健康管理模式創(chuàng)新之路究竟怎么走?
12月18日,由動(dòng)脈網(wǎng)、蛋殼研究院、未來(lái)醫(yī)療學(xué)院主辦,君聯(lián)資本、BV百度風(fēng)投、畢馬威中國(guó)、健康智谷聯(lián)合主辦的“2018未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)”論壇在北京富力萬(wàn)麗酒店盛大啟幕。這是動(dòng)脈網(wǎng)主辦的年度品牌活動(dòng),創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)構(gòu)和嘉賓積極協(xié)同,與會(huì)嘉賓超過(guò)2500人。
大會(huì)設(shè)置了健康管理模式創(chuàng)新平行論壇,來(lái)自醫(yī)療器械、精神健康、中醫(yī)調(diào)理、醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)、社區(qū)健康管理等領(lǐng)域,以及投資界的多位重磅嘉賓,從不同角度探討健康管理模式的創(chuàng)新思路。
2016年,一紙《"健康中國(guó)2030"規(guī)劃綱要》點(diǎn)燃了中國(guó)的健康管理;2017年,頭部企業(yè)獲得大額融資,科技巨頭、地產(chǎn)、保險(xiǎn)等實(shí)力雄厚者跨界分食;2018年,健康管理沒(méi)有如前兩年一般迎來(lái)各大重磅的政策,健康管理這片診前市場(chǎng),以創(chuàng)新商業(yè)模式為主題的切入點(diǎn),多數(shù)仍在早期階段,盈利模式仍在探索。
健康管理有哪些可行的變現(xiàn)路徑?哪些企業(yè)是資本的寵兒?技術(shù)在健康管理領(lǐng)域落地有哪些新場(chǎng)景?本場(chǎng)健康管理模式創(chuàng)新論壇將以這些問(wèn)題為核心,進(jìn)行深度探討。
分論壇的參與嘉賓和議題為:
中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)智慧與移動(dòng)醫(yī)療分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 管燕
主題演講:醫(yī)療器械在健康管理產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
妙健康CEO 孔飛
主題演講:2018年不健康大字典
萬(wàn)靈盤古創(chuàng)始人兼CEO 紀(jì)俊
主題演講:AI賦能精神健康,商業(yè)模式如何助力
宜生到家CEO 孫金政
主題演講:用中醫(yī)調(diào)理架構(gòu)健康管理新模式
營(yíng)康科技創(chuàng)始人兼CEO 陳宇新
主題演講:醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)專業(yè)服務(wù)之創(chuàng)新發(fā)展
家有健康創(chuàng)始人 張鵬
主題演講:社區(qū)健康管理服務(wù)的模式創(chuàng)新
約印醫(yī)療基金CEO&管理合伙人 鄭玉芬
主題演講:健康管理新模式
本文據(jù)嘉賓分享整理,有刪改,以下為正文。
中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)智慧與移動(dòng)醫(yī)療分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 管燕
【醫(yī)療器械在健康管理產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)】
中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)智慧與移動(dòng)醫(yī)療分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 管燕
目前,全球醫(yī)療器械的銷售總額已經(jīng)從2009年的3090億美元迅速上升至2015年的3 710億美元,增長(zhǎng)率超過(guò)同期GDP增幅。2017年,全球醫(yī)療器械規(guī)模的增長(zhǎng)率約為5.9%,2018年約為5%。
在全球醫(yī)療器械的產(chǎn)業(yè)格局上,IDD成為最大產(chǎn)業(yè),心血管領(lǐng)域以500億左右的規(guī)模位列第二,由于影像設(shè)備更新較慢,逐漸被診斷心血管超越,由龍頭老大屈居到第三位,規(guī)模在450億左右。
在全球醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上,美國(guó)、歐洲、日本在創(chuàng)新速度和水平上保持領(lǐng)先地位,他們占據(jù)了近90%的市場(chǎng)份額。近幾年,中國(guó)、印度、俄羅斯、巴西等醫(yī)療器械市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度也在快速增長(zhǎng)。
