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微盟發(fā)布智慧酒店解決方案,助力酒店業(yè)打造小程序直銷平臺(tái)

7月19日,智能商業(yè)服務(wù)提供商微盟攜手微信酒店直銷服務(wù)商及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商向蜜鳥(niǎo)在上海召開(kāi)主題為“煥啟未來(lái)酒店”的智慧酒店產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式發(fā)布智慧酒店解決方案,助力酒店業(yè)打造微信小程序直銷平臺(tái),構(gòu)建酒店直銷新模式。據(jù)了解,這是繼今年5月微盟收購(gòu)向蜜鳥(niǎo)后,雙方的首次亮相。

據(jù)了解,微盟云生態(tài)布局主要圍繞商業(yè)云、營(yíng)銷云、銷售云、服務(wù)云“四朵云”展開(kāi),目前微盟已在商業(yè)云領(lǐng)域布局了微商城、客來(lái)店、智慧酒店、智慧餐廳、智慧外賣、智慧休娛、智慧美業(yè)等多個(gè)行業(yè)解決方案。

微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇在會(huì)上表示,相比官網(wǎng)和APP,微信小程序更適合國(guó)內(nèi)酒店自建直銷渠道,小程序能夠滿足酒店直銷所需的各項(xiàng)能力,可以更簡(jiǎn)單、便捷地連接用戶。

(圖片來(lái)源:微盟)

打造酒店小程序直銷平臺(tái)

據(jù)悉,微盟智慧酒店解決方案可為企業(yè)提供在線訂房、在線商城、訂單管理、在線客服、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷互動(dòng)等多方面的服務(wù),助力企業(yè)搭建獨(dú)立的酒店直銷平臺(tái),降低運(yùn)營(yíng)成本,提升管理效率。此外,微盟還將與向蜜鳥(niǎo)聯(lián)手,通過(guò)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)服務(wù)賦能酒店業(yè),打造智慧酒店全信息化鏈路和營(yíng)銷閉環(huán)。

獵云網(wǎng)了解到,企業(yè)使用微盟智慧酒店解決方案,可自建基于微信小程序的線上平臺(tái),展示酒店信息、房型照片、配套設(shè)施等基礎(chǔ)信息,并進(jìn)行實(shí)時(shí)房態(tài)管理、靈活設(shè)置房型價(jià)格日歷等;消費(fèi)者在小程序上可以直接預(yù)訂房間,并選擇在線或到店支付。與此同時(shí),還可借助在線客服,享受一對(duì)一的客戶服務(wù)。

除此之外,智慧酒店還推出了在線購(gòu)物系統(tǒng),酒店可以搭建個(gè)性化的在線商城,售賣SPA券、自助餐券、客房現(xiàn)金券、游泳、美甲、KTV等商品或服務(wù),將酒店這一線下消費(fèi)場(chǎng)景與線上商城結(jié)合,實(shí)現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用層面上的創(chuàng)新,增加新的盈利點(diǎn),提升用戶體驗(yàn)。

智慧化管理 ,開(kāi)啟智能酒店新時(shí)代

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能化技術(shù)不斷發(fā)展的驅(qū)動(dòng)之下,智慧化管理成為酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵所在。據(jù)悉,微盟智慧酒店解決方案適用于多種酒店類型,集成了酒店業(yè)務(wù)管理所需的核心功能,為酒店提供專業(yè)的PMS管理系統(tǒng),包括房?jī)r(jià)日歷、入。朔抗芾怼⒖头糠峙、房態(tài)標(biāo)記、數(shù)據(jù)管理、多門店管理等,幫助酒店簡(jiǎn)化管理流程,降低管理成本,提高運(yùn)營(yíng)收益。

在酒店房型管理上,商家可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置房型、數(shù)量和價(jià)格等,有效管理酒店房間。同時(shí),通過(guò)實(shí)時(shí)房態(tài)管理功能,酒店前臺(tái)可以查看房間狀態(tài)、剩余數(shù)量等,提升酒店前臺(tái)效率。針對(duì)連鎖酒店管理,智慧酒店所推出的多門店管理功能,以總部統(tǒng)一管控、單門店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為企業(yè)統(tǒng)一制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。在會(huì)員上,則根據(jù)商旅住戶標(biāo)簽畫(huà)像提供個(gè)性化的會(huì)員服務(wù),助力企業(yè)精準(zhǔn)、高效的進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷。

值得一提的是,智慧酒店還提供了百余種營(yíng)銷工具幫助商家觸達(dá)微信10億客流量,協(xié)助企業(yè)迅速擴(kuò)大其客戶群,發(fā)展社交粉絲,解決線上流量燒錢難題。

(圖片來(lái)源:微盟)

微盟聯(lián)合創(chuàng)始人兼軟件事業(yè)群總裁方桐舒表示,在消費(fèi)升級(jí)的助力下,國(guó)內(nèi)住宿業(yè)迅速發(fā)展、前景可期,未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)4000億。微盟將通過(guò)智慧酒店解決方案,賦能酒店建立自有微信直銷平臺(tái),為酒店行業(yè)建立一套完善的智能化營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理的服務(wù)體系,幫助酒店達(dá)成開(kāi)源、節(jié)流、增效的目的,給現(xiàn)代酒店運(yùn)營(yíng)注入創(chuàng)新活力。

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