? ? ? ?作者：云潭，編輯：小市妹

? ? ? ?醫(yī)療服務關系億萬人的健康福祉，涌入了巨量的資本和企業(yè)。

? ? ? ?而當下，新技術、新需求、新業(yè)態(tài)的層出不窮，疊加疫情之后陡增的醫(yī)療需求，繁重的醫(yī)療體系亟待破局。

? ? ? ?百舸爭流中，海爾生物射出“三支利箭”，通過科技創(chuàng)新、數(shù)智融合、場景生態(tài)的三大創(chuàng)新，不斷突破成長天花板。

? ? ? ?開辟智慧用藥全場景的新賽道，切入全球公衛(wèi)領域，就是時下最典型的案例。

? ? ? ?【智慧用藥，新的賽道】

? ? ? ?對于患者來說，“用藥”是醫(yī)療服務的“最后一公里”，是至關重要的一環(huán)。

? ? ? ?然而，長期以來，承擔鏈接患者用藥的藥房存在各種痛點，亟待解決。

? ? ? ?目前，大多數(shù)醫(yī)院依然采用傳統(tǒng)的人工發(fā)藥方式，“輕輕松松兩萬步”，是藥師們日常工作的真實寫照。靜配中心的問題更加突出，環(huán)節(jié)復雜且仍舊依賴人工，不僅帶來人員用量大、效率低等問題，而且數(shù)據(jù)難追溯、差錯率高，醫(yī)護人員還面臨職業(yè)暴露的窘境。

? ? ? ?對于診療服務總量穩(wěn)居全球第一的中國醫(yī)療行業(yè)來說，用藥面臨智能化的急切需求。

? ? ? ?然而類比物流等行業(yè)，藥學服務領域的自動化、智能化遠遠落后。而且由于極為特殊，對安全性、準確性、可靠性的要求更加嚴苛，其智慧化的難度也更高。

? ? ? ?瞅準這些痛點，海爾生物依托羲和數(shù)智醫(yī)療服務平臺，創(chuàng)造出“醫(yī)院智慧用藥全場景數(shù)智方案”。

? ? ? ?該解決方案涵蓋了存、轉、配、發(fā)、用全環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了門/急診、靜配中心、住院、手術室、病區(qū)等院內用藥全場景的數(shù)智化升級。

? ? ? ?這里需要特別指出的是，海爾生物自主研發(fā)的三大技術——3D-AI視覺識別自學習技術、多機械手仿生控制技術和高速運動控制技術，其中融合了時下最先進的人工智能、自動化、智能化等維度的創(chuàng)新。

? ? ? ?比如在智慧藥房場景中，存藥入庫時，3D-AI視覺識別自學習技術，可在0.2s內精準識別出全溫域下、多劑型藥物的名稱、批號和有效期；

? ? ? ?發(fā)藥時，多機械手仿生控制技術和高速運動控制技術，可抓取10kg以上的藥品，制動精度控制在0.1mm以內，配好的藥品由處方傳輸系統(tǒng)自動傳送至指定窗口。

▲多機械手仿生控制技術實現(xiàn)藥品抓取

? ? ? ?這樣一來，就實現(xiàn)了藥品全流程數(shù)智化閉環(huán)管理，發(fā)藥效率提升50%，患者即到即取。

? ? ? ?對于靜配中心的場景，海爾生物創(chuàng)新的智能一體化靜配中心，實現(xiàn)了輸液出入庫、貼簽、發(fā)筐、針劑擺藥、配液及分揀等全環(huán)節(jié)的自動化，做到全程數(shù)據(jù)上云，全程可溯源。配液環(huán)節(jié)，配液機器人可以實現(xiàn)在毫米級移動精度下，完成藥品穿刺、輸液調配，實現(xiàn)人工難以達到的調配質量與劑量精準度，保障患者的安全合理用藥，且避免了醫(yī)護職業(yè)暴露。

▲海爾生物智能一體化靜配中心

? ? ? ?用機器代替人工，真正實現(xiàn)從“人找藥”到“藥找人”，效率大幅提升，準確率也不會因為精神壓力大、疲憊而降低。

? ? ? ?需要指出的是，“醫(yī)院智慧用藥全場景數(shù)智方案”滿足的不是某個科室或某個環(huán)節(jié)的升級需求，而是靠全場景、全鏈路的數(shù)智化升級，滿足全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈的需求，為智慧用藥的全生命周期賦能。

