高端，科技為先

在建博會(huì)智能家居展館現(xiàn)場(chǎng)，既有智能化方案解決商，也有寄期望于單一品類拓展智慧家庭產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，比如門鎖、智能門、空開網(wǎng)關(guān)以及云平臺(tái)等廠商。但也能明顯感覺(jué)到，智能家居市場(chǎng)已經(jīng)逐步成型、市場(chǎng)加速收窄、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)明顯，能在現(xiàn)場(chǎng)拿出智慧全場(chǎng)景展示、全品類家電的只有海爾、卡薩帝和云米、coKiing，二者是如此的相似，又是那樣的不同。一個(gè)是行業(yè)前輩，一個(gè)是品牌新銳，陳小平謙虛的表示，卡薩帝在高端化布局很成功，走在行業(yè)前列，值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。但云米科技會(huì)走一條與眾不同的高端化路徑，陳小平強(qiáng)調(diào)，那就是以5G IoT等技術(shù)來(lái)賦能高端AI家電品牌。因?yàn)榧译娭圃鞓I(yè)已經(jīng)非常成熟了，未來(lái)的機(jī)遇和轉(zhuǎn)折更多是軟件算法、互聯(lián)互通，提升場(chǎng)景化的體驗(yàn)，這些都是云米未來(lái)的方向。

另外，疫情帶來(lái)的變化，也讓企業(yè)重新思考未來(lái)。陳小平表示，疫情對(duì)公司影響不大，但消費(fèi)者呈現(xiàn)出不同的選擇和需求，和自身有著強(qiáng)烈的相關(guān)，不僅體現(xiàn)在高端、智能、健康。對(duì)企業(yè)而言，就要去探索未來(lái)。值得一提的是，陳小平對(duì)家庭互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的判斷，他說(shuō)當(dāng)下城鎮(zhèn)用戶都是光纖入戶，基礎(chǔ)貸款是具備的，一旦5G、Wi－Fi6等設(shè)備和技術(shù)成熟，家庭互聯(lián)網(wǎng)將迅速爆發(fā)，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備大幅度增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)入口將以人的活動(dòng)為中心，為了更好的推動(dòng)交互，云米也將“無(wú)處不在”的屏幕遍布用戶家中，提升用戶對(duì)家庭互聯(lián)網(wǎng)的便捷體驗(yàn)。

以近期發(fā)布的云米21Face互動(dòng)智慧屏為例，其意義并不是打開電視市場(chǎng)，而是完善云米互聯(lián)網(wǎng)家電在智慧家庭的布局，將最大的一塊客廳屏幕打造成用戶生活、娛樂(lè)、交互等方面的入口。

布局，跨越十年

站在2020經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng)，陳小平判斷經(jīng)濟(jì)形式可能依然不樂(lè)觀。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，無(wú)論是品牌建設(shè)、戰(zhàn)略布局還是產(chǎn)品升級(jí)，甚至是用戶需求和體驗(yàn)，也許要進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。他猜測(cè)，三五年內(nèi)，中國(guó)家電行業(yè)的格局將迎來(lái)新的變化。這樣的判斷，正是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化，過(guò)去是靠專業(yè)化、高效率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，而未來(lái)主導(dǎo)家電產(chǎn)業(yè)的將是高科技、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶提供更好的體驗(yàn)，5G、AI、IoT將成為主角。

陳小平強(qiáng)調(diào)，如果僅看到下半年的難處，企業(yè)將寸步難行。如果以跨越十年的眼光去布局，將收獲未來(lái)。在5G大規(guī)模商用落地之后，陳小平篤定，最先改變的就是用戶家庭。作為互聯(lián)網(wǎng)家電品牌，公司在鏈接、應(yīng)用、通訊、APP、Home SaaS等方面積累了全套技術(shù)，給消費(fèi)者提供一天完整的智慧家庭解決方案。看到的是5G，背后是整套的IoT，跨界整合能力決定了云米的未來(lái)，也決定了未來(lái)云米的成長(zhǎng)天花板。

在高端化和多元化成果初顯的背后，渠道布局也為云米科技增色不少。除了布局多年的超2000家特色體驗(yàn)店之外，線上渠道的建設(shè)也保證了云米在疫情期間的正常銷售。在線下客流收窄的當(dāng)下，體驗(yàn)店正成為直播、品牌傳播以及用戶體驗(yàn)的多元化空間。