林肯的改變與堅(jiān)守:百年積淀,“智”啟新篇
百年林肯,在創(chuàng)變中堅(jiān)持,在堅(jiān)持中革新。
在今年的上海車展上,“擁抱變化”四個(gè)大字成為了最惹人關(guān)注的主題,從自主品牌到豪華品牌,幾乎所有人都在思變,試圖在翻涌的時(shí)代浪潮中緊跟消費(fèi)需求更好地應(yīng)對(duì)來自未來的挑戰(zhàn)。
“傳承百年的林肯品牌能夠不斷煥發(fā)新的生機(jī),正是源自永無止境的突破和創(chuàng)新。激烈的市場(chǎng)競爭,不僅為林肯帶來了挑戰(zhàn),更帶來了動(dòng)力和啟發(fā)!币恢币詠恚挚掀放普峭ㄟ^這種對(duì)自己的不斷突破才屹立于世界汽車工業(yè)百年之久。
站在新的一百年高臺(tái)之上,作為豪華品牌佼佼者之一的林肯對(duì)于下一個(gè)百年又有了新的思考。百年的積淀和傳承,讓林肯生來就有著與眾不同的豪華基因,在汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革愈演愈烈的當(dāng)下,林肯表現(xiàn)出了一個(gè)成熟汽車品牌的從容和該有的信心。
以“三項(xiàng)堅(jiān)持”的不變應(yīng)萬變
“從過去到現(xiàn)在,林肯一直以‘三項(xiàng)堅(jiān)持’的不變,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬變,即堅(jiān)持美式豪華的品牌定位、堅(jiān)持“林肯之道”的客戶體驗(yàn)、堅(jiān)持價(jià)值營銷的銷售管理!绷挚现袊偛妹┎ㄟ@樣說道。
盡管林肯品牌需要作出種種突破與創(chuàng)新,但是對(duì)于林肯品牌來說,他們不會(huì)為了改變而改變,在林肯看來,那些銘刻在品牌基因深處的理念縱滄海桑田也仍歷久彌新。
去年,林肯中國基于對(duì)豪華內(nèi)涵的獨(dú)到見解和本土客戶需求的精準(zhǔn)洞察,推出“豪華 自有其道”這一鮮明的全新品牌理念,將百年來的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)融匯于品牌主張、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和客戶體驗(yàn)的方方面面。
正如毛京波所說:“林肯不是做最大,也不是做‘第一’,而是要做‘與眾不同’!比绻f,奧迪的豪華是科技、寶馬的豪華在運(yùn)動(dòng)、奔馳的豪華在舒適,林肯的豪華則是一種天然的氣質(zhì)。
你甚至不必走進(jìn)一款產(chǎn)品,也不需要你啟動(dòng)試駕、體驗(yàn)?zāi)硞(gè)配置,站在每一輛林肯車型旁邊就能感受到林肯帶來的那種從容不迫的豪華質(zhì)感。另一方面,林肯的豪華絕不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品身上。真正讓客戶尊享的是服務(wù),是林肯獨(dú)樹一幟的待客之道,“視客戶為家人”這是一個(gè)豪華品牌對(duì)其客戶應(yīng)有的尊重。
“豪華 自有其道”的獨(dú)特品牌理念加持,不斷優(yōu)化升級(jí)后所帶來的強(qiáng)大產(chǎn)品力,以及創(chuàng)新的客戶體驗(yàn),成了林肯一路向上奔跑的關(guān)鍵推動(dòng)力,也讓林肯在國內(nèi)收獲了一大波用戶的信任。
去年,林肯品牌累計(jì)售出新車61,761輛,同比增長高達(dá)32%。出色市場(chǎng)表現(xiàn),造就了林肯入華以來最高的年銷量紀(jì)錄。今年第一季度,林肯銷量達(dá)到19,325輛,同比增長217%。其中,1月份售出了8,200多輛汽車,這是自林肯進(jìn)入中國以來的最高月度銷售記錄。其中全新林肯冒險(xiǎn)家季度銷量11,503輛,繼1月份創(chuàng)下林肯在華單一車型單月銷量紀(jì)錄之后,再次蟬聯(lián)林肯單車型銷量冠軍。
如今,林肯找到了屬于自己的步調(diào)和節(jié)奏。接下來,林肯品牌還將以更加前瞻的視角迎接未來的挑戰(zhàn)。
“智”啟新篇,全面擁抱數(shù)字化
