首屆數(shù)字中國建設峰會落下帷幕，在收獲世界矚目之外，建設智慧城市是本屆峰會的一個關注重點。在消費升級和技術變革的當下，到底如何建設智慧城市，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又該如何進行探索與參與，助力智慧城市朝向高效、節(jié)能、智能化的未來健康可持續(xù)地發(fā)展？

“我們在結合人工智能技術，極力地推進數(shù)字化和城市化的建設。我們基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術的自動倉儲、智能配送站和智動倉庫選址，以及無人駕駛技術，都極大地提高了我們城市交通的效率。” 京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責人周伯文博士在新型智慧城市會場分享后接受央視采訪中表示，建設新型智慧城市要將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等與城市建設相結合，以適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，并從根本上實現(xiàn)技術與人的互聯(lián)，不斷滿足人民對美好生活的新期待，才能真正推動智慧城市的建設與發(fā)展。

城市何以“智慧”？京東AI技術介入與應用實踐，提升城市生活質(zhì)量

城市是圍繞著人群而誕生存在的一個有機整體，人是城市的主人，連接城市的一切。而智慧城市有三大目標：善政、惠民和興業(yè)，這三大目標都是為人服務的。如果技術不能做到將城市與人有機結合起來，民生無法落到實處，所謂“智慧”也將無從談起。

“智慧城市是一個既有廣度又有深度的課題，涉及大量的領域，需要解決各種各樣的問題。”周伯文博士在新型智慧城市論壇中演講到，京東一直致力于通過自身技術的創(chuàng)新，不斷驅(qū)動智慧城市的建設，人工智能技術作為一種可以直接與城市居民交互的技術，可以把包括醫(yī)療、交通、安防、政務等內(nèi)容在內(nèi)的一切技術處理的最終結果，呈現(xiàn)給城市的主人，不管是以語音、語言、視覺、對話何種形式，也必須是人工智能。

智慧城市的核心是“以人為本”，而人工智能的終極目標是提高服務人類的能力，因此智慧城市也會是AI技術最好的應用場景，這也就意味著，“智慧城市，AI無所不在”。

京東AI進一步提升能力，讓成熟的人工智能技術成為智慧城市建設助推器

建設智慧城市并不只是先進信息技術的堆砌，在信息技術基礎設施的建設基礎上，還必須要有完整的規(guī)劃與應用支撐，讓人工智能提升能力、落到實處，才能夠發(fā)揮作用。周伯文博士也在新型智慧城市分論壇的演講中說到，“從京東十幾年的技術實踐來看，我們大量受益于打通的大數(shù)據(jù)和展開的人工智能應用。”

京東一直用自己的努力推動著智慧城市的建設，絕非紙上談兵。例如京東的物流基礎設施和服務有效提升了城市物流效率，通過人工智能和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的智能配送站和倉庫選址，物流路徑優(yōu)化都明顯減緩了城市交通的壓力，正在園區(qū)內(nèi)應用的無人配送車和無人貨車，更會進一步打造智慧物流體系，讓城市生活更加便捷和高效。

又如京東擁有的行業(yè)內(nèi)最精準、價值鏈最長的數(shù)據(jù)，打通各個環(huán)節(jié)之后，數(shù)據(jù)便能夠發(fā)揮其最大的價值。人工智能基于已有數(shù)據(jù)分析、規(guī)律整合，便可以對潛在問題進行預判，例如人工智能可以通過數(shù)據(jù)分析，精準了解用戶需求，從而為用戶更好地提供服務。

事實上，將人工智能與大數(shù)據(jù)結合應用，不止可以為企業(yè)運營提供助力，在城市建設中也是如此�！拔覀冋J為，只有最大限度地融合各個領域的城市數(shù)據(jù)，才能為人工智能系統(tǒng)提供最有價值的‘分析素材’，才能更有效地實踐智慧城市�！敝懿�文博士對此作出進一步解讀。

京東積極開放人工智能核心能力，以“盟國”心態(tài)參與智慧城市建設

京東為智慧城市投入技術和創(chuàng)新資源，打通技術與人民之間的“互動通道”，在城市基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，城市運營、管理等各方面注入活力，同時秉承著對外開放、賦能的“盟國”心態(tài)，在創(chuàng)新發(fā)展的基礎上注重協(xié)調(diào)合作、開放共享，期待與更多合作伙伴共同提升人工智能應用水平，參與到智慧城市建設這個大課題中。

面對智慧城市建設，京東不僅愿意在保障用戶隱私和信息安全的前提下開放數(shù)據(jù)，更在積極推出開放自身的人工智能核心能力。京東剛剛發(fā)布的人工智能開放平臺NeuHub，對外開放了包括計算機視覺、自然語言理解、對話系統(tǒng)等等在內(nèi)的核心技術，可以幫助智慧城市領域內(nèi)的合作伙伴迅速提升人工智能應用水平。

京東一直積極投身于智慧城市的建設，但是智慧城市是一項巨大的工程，需要大量企業(yè)攜手共同推進。京東提出“積木理論”，希望更多企業(yè)能集中發(fā)展自己最優(yōu)勢的能力，將其模塊化并開放出來，在智慧城市的建設道路上，就會組合成為大量更具價值，同時更具個性化、創(chuàng)新性的產(chǎn)品和方案，從而更好地推動智慧城市加速發(fā)展。

讓更多企業(yè)參與進來，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等高新科技的賦能力量，當真正實現(xiàn)城市發(fā)展的可持續(xù)性、人民生活的“高幸福感”，越來越多惠民、智能的現(xiàn)代化智慧城市在中國國土成為現(xiàn)實，智慧社會、智慧中國的未來將指日可待，從京東推動智慧城市建設與發(fā)展的過程中折射出來的，正是這樣一個更美好的新未來。