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車聯(lián)網(wǎng)完成自我革新能力的蛻變

2021-02-03 09:19
曾響鈴
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文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說

歲末年初,從長安、華為、寧德時代攜手推出CHN品牌,到阿里“傍”了上汽推出智己汽車,再到百度與吉利合作,造車突然成了互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭扎堆推進的新賽道,“造車新勢力”迎來了一波發(fā)展新高潮。

而百度股價暴漲,也意味著這次“造車”概念得到了真正認可,代表著未來這些巨頭企業(yè)新的價值空間。

回過頭來看,看清這一趨勢并提前布局,在華為、阿里、百度之前,更早的還有蘇寧。

早在2020年6月,蘇寧就與新寶駿戰(zhàn)略簽約,要“創(chuàng)造智能汽車新業(yè)態(tài)”,9月,雙方合作推出新寶駿小Biu智慧汽車,到了12月各巨頭扎堆造車時,新寶駿小Biu智慧汽車已經(jīng)開售。

根據(jù)蘇寧汽車業(yè)務(wù)負責人透露,新寶駿小Biu智慧汽車的訂單數(shù)已經(jīng)突破1600輛,交車數(shù)量已經(jīng)突破1100臺,此外,圍繞汽車的多款衍生產(chǎn)品也已開發(fā)銷售。這些都顯示蘇寧造車已經(jīng)率先走向正軌,不再只是探索和嘗試。

現(xiàn)在,隨著巨頭各自站好位置,不同企業(yè)造車與車聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)建的調(diào)性不同也呈現(xiàn)出來,除了時機把握的先后,各家選擇的發(fā)展路徑也有很大不同,這在搶占了先機的蘇寧小Biu身上體現(xiàn)得尤為明顯。

巨頭競逐,但車聯(lián)網(wǎng)賽道上不同的發(fā)展理念已各自呈現(xiàn)

雖然都在入局,但幾乎從一開始,各巨頭的差異化已經(jīng)較為清晰地表現(xiàn)出來。

華為:基礎(chǔ)硬件派。

華為很早就說要做車聯(lián)網(wǎng),到這次選擇自己下水造車,一個根本的宗旨可能仍未變化:在與長安、寧德時代的合作中,更偏重底層硬件支持和通信、傳感器服務(wù),承擔車聯(lián)網(wǎng)的“硬科技”能力輸出角色。

阿里:投資防御派。

阿里與上汽的造車,更帶有阿里作為一個商業(yè)帝國慣常的投資入局的做法。100億的造車新勢力背后,上汽持有54%的股權(quán),張江高科與阿里巴巴各持有18%的股權(quán),在具體操作上,由上汽董事長親自掛帥,總裁擔任總指揮,原上汽乘用車高管操刀,雖然阿里說要把達摩院的技術(shù)接入,但很明顯,在汽車這里,阿里的投資防御性色彩更為濃厚。

百度:AI價值落地派。

百度計劃將人工智能、Apollo自動駕駛、小度車載、百度地圖等核心技術(shù)全面賦能與吉利合作的汽車公司,支持其快速成長——擁有著自動駕駛核心技術(shù)與Apollo生態(tài)優(yōu)勢的百度始終是智能汽車領(lǐng)域的一位超重量級選手,股價是最好的回應(yīng)。在這個過程中,造車也成為百度AI最佳的價值落地場景之一。

蘇寧:生活方式派。

蘇寧與新寶駿一起定義、設(shè)計、生產(chǎn)的新寶駿小Biu智慧汽車,官方稱之為“汽車跨界融合新物種”,直白地說,造車不被限定在生產(chǎn)一臺“汽車”上,作為蘇寧布局AIoT的重要載體,新寶駿小Biu智慧汽車想要做的是“移動智能大家電”,也即汽車被當作與其他智慧互聯(lián)的終端產(chǎn)品一樣對待,被寄予打通智能家居和車聯(lián)網(wǎng)場景的期望。

在這種調(diào)性下,新寶駿小Biu智慧汽車的出現(xiàn),顯然是要嘗試拓展智慧生活的邊界,實現(xiàn)更大空間尺度層面的萬物互聯(lián),汽車成為蘇寧小Biu的AIoT生態(tài)的一個重要而關(guān)鍵的延展,不再只是一個創(chuàng)新的產(chǎn)品,而是蘇寧小Biu想要構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)時代生活方式的一個重要組成。