在醫(yī)療器械的創(chuàng)新方面,美國(guó)的創(chuàng)新能力排在第一位,2016年,美國(guó)創(chuàng)新率為7.1%,中國(guó)為3.4%,排在第11位。
目前,全球醫(yī)療器械已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,上游有電子、生物、材料行業(yè),下游有醫(yī)院、其他健康產(chǎn)業(yè)、家庭個(gè)人。全球醫(yī)療器械的產(chǎn)業(yè)發(fā)展正保持較高的增速,全球化、產(chǎn)業(yè)服務(wù)及創(chuàng)新性不斷提高,全球醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)進(jìn)入資本時(shí)代,隨之而來(lái)的監(jiān)管壓力日益成為各國(guó)企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。
根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2014年至2016年,醫(yī)療器械每年的增速在15%左右,2017年醫(yī)療器械整體的產(chǎn)值大概為5049.9億元,2018年1—9月醫(yī)療器械有7000億元的產(chǎn)值,增幅達(dá)到29.65%。未來(lái)5至10年,醫(yī)療器械的增長(zhǎng)率可能會(huì)像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣趨于平穩(wěn),保持在5%-8%左右。
從數(shù)據(jù)上看,醫(yī)療器械是前景良好的產(chǎn)業(yè),但也面臨很多問(wèn)題:第一、營(yíng)銷模式發(fā)生變化,醫(yī)療器械在流通渠道消耗掉很多毛利潤(rùn);第二,市場(chǎng)重點(diǎn)發(fā)生變化,從主流醫(yī)院市場(chǎng)變成基層醫(yī)療市場(chǎng)甚至是家用醫(yī)療器械市場(chǎng);第三,利潤(rùn)縮水,以前醫(yī)療器械和體外診斷的毛利達(dá)到90%,后來(lái)凈利潤(rùn)是30%,現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)療器械的凈利潤(rùn)不到30%。
因此,健康管理領(lǐng)域成為醫(yī)療器械下一個(gè)要開(kāi)發(fā)的潛力市場(chǎng)。
20世紀(jì)50年代,美國(guó)提出健康管理的概念。1969年,美國(guó)聯(lián)邦政府出臺(tái)了將健康管理納入國(guó)家醫(yī)療保健計(jì)劃的政策;1973年,美國(guó)聯(lián)邦政府正式通過(guò)了《健康維護(hù)法案》,特許健康管理組織設(shè)立關(guān)卡,限制過(guò)度醫(yī)療服務(wù),控制不斷上升的醫(yī)療支出 ;1978年,美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)成立了健康管理研究中心,旨在研究生活方式行為及其對(duì)人一生健康、生活質(zhì)量、生命力和醫(yī)療衛(wèi)生使用情況的影響。目前,超過(guò)9000萬(wàn)的美國(guó)人成為PPO計(jì)劃(低醫(yī)療費(fèi)用健康保險(xiǎn)計(jì)劃)的享用者,每10個(gè)美國(guó)人就有7個(gè)享有健康管理服務(wù)
美國(guó)將健康管理分為六類:生活方式的管理、需求管理、疾病管理、災(zāi)難性病傷服務(wù)、殘疾管理、綜合人群的健康管理。在每一種健康管理分類中,醫(yī)療器械產(chǎn)品都是必須存在和發(fā)揮作用的。
在國(guó)內(nèi),由于人口老齡化嚴(yán)重、慢病管理、看病難看病貴等問(wèn)題的客觀存在,人們對(duì)健康管理的需求比較迫切。但同時(shí),公眾對(duì)健康管理的認(rèn)知度還不高。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),健康管理只是一個(gè)新概念,健康管理在我國(guó)實(shí)際還處于初級(jí)階段。
目前,國(guó)內(nèi)的醫(yī)療健康管理主要有四種模式,第一是附屬醫(yī)院機(jī)構(gòu)的管理模式,醫(yī)院的固有醫(yī)療設(shè)備,無(wú)法與后期的診療健康管理區(qū)別開(kāi);第二,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的健康管理模式,醫(yī)療設(shè)備比較落后,無(wú)法與健康管理的體系相匹配;第三,專業(yè)體檢中心健康管理服務(wù)模式,設(shè)備比較簡(jiǎn)單,以盈利為主;第四;第三方管理模式,屬于非專業(yè)型健康管理機(jī)構(gòu),設(shè)備以三無(wú)產(chǎn)品居多,良莠不齊。
綜合上述情況,醫(yī)療器械在我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)中將有兩大發(fā)展趨勢(shì),第一是全球數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),2018年全球的數(shù)字醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模是1798億,未來(lái)將達(dá)到36000億,全球醫(yī)療數(shù)字化發(fā)展空間巨大。
