Venture Partners聯(lián)合創(chuàng)始人Robert Nelsen展開了一場(chǎng)對(duì)話。

“亞馬遜、沃爾瑪、谷歌、阿里、騰訊……這些巨頭未來(lái)都將成為某種類型的醫(yī)療健康企業(yè)�！� Robert Nelsen說(shuō)。

投資人的目光很犀利，BAT三家，近年來(lái)確實(shí)在醫(yī)療健康領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。百度重?cái)?shù)據(jù)，阿里重運(yùn)營(yíng)，騰訊重連接，各家都早已在醫(yī)療健康領(lǐng)域下起了一盤大棋。

1月26日，新冠疫情期間，騰訊正式在微信支付頁(yè)面（俗稱“微信九宮格”）上線醫(yī)療健康模塊，向超10億用戶提供醫(yī)療服務(wù)的夢(mèng)想正在顯露。

動(dòng)脈網(wǎng)對(duì)騰訊投資、自建與合作的企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn)，以騰訊社交平臺(tái)微信、QQ等為依托，以AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為支持，騰訊圍繞醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)藥研發(fā)流通已構(gòu)建起巨大的醫(yī)療事業(yè)版圖。

一個(gè)騰訊式的醫(yī)療夢(mèng)想正在中國(guó)逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

上篇 騰訊的醫(yī)療版圖

在騰訊進(jìn)入醫(yī)療健康行業(yè)的早期，多以行業(yè)大額融資的投資方的身份出現(xiàn)。

10億元領(lǐng)投水滴公司C輪融資、10億元領(lǐng)投思派集團(tuán)D+輪融資、2億美金領(lǐng)投好大夫在線D輪融資，更美、丁香園、體素科技、森億智能、企鵝杏仁、Keep、妙手醫(yī)生……數(shù)十家行業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)的投資方中，都出現(xiàn)了騰訊的身影。

通過(guò)對(duì)騰訊的對(duì)外投資標(biāo)的梳理，騰訊在醫(yī)療健康行業(yè)的投資主要集中在醫(yī)療科技、移動(dòng)醫(yī)療和線下醫(yī)療服務(wù)這三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，其在醫(yī)療科技領(lǐng)域已經(jīng)形成了從數(shù)據(jù)入口到醫(yī)療大數(shù)據(jù)集成再到技術(shù)解決方案的產(chǎn)業(yè)鏈條。移動(dòng)醫(yī)療的細(xì)分賽道的完整覆蓋與線下醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供了場(chǎng)景化支撐，從而形成了線上與線下、B端和C端行業(yè)生態(tài)閉環(huán)。

（騰訊的醫(yī)療版圖 ）

在合作上，騰訊也動(dòng)作頻頻。去年底，騰訊宣布與跨國(guó)藥企賽諾菲達(dá)成深度合作，根據(jù)戰(zhàn)略合作備忘錄，騰訊與賽諾菲雙方將專注罕見病、神經(jīng)和糖尿病等重點(diǎn)疾病領(lǐng)域，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)藥行業(yè)的深度融合，以數(shù)字化方式滿足患者在早篩、全病程規(guī)范化管理等方面需求。

此外，騰訊還與飛利浦、國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)信息中心、諾華制藥、GE醫(yī)療、北京醫(yī)院等一眾知名機(jī)構(gòu)或企業(yè)達(dá)成了一系列合作�？v觀其合作圖譜，騰訊與醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥企業(yè)和政府在多領(lǐng)域展開合作，包括家庭醫(yī)療、疾病管理、醫(yī)藥流通、醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療科普、移動(dòng)醫(yī)保支付等，通過(guò)整合B端（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）、G端（政府）、C端（終端用戶）資源，騰訊在不斷鞏固自己的醫(yī)療生態(tài)布局。

除了投資與合作外，騰訊從沒(méi)有放棄“一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理”的夢(mèng)想，近年來(lái)騰訊的醫(yī)療業(yè)務(wù)重心在自建端發(fā)力明顯，更加傾向于利用自身技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加大自有業(yè)務(wù)形態(tài)的探索力度。