? ? ? ?基于自主研發(fā)，除了智能一體化靜配中心、智慧藥房，海爾生物還打造了智能化住院藥房、24小時無人藥房、智慧病區(qū)藥房等等，打通了不同科室、設備、人員等之間的信息差。

? ? ? ?海爾生物以自主科技為基石，借助數(shù)智技術，開創(chuàng)了用藥的全景數(shù)智化時代。原本在汽車、芯片、鋰電池等工業(yè)領域的智能化流水線，如今成功應用在醫(yī)院的用藥全場景。

? ? ? ?醫(yī)護人員可從冗雜的“藥山藥�！敝薪夥懦鰜�，將時間還給醫(yī)護，將醫(yī)護還給病人。

? ? ? ?這一創(chuàng)舉，不僅開辟了新賽道，而且以領先者優(yōu)勢搶先占據(jù)C位，盡享開創(chuàng)者紅利。

? ? ? ?【全球公衛(wèi)，新的藍�！�

? ? ? ?不同于其他產(chǎn)業(yè)，對于高質量個性化醫(yī)療服務的追求，國內外是一致的。

? ? ? ?海爾生物一直堅持“內外兼修”的業(yè)務布局，深耕國內，不忘布局海外。公司堅持“團隊+營銷+制造+倉儲+售后”的當?shù)鼗�策略，借助當�(shù)鼗�運營，洞悉和滿足海外需求。

? ? ? ?目前，公司海外經(jīng)銷網(wǎng)絡超800家，建立以阿聯(lián)酋、尼日利亞、新加坡和英國等地為中心的體驗培訓中心體系，搭建荷蘭、美國等地的倉儲物流中心體系，業(yè)務遍及140多個國家和地區(qū)。

? ? ? ?通過提升用戶覆蓋的廣度，加強場景綜合方案能力的深度，持續(xù)創(chuàng)造用戶價值的黏度，與全球多個合作伙伴共創(chuàng)共享，2023年上半年，海爾生物不僅為海外用戶提供實驗室設備整體解決方案，還實現(xiàn)了血漿采集耗材在剛果、孟加拉國等地區(qū)的零突破，實驗室耗材也銷售至美國、荷蘭、加拿大、瑞典、以色列等國家，在全球向生命科學和醫(yī)療創(chuàng)新多領域延伸。

? ? ? ?2023年上半年，海爾生物海外市場核心業(yè)務貢獻4.33億元營收，同比增長21.46%，海外收入占比已達到34%。

? ? ? ?目前看，國際公衛(wèi)是一片藍海，特別是廣大的亞非拉國家，由于基礎設施薄弱，醫(yī)療條件較差，市場前景巨大。但對于企業(yè)來說，這既是社會責任，也考驗著企業(yè)的創(chuàng)新能力。

? ? ? ?海爾生物的打法是以用戶需求為中心持續(xù)迭代，打造國際公衛(wèi)新生態(tài)，從打破壟斷的太陽能疫苗冰箱，到太陽能診所、太陽能血液冰箱等方案創(chuàng)新，再到一整套解決方案的輸出。

? ? ? ?由于非洲國家普遍面臨缺電問題，海爾生物對癥下藥，立足用戶痛點，創(chuàng)造完全以太陽能為能量來源的疫苗冰箱。目前這一產(chǎn)品全球市占率超過1/3。

? ? ? ?該產(chǎn)品在43℃環(huán)境溫度下斷電后，箱內溫度可保持在8℃以下的時間長達120小時，遠超過世界衛(wèi)生組織72小時的規(guī)定，使用壽命也從5年提升到10年以上。海爾生物為第三世界國家貢獻了疫苗存儲領域的全新解決方案。

? ? ? ?但免疫規(guī)劃能夠解決的公共衛(wèi)生問題始終是有限的，一個場景的解決對于非洲大陸的公共衛(wèi)生體系的提升，還遠遠不夠。

? ? ? ?海爾生物的做法是直面國際公衛(wèi)的各種需求，在深入了解當?shù)厍闆r，準確感知用戶痛點，聯(lián)合各個生態(tài)方，共創(chuàng)共享，進而創(chuàng)新各種個性化方案。目前，海爾生物已與世界衛(wèi)生組織、兒基會、全球疫苗免疫聯(lián)盟、清華大學等70多個全球一流資源聯(lián)合，共同進行場景交互迭代，提升研發(fā)的有效性和先進性。

