智能安防機(jī)器人現(xiàn)實(shí)中的尷尬:比上不足,比下有余
在2019年世界移動(dòng)通信展(MWC2019)上,新松與遼寧移動(dòng)發(fā)布“5G智慧工廠應(yīng)用示范工程”首個(gè)示范應(yīng)用項(xiàng)目——“5G智能巡檢機(jī)器人”,目前已進(jìn)入實(shí)際網(wǎng)絡(luò)測試階段,有望在不久之后應(yīng)用于華晨、寶馬、新松和遼寧機(jī)床等工業(yè)企業(yè)園區(qū),協(xié)助安防工作。
5G+人工智能+安防+機(jī)器人的應(yīng)用又一次掀起業(yè)內(nèi)的AI風(fēng)潮;仡2017年,中國信通院發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)年的人工智能專利申請量高達(dá)30萬以上,投融資總規(guī)模達(dá)到1800億人民幣,一度讓人工智能成為2017年度最大的熱點(diǎn)。
機(jī)器人應(yīng)用于安防行業(yè)已有多年的發(fā)展經(jīng)歷,2014年中智科創(chuàng)便開發(fā)出了我國第一臺實(shí)用性安防巡邏機(jī)器人,讓安防機(jī)器人由概念走向?qū)嵺`。
近5年的不斷發(fā)展,也賦予安防機(jī)器人新的屬性,AI、5G、人臉識別等等,盡管態(tài)勢良好,卻難掩智能安防機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中“比上不足,比下有余”的尷尬地位。
技術(shù)的更新迭代,安防機(jī)器人在進(jìn)步
不可置疑,在5年的時(shí)間內(nèi),安防機(jī)器人的技術(shù)得到了不斷優(yōu)化,性能在升級。特別是,近年來隨著“機(jī)器人+”風(fēng)潮的興起,越來越多的公司和資本投入其中,加速了發(fā)展。智能相對論發(fā)現(xiàn),相比國內(nèi)的第一臺安防巡邏機(jī)器人,現(xiàn)在智能安防機(jī)器人有著顯著的進(jìn)步。
一、全方面的音視頻監(jiān)控升級。中智科創(chuàng)發(fā)布的安保巡邏機(jī)器人搭載360°全景高清紅外一體夜視云臺攝像機(jī)及車身四周標(biāo)清攝像頭,可以在白天和黑夜多種復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)定視頻監(jiān)控畫面,同時(shí)搭載拾音器實(shí)時(shí)收集現(xiàn)場聲音,可為安防后臺提供真實(shí)準(zhǔn)確的現(xiàn)場實(shí)時(shí)情況。騰訊領(lǐng)投的優(yōu)必選機(jī)器人發(fā)布的ATRIS系列機(jī)器人專門為安防巡邏而定制,它搭載熱成像雙光譜網(wǎng)絡(luò)輕載云臺攝像機(jī),即便是光線不足、陰雨天氣也可以利用紅外線成像的原理精準(zhǔn)識別視野內(nèi)的人、車等物體。在音視頻監(jiān)控方面,全國的智能安防機(jī)器人正在不斷的升級,拉高行業(yè)的平均水平線。
二、超強(qiáng)的續(xù)航能力保證。新松發(fā)布的“5G智能巡邏機(jī)器人”搭載的鋰電池滿負(fù)荷狀態(tài)可續(xù)航8小時(shí)以上,且具備自主檢測電量、自主充電的能力。無獨(dú)有偶,萬為發(fā)布的智能安防機(jī)器人ANBOT同樣以8小時(shí)續(xù)航、2小時(shí)自主充電的能力來營銷切入安防市場。這是機(jī)器的常態(tài),當(dāng)人們還在996的討論中找尋工作與生活的平衡點(diǎn),機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到了007的24小時(shí)持續(xù)工作狀態(tài),補(bǔ)上人工缺席的時(shí)間和位置。
三、更加智能化的表現(xiàn)。早期由美國Knightscope公司開發(fā)K5巡邏機(jī)器人就鬧了不少笑話,雖然機(jī)器人本身搭載攝像機(jī)、GPS定位和傳感器等智能設(shè)備,但在表現(xiàn)上卻多次出現(xiàn)了跳池自殺、沖撞小孩子的情況,令人堪憂。AI的技術(shù)進(jìn)步和算法升級賦予機(jī)器人更加智能化的行為表現(xiàn),大道智創(chuàng)發(fā)布的“e巡”機(jī)器警長在人臉識別、車牌識別和語音識別方面擁有更加精準(zhǔn)的反饋,VSLAM定位和環(huán)境重建功能讓機(jī)器人眼中的現(xiàn)實(shí)世界呈現(xiàn)數(shù)據(jù)化,提高機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的反應(yīng)速度。
隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人員在地區(qū)之間的流動(dòng)也越來越頻繁,促使安防面臨的壓力也逐漸增加。走在科學(xué)前沿的智能安防機(jī)器人在完善性能的同時(shí),也應(yīng)用于各大公共場所。目前,萬為機(jī)器人公司的智能安防機(jī)器人系列產(chǎn)品便服務(wù)于廣州白云機(jī)場、深圳寶安機(jī)場、內(nèi)蒙古伊利園區(qū)、沙特阿卜杜拉國王科技大學(xué)等等,社會(huì)反饋良好。
那么,是否便可宣告安防行業(yè)的機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)來臨?
