Alexa突然成精 智能音箱真的會威脅人類嗎?
前幾日,亞馬遜的人工智能助手Alexa在沒有喚醒的狀態(tài)下,突然大笑的視頻,從推特流傳到了微博,雖然亞馬遜后期出面解釋并進行了改善,但還是著實讓我們這些擔憂人工智能取代、奴役人類的科幻小說重度中毒患者們嚇得不輕。
智能音箱在被推出之后,其內(nèi)置的語音助手雖然偶爾被嘲笑為“人工智障”,但還是為不少用戶提供了很多方便,所以近年來也成為了一個風口行業(yè),獲得了不錯的銷量和市場評價。根據(jù)眾多廠商的計劃,隨著人工智能的發(fā)展,語音助手未來也會承擔更多任務。那么問題來了,越來越聰明的語音助手,會威脅到人類嗎?
缺少關鍵因素 威脅人類還欠點兒火候
語音交互的現(xiàn)場感和即時性是智能音箱發(fā)展關鍵因素,但是距離真正走入千家萬戶還總是差那么一點。智能音箱,實際上可以稱之為智能助手,它所做的工作更多是助理性質(zhì)的事務,你給它一個指令,它給你一個反饋;這僅僅是初級的人機互動,卻還存在機器無法準確理解指令,尤其是語音指令的情況。這需要長久的研究突破,不僅限于當前火熱的機器學習和大數(shù)據(jù),更需要考慮物理世界的概念和模型,最起碼也要明白嬰兒學習語言的過程。從這個思路來看,現(xiàn)在的人工智能距離實現(xiàn)真正的智能語音交互還差著十萬八千里。
我們可以看到,所有這些智能音箱背后,幾乎都是以語音助手為支撐,Google有Assistant,亞馬遜有Alexa,蘋果有Siri,微軟有Cortana;而在語音助手背后則是深度學習、大數(shù)據(jù)與云計算的強力支持,盡管實力雄厚如四巨頭,我們對它們語音人機交互的體驗仍然不滿意,讓機器聽懂人類的話這件事只是剛開了個頭。
本質(zhì)是幫助人類 不是替代
無論是蘋果、亞馬遜,還是谷歌,亦或是小米,這些企業(yè)布局智能音箱的背后,真正在做的不是讓人工智能替代人能做的事情,人工智能只是人類創(chuàng)造的一類工具,服務于人類提供的指令而已。
現(xiàn)在談機器人取代人類還為時尚早,至少近百年來還無此種可能性,人工智能會取代人類的機械式重復勞動,同時也會增加很多其他智力服務性工作,想想每一場科技變革都是淘汰大量傳統(tǒng)類工作而帶來了更多的技術上與服務上的工作崗位,那么人工智能時代也不例外,機器人取代人類,那還需要很長一段路要走。
結語:智能音箱當前還無法做到人類水平,更談不上威脅人類。顯然,當前階段人工智能還不能追求模仿人類智慧,這有太多的物理和哲學難題沒有解決,也不要杞人憂天爭論什么“奇點理論”,機器威脅人類還是漫長的過程,考慮這些之前,不如先想想如何解決產(chǎn)品中的每個關鍵問題。
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