2020年，受疫情這個最大的“黑天鵝”事件影響，維穩(wěn)消費、保障就業(yè)、穩(wěn)定市場、提振經濟成為特殊時期的關鍵詞，各行各業(yè)以及各大企業(yè)都把開源節(jié)流、追求高質量發(fā)展作為首要目標。為了加快推動產業(yè)變革，國家發(fā)改委等145家單位聯合啟動了“上云用數賦智”行動。

可以預測，未來數字化技術會成為抗擊疫情的最有利武器，而那些早做準備、信息化基礎好的企業(yè)，受疫情的影響則比較小，能更快進入數字化轉型征程。作為國家特大型鋼鐵聯合企業(yè)，中天鋼鐵就是那個未雨綢繆、提前布局的少數企業(yè)之一。借助“智慧中臺”，中天鋼鐵實現了數據流、業(yè)務流、信息流的“三流合一”，同時也開啟了5G＋工業(yè)互聯網的全力加速模式。

協同平臺讓“三流合一”

“協同平臺是我們數據匯聚的引擎， 不管是采購、銷售、物流運輸、生產管理，還是質量管理，都通過協同平臺進行數據交互，通過流程管理實現內部信息交互�！� 中天鋼鐵集團總裁助理及首席信息官魏巍，具體介紹了企業(yè)如何通過協同平臺打造了智慧中臺。

作為集團最重要的業(yè)務鏈條，鐵礦石的采購周期非常長。從生產部門提出需求，到采購部門簽訂合同，再到物流運輸部門從國外運回常州，然后是生產部門質檢、質量部門檢驗，最后是生產部門用料反饋／結算、財務部門復盤，整個流程涉及大量的內外部人員協同。通過協同平臺與中天云商平臺的無縫集成，企業(yè)實現了主數據的集中管理以及數據、信息的全面共享。

為了實現主數據管理，中天鋼鐵做出三大戰(zhàn)略部署。第一，通過主數據平臺實現了代碼的統(tǒng)一，所有代碼只有一個來源。比如：供應商代碼、采購物料代碼，都在主數據平臺實現統(tǒng)一管理，然后分發(fā)到采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)，數據源頭都通過主數據平臺進行統(tǒng)一管理。第二，通過協同平臺實現各個系統(tǒng)和業(yè)務部門之間的數據交互，通過流程引擎把數據跟業(yè)務流程進行緊密銜接，做到三流同步。包括資金流、業(yè)務流、數據流。除了資金流，業(yè)務流和數據流都通過協同平臺來支撐，最后與財務系統(tǒng)對接，實現各個部門、供應商和客戶的全面協作。第三，通過大數據平臺進行數據存儲、數據查詢、數據分析，挖掘數據價值。

把協同管理平臺用于管理主數據，中天鋼鐵的做法值得很多企業(yè)借鑒。都說主數據管理非常復雜，但其實找到對的方式方法，實現數據的統(tǒng)一管理，讓企業(yè)擁有數據共享能力，擁有數據的一致性體驗，并非有多難。當然，中天鋼鐵能這樣做的前提是，對協同管理平臺一直持續(xù)投入。

從2008年開始，中天鋼鐵就與致遠互聯在合作，從OA辦公自動化到全員業(yè)務系統(tǒng)，中間經歷了各種升級。2019年，是中天鋼鐵對協同管理平臺投入最大的一次，一年時間里實現了三次升級。第一次是，一期項目整改，替換原有老的OA系統(tǒng)。從1月份簽訂合同，到3月份上線，在短短的三個月時間里，中天集團就完成了一期信息化整改的目標。借助致遠零代碼、低代碼業(yè)務定制能力，中天集團實現了表單流程審批、標準模塊化應用整改，包括文化建設、知識社區(qū)、會議室管理、報表中心、公文管理、印章管理、證照管理、信息化資產管理等等。第二次是4－7月份，做了協同平臺的二期項目，其中包括財務共享平臺。第三次是2019年年底前，深化系統(tǒng)功能，最終讓所有信息化系統(tǒng)全部完成整改，開始全線投運。

從信息化的整體架構來看，中天鋼鐵采用的是混合云的模式部署，從外網訪問的入口都構建在阿里云上，而一些內部協同管理應用則構建在本地的私有云。通過協同平臺發(fā)起業(yè)務協同流程，對各種信息進行錄入和使用，再通過中天云商平臺把所有業(yè)務串聯起來。結合制造管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)的全面協作，企業(yè)實現了數據、業(yè)務和信息的共享，并且是全流程無紙化和遠程辦公模式。

中天云商是中天鋼鐵為服務客戶特意搭建的信息化平臺，包括移動端、PC端，多個終端合成一個平臺，使得用戶能夠擁有無縫服務體驗，包括具體的采購、銷售的合同、提貨申請、物流最終都會進入這個系統(tǒng)。當然，企業(yè)內部信息要想和客戶進行全面協作，最終要經過致遠的協同引擎進行數據交換，實現內部流程交互，協同平臺是企業(yè)總的數據匯聚引擎。

中天鋼鐵內部數據涉及到的數據量比較大，實時性要求比較高，很多是公司的保密數據，這部分業(yè)務會放在私有云里，通過致遠的協同平臺進行交互。而全國各地的用戶要想登錄到業(yè)務系統(tǒng)，則從公有云入口進入，比如：中天云商就部署在公有云。通過“公有云＋私有云”的混合云架構，中天鋼鐵實現了企業(yè)信息流、數據流和業(yè)務流的綜合協同。整個流程是通過各種數據、業(yè)務流程的跑通，最后匯聚到財務部進行結算付款，再回溯給負責采購的供應商，形成閉環(huán)連接效應。一旦用料部門提出用料需求，通過領導的審批后，便可以流轉到采購部門，采購部門收到需求后可以進行綜合分析和評估，形成具體的采購合同、采購訂單，然后把信息流、業(yè)務流轉移到運輸部門、質量檢驗部門，最后到生產制造部門，讓煉鐵廠進行用料并對結果反饋。