互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的數(shù)據(jù)頑疾,“技術(shù)催化”是最佳解藥?
互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療行業(yè)的改革和顛覆在過去近十年取得了不錯的成績。來自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2009年到2017年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模從2億元激增至325億元,復(fù)合增速高達(dá)89%。
但繁榮的表象下隱藏的卻是殺伐無數(shù)的洶涌暗流。有數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)數(shù)量從2015年的5000家銳減到現(xiàn)在的50多家。言下之意,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)格局正在向頭部化靠攏。但這并不代表互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個(gè)正在改革的行業(yè)沒有機(jī)會。
4月底,國務(wù)院辦公廳正式發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)體系、支撐體系、監(jiān)管和安全等方面的發(fā)展提出了一些建議。而且最近互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的下半場玩家們迎來了一波“資本的春天”,丁香園、微醫(yī)分獲億元級別融資,平安好醫(yī)生成功IPO等。
政策一如既往的支持,加上資本對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的跟進(jìn),都說明處在深化改革期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,至少仍然存在一些可以期待的機(jī)會。另外隨著新一輪改革潮的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輻射的范圍越來越廣,產(chǎn)業(yè)之間迎來了更多融合的機(jī)會,更具有操作性和爆發(fā)力的新機(jī)會可能正在冒出來,于是不少大健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們也躍躍欲試。
5月28日,2018數(shù)博會“數(shù)化健康·智繪未來”主題論壇在貴陽召開,協(xié)辦此次國家級會議健康分論壇的是貴州醫(yī)目數(shù)康科技有限公司,而醫(yī)目數(shù)康的母公司正是擁有大姨媽APP、好孕媽APP等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的友樂活集團(tuán)。
回看這個(gè)節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),巨頭資本攪動的這一潭春水似乎正在由渾濁變得清晰。那么對友樂活而言,協(xié)辦此次數(shù)博會健康分論壇出于什么樣的目的?它所看到的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新機(jī)會又是什么?
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的數(shù)據(jù)之痛
由其主題可知,本次數(shù)博會旨在深度探討大數(shù)據(jù)與其他領(lǐng)域融合應(yīng)用的發(fā)展方向,健康分論壇同樣承其理念,要探討“大健康+大數(shù)據(jù)”的發(fā)展前景。但不得不承認(rèn)的是,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)仍然存在一系列數(shù)據(jù)痛點(diǎn)。
第一,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行為數(shù)據(jù)化程度不夠,且數(shù)據(jù)價(jià)值沒有得到充分利用。雖然說目前不少走互聯(lián)網(wǎng)途徑的醫(yī)療行為都非常方便,比如藥品電商、線上問診等。但是這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的數(shù)據(jù)化程度并不高,且數(shù)據(jù)價(jià)值沒有很好地發(fā)揮出來。
第二,由于缺乏技術(shù)、資源等,中小平臺對醫(yī)療數(shù)據(jù)利用能力普遍不高。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的門檻其實(shí)不高,但是低門檻既是機(jī)遇,也是陷阱。中小平臺往往因?yàn)榧夹g(shù)和資源上的劣勢而難以利用好搜集來的數(shù)據(jù),走到一個(gè)“高不成低不就”的尷尬局面。
第三,由于互聯(lián)網(wǎng)信息的不對稱性,數(shù)據(jù)的有效性不夠透明;ヂ(lián)網(wǎng)雖然提高了信息的對稱性,但在醫(yī)療領(lǐng)域,由于信息的隱私性和采集方法的漏洞,不少平臺往往會收集到很多無效或者是不完整的醫(yī)療數(shù)據(jù),從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的利用價(jià)值變低。
第四,傳統(tǒng)醫(yī)療數(shù)據(jù)的線上化程度不夠高,拉低了診療效率。目前不少三甲醫(yī)院已經(jīng)取得了一定的互聯(lián)網(wǎng)化改革效果,比如在移動支付和患者就醫(yī)數(shù)據(jù)等方面。但是還是會出現(xiàn)這樣的情況:在線下診療的過程中,由于醫(yī)院沒有數(shù)據(jù)儲存入口和方法,導(dǎo)致核心診療過程與線上脫節(jié),醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)化的“半吊子”。
第五,醫(yī)療數(shù)據(jù)因地域、體系等問題存在“共享”鴻溝。中國的傳統(tǒng)醫(yī)療體系出于政策因素,往往會具備很強(qiáng)的地域化屬性,而且醫(yī)療數(shù)據(jù)的隱私性很高,這就導(dǎo)致醫(yī)院間的病患數(shù)據(jù)無法互通,不能共享,甚至同一地區(qū)的醫(yī)院也無法形成數(shù)據(jù)互通。
數(shù)據(jù)價(jià)值改革的利器:數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)級醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療升級
馬云曾說,哪里有抱怨,哪里就有機(jī)會。
如今這個(gè)迎面走來的機(jī)會,就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在的數(shù)據(jù)痛點(diǎn)。從今天互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺為我們帶來的各種便利來看,互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療的第一階段改革已經(jīng)初具成果,接下來需要的就是有關(guān)數(shù)據(jù)的深度改革;卺t(yī)療數(shù)據(jù)改革的大趨勢,友樂活又該如何解決數(shù)據(jù)痛點(diǎn)?
一、來自于細(xì)分人群的龐大健康數(shù)據(jù)庫
沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)還要談數(shù)據(jù)改革無異于空想。所以數(shù)據(jù)改革的底層建筑——數(shù)據(jù)庫,必須要扎實(shí)可靠。友樂活很早便開發(fā)了服務(wù)于女性健康的大姨媽APP,所以其數(shù)據(jù)積累不是問題。
截止2017年8月,“大姨媽”注冊用戶超過1.2億,日活躍用戶超過550萬。大姨媽在女性生理管理上的得心應(yīng)手讓友樂活看到了女性健康管理領(lǐng)域的其他機(jī)會。而后友樂活推出的一系列APP都在朝女性健康的細(xì)分領(lǐng)域前進(jìn),從而讓自己的服務(wù)更具針對性,比如蜜檬App及蜜檬媽App是為青春期女童和媽媽量身打造的官方健康公益項(xiàng)目。
很顯然,大姨媽等APP已經(jīng)在長期服務(wù)女性用戶的過程中為友樂活積累了一個(gè)龐大的女性健康數(shù)據(jù)庫,而且這些數(shù)據(jù)在技術(shù)手段的二次分析和加工下也具備了可持續(xù)利用的價(jià)值。為此友樂活也做了一些數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用方面的嘗試,比如連續(xù)幾年發(fā)布的《中國女性健康白皮書》。所以說,大姨媽的女性健康數(shù)據(jù)至少具備行業(yè)性的指導(dǎo)價(jià)值。
從收集數(shù)據(jù)的時(shí)間成本和資金成本來看,大姨媽等APP在女性健康數(shù)據(jù)上的積累幫其省掉了不少數(shù)據(jù)收集的煩惱,從而讓友樂活的起跑點(diǎn)更靠前;而從數(shù)據(jù)的屬性來看,女性健康數(shù)據(jù)是指向女性經(jīng)濟(jì)的,未來的商業(yè)價(jià)值空間必定也會出乎我們的意料。
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