全新林肯冒險家不僅符合了年輕一代消費者的購買心理，同時林肯品牌更對中國汽車市場有著超強的預測與洞察能力。

《島上書店》里說：每個人的生命里，都有最艱難的那一年，將人生變得美好而遼闊。

眾所周知，過去的一年對所有汽車人來說，都不容易。中國汽車市場經(jīng)歷了10多年高速發(fā)展期，2017年達到歷史最高點，從2018年開始，車市進入下行階段，而2020年初突如其來的疫情更是讓汽車的整條產(chǎn)業(yè)鏈按下了“暫停鍵”。

與此同時，林肯品牌所在的豪華汽車市場正在經(jīng)歷市場環(huán)境和營銷格局的裂變，自去年4月份以來該細分市場銷量一直保持大幅增長，也是成為去年唯一實現(xiàn)同比翻紅細分市場，并且累計銷量同比增長高達13．8％。在這樣的成績單背后，豪華車市場格局也發(fā)生明顯變化。

豪華品牌“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”紛紛提速，科技賦能勢在必行。如何在激變的市場中建立屬于豪華品牌安身立命的“護城河”？這儼然已經(jīng)成為當下眾多豪華品牌努力尋找的答案，而這場變革速度的快慢將直接影響著品牌的未來。

在此之前，我們不妨回過頭去看看，剛剛翻頁2020年的林肯汽車是如何憑借獨特的品牌魅力以及優(yōu)異的產(chǎn)品力，乘風破浪完成了一個精彩的開篇。

讓年輕人成為擁躉

毫無疑問，林肯品牌在其國產(chǎn)化元年陸續(xù)推出的全新林肯冒險家、全新林肯飛行家，已經(jīng)獲得了越來越多中國消費者的認可。

據(jù)最新的銷售數(shù)據(jù)顯示，僅去年12月，林肯品牌銷量就創(chuàng)造全年單月銷量新高，連續(xù)8個月實現(xiàn)同比環(huán)比雙增長，全系零售超過7，800輛，同比增長50％，成為今年增速最快的豪華汽車品牌之一。

這種優(yōu)異成績的取得，國產(chǎn)車型的表現(xiàn)功不可沒。

作為林肯品牌國產(chǎn)化的第一款車型，全新林肯冒險家以超越同級別的豪華體驗引起市場的關(guān)注，更是憑借其精準的產(chǎn)品定位以及充滿誠意的價格策略，在豪華市場中成為了當之無愧的一匹黑馬，連續(xù)4個月穩(wěn)居“月銷四千”俱樂部，連續(xù)8個月問鼎林肯單車型月銷量榜首。

27歲李明（化名）對此很有發(fā)言權(quán)，在他看來，選擇全新林肯冒險家無疑是他們這一代年輕人消費升級的正確打開方式。

報告數(shù)據(jù)也為這一代年輕人的消費方式作出生動解讀，1986年～1995年間出生的有2．27億人。這些年輕人正是新經(jīng)濟時代的消費主力，他們的獨特消費價值觀將主導未來10年的消費格局。

作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的一代人，隨著收入水平、知識水平不斷提高，年輕消費者的行為更加成熟，消費需求更加復雜，消費心理更加穩(wěn)定，他們購買商品不再只是滿足生活的需求，而更加看重商品的個性化特征，希望通過個性化消費來體現(xiàn)自身的品位和價值。需求的多元化催生出了產(chǎn)品的多元化。

顯然全新林肯冒險家銷量的快速增長就站在了林肯品牌不斷培育、挖掘品牌魅力的同時，從產(chǎn)品端與服務(wù)端入手，找到年輕消費者的消費需求，解決痛點，一擊即中。

“在24．68萬～34．58萬元的售價區(qū)間，全新林肯冒險家是豪華品牌現(xiàn)階段唯一將入門價格下探到25萬元以下的車型。50項豪華標配以及‘入門即豪華’的理念無疑能夠彰顯我們這一代人獨特的追求，它帶來的豪華感受完全超越同級車型。”李明在談到選擇全新林肯冒險家的初衷時表示。

具體而言，全新林肯冒險家精準地把握年輕群體的喜好和品味，滿足年輕群體的差異化、多元化需求，引領(lǐng)時尚的潮流生活方式。

例如在整體設(shè)計上，全新林肯冒險家延續(xù)林肯家族式設(shè)計風格，但整車姿態(tài)硬朗且挺拔，尤其是尾部線條流暢、棱角分明，讓年輕人更能直觀關(guān)注其獨特的存在。此外，尾部一體貫穿地平線式LED尾燈設(shè)計，不僅迎合了當下審美，也讓尾部設(shè)計更具時尚氣息。

