大智慧助力大健康 醫(yī)療改革提質增效落腳就醫(yī)體驗提升
今年兩會期間,國務院機構改革方案顯示,為樹立大衛(wèi)生、大健康理念,把以治病為中心轉變到以人民健康為中心,國務院新組建國家衛(wèi)生健康委員會著力推動實施健康中國戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)與新基建發(fā)展的支持下,醫(yī)療機構通過數(shù)智化轉型聚焦提升患者就醫(yī)體驗已成趨勢。而如何通過“大智慧”賦能“大醫(yī)療”促進國民“大健康”?越來越多的醫(yī)療機構通過信息化升級,構建覆蓋全院的智慧醫(yī)療體系,提升信息流動和管理效率,從而實現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院有限資源更好為患者服務的目的。
患者就醫(yī)信息數(shù)字化 逐步發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值
相較于其他行業(yè),醫(yī)療行業(yè)的信息化水平已走在前列。但是,從行業(yè)總體發(fā)展水平來看,大數(shù)據(jù)運用與信息化管理仍處于建設初期階段,如何在打破數(shù)據(jù)孤島、提高數(shù)據(jù)分析技術的同時,結合健康醫(yī)療場景,拓展數(shù)據(jù)應用空間,是醫(yī)療機構逐步摸索的方向。
目前,對于大部分醫(yī)療機構來說,院內通過搭載較為基礎的網(wǎng)絡和計算機設備,初步構建了醫(yī)療信息系統(tǒng)。然而,醫(yī)療大數(shù)據(jù)要發(fā)揮價值,需要確保院內各部門信息流動的暢通、高效。
在廣州某醫(yī)院,通過配備MAXHUB智慧病區(qū)解決方案打造了專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系,有效提升了醫(yī)院的信息化水平,還通過全息智慧病房、智慧護士站、智慧病房、多學科聯(lián)合會診等多項數(shù)智化功能,開啟數(shù)據(jù)驅動的人本護理新時代。
在該院轉型改造前,護士需要每天查詢、整理、抄寫患者護理信息,頻繁更新患者一覽表、病房門牌、患者床頭卡信息,工作繁雜瑣碎、耗時低效,而醫(yī)護患信息傳遞慢也給患者就醫(yī)帶來了不佳體驗。這種情況在醫(yī)療機構中并非個案,傳統(tǒng)的紙質病歷、檔案在很多醫(yī)院還在運用,而即使建立了初級信息化管理方式,也存在信息系統(tǒng)缺乏有效鏈接的問題。
而MAXHUB智慧護士站完成了打通院內信息溝通“栓塞”,打破信息孤島,實現(xiàn)多種信息互聯(lián)互通的重要作用。通過智慧護士站的交互大屏代替?zhèn)鹘y(tǒng)護理白板,全面集成各類信息系統(tǒng),診療信息一屏盡覽,護理及醫(yī)囑信息自動提取、實時更新。
同時,還以呼叫任務工作站代替了傳統(tǒng)患者一覽表作為病區(qū)護理中心,可以完成護理信息的自動集成,讓護理工作更加高效,讓管理便捷、靈活,還可以實現(xiàn)護理數(shù)據(jù)可追溯。
不僅如此,除了護士站,病房也通過電子屏幕實現(xiàn)設備統(tǒng)一控制和管理。以智能交互床頭屏代替?zhèn)鹘y(tǒng)床頭卡,使得患者診療及醫(yī)囑信息自動更新,床旁護理信息清晰顯示,精確校準醫(yī)、護、患身份。
醫(yī)院通過整個MAXHUB智慧病區(qū)解決方案搭建了集中控制管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息集中發(fā)布和高效管理,幫助醫(yī)、護、患三方信息更加便捷的查詢和控制。
MAXHUB智慧病區(qū)的搭載,實現(xiàn)了該院住院部信息化和智慧化升級。這種數(shù)字化的信息管理模式,使得醫(yī)護人員工作負荷降低、質量提高,智能化的信息管理模式幫助醫(yī)護工作者拋開負擔,可以投入更多精力在患者救治的核心工作之中,也讓患者就醫(yī)體驗滿意度大幅提升。
基于數(shù)字呼叫、集控信發(fā)、人臉識別等信息系統(tǒng)的整合,院內病區(qū)多個智能交互屏上實現(xiàn)了病區(qū)、病房、患者信息的動態(tài)同步,病區(qū)內不再存在信息孤島,也正由于此,病區(qū)護理事務實現(xiàn)了數(shù)字化和智慧化管理,為醫(yī)護工作者創(chuàng)建了更加便捷、高效的工作氛圍。
遠程在線會診 均衡配置優(yōu)質醫(yī)療資源
在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的另一大難題——醫(yī)療資源不均衡也在積極得到改善。隨著《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》的實施,互聯(lián)網(wǎng)診療行為得到進一步規(guī)范。而借助信息化設備,三甲醫(yī)院的遠程醫(yī)療服務也覆蓋到了貧困縣縣醫(yī)院。遠程醫(yī)療服務向基層的延伸,不僅提升了基層醫(yī)院的醫(yī)療水平,也使得醫(yī)院診療更加智慧,節(jié)約了醫(yī)生的出差與會議時間,也為患者就醫(yī)提供了更多優(yōu)質資源。
而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的推動也需要醫(yī)療機構配置智能設備,更便捷的配合醫(yī)生調動院內、院外資源。在廣州某醫(yī)院的智慧病區(qū)中,MAXHUB大屏也成為了醫(yī)生開展多學科聯(lián)合會診的有效工具,利用高清顯示、書寫輸入、在線互動等協(xié)同辦公功能,為遠程會診提供了高品質的線上溝通保證,不僅支持多位專家共同參與線上會議,還能在顯示會議畫面時共享資料,支持聯(lián)合會診高效溝通和信息同步。
很多時候,重癥患者突發(fā)狀況,需要在下班時間甚至深夜開展多學科會診,對患者病情進行及時、專業(yè)的判斷,而遠程在線會診的便利實施不僅有助于為患者配置更優(yōu)質的醫(yī)療資料,也節(jié)約了大量醫(yī)護工作者的時間。讓廣州某醫(yī)院有效提高了醫(yī)院現(xiàn)有資源的使用效率,為更多患者提供了優(yōu)質的服務。
作為國內智能會議平板領軍企業(yè),MAXHUB自創(chuàng)建以來持續(xù)深耕國內會議服務市場,關注不同領域商業(yè)用戶的會議與溝通需求。以此同時,MAXHUB還推出了針對多個行業(yè)的專項解決方案。而其中,智慧醫(yī)療解決方案就成為推動醫(yī)療機構數(shù)字化、智能化、信息化升級的智慧助手。除了廣州某醫(yī)院,MAXHUB智慧醫(yī)療解決方案也進入了武漢雷神山醫(yī)院、西安交通大學第一附屬醫(yī)院、華西醫(yī)院、中山三院等醫(yī)療機構,為醫(yī)護患帶來全新體驗。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與智慧病區(qū)的實踐,通過打造數(shù)字化醫(yī)療信息平臺,利用當下較為先進的物聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)患者與醫(yī)護工作者、醫(yī)療設備以及更多社會資源之間的信息互動,通過數(shù)字化、信息化、智能化來為患者提供更優(yōu)質的診療方案和就醫(yī)體驗。而隨著AI技術和大數(shù)據(jù)在醫(yī)療行業(yè)的普遍運用,未來,通過醫(yī)療機構“大智慧”賦能人民群眾“大健康”也將進入新的發(fā)展階段。
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