妙鴨相機(jī)摸著石頭過(guò)河
萬(wàn)眾期待出現(xiàn)一個(gè)AI相關(guān)的C端爆款應(yīng)用,大廠尚未找到方法論之時(shí),妙鴨相機(jī)突然冒了頭。
在微信小程序,用戶只需支付9.9元,上傳20余張個(gè)人照片,就能擁有一個(gè)專屬的數(shù)字分身,之后便可在系統(tǒng)提供的多種風(fēng)格模板中選擇生成指定寫真效果。
7月17日,這款定位為“AI攝影師”的小程序“妙鴨相機(jī)”正式上線,僅僅三天便引爆互聯(lián)網(wǎng),在微博、小紅書等社交平臺(tái)引發(fā)大量討論與裂變傳播。據(jù)報(bào)道,7月20日晚間小程序使用高峰期,界面顯示當(dāng)前有4000多人正在排隊(duì)等待圖像處理。
大模型風(fēng)靡這半年,頭部廠商幾乎都在強(qiáng)調(diào)自家模型如何改造產(chǎn)業(yè),為企業(yè)降本增效,鮮有提及如何在C端登陸。但行業(yè)存在共識(shí),C端流量不容忽視,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品更易變現(xiàn),誰(shuí)撬動(dòng)了C端入口、掌握了用戶,誰(shuí)就能在技術(shù)新時(shí)代獲得最大的聲量。
讓個(gè)人用戶買單很難,哪怕是初代目ChatGPT,創(chuàng)下全球用戶增長(zhǎng)速度記錄的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用,也在近期顯露出疲態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,ChatGPT iOS版App上線后第一個(gè)月,每日新增付費(fèi)用戶只有1500人左右(20美元/月),月活付費(fèi)率(月付費(fèi)用戶數(shù)÷月活躍用戶數(shù))約1.6%。新鮮感過(guò)后,不能讓用戶長(zhǎng)期停留并付費(fèi),AI應(yīng)用很難再競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存。
雖然才火了不到半個(gè)月,妙鴨已經(jīng)隱隱有降溫的趨勢(shì),微信、百度指數(shù)顯示,在7月25日左右熱度達(dá)到峰值以后,指數(shù)開始緩慢下滑。
無(wú)論是熱度體量、還是持續(xù)時(shí)間,妙鴨都很難稱得上是一個(gè)大模型ToC劃時(shí)代應(yīng)用,然而它在輿論場(chǎng)與受眾群體中掀起的波瀾,確實(shí)能為AI的C端落地提供一些參考。
簡(jiǎn)單但有效
利用AI結(jié)合用戶提供信息定制仿真圖像的思路不是妙鴨獨(dú)創(chuàng),國(guó)內(nèi)出現(xiàn)過(guò)一些換臉App或內(nèi)嵌功能,國(guó)外也有Lensa證明了圖形生成的商業(yè)潛力。妙鴨能突出重圍,一是足夠易用,二是提供了獨(dú)特的社交展示價(jià)值。
幾乎不設(shè)門檻,讓妙鴨相機(jī)能夠快速吸引用戶,在社交圈層中裂變傳播,引發(fā)關(guān)注。微信小程序作為入口,9塊9買斷后續(xù)服務(wù),兩項(xiàng)關(guān)鍵設(shè)置都在預(yù)防用戶體驗(yàn)過(guò)程中可能的放棄行為。
當(dāng)前主流的圖像生成工具,或需要繁瑣的注冊(cè)、下載、參數(shù)設(shè)置,或要求付費(fèi)獲得完整服務(wù)。AIGC確實(shí)已在圖像領(lǐng)域有了重大突破,生成效果早已迭代,但對(duì)于數(shù)量龐大的“懶用戶”而言,任何需要時(shí)間和學(xué)習(xí)成本的使用步驟都可能攔住他們的進(jìn)一步行為。不能吸引其親身體驗(yàn),就很難將技術(shù)置換為流量。
一個(gè)更細(xì)節(jié)的點(diǎn)在于,現(xiàn)下的AI工具多是為B端服務(wù),其生成內(nèi)容不能被用戶直接消費(fèi),C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要對(duì)其進(jìn)行二次加工,將生成內(nèi)容包裝為“消費(fèi)品”。舉例來(lái)說(shuō),美術(shù)從業(yè)者會(huì)用Midjourny生成概念圖,細(xì)化設(shè)計(jì)稿,這些AI制作的圖像素材對(duì)其生產(chǎn)流程確有幫助。對(duì)消費(fèi)者而言,這些素材除了一瞬間的視覺沖擊,沒有更多附加價(jià)值。
