數(shù)字化浪潮襲來(lái),醫(yī)療健康行業(yè)升級(jí)有哪些新姿勢(shì)?
隨著“健康中國(guó)2030規(guī)劃”進(jìn)入到最后一個(gè)十年,大健康產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)大勢(shì)、產(chǎn)業(yè)大勢(shì)、技術(shù)大勢(shì)成為全行業(yè)討論的聚焦點(diǎn)。
“如今的‘大健康’已經(jīng)不是過(guò)去單純的醫(yī)藥、器械、耗材等方面,當(dāng)下的‘健康文明’一定要靠信息技術(shù),大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的未來(lái),必須利用好、治理好互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療!痹7月13日舉辦的“2020大健康產(chǎn)業(yè)西湖論壇”上,國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)家咨詢委員會(huì)委員、北京大學(xué)健康發(fā)展研究中心主任李玲提出。
在當(dāng)天會(huì)議上,主辦方中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)經(jīng)多個(gè)維度評(píng)選,授予了妙健康“西湖獎(jiǎng)·最佳智慧醫(yī)療平臺(tái)獎(jiǎng)”。
(西湖獎(jiǎng)·最佳智慧醫(yī)療平臺(tái)獎(jiǎng))
作為一家以人工智能和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的健康科技公司,妙健康致力于協(xié)手國(guó)內(nèi)外的眾多知名廠商,為新時(shí)代下大健康產(chǎn)業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展出謀劃策、引領(lǐng)方向。在新科技對(duì)于大健康產(chǎn)業(yè)賦能效應(yīng)越發(fā)深刻的當(dāng)下,妙健康也開(kāi)始從藥店、藥企賦能及產(chǎn)業(yè)融合方向加速落地。
健康科技賦能,打造智慧藥房模式
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展,醫(yī)療健康領(lǐng)域已經(jīng)迎來(lái)了數(shù)字化、移動(dòng)化、效果化的機(jī)遇。新的技術(shù)手段如5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成熟,讓智慧醫(yī)療加速發(fā)展,不僅是促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的可及性提升,也大大提升了健康管理服務(wù)的可及性和普惠性。
今年3月,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn)》指出,在支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務(wù)模式發(fā)展的同時(shí),要求加快發(fā)展社會(huì)辦醫(yī),規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務(wù)模式發(fā)展。隨后4月份,國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,要求打造數(shù)字化企業(yè),建構(gòu)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈,培育數(shù)字化生態(tài)。
在此背景下,妙健康順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),正式推出了“妙藥賦能”平臺(tái)。該平臺(tái)具備全周期用藥及健康服務(wù)體系、醫(yī)藥大數(shù)據(jù)、智能化營(yíng)銷(xiāo)大腦三大核心能力,為藥店、藥企及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供賦能。例如在藥店場(chǎng)景,針對(duì)傳統(tǒng)藥房模式存在覆蓋半徑小、專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力弱、會(huì)員粘性不足及贏利模式單一等痛點(diǎn),為傳統(tǒng)藥店運(yùn)營(yíng)提供新零售整體化解決方案。上個(gè)月,妙健康旗下首家“智慧藥房”樣板店已經(jīng)正式在山東開(kāi)業(yè)。
“妙藥賦能”平臺(tái)可以為藥房提供完整的服務(wù)及運(yùn)營(yíng)解決方案,讓“智慧藥房”不止于銷(xiāo)售藥品,而是集成了藥品新零售、健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、保險(xiǎn)保障等綜合服務(wù)能力,是妙健康“藥+健、醫(yī)、!毙履J降闹匾涞兀稀盎ヂ(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新政策。
在這背后,妙健康以人工智能及大數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)為基礎(chǔ),在顧客購(gòu)藥前模擬真實(shí)醫(yī)生問(wèn)診,依托數(shù)十萬(wàn)常見(jiàn)疾病處方數(shù)據(jù)、近百位臨床一線專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)心得,實(shí)現(xiàn)快速智能診斷并匹配適宜用藥方案,給出詳細(xì)的服務(wù)及指導(dǎo),解決專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員匱乏的痛點(diǎn)。