將未來科技運用到產(chǎn)品中，給消費者帶來先端科技體驗也是全新林肯冒險家身上的精髓之一。

全液晶儀表配合12．8英寸的超大中控觸屏不僅色彩真實，顯示效果清晰以外，還極具視覺沖擊力。同時內(nèi)部配有林肯SYNC＋智行互聯(lián)系統(tǒng)，集成了智能導航、語音交互、車載娛樂與服務(wù)等豐富功能，讓車機系統(tǒng)更智能，完美契合中國消費者的使用需求。

但這只是標配車型上多達50余項豪華配置中的一小部分，甚至有些配置已經(jīng)觸及到超豪華車型上才會配置的功能。例如前風擋＋前后排雙層夾膠玻璃、車門密碼開啟、迎賓感應(yīng)系統(tǒng)、前排座椅加熱以及18英寸輪轂等。

憑借這些多樣配置也足以讓外界感知林肯品牌正在從強調(diào)功能屬性的產(chǎn)品時代，邁入了注重消費體驗的品牌時代。

“一開始我都不敢相信，在全新林肯冒險家這個級別車型的座椅上，竟然還有多達24項可調(diào)功能及座椅按摩、加熱、通風等舒適性配置，讓我們這樣的‘打工人’疲勞工作一天后能夠在歸家途中得到放松�！崩蠲鞲锌�道。

除此之外，駕乘享受及樂趣更是年輕人群必不可少的。

全新林肯冒險家的魅力除了美式豪華感的外型、越級的車身尺寸以及豐富的配置之外，高功率2．0T渦輪增壓發(fā)動機更是讓其在動力性能表現(xiàn)上“大”行其道，其最大馬力245Ps，峰值扭矩390N·m，可以提供源源不斷的動力。

不難看出，全新林肯冒險家不僅符合了年輕一代消費者購買心理，同時林肯品牌更對中國汽車市場有著超強的預測與洞察能力。

潤物無聲的客戶體驗

2020年以來，中國汽車市場格局不僅發(fā)生了改變，更涌現(xiàn)出不少新生代車企，發(fā)力新產(chǎn)品的同時也與傳統(tǒng)車企同臺競技，汽車市場上正出現(xiàn)百舸爭流的局面。與此同時，產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展及消費需求也開始重新定義汽車，推動了產(chǎn)品變革、營銷變革和制造變革。

汽車消費群體對于新型技術(shù)產(chǎn)品和數(shù)字化服務(wù)的要求也在不斷提高，為滿足客戶與日俱增的線上服務(wù)需求，展現(xiàn)對中國客戶的最大尊重和誠意，作為業(yè)界服務(wù)標桿的“林肯之道”邁入了2．0時代，實現(xiàn)線上線下的無縫銜接，給用戶提供超越期待的客戶體驗。

自林肯進入中國市場以來，“林肯之道”就一直作為品牌服務(wù)之根本一以貫之。同時 “林肯之道”的內(nèi)涵也緊跟時代不斷得到擴充。去年開始，林肯通過建立一站式電商平臺、全面升級“林肯之道”APP等一系列數(shù)字化創(chuàng)新舉措，為客戶提供豐富的沉浸式數(shù)字化體驗，“潤物細無聲”地融入他們的生活場景里去。

全新林肯冒險家在今年3月疫情期間上市時，林肯品牌率先成為打通數(shù)字化購車之旅的豪華品牌，并為消費者打造全新數(shù)字化專享購車旅程，涵蓋看車、試駕、購車和交車的購車全旅程，實現(xiàn)客戶輕松享受線上賞車、安心上門試駕、遠程合同簽署、三大特色交車等創(chuàng)新服務(wù)。

林肯品牌還貼心地為全新林肯冒險家和飛行家客戶提供引領(lǐng)行業(yè)的5年14萬公里整車原廠質(zhì)保服務(wù)，讓客戶享受安心無憂的用車生活，這也為產(chǎn)品在細分市場進一步增加了競爭砝碼。

無論“林肯之道”邁入2．0時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù)，都是林肯品牌順應(yīng)大勢所趨，推動品牌不斷向上發(fā)展的再一次深入探索。未來，在數(shù)字化的加持下，“林肯之道”還將不斷持續(xù)升級，為中國客戶展現(xiàn)“豪華 自有其道”的高品質(zhì)服務(wù)。

未來林肯品牌還將堅定不移地推動林肯的國產(chǎn)化。除了已經(jīng)上市的全新林肯冒險家、全新林肯飛行家之外，于去年廣州車展亮相的新一代林肯航海家將在今年與全新林肯冒險家、全新林肯飛行家組成林肯品牌國產(chǎn)SUV的“三劍客”，而這也將助力林肯品牌在中國豪華汽車市場的再一次飛躍。

2020年，既平凡更重要。

畢竟沒有人會想到這一年年初的開局，但這也沒有妨礙在這一年里不斷尋求自我突破的林肯品牌。如今當一切都已成為回憶，生活回歸正常之后，林肯品牌也將在接下來的2021年擁有更多的美好。