從復(fù)雜的技術(shù)邏輯中提煉出最適合用戶消費(fèi)的部分,并且簡(jiǎn)化技術(shù)細(xì)節(jié)與操作流程,讓用戶參與的成本盡可能降低,這是妙鴨作為大模型C端應(yīng)用的底層方法論。
我們可以看到它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單,上傳照片、選擇風(fēng)格、生成圖片,不需要下載App,學(xué)習(xí)怎么寫準(zhǔn)確的提示詞,9塊9的定價(jià)卡也在消費(fèi)者“不肉痛”的點(diǎn)上。同時(shí),妙鴨提供給用戶的成品是證件照、寫真這類高度定制化、且具有傳播價(jià)值的圖像,都相對(duì)更符合消費(fèi)品特征。
中信建投研報(bào)指出,人類天生容易對(duì)視覺奇觀產(chǎn)生“驚異”,圖像編輯類應(yīng)用比對(duì)話式AI更容易出圈,早期的臉萌、現(xiàn)在的抖音、美團(tuán)相關(guān)功能都印證了此類應(yīng)用具備市場(chǎng)前景。
除了技術(shù)升級(jí)賦予生成效果上的“更精致、更擬真”,妙鴨的差異化在于,踩中了當(dāng)下用戶的自我印象管理需求。
個(gè)體在通過(guò)選擇性的呈現(xiàn)精心塑造的個(gè)人形象,創(chuàng)建“擬態(tài)自我”,以便管理和控制自我如何暴露于環(huán)境之中。這是一種社會(huì)化需求,當(dāng)人作為互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)時(shí),這種需求尤其突出,賬號(hào)的每
而妙鴨所做的是,將“擬態(tài)自我”轉(zhuǎn)譯為“數(shù)字分身”,把這種管理變得更可控、更精致。
以個(gè)人真實(shí)形象為藍(lán)本,定制后的職場(chǎng)照、證件照有指定用途,各類風(fēng)格的寫真非常適合發(fā)布在公開平臺(tái),展示自己的“完美”。用戶永遠(yuǎn)不會(huì)停止對(duì)理想自我的追求,帶著最新技術(shù),提供方便形象切換與修飾服務(wù)的妙鴨相機(jī)自然會(huì)受到追捧。
妙鴨給市場(chǎng)帶來(lái)的啟示是,AI可以在細(xì)分場(chǎng)景提供高質(zhì)量、低成本的消費(fèi)品,用戶對(duì)此類產(chǎn)品有較強(qiáng)消費(fèi)意愿。同時(shí),輕量化、視覺化,是更貼合當(dāng)下消費(fèi)者需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向。
老毛病難解
雖然敏銳地抓住了C端關(guān)鍵需求,但妙鴨相機(jī)目前還不算一款成熟的產(chǎn)品。
比如隨著熱度一起上升的,關(guān)于用戶體驗(yàn)不佳的評(píng)價(jià),暴露出了一些運(yùn)營(yíng)短板。如果說(shuō)生成照片動(dòng)輒排隊(duì)半天以上,還能有些饑餓營(yíng)銷的效果,那生成不滿意不予退費(fèi),讓不少消費(fèi)者難以接受。在上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)聲表示譴責(zé)后,妙鴨相機(jī)運(yùn)營(yíng)方于7月27日回應(yīng)了退款風(fēng)波,并增添優(yōu)化退費(fèi)說(shuō)明。
相較運(yùn)營(yíng),更致命的問(wèn)題是沒有技術(shù)壁壘,和潛在的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),這些同類應(yīng)用老生常談的問(wèn)題,妙鴨尚未給出解法。