不過(guò),需要注意的是,醫(yī)療的數(shù)字化首先是醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字化,數(shù)字醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療服務(wù)體系、公共衛(wèi)生體系建設(shè)中最為重要的基礎(chǔ)裝備。目前國(guó)內(nèi)的數(shù)字醫(yī)療設(shè)備還存在一些問(wèn)題,比如一些核心部件主要依賴進(jìn)口,產(chǎn)品的功能性能還不能有效滿足臨床需要,產(chǎn)品的穩(wěn)定性及可靠性仍有差距。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能會(huì)更為漫長(zhǎng)。
第二個(gè)趨勢(shì)是人工智能化發(fā)展。醫(yī)療人工智能目前有四個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向:醫(yī)學(xué)影像、虛擬助理、健康管理、藥物研發(fā)。
不過(guò),正如美國(guó)NIH心肺血液研究所轉(zhuǎn)化研究與應(yīng)用科學(xué)中心主任George A. Mensah所說(shuō),人工智能健康管理也存在一些難點(diǎn),例如:確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量、采集、和諧、處理、可視化和互操作性;利用計(jì)算工具來(lái)改善數(shù)據(jù)存取,促進(jìn)數(shù)據(jù)分析;在決策支持上應(yīng)有容易使用的、直觀的設(shè)備與兼容的格式;對(duì)于個(gè)人醫(yī)療,使用能夠跟蹤患者信息并快速提供反饋的工具;制定并落實(shí)隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)分享政策;健康數(shù)據(jù)很多,但健康數(shù)據(jù)分析人員數(shù)量不足,應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)與教育。
妙健康CEO 孔飛
【2018年不健康大字典】
妙健康CEO 孔飛
什么叫健康管理?其實(shí),健康管理最重要的是“管”和“理”兩個(gè)字,管即管住,按照要求做;理是說(shuō)清道理,講清楚這樣做的原因、好處等。
過(guò)去的健康管理只是健康教育,既沒(méi)有“管”也沒(méi)有“理”。糖尿病患者去醫(yī)院,醫(yī)生告訴他,要按時(shí)吃藥,管住嘴邁開(kāi)腿。但是,病人要怎樣去執(zhí)行“管住嘴、邁開(kāi)腿”這個(gè)方案?這個(gè)方案太籠統(tǒng),我們不能稱之為“健康管理”,甚至連健康教育都不算,而妙健康要做的是真正的健康管理。
通常情況下,醫(yī)療是低頻的場(chǎng)景,天然不具備互聯(lián)網(wǎng)屬性,妙健康做健康管理的邏輯是,把健康管理做好,將低頻場(chǎng)景變成流量變現(xiàn)的工具。基于這個(gè)邏輯設(shè)計(jì),差不多每天有116萬(wàn)人使用妙健康的產(chǎn)品,產(chǎn)生6728萬(wàn)M值(M值指健康行為指數(shù))。
我們做健康管理主要解決兩個(gè)問(wèn)題:
第一,把健康教育變成健康管理,利用數(shù)據(jù)追蹤健康方案,從而起到健康管理的作用。
第二,通過(guò)人工智能對(duì)每個(gè)用戶做好健康畫(huà)像,把醫(yī)生智慧作為一個(gè)庫(kù),中間用算法匹配,針對(duì)每個(gè)人做不同的健康管理方案,最后做成健康生活指數(shù)。
妙健康后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,30-50歲的人占了70%的比例,我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析,為這些人做了畫(huà)像,并歸納出幾類常見(jiàn)的擁有不健康行為的人群:
第一種是“椅人”,這些人主要在20-50歲左右,占整個(gè)后臺(tái)人群的44%。特別是年輕人,久坐現(xiàn)象很明顯,而久坐是引起慢病的重要因素。
第二種是“穩(wěn)心派”,很多人敷著最好的面膜,熬著最長(zhǎng)的夜,雖然這些人知道熬夜不好,但每天的睡眠依然不足6小時(shí)。
第三種是“外維人”,即點(diǎn)外賣的人群,在上海、北京、杭州等一線城市,外賣人群非常龐大。
第四種是“誤肥者”,天津的肥胖比例排在第一位,其次是山西,再次是遼寧、河北等地。
第五種是“健康小白”,這些用戶下載了妙健康的APP,但從來(lái)不用,他們注冊(cè)之后,就變成了我們的流失用戶,很多人連最基礎(chǔ)的健康知識(shí)都不愿學(xué)習(xí)。