而這種“生活方式”構(gòu)建,最終又可能追溯到蘇寧這些年大力推動的以服務(wù)為理念核心的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,重服務(wù)、重連接的調(diào)性最終決定了蘇寧小Biu造車與車聯(lián)網(wǎng)“人車家智慧互聯(lián)”的發(fā)展路徑。

新寶駿小Biu智慧汽車,不僅是一種關(guān)于汽車的產(chǎn)品模式創(chuàng)新,其實更是智慧互聯(lián)的生活方式創(chuàng)新,在造車新勢力中,這種差異化很明顯地表現(xiàn)出來,也成為蘇寧汽車贏得市場競爭的重要閃光點——一旦更多人出于日常生活習(xí)慣的需求來購買一個產(chǎn)品,它離全面落地普及就不遠了。

放大到整個行業(yè)來看,這進一步說明了,這一波造車浪潮,仍然遵循了互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域普遍的“母平臺基因論”,巨頭在其他創(chuàng)新領(lǐng)域是怎么行事的,在汽車這里也八九不離十。

只不過,從用戶對未來汽車的需求早已超越產(chǎn)品本身這個角度而言,來自蘇寧的基因所催生的“生活方式”而非“產(chǎn)品模式”造車,可能“恰好”更加切中了用戶需求,體現(xiàn)了前瞻洞察——這既是一種“機緣巧合”,也是蘇寧小Biu長期深耕智慧互聯(lián)的價值體現(xiàn)。

邁過這三道坎后,車聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底變成“生活方式”

從新奇的產(chǎn)品,到一種新的生活方式,這其中的承接和轉(zhuǎn)變,不是簡單有了理念就行,更重要的還有一系列操作層面的動作。

從新寶駿小Biu智慧汽車看,這至少包括推動“生活方式”形成和鞏固的三個方面:

1、生活服務(wù)全局聯(lián)動整合,告別產(chǎn)品視野

不把車聯(lián)網(wǎng)局限在車內(nèi)空間,跳出產(chǎn)品視野,是新寶駿小Biu智慧汽車首先在做的。

到目前為止,在蘇寧小Biu的加持下,新寶駿小Biu智慧汽車已經(jīng)整合了車機原生系統(tǒng)、新寶駿車聯(lián)網(wǎng)、新寶駿APP、小Biu智家APP,人-車-家互聯(lián)場景被打通,用戶生活服務(wù)、交互便捷、智能互聯(lián)等需求在一臺汽車上都能實現(xiàn)。

過去,可能從未有人能想到,一臺汽車可以實現(xiàn)這些智能化聯(lián)動服務(wù):

聯(lián)動蘇寧線上快捷配送及線下門店數(shù)量優(yōu)勢,滿足用戶不同場景下的購物需求,除了車內(nèi)下單送貨到家這種“常規(guī)操作”,還支持蘇寧物流/第三方配送將物品送至車上,甚至車主不在車上時,還能授權(quán)開啟車尾門接收貨物;

聯(lián)動蘇寧視頻及體育版權(quán)量優(yōu)勢,小Biu汽車用戶在駐車場景下即可觀影/觀賽,不用再低頭拿個手機湊近了看;

聯(lián)動所有蘇寧自主品牌設(shè)備以及蘇寧開放平臺設(shè)備,車主可以通過小Biu操控居家智能設(shè)備,例如在回家的路上通過語音即可讓汽車“通知”家里的空調(diào)提前開啟;

聯(lián)動POI信息,在開車過程中即根據(jù)車輛狀態(tài)、地理位置、時間等,定制了周邊吃喝玩樂的信息,尤其包括蘇寧小店、家樂福商品、商家活動等,推送給用戶;

某種意義上,這已經(jīng)不只是一臺“好開的車”,而是全面“嵌入”普通人生活的一個智能化終端,只不過它剛好具備過去汽車所具備的出行功能。

2、貼合時尚、潮生活,面向主流群體

努力營造一個有關(guān)于汽車的新生活方式,還包括它的目標人群選擇。

造車新勢力們不約而同盯上的是年輕一代,新寶駿小Biu智慧汽車同樣如此,從產(chǎn)品到車聯(lián)網(wǎng)體系的搭建,都全面親和年輕人群,為他們量身打造。

在最基本的產(chǎn)品層面,新寶駿小Biu智慧汽車基于全新一代MEV平臺打造,在設(shè)計語言上強調(diào)的“科技、智能、時尚、個性”,這也符合一個新物種一貫的內(nèi)涵要求。