在今年的上海車展上,林肯帶來了一款Zephyr Reflection 量產(chǎn)概念車,為林肯的新一輪進(jìn)化啟幕。
1937年,林肯的設(shè)計(jì)師為林肯Zephyr的設(shè)計(jì)申請(qǐng)了專利。這款車型顛覆了當(dāng)時(shí)一成不變的汽車設(shè)計(jì)理念,流線型的車頭設(shè)計(jì),在此后的很長一段時(shí)間里,這款車型都是外界倍受矚目的焦點(diǎn)。
84年后,在智能化、數(shù)字化變革的今天,林肯發(fā)布Zephyr Reflection 量產(chǎn)概念車,正是給曾經(jīng)的自己致敬。在那個(gè)年代里,林肯代表著汽車設(shè)計(jì)的最前沿,走在潮流的浪尖。如今的他們同樣可以。
憑借極富張力與未來感的外觀設(shè)計(jì)、與時(shí)俱進(jìn)的“輕享” 內(nèi)飾風(fēng)格,以及顛覆想象的前沿智聯(lián)科技,Zephyr Reflection 量產(chǎn)概念車演繹林肯未來設(shè)計(jì)理念,重新定義美式豪華。
除了設(shè)計(jì)層面的引領(lǐng)和創(chuàng)新外,Zephyr Reflection量產(chǎn)概念車在車內(nèi)大量運(yùn)用Smart Surface智慧觸板,搭載12.3英寸+27英寸貫穿式全景大屏,打造沉浸式“智能共享座艙”。通過懸浮式音響設(shè)計(jì)、極簡設(shè)計(jì)的中控多功能旋鈕,以及充滿未來感的方向盤設(shè)計(jì),帶給用戶輕盈的視覺觀感和操控體驗(yàn)。
Constellation人機(jī)交互系統(tǒng)的加持,更是讓林肯的智能由表及里,為豪華品牌打造真正智能座駕樹立了標(biāo)桿,未來Constellation還將被應(yīng)用于更多林肯新車型上。
與此同時(shí),林肯也正積極擁抱電氣化。
此次車展上林肯帶來了進(jìn)軍新能源領(lǐng)域的首款國產(chǎn)新能源車型全新林肯冒險(xiǎn)家PHEV,以獨(dú)樹一幟的“三擎動(dòng)力”和不斷升級(jí)的智聯(lián)科技,為中國“低碳型動(dòng)派”打造卓越的出行體驗(yàn)。
全新林肯冒險(xiǎn)家PHEV搭載的SYNC+智行互聯(lián)系統(tǒng),全面支持OTA升級(jí),在過去的12個(gè)月中已完成5次升級(jí)。未來,PHEV還將搭載全新V2X車路協(xié)同功能,以前沿科技為客戶開啟智慧出行生活。
不管林肯未來在電氣化、智能化或者產(chǎn)品煥新方面如何變化,以客為尊的“林肯之道”永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),并將隨著林肯的轉(zhuǎn)型不斷強(qiáng)化。
毛京波表示:“與時(shí)俱進(jìn)的‘林肯之道’也迎來了智能化、數(shù)字化的全面迭代,我們持續(xù)提速數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新,不斷加強(qiáng) “林肯之道”的智慧升級(jí)。”
為此,林肯正式推出了Lincoln One ID,客戶可通過林肯ID 登錄所有數(shù)字化線上平臺(tái),并且在年內(nèi)將“林肯之道”應(yīng)用軟件全面升級(jí)為“Super App”超級(jí)應(yīng)用,構(gòu)筑起林肯全觸點(diǎn)客戶體驗(yàn)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)“智”享便捷。
“百年后的林肯,如何在延續(xù)美式豪華經(jīng)典設(shè)計(jì)理念的同時(shí)打破束縛、擁抱未來、立足智能、塑造個(gè)性?”在上海車展的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),毛京波提出了這樣的疑問,這也是整個(gè)林肯品牌當(dāng)下的思考。
在創(chuàng)變中堅(jiān)持,在堅(jiān)持中革新,這是林肯給出的答案,而這也必將伴隨著這家企業(yè)努力向著下一個(gè)一百年奮進(jìn)。
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