因此,我們希望通過(guò)這兩年追蹤的數(shù)據(jù),分析和提煉出一些對(duì)行業(yè)發(fā)展,對(duì)健康管理的發(fā)展有借鑒意義的東西,供大家參考。
同時(shí),我們也做了地域健康管理的方案,以及游戲化運(yùn)營(yíng)的健康管理方案。玩游戲的人容易上癮,但他們不是對(duì)游戲本身上癮,而是對(duì)游戲帶來(lái)的舒適感和放松感上癮。那么,我們或許可以將這些感覺(jué)放到健康管理中來(lái)。未來(lái)兩三年,妙健康將會(huì)在這方面做一些嘗試。
萬(wàn)靈盤古創(chuàng)始人兼CEO 紀(jì)俊
【AI賦能精神健康,商業(yè)模式如何助力】
萬(wàn)靈盤古創(chuàng)始人兼CEO 紀(jì)俊
作為技術(shù)人員,我最想做的事情就是把不平等的、非普惠性的資源普惠化,而醫(yī)療資源恰恰是非普惠性的,醫(yī)療資源里的精神心理更是“洼地中的洼地”。因此,我希望能夠通過(guò)人工智能的技術(shù),把極少數(shù)人使用的專家資源“技術(shù)化”,普惠地供給群體。這里的群體并不一定是病人,因?yàn)樾睦韱?wèn)題并非只有診斷出疾病才表明它存在。
大多數(shù)人沒(méi)有得神經(jīng)病,只是處于有心理問(wèn)題的階段。中科院信息所2017年調(diào)查顯示,大約只有11%的人心理是完全健康的,89%的人心理上或多或少有一些問(wèn)題,剩下的10%的病例是病性的,需要管理、篩查、診斷以及干預(yù)。
精神心理的早期癥狀可以通過(guò)AI配合醫(yī)生進(jìn)行篩查。臨床醫(yī)生在面診時(shí)間里,與每個(gè)患者交流時(shí)間有限,而AI的時(shí)間很充裕,它可以和專家配合起來(lái),與患者進(jìn)行交流,AI通過(guò)知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)分析給出預(yù)診結(jié)果,專家面診時(shí)可以做出更精準(zhǔn)的診斷結(jié)果。
日常生活中,很多人有一些醫(yī)學(xué)上無(wú)法解決的軀體癥狀,比如說(shuō)背疼或脖子疼,去醫(yī)院檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這并不是醫(yī)生水平差,而是這些癥狀沒(méi)有達(dá)到病變的程度。這樣的人群每年大概有1億門診量,我們希望從醫(yī)院里將這些人識(shí)別出來(lái),幫助他們掛對(duì)科室。
我們和頂級(jí)專家合作,通過(guò)機(jī)器建立從篩查到診斷再到干預(yù)的閉環(huán)模型。我們主要做疾病篩查和愈后,我們的初心是通過(guò)技術(shù)把專家?guī)Ыo每一個(gè)需要的人。
在這個(gè)閉環(huán)模型里,我們先做篩查,應(yīng)用場(chǎng)景較多,包括體檢、軀體檢查、心理篩查等;診斷里面也配備了相關(guān)工具,干預(yù)包括藥物干預(yù)和非藥物干預(yù),其中精神科藥物對(duì)大腦刺激比較嚴(yán)重,非藥物干預(yù)分多個(gè)流派,如心理咨詢、認(rèn)知行為治療等。認(rèn)知行為治療可以程序化,我們可以通過(guò)CPT追溯源頭改變患者的行為。
從診斷到干預(yù),我們用的技術(shù)主要是深度學(xué)習(xí)自然語(yǔ)言處理,場(chǎng)景有體檢預(yù)警的系統(tǒng),AI通過(guò)與患者聊天,對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。知識(shí)圖譜輔助我們進(jìn)行篩查和干預(yù),專家不斷給系統(tǒng)打標(biāo)簽,系統(tǒng)通過(guò)算法抽取相關(guān)知識(shí)進(jìn)入機(jī)器里面,最終形成“機(jī)理+數(shù)據(jù)”的應(yīng)用模型。
宜生到家CEO 孫金政
【用中醫(yī)調(diào)理架構(gòu)健康管理新模式】
宜生到家CEO 孫金政
健康管理是真正長(zhǎng)期維護(hù)人類健康的醫(yī)療服務(wù),包括亞健康調(diào)理、健康篩查、健康管理、就醫(yī)服務(wù)等,形成完整的鏈條才是健康管理真正要做的事情。
健康管理真正需要努力的地方是疾病以外的部分,所以在未來(lái),健康管理是貼近人們?nèi)粘I睿容^方便獲得,并且能夠解決問(wèn)題的服務(wù)。中醫(yī)認(rèn)為“上醫(yī)治未病”,事實(shí)上,上醫(yī)不止要治未病,還要治已病。
我們想做的事情就是通過(guò)中醫(yī)調(diào)理,做健康管理的工作。中醫(yī)在健康管理中有很重要的價(jià)值,除了治病,還能幫助病人調(diào)理健康。
中醫(yī)的本質(zhì)屬性是“簡(jiǎn)、便、效、廉”。簡(jiǎn),即不用帶任何東西就可以解決問(wèn)題;便,即便捷,不管在任何場(chǎng)景,都比較容易獲得;效,即臨床效果明顯;廉指廉價(jià),中醫(yī)調(diào)理可以因人制宜,節(jié)省資源,老百姓也會(huì)有身體上的獲得感。
