健康