作為一款類Stable Diffusion、Midjourney擴(kuò)散模型圖生圖功能的產(chǎn)品,妙鴨相機(jī)的技術(shù)原理并不復(fù)雜,應(yīng)用場(chǎng)景也很簡(jiǎn)單,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。比如前文提到的美圖、抖音,從技術(shù)和成本層面快速組建團(tuán)隊(duì)復(fù)刻妙鴨相機(jī)當(dāng)前的功能都不算困難。應(yīng)用場(chǎng)景簡(jiǎn)單,意味著它完全可以作為一個(gè)功能組件被整合進(jìn)抖音這類超級(jí)App之中,當(dāng)做一個(gè)娛樂(lè)性的點(diǎn)綴。
更何況生成效果上妙鴨還不算頂尖水平,你以精致為賣點(diǎn)吸引來(lái)的用戶,會(huì)有出圖效果更精致的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為更優(yōu)選。
7月13日,網(wǎng)信辦聯(lián)合7部門發(fā)布了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,其中規(guī)定“不得非法留存能夠推斷出用戶身份的輸入信息,不得根據(jù)用戶輸入信息和使用情況進(jìn)行畫像,不得向他人提供用戶輸入信息”。
所有AI相關(guān)應(yīng)用都需要解決合規(guī)性的問(wèn)題,妥善保護(hù)用戶隱私。
而7月下旬上線的妙鴨正中雷點(diǎn)。有媒體報(bào)道,“妙鴨相機(jī)”最初版本的用戶協(xié)議中,用戶需授權(quán)妙鴨相機(jī)在全世界(包括元宇宙等虛擬空間)范圍內(nèi)享有永久的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的、可轉(zhuǎn)授權(quán)的、免費(fèi)的和非獨(dú)家的許可,使得妙鴨相機(jī)可以任何形式、任何媒體或技術(shù)(無(wú)論現(xiàn)在已知或以后開發(fā))使用用戶的內(nèi)容。
雖然官方在后續(xù)做出了回應(yīng),表示原協(xié)議內(nèi)容有誤,并且已經(jīng)在第一時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,也做出承諾,照片僅被用于數(shù)字分身制作,分身制作完成后照片將被自動(dòng)刪除,但關(guān)于數(shù)據(jù)泄露和濫用的質(zhì)疑已經(jīng)引起了消費(fèi)者警惕。
深度偽造如同附骨之疽一般“跟隨”著圖像處理技術(shù)迭代,數(shù)字分身被用作非法用途所造成的后果,不僅僅是騷擾電話和詐騙短信那么簡(jiǎn)單。
摸著石頭過(guò)河
如果說(shuō)以上問(wèn)題集中于產(chǎn)品本身,那么妙鴨所代表的應(yīng)用方向還存在隱性的局限。
前文提到,妙鴨相機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景非常簡(jiǎn)單,數(shù)字分身的概念乍一看很超前,但這個(gè)分身只能存在于小程序所提供的、有限的幾個(gè)風(fēng)格相框里。
除了生成固定格式的人像圖片以外,分身再難有任何操作空間,只是官方會(huì)根據(jù)流行趨勢(shì)提供更多模板。這種單一的消費(fèi)模式很難培養(yǎng)長(zhǎng)期用戶,也少有復(fù)購(gòu)需求。
如果拓展其應(yīng)用場(chǎng)景,那數(shù)字分身所面臨的,是和數(shù)字人類似的困境。虛擬存在需要一個(gè)自洽的數(shù)字生態(tài),才能形成交互,吸引用戶參與,變成流量。不管是數(shù)字分身、還是數(shù)字人,都要求更多虛擬物質(zhì)資源,去模擬真實(shí)的用戶行為,否則只能以切片的形式存在于有限的場(chǎng)景之中。
不過(guò)對(duì)于容錯(cuò)率較高的C端應(yīng)用而言,妙鴨已經(jīng)完成了“原始流量積累”,可以逐步完善功能與服務(wù),在后續(xù)更新中調(diào)整定位。只要確定消費(fèi)者樂(lè)見新技術(shù)被擺上貨架,跟著市場(chǎng)需求和潮流風(fēng)向走,就能“邊制作邊輸出”,這也是過(guò)往多數(shù)C端應(yīng)用的發(fā)展沿革路線。
畢竟在全新的賽道,先出發(fā)與后來(lái)者都只能摸著石頭過(guò)河。
原文標(biāo)題 : 妙鴨相機(jī)摸著石頭過(guò)河
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