安防的雷區(qū)眾多,智能安防機(jī)器人“比上不足”
安防行業(yè),一直是社會(huì)上十分微妙的存在。它涉及到社會(huì)生活的多個(gè)場景和應(yīng)用,其中包括巡邏、監(jiān)控、排查、防暴、警報(bào)、控制、處理等等,而且一直處于社會(huì)輿論邊緣地帶。直言不諱的說,在沒有出現(xiàn)問題的時(shí)候,皆大歡喜。一旦問題出現(xiàn),且未能得到及時(shí)的控制和處理,那么便會(huì)陷入輿論的風(fēng)暴,造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
當(dāng)把安防交托于智能安防機(jī)器人的時(shí)候,是否考慮清楚機(jī)器人的功能可以滿足安防需要嗎?比上不足,“上”指的是人類嗎?不,智能相對論在這里想表達(dá)的是“上限”,即安防行業(yè)的上限,一個(gè)在智能安防機(jī)器人的協(xié)助下所達(dá)到的最穩(wěn)定的社會(huì)狀態(tài)。目前市面的智能安防機(jī)器人是否達(dá)到這個(gè)要求?
其一,安防的重點(diǎn)不在于發(fā)現(xiàn)問題,而是解決問題。在危險(xiǎn)因子出現(xiàn)的時(shí)候,智能安防機(jī)器人是否可以及時(shí)的排查或解決,這才是討論一個(gè)安防機(jī)器人是否達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。鑒于安防是一個(gè)多元場景化的行業(yè),標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一。以最直觀的防暴為例,當(dāng)一個(gè)手握刀具的暴徒出現(xiàn)在公共場合,現(xiàn)在的智能安防機(jī)器人是否可以保證公眾的安全?
中智科創(chuàng)的安全巡邏機(jī)器人在安全執(zhí)行方面目前可以支持聲光報(bào)警、一鍵SOS報(bào)警、雙向語音對講等媒介功能。這很明顯,也很尷尬,在危險(xiǎn)面前,智能安防機(jī)器人似乎只能充當(dāng)一個(gè)報(bào)警器。從這一點(diǎn)來看,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大眾的期望的。
在2014年美國加州Knightscope的K5機(jī)器人面世的時(shí)候,媒體反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞語來展望智能安防機(jī)器人的未來——“機(jī)器警察”,人們期待一個(gè)像同年上映《機(jī)械戰(zhàn)警》的武裝警察一般的“超級英雄式”機(jī)器人,正直而無畏,最重要的是擁有制服暴力、保衛(wèi)民眾安全的能力,成為社會(huì)安全的“定海神針”。
但是,以業(yè)內(nèi)目前所展示的功能來看,安防機(jī)器人的服務(wù)重心將落在監(jiān)控和巡邏,通過在場景中來回的全面巡邏、監(jiān)控,收集現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)據(jù),再通過AI算法進(jìn)行分析和甄別,排查影響社會(huì)安全的危險(xiǎn)因子,反饋后臺,提醒人工或聯(lián)絡(luò)警方進(jìn)行處理。所以,當(dāng)前的智能安防機(jī)器人還不足以成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的“機(jī)器警察”。
它是一個(gè)呼叫“超級英雄”的報(bào)警器,真正的超級英雄依舊是一線工作的安保人員和武裝警察。
其二,安防行業(yè)最依仗的AI技術(shù)難突破,實(shí)際表現(xiàn)無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)在的智能安防機(jī)器人在做的無非便是監(jiān)控,而智能監(jiān)控優(yōu)于過去傳統(tǒng)的監(jiān)控,便在于AI具備面部識別、聲音識別和氣味識別等智能化的功能。以最常用的面部識別來談,現(xiàn)在的監(jiān)控不僅僅是要求“看到”某個(gè)人,更要“認(rèn)識”這個(gè)人,把他的數(shù)據(jù)、行為記錄云端,反饋后臺。這便要求AI可以準(zhǔn)確的掃描人的臉部特征,進(jìn)行識別判斷,但是在目前的市場反饋中這個(gè)技術(shù)并未能像表述中的那么準(zhǔn)確。
早在2017年,蘋果公司發(fā)布iPhoneX的時(shí)候,就有國外媒體邀請雙胞胎對其Face ID進(jìn)行檢測,結(jié)果不盡人意,雙胞胎秒破對方的手機(jī)解鎖。直至今年,國內(nèi)也有類似的新聞報(bào)道,黑龍江的雙胞胎兄弟即使面部相似度在70%,依舊還是可以解鎖對方的iPhone手機(jī),不僅令人感到擔(dān)憂。
當(dāng)這一個(gè)技術(shù)要應(yīng)用于安防機(jī)器人或安防行業(yè)的時(shí)候,是一件值得深思的社會(huì)事件。雖然手機(jī)應(yīng)用上出現(xiàn)差錯(cuò),那或許也不過是用戶體驗(yàn)或個(gè)人隱私方面的個(gè)體問題。但一旦放入聯(lián)系千萬人的公共安防行業(yè)中,AI無法識別或識別了錯(cuò)誤的人,是否將帶來不可預(yù)估的后果呢?是否指控錯(cuò)誤的犯人,導(dǎo)致暴徒逍遙法外?或分散警方、安防的人員注意力等等?
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