根據(jù)《健康管理藍皮書：中國健康管理與健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2018）》顯示，2017年我國醫(yī)療服務(wù)的門診量估計超過80億人次，而健康管理（體檢）量只有5億人次；而且健康管理服務(wù)提供單一，95％以上的健康管理服務(wù)仍以體檢為主，缺少檢后服務(wù)。

“目前，體檢行業(yè)檢后無管理，管理無數(shù)據(jù)的局面仍占主流�！吧罡�互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)十多年的中康體檢網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO林其鋒，這樣描述健康管理行業(yè)的困境。在他看來，體檢行業(yè)未來競爭的關(guān)鍵就在于檢后市場的開發(fā)。

基于對體檢行業(yè)趨勢的判斷，成立于2012年的中康體檢網(wǎng)，從單純的信息咨詢服務(wù)平臺，逐步發(fā)展成健康體檢垂直服務(wù)平臺，服務(wù)鏈條貫穿體檢全流程，并開始衍生到檢后健康管理市場。

以C端業(yè)務(wù)為切入點，關(guān)注個人用戶及中小企業(yè)

在創(chuàng)立中康體檢網(wǎng)之前，林其鋒曾在2007創(chuàng)立過平安健康網(wǎng)，主要提供醫(yī)藥資訊類服務(wù)，次年網(wǎng)站日流量就達到50W以上。后來，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)生變化，體檢行業(yè)開始逐步發(fā)展，中康體檢網(wǎng)在此背景下應(yīng)運而生。

不同于其他公司以B端業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，中康體檢網(wǎng)一直以2C業(yè)務(wù)為切入點，關(guān)注個人用戶及中小企業(yè)�，F(xiàn)階段，90％的客戶都屬于個體用戶�？此圃诠芾砗瞳@客上會存在一些挑戰(zhàn)，但背后卻是中康體檢網(wǎng)團隊對于市場的深入思考和多年經(jīng)驗的積累。

林其鋒表示， 一方面，國內(nèi)的體檢環(huán)境一直以來是以2B業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，團體體檢長期以來體現(xiàn)的是福利，價格是最主要的考慮因素，而忽略了體檢個體本身的情況；另一方面，隨著個人體檢的比例在公立醫(yī)院中不斷地增長，甚至一些醫(yī)院個人體檢比例超過60％，而團體福利體檢也逐步從公立機構(gòu)流向民營體檢，由預(yù)算體檢向按需體檢過渡。

“以C端業(yè)務(wù)為切入點，既能強化自身服務(wù)客戶的能力，又能為體檢后的健康管理服務(wù)做準(zhǔn)備。但在2B業(yè)務(wù)上，中康仍做了許多工作，即通過開發(fā)運營中康大客戶服務(wù)平臺，為星網(wǎng)銳捷、建設(shè)銀行、易聯(lián)眾等大型公司提供全流程智能體檢服務(wù)�！绷制滗h說道。

作為市場服務(wù)體系的補充者，成立至今中康體檢網(wǎng)已經(jīng)合作約1700家機構(gòu)，其中包括公立醫(yī)院、專業(yè)機構(gòu)、民營醫(yī)院等，今年預(yù)計共服務(wù)體檢預(yù)約人次超過22萬，約90％用戶為個人用戶。與此同時，中康體檢網(wǎng)還積極開拓海外體檢資源，現(xiàn)已與臺灣、日本等地的機構(gòu)展開合作，為國內(nèi)客戶提供海外體檢預(yù)約服務(wù)。

發(fā)力檢后健康管理市場，打造健康管理生態(tài)鏈

林其鋒告訴獵云網(wǎng)，體檢的生態(tài)閉環(huán)不僅包括體檢，更重要的檢后管理，根據(jù)體檢的結(jié)果進行管理干預(yù)，再通過進一步體檢的結(jié)果驗證管理干預(yù)的效果，不斷的校準(zhǔn)身體指標(biāo)來保持居民的健康，降低疾病的風(fēng)險。

而這又涉及到大數(shù)據(jù)的積累與應(yīng)用，體檢行業(yè)所具有的市場化特征、健康入口地位以及持續(xù)積累的健康大數(shù)據(jù)，可以作為進入大健康領(lǐng)域、積累大健康數(shù)據(jù)的最好切入點。

具體來說，在體檢服務(wù)的基礎(chǔ)上，中康會在體檢報告數(shù)據(jù)的沉淀下，做基于用戶體檢報告的健康畫像；另外，中康還會通過融合打通多個數(shù)據(jù)來源，整合分析用戶來源、地理信息、檢前咨詢等信息，根據(jù)用戶再選擇體檢機構(gòu)、項目等信息，升級會員體系，完善用戶畫像，為檢后的健康管理提供更精準(zhǔn)的導(dǎo)向，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐決策，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)。

在未和醫(yī)院數(shù)據(jù)打通的情況下，目前，中康體檢網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)之一“在線解讀體檢報告”，可以通過用戶上傳自己體檢數(shù)據(jù)的方式，積累結(jié)構(gòu)化的體檢報告數(shù)據(jù)，做人工解讀。但隨著平臺的發(fā)展，會進一步向AI領(lǐng)域探索，讓中康真正成為處理、運營數(shù)據(jù)的平臺。

現(xiàn)階段，中康體檢網(wǎng)也與眾多醫(yī)院、機構(gòu)開展在健康管理方面的深度合作，推出“智了健康”APP，并研發(fā)代餐產(chǎn)品，旨在先從體重管理市場切入，向健康管理領(lǐng)域探索。據(jù)悉，平臺所配備的營養(yǎng)顧問主要來自于專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)人員，以及中康專業(yè)的醫(yī)療團隊。

對內(nèi)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的同時，中康體檢網(wǎng)也采取流量入口多元化策略，形成健康體檢在各平臺間流量互換的生態(tài)圈，現(xiàn)已與美團、阿里健康、建設(shè)銀行、微醫(yī)等企業(yè)開展合作。

提及明年規(guī)劃，林其鋒表示，主要加強對用戶數(shù)據(jù)的處理和互通能力，形成醫(yī)院、機構(gòu)－中通體檢網(wǎng)－個人之間的生態(tài)閉環(huán)，除此之外，在檢后產(chǎn)品輸出方面，會繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，先從體重管理產(chǎn)品和服務(wù)開始，再由點及面的拓展到其他領(lǐng)域。

林其鋒認為，對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來說，生存能力最重要，因此，在此前的發(fā)展中，中康體檢網(wǎng)主要依靠自身的造血能力良性發(fā)展。為了加快對全國市場的拓展，目前正在尋求合適的融資機會。