目前,基層健康服務(wù)市場(chǎng)的主要痛點(diǎn)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國(guó)家要求、居民需求三者之間是斷開(kāi)的,必須通過(guò)醫(yī)療創(chuàng)新的方式來(lái)解決。
那么,醫(yī)療服務(wù)如何成為入口?首先需要解決頻次的問(wèn)題,醫(yī)療服務(wù)很難成為入口,我們通過(guò)中醫(yī)調(diào)理,便可以與用戶產(chǎn)生緊密聯(lián)系,未來(lái)也會(huì)接入更多服務(wù)。其次,中醫(yī)調(diào)理具有高普適的市場(chǎng)特點(diǎn),可以做到從小孩到老年人的全人群覆蓋。再次,中醫(yī)調(diào)理具有高粘性的特點(diǎn),用戶留存高,穩(wěn)定性強(qiáng)。
我們通過(guò)“醫(yī)生+技術(shù)”為用戶提供服務(wù)場(chǎng)景體系,如上門服務(wù)、自建門店、社區(qū)醫(yī)院、企業(yè)理療室等,用戶可以便利地獲得測(cè)試服務(wù)以及更多的醫(yī)療服務(wù)。如果有大量公司合作,整個(gè)醫(yī)療服務(wù)體系可以搭建一個(gè)平臺(tái),前端有大量用戶,后臺(tái)有大量數(shù)據(jù),通過(guò)共享用戶和數(shù)據(jù),幫助更多人獲得健康。
我們最終希望,將中醫(yī)調(diào)理作為醫(yī)療服務(wù)的入口,打通健康管理服務(wù)的最后一公里。
營(yíng)康科技創(chuàng)始人兼CEO 陳宇新
【醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)專業(yè)服務(wù)之創(chuàng)新發(fā)展】
營(yíng)康科技創(chuàng)始人兼CEO 陳宇新
有人說(shuō),現(xiàn)在的病人有三個(gè)特點(diǎn):人數(shù)越來(lái)越多、慢病越來(lái)越多、全民在養(yǎng)生?梢(jiàn),營(yíng)養(yǎng)對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。
很多人對(duì)“營(yíng)養(yǎng)”存在誤區(qū),認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)就是用營(yíng)養(yǎng)的教育和預(yù)防的手段對(duì)待一些營(yíng)養(yǎng)相關(guān)性疾病的治療和改善。事實(shí)并非如此。
專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師有職業(yè)醫(yī)師證書(shū)或者受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)教育,他們是有臨床營(yíng)養(yǎng)背景的人群,面對(duì)的群體是有營(yíng)養(yǎng)相關(guān)疾病的人。醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)的對(duì)象是腫瘤人群、腎病人群、心血管人群、成人肥胖、孕婦幼兒人群。
有調(diào)查數(shù)據(jù)表明,醫(yī)院住院患者有57%的人中重度營(yíng)養(yǎng)不良,還有一部分人住院之后,通過(guò)化療引起體重下降等一系列營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題。醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)的人群對(duì)象有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn):第一,基數(shù)龐大;第二,營(yíng)養(yǎng)相關(guān)性疾病很難治愈;第三,這類病人首先會(huì)因?yàn)槠渌撤N疾病而入院治療,住院之后以及康復(fù)治療的過(guò)程,都需要醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)的支持。
雖然人群基數(shù)大,但醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)并不好做。首要原因是政策法規(guī)的滯后,2009年,我國(guó)才開(kāi)始在醫(yī)院設(shè)立臨床營(yíng)養(yǎng),在院校進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)學(xué)科建設(shè)。其次是因?yàn)榕R床醫(yī)生的營(yíng)養(yǎng)意識(shí)匱乏,目前大城市的醫(yī)生陸續(xù)在提高意識(shí),但小城市的醫(yī)生依然普遍缺乏營(yíng)養(yǎng)意識(shí)。第三,營(yíng)養(yǎng)科起步晚,基礎(chǔ)薄弱,缺少發(fā)展抓手。第四,群眾的營(yíng)養(yǎng)意識(shí)偏低,主要被保健品市場(chǎng)教育,缺乏營(yíng)養(yǎng)意識(shí)。
營(yíng)康如何破局醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域?
