智能語音迎發(fā)展黃金期 安防技術(shù)亦隨之進入新時代
工信部信軟司副司長任利華在2018中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會上致辭稱:智能語音是最早落地的人工智能技術(shù),工信部將進一步推動以智能語音為代表的人工智能核心技術(shù)發(fā)展,并加強技術(shù)攻關(guān)、促進行業(yè)融合應用。
的確,智能語音作為人工智能入口,是比較火的場景之一,當前智能語音已在個人用戶領(lǐng)域,以及金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)市場得到廣泛應用,推動人機交互,顯著提升業(yè)務效率。國際知名市場研究公司Research and Markets發(fā)布的《全球語音產(chǎn)業(yè)報告2015-2020》顯示,隨著語音在智能產(chǎn)業(yè)的應用不斷加深,全球以及中國語音市場在接下來5年當中仍將維持顯著增長,到2020年,全球語音市場規(guī)模預計將達到191.7億美元。而中國智能語音市場增速遠超全球。
可以預見,在政策與市場雙重刺激下,智能語音將迎來發(fā)展的春天。而智能語音識別技術(shù)也在安防典型應用場景中占有一席之地,其發(fā)展也有利于推動安防技術(shù)的進步。
引領(lǐng)智能家居聲控潮
智能語音識別技術(shù)在家庭當中的應用能夠主要集中在智能家居:通過智能音箱、機頂盒、家庭媒體網(wǎng)關(guān)等支持語音識別的設備,使用戶繞過復雜的按鍵、文字輸入搜索等操作,以語音控制的方式實現(xiàn)家居控制、日程安排、休閑娛樂、網(wǎng)上購物等事項。而家庭安防作為智能家居的一部分,也因之得到了更加流暢的使用體驗,用戶只要說一句話就可以自如地操縱家庭安防產(chǎn)品。智能語音技術(shù)的應用全方位提高了安防系統(tǒng)可靠性與便捷性,能夠最大程度上保障家庭安全。
改變傳統(tǒng)人機交互模式
人機交互原本語言是人與人之間交流的工具,很難像雙手一樣直接與物體產(chǎn)生反應。 但是隨著公認的第四次工業(yè)革命的到來,人機交互逐漸走入智能語音時代。享有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”稱號的瑪麗·米克爾將語音功能贊譽為“人機交互新范式”,她認為智能語音人機交互功能“解放了雙手和眼睛,擴展了永遠在線的概念”。聲音這種最直接的指令方式,被認為是目前最理想的人機交互方式。
人機交互是安防機器人十大技術(shù)熱點之一,最關(guān)鍵的技術(shù)就是“智能語音”,如果企業(yè)不能賦予機器人說話的能力,在消費者眼中,機器人就是不智能的,因此安防機器人要想實現(xiàn)大規(guī)模商用,就需要做好人機交互。智能語音技術(shù)作為一個已經(jīng)逐漸成熟的基礎技術(shù),隨著使用面日漸擴大,或?qū)⑼黄苽鹘y(tǒng)人機交互方式。
結(jié)語:總體來說,智能語音只是交互,關(guān)鍵還在于內(nèi)容、服務以及良好的硬件體驗。目前智能家居、安防機器人等方面的應用還多數(shù)停留在“聲控”階段,要完善相關(guān)內(nèi)容和服務,還需要一段時間的積累。這是一條漫漫長征路,企業(yè)需要具備過硬的技術(shù)研發(fā)實力、靈活的商務能力、高瞻遠矚的行業(yè)認知,缺一不可。
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