面向藥企及保險(xiǎn)公司等B端客戶,妙健康也通過(guò)數(shù)字化健康管理服務(wù)能力,整合藥企和保險(xiǎn)公司資源,在用藥場(chǎng)景協(xié)同起來(lái),提供“用藥+服務(wù)+保險(xiǎn)”一體化解決方案。打通商業(yè)模式后,能夠?yàn)榛颊咛峁┏百?gòu)藥”以外的用藥提醒、慢病管理、保險(xiǎn)保障等更多增值服務(wù)。不僅如此,妙健康還構(gòu)建私有化處方流轉(zhuǎn)及患者服務(wù)平臺(tái),輸出整體能力,為藥企開(kāi)辟增量市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)生、藥企、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等多方互惠共贏。
把握下個(gè)十年,產(chǎn)業(yè)加速融合發(fā)展
2020年,是我國(guó)“十三五”規(guī)劃實(shí)施的收官之年,也是謀劃“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。站著這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)上,多位行業(yè)專(zhuān)家表示,未來(lái)10年,大健康產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)重要的發(fā)展和機(jī)遇期。
2020西湖論壇大會(huì)主席、中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)阮鴻獻(xiàn)表示,面對(duì)新形勢(shì),要從全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事態(tài)著眼,從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏著眼,從世界未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)中著手,從大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)中著手,將產(chǎn)業(yè)觀、中國(guó)觀、世界觀、未來(lái)觀融合在一起,做到同頻共振。
大健康產(chǎn)業(yè)的未來(lái),必須要同國(guó)家整體戰(zhàn)略緊密銜接。中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)高毅指出,《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》是推動(dòng)中國(guó)健康建設(shè)的行動(dòng)綱要,這是一項(xiàng)全局性、整體性,跨領(lǐng)域、跨部門(mén)的系統(tǒng)工程,需要形成上下聯(lián)動(dòng),做好貫徹實(shí)施,才能發(fā)展地更好。
國(guó)務(wù)院2016年發(fā)布的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》早已定下明確目標(biāo):到2020年,中國(guó)的健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模超過(guò)8萬(wàn)億,到2030年達(dá)到16萬(wàn)億。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)空間,妙健康更愿意以開(kāi)放共贏的態(tài)度,輸出健康科技能力,加速大健康生態(tài)融合,重構(gòu)大健康產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
歷經(jīng)近六年的發(fā)展,妙健康早在政策尚未明確、行業(yè)規(guī)范體系尚未完全建立起來(lái)前,就開(kāi)始了前瞻性布局,不僅基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技手段,掌握了精準(zhǔn)健康管理的核心能力,還引進(jìn)國(guó)際前沿的生活方式醫(yī)學(xué),實(shí)現(xiàn)線上+線下全場(chǎng)景的管理,布局醫(yī)藥新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等,賦予產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能。
例如,妙健康與醫(yī)院合作,利用AIoT技術(shù)能力和積累的健康管理經(jīng)驗(yàn),幫助醫(yī)院打造與國(guó)際水平接軌的健康管理中心;與保險(xiǎn)公司合作,為客戶提供從健康數(shù)據(jù)到預(yù)測(cè)健康風(fēng)險(xiǎn)的M-TPA平臺(tái),幫助保險(xiǎn)公司提高風(fēng)控能力,讓險(xiǎn)企也有動(dòng)力、有能力管理好客戶的健康;與企業(yè)合作,打通員工體檢數(shù)據(jù)庫(kù),建設(shè)企業(yè)健康管理中心;與政府機(jī)構(gòu)合作,助力健康城市升級(jí)為數(shù)字健康城市,建設(shè)區(qū)域四級(jí)健聯(lián)體,讓健康管理的大數(shù)據(jù)化上升到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)層面等等。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)十年,國(guó)內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)將不斷邁向智能化、信息化、國(guó)際化,全民健康的時(shí)代加速到來(lái)。在這場(chǎng)新技術(shù)引發(fā)的變革浪潮中,相信未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多像妙健康這樣有社會(huì)責(zé)任感的健康科技公司,貢獻(xiàn)自己的一份力量,聯(lián)手多方營(yíng)造永利的發(fā)展環(huán)境,引領(lǐng)大健康產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
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