首先是熬,熬意味著對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)充滿信心;同時(shí)還要作出判斷:是否能熬出自己的市場(chǎng)壁壘。第二是思考做法,未來(lái)的場(chǎng)景一定是N個(gè)醫(yī)生面對(duì)億萬(wàn)用戶,這種場(chǎng)景需要建立服務(wù)連接與合作,更離不開(kāi)技術(shù)的支持。第三是整合醫(yī)生資源。第四是利用AI和大數(shù)據(jù),緩解醫(yī)生的壓力;第五是開(kāi)放合作。
在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域做了兩三年后,我們堅(jiān)定地選擇往線下走,服務(wù)好醫(yī)生,未來(lái)更要服務(wù)好患者。同時(shí),我們將通過(guò)大量臨床實(shí)踐建立專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)。第三,重點(diǎn)滿足醫(yī)院內(nèi)患者的營(yíng)養(yǎng)需求,服務(wù)好院內(nèi)的病人。
所以我們的業(yè)務(wù)構(gòu)架有三塊,包括軟件業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、醫(yī)生集團(tuán)業(yè)務(wù)。
軟件業(yè)務(wù)上,滿足營(yíng)養(yǎng)醫(yī)生對(duì)軟件的一切需求,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的核心開(kāi)發(fā)需求。
產(chǎn)品業(yè)務(wù)上,通過(guò)專業(yè)化服務(wù),與所有營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品廠家建立合作,共同滿足患者多樣化的產(chǎn)品需求。
醫(yī)生集團(tuán)業(yè)務(wù)上,抓住院外專業(yè)服務(wù)的核心主體,培育院外市場(chǎng)。
醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)在近幾年有了積極變化,2009年開(kāi)始建設(shè)學(xué)科,2016年,醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)已經(jīng)進(jìn)入學(xué)科規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段。同時(shí),推動(dòng)醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái),臨床醫(yī)生營(yíng)養(yǎng)意識(shí)和科室地位有所提高,這些現(xiàn)象表明,醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)在快速向好發(fā)展,醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)的春天應(yīng)該很快就到了。
家有健康創(chuàng)始人 張鵬
【社區(qū)健康管理服務(wù)的模式創(chuàng)新】
家有健康創(chuàng)始人 張鵬
地產(chǎn)醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的區(qū)別是什么?地產(chǎn)醫(yī)療不但可以擔(dān)負(fù)起傳統(tǒng)醫(yī)療的責(zé)任,還能為地產(chǎn)商賦能,比如可以提高地產(chǎn)商的樓品。
家有健康選擇走地產(chǎn)醫(yī)療的模式,主要做三甲醫(yī)院覆蓋不到的院前醫(yī)療服務(wù)。
家有健康的盈利點(diǎn)首先在于防病和控病。
防病是從老百姓的日常生活出發(fā),幫助他們解決日常遇到的小問(wèn)題,如除螨、健身等,控病主要在于延長(zhǎng)病人的搶救時(shí)間,為120、999爭(zhēng)取更多的時(shí)間窗。
這是社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必備功能,也是老百姓的真正需求點(diǎn)。家有健康與地產(chǎn)商合作的最大好處便是節(jié)省了與老百姓建立信任感的成本和時(shí)間。
其次,家有健康由醫(yī)療向醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變,有市場(chǎng)潛力。