? ? ? ?在塞內加爾，海爾生物聯(lián)合巴斯德研究所打造太陽能移動實驗室，提升傳染病的早期篩查能力；在尼日利亞，創(chuàng)新太陽能直驅血液冰箱和太陽能直驅冷庫，擺脫電力供應給血液、疫苗安全存儲帶來的制約；在烏干達，打造物聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)控管理平臺，實現(xiàn)對全國疫苗存儲冰箱、冷庫的實時監(jiān)控；創(chuàng)新適用于診所母嬰檢查的能源管理方案……海爾生物以持續(xù)的場景創(chuàng)新助力欠發(fā)達國家和地區(qū)公共衛(wèi)生服務能力的建設。

▲太陽能直驅儲冷技術系列疫苗冰箱普惠“一帶一路”

? ? ? ?此外，海爾生物還交付了非盟首個P3等級的實驗室，助力中國首個對外援助的疾控中心項目順利開展，以全場景生態(tài)能力推動非洲疾病預防控制能力提升。

? ? ? ?由此，不難發(fā)現(xiàn)，海爾生物不僅是賣一個產(chǎn)品，而是在追求非洲人民基礎健康最佳體驗的持續(xù)迭代，從單個場景方案，向全場景的國際公衛(wèi)解決方案演進。

? ? ? ?【場景迭代，拓界生長】

? ? ? ?進入物聯(lián)網(wǎng)時代，單純的某個技術、某個場景、某個產(chǎn)品的創(chuàng)新，難以產(chǎn)生顛覆式影響，更容易陷入“創(chuàng)新者窘境”。

? ? ? ?而醫(yī)療器械細分領域繁多，每個子行業(yè)差異較大，要想突破規(guī)模邊界成長，跨賽道或者出海是業(yè)內的兩大選擇。

? ? ? ?但由于每個細分行業(yè)之間的差異很大，導致不同器械產(chǎn)品的研發(fā)要素迥異。如何尋找到一條適合自己的成長之路，考驗著經(jīng)營者的智慧。

? ? ? ?不同于其他企業(yè)，或是進行相關多元化，有些甚至跨界擴張，海爾生物的邏輯是以需求點為主抓手，形成鏈路，再從這條鏈路上尋找突破口，形成價值面，實現(xiàn)“點-鏈-面”的生態(tài)共創(chuàng)。類似于“以需定產(chǎn)”，海爾生物是以需謀定產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡。

? ? ? ?無論是醫(yī)院智慧用藥全場景數(shù)智方案，還是全球的公共衛(wèi)生解決方案，海爾生物都是以“科技創(chuàng)新+數(shù)智融合+場景生態(tài)”的三維創(chuàng)新，滿足用戶非常個性化的需求，再從一個場景拓維到全場景。

? ? ? ?這樣一來，從輸出硬件到輸出場景方案，兩者的區(qū)別在于，單一產(chǎn)品的附加值低，而場景方案的附加值顯然更高。而且，單一產(chǎn)品無論是物理空間還是業(yè)務寬度都有明顯的邊界，而后者可以無限延伸。

? ? ? ?從單一服務或產(chǎn)品切入，到跨界擴張，最終打破增長天花板。

? ? ? ?需要指出的是，要滿足用戶非常個性化的需求，必須躬身以用戶體驗為中心，與用戶零距離。這就離不開獨到的創(chuàng)新模式。

? ? ? ?海爾生物秉持“現(xiàn)場→實驗室→市場”的開放式研發(fā)模式，構筑制冷、自動化、分離、耗材、試劑等八大技術平臺。

? ? ? ?近三年，海爾生物研發(fā)投入占比均在10%以上，2023年上半年，研發(fā)投入1.58億元，同比增長17.71%，占營業(yè)收入比重提升到12.40%的高位。截至2023年上半年，海爾生物累計擁有1111項專利、250項軟件著作權，并有27項800余個型號獲得二類、三類醫(yī)療器械注冊證。

? ? ? ?持續(xù)的研發(fā)投入和強大的研發(fā)模式支撐下，海爾生物在多個領域實現(xiàn)技術突破。而技術的突圍，帶來場景創(chuàng)新。

? ? ? ?這就是海爾生物一貫秉持的商業(yè)智慧。

? ? ? ?免責聲明

? ? ? ?本文涉及有關上市公司的內容，為作者依據(jù)上市公司根據(jù)其法定義務公開披露的信息（包括但不限于臨時公告、定期報告和官方互動平臺等）作出的個人分析與判斷；文中的信息或意見不構成任何投資或其他商業(yè)建議，市值觀察不對因采納本文而產(chǎn)生的任何行動承擔任何責任。

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       原文標題 : 三大創(chuàng)新，助力海爾生物向上生長