例如,在技術(shù)研發(fā)實力加持下,分體式車身、懸浮式座艙這類極具科幻感、未來感的外觀設(shè)計出現(xiàn)在了汽車產(chǎn)品中,高辨識度、極具沖擊力的視覺效果契合的就是年輕一代的需求。

而在生活場景聯(lián)動上,新寶駿小Biu智慧汽車為車主提供隨時隨地的在線互動服務(wù),例如一句話“搶紅包”就能在車內(nèi)完成搶紅包的操作,以及語音“發(fā)信息給XXX”即可轉(zhuǎn)到XXX通訊APP聊天界面發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,無需喚醒,這些無疑都十分契合年輕群體的日常生活的需要。

新寶駿小Biu智慧汽車不僅構(gòu)建了一種新的生活方式,而且構(gòu)建了屬于未來汽車主流用戶群體的生活方式。

3、推動車聯(lián)網(wǎng)認知的全面落地,由新潮變成習(xí)慣

一種新興的智慧互聯(lián)生活方式,除了被建立起來、錨定了特定的人群,剩下的還有將這種生活方式盡快滲透到群體當中,告別“新潮”,通過廣泛的認知、認可讓它成為一種默認的習(xí)慣。

這時候,新寶駿小Biu智慧汽車在推廣方面的布局就超越了簡單的營銷價值。

過去的2020年,蘇寧汽車在業(yè)務(wù)拓展、模式創(chuàng)新、服務(wù)建設(shè)上取得了不錯的成績,2021年,蘇寧汽車計劃通過大促活動、城市購、跨界聯(lián)合等方式推進汽車品牌營銷,這其中就包括新增新寶駿自營等在內(nèi)的140家品牌零售門店。

在蘇寧汽車營銷推廣體系基礎(chǔ)之上,2021年,蘇寧將啟動“萬名經(jīng)紀人”計劃,在全國40個大區(qū)招募10000名經(jīng)紀人,作為品牌與客戶聯(lián)系的樞紐。這其中,蘇寧的推客、蘇小團、經(jīng)紀人等獲客經(jīng)驗被充分利用,社交營銷將在造車新勢力這里一展拳腳,幫助實現(xiàn)全渠道、全業(yè)態(tài)的集客、展示和成交。

可以看到,與其他造車新勢力還在糾結(jié)產(chǎn)品不同,蘇寧已經(jīng)開始利用社交營銷這種裂變最快速、擁有幾何級滲透速率的方式來推動新寶駿小Biu智慧汽車市場擴張。

一旦這種推廣方式全面鋪開,以新寶駿小Biu智慧汽車為代表的汽車智慧互聯(lián)生活方式也將更快獲得認同。

突破邊界后,車聯(lián)網(wǎng)完成自我革新能力的蛻變

總結(jié)起來,在蘇寧小Biu加持下,新寶駿小Biu智慧汽車構(gòu)建了從產(chǎn)品到服務(wù)的完整車聯(lián)網(wǎng)體系,這也是提升到生活方式維度后對車聯(lián)網(wǎng)的必然要求。

更重要是,這不是一個被預(yù)設(shè)的靜態(tài)體系,它是一個開放的車聯(lián)網(wǎng)“架構(gòu)”。

可以看到,新寶駿小Biu智慧汽車生來就在拓展購物邊界、拓展內(nèi)容邊界、拓展IoT邊界、拓展運營邊界……邊界是固定的,而打破邊界則是無限的,我們看到的服務(wù)連接僅僅是個開始,當下的小Biu只是為它建立了一個初始的1.0版本,之后這個體系可以融合更多的產(chǎn)品功能與服務(wù),不斷自我延展,讓更多技術(shù)創(chuàng)新、生活服務(wù)接入。

而這,同樣是“生活方式”理念下的必然——所有用戶日常生活中可能接觸的、能夠被汽車所關(guān)聯(lián)的元素,都在拓展范圍之內(nèi)。

在新寶駿小Biu智慧汽車的未來規(guī)劃中,服務(wù)到車、各種活動運營、車機互聯(lián)、便捷出行等方面都將持續(xù)進化,一個可以不斷對自己進行革新的車聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成并穩(wěn)步向前。

從這個意義上看,雖然相對行業(yè)已經(jīng)在發(fā)展進程上獲得領(lǐng)先,但在汽車智慧互聯(lián)生活方式這件事上,蘇寧造車的征程也可以說才剛剛開始。

此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;

2虎嘯獎評委;

3作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;

4《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;

6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個行業(yè);

7騰訊全媒派榮譽導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問。

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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