近年來(lái)有數(shù)據(jù)顯示,2016年,美國(guó)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP總值的73%,南非排在世界第二位,服務(wù)業(yè)占GDP總值38%,而中國(guó)只占了14%,中國(guó)的服務(wù)業(yè)尚未達(dá)到先進(jìn)國(guó)家的水平。而家有健康擁有標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)管理中心、質(zhì)量控制中心等硬件,以及醫(yī)療總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等軟件,正在由醫(yī)療向醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變。
第三,通過(guò)智能化醫(yī)療降低成本,提高服務(wù)工作效率。
家有健康自主研發(fā)社區(qū)管理HIS系統(tǒng)、微診室、家庭機(jī)器人、智能巡診車等,利用AI收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、基因數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)、心理數(shù)據(jù)、生活習(xí)慣數(shù)據(jù)。
約印醫(yī)療基金CEO&管理合伙人 鄭玉芬
【健康管理新模式】
約印醫(yī)療基金CEO&管理合伙人 鄭玉芬
醫(yī)療無(wú)非做三件事:搶醫(yī)生、搶患者、搶醫(yī)院。不過(guò),醫(yī)生和患者都要在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行服務(wù)和被服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)就在于,生產(chǎn)、輸出和消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,因此醫(yī)療服務(wù)與普通產(chǎn)品不太一樣,醫(yī)療服務(wù)連接起醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈最核心的要素:藥品、器械都要通過(guò)醫(yī)療服務(wù)賣出去。
中國(guó)有2.7億慢病患者,老齡化人口有2.22億,高血壓、高血脂、糖尿病的患者也不在少數(shù),其中慢病費(fèi)用支出占總醫(yī)療費(fèi)用的70%,而中國(guó)的醫(yī)療資源卻比較匱乏,每千人的床位數(shù)只有4.55張。不管是從VC角度、宏觀角度,還是細(xì)分賽道的角度看,健康管理的市場(chǎng)都足夠大。
而VC要做的事情,就是判斷企業(yè)是否有足夠的成長(zhǎng)性,是否有清晰的商業(yè)模式,是否到了臨界點(diǎn),即萬(wàn)事俱備只欠錢。
一般來(lái)講,天使投資人更像幼兒園老師,培養(yǎng)企業(yè)的規(guī)范性,同時(shí)有很多資源幫助企業(yè);PE就像高中老師,企業(yè)IPO之前,PE會(huì)像高中老師一樣,懂得如何輔導(dǎo)企業(yè)拿高分,最后企業(yè)通過(guò)IPO一舉成名。因此,企業(yè)融資時(shí)要做好匹配,不同發(fā)展階段尋找不同性質(zhì)的投資人或投資機(jī)構(gòu),企業(yè)的估值也要有一定的合理性。
想要融資或借助資本發(fā)展,企業(yè)必須打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如引進(jìn)科研能力很強(qiáng)的科學(xué)家,或者在基因、蛋白、代謝、微生物等領(lǐng)域有自己的獨(dú)特成果,單靠模式創(chuàng)新很難打動(dòng)投資人。
目前,健康管理的場(chǎng)景在發(fā)生改變,Homecare在美國(guó)已經(jīng)很普遍,中國(guó)也有自己的特色模式——Medical Mall,不僅有商業(yè),醫(yī)療服務(wù)業(yè)很便利,人們逛街的同時(shí),就能看一些基礎(chǔ)的疾病。
未來(lái)三到五年,醫(yī)改的方向會(huì)比較清楚。歐洲有很多大醫(yī)院主要解決住院?jiǎn)栴},第二門診開(kāi)放給私營(yíng)醫(yī)院或機(jī)構(gòu),中國(guó)會(huì)不會(huì)這么做,還值得關(guān)注。
不過(guò),醫(yī)療AI、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別虛擬護(hù)士、多維度檢測(cè)等,都是熱門領(lǐng)域,目前醫(yī)療AI已經(jīng)產(chǎn)生很多估值較高的公司。如何選擇商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù),如何進(jìn)行渠道建立,如何甄別目標(biāo)客戶,這些是所有VC都非常關(guān)注的。
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