騰訊的醫(yī)療業(yè)務(wù)可分為以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的B端業(yè)務(wù)，以騰訊醫(yī)典開展居民健康的C端業(yè)務(wù)。而人工智能則貫穿其中，兩端同時(shí)發(fā)力改良醫(yī)療流程。除已于2019年3月10日關(guān)停的騰訊在線問(wèn)診平臺(tái)騰愛(ài)醫(yī)生外，騰訊自有醫(yī)療產(chǎn)品還包括：微信智慧醫(yī)院、智能硬件產(chǎn)品糖大夫、保險(xiǎn)平臺(tái)微保、醫(yī)學(xué)科普平臺(tái)騰訊醫(yī)典、醫(yī)療人工智能平臺(tái)騰訊覓影。此外，騰訊還提出將基于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及量化評(píng)估系統(tǒng)——騰訊安脈，為醫(yī)療行業(yè)打造集數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和服務(wù)于一體的“三角安全防御體系”，幫助醫(yī)療健康行業(yè)提升效率和質(zhì)量。

微信智慧醫(yī)院的概念最早可追溯到2013年。最早的1.0版微信智慧醫(yī)院依托微信公眾號(hào)的線上能力，以內(nèi)容、社區(qū)、公眾號(hào)連接、掛號(hào)、信息服務(wù)流轉(zhuǎn)作為核心，實(shí)現(xiàn)信息查詢、簡(jiǎn)單的公眾號(hào)支付，還有患者信息的采集，提供給醫(yī)院的是圍繞公眾號(hào)內(nèi)容服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體系。

到了2018年，微信智慧醫(yī)院已升級(jí)到3.0版本。以小程序、公眾號(hào)作為整體服務(wù)入口，醫(yī)保、商保、區(qū)塊鏈技術(shù)、AI在醫(yī)院全面落地，形成了基于醫(yī)院的核心服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院與患者連接服務(wù)的細(xì)化、醫(yī)療費(fèi)用支付全面打通、基于區(qū)塊鏈技術(shù)與風(fēng)控大數(shù)據(jù)的安全升級(jí)、與醫(yī)院及醫(yī)療核心服務(wù)商的生態(tài)合作模式升級(jí)。

騰訊醫(yī)典是騰訊旗下專業(yè)醫(yī)學(xué)科普平臺(tái)，通過(guò)引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)健康內(nèi)容，與知名三甲醫(yī)院和專家合作，將醫(yī)療領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化、場(chǎng)景化、通俗易懂地展現(xiàn)出來(lái)。

騰訊覓影是騰訊首款將人工智能技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)品，其方向分為AI醫(yī)學(xué)影像與AI輔助診療。目前，騰訊覓影已實(shí)現(xiàn)了利用AI醫(yī)學(xué)影像分析輔助醫(yī)生篩查食管癌、肺結(jié)節(jié)、糖尿病視網(wǎng)膜病變、乳腺癌、青光眼等疾病，能利用AI輔助引擎輔助醫(yī)生對(duì)700多種疾病風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和預(yù)測(cè)。

2019年，在騰訊的全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊副總裁丁珂披露了醫(yī)療醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的進(jìn)展：截至2019年5月，已經(jīng)有超過(guò)3.8萬(wàn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有了自己的公眾號(hào)或小程序，大概有1.1億的用戶使用了微信上的各類醫(yī)療服務(wù)。在服務(wù)患者方面，過(guò)去一年騰訊醫(yī)典完成了一千個(gè)疾病的覆蓋；在服務(wù)醫(yī)生與醫(yī)院方面，AI影像已服務(wù)近160萬(wàn)名患者。

相比別的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，騰訊旗下的微信正在從一個(gè)社交工具向服務(wù)型平臺(tái)轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在各類服務(wù)的“嫁接”上，而醫(yī)療是其中一個(gè)重要的分支。

在2019年的世界人工智能大會(huì)上，馬化騰曾公開透露，智慧醫(yī)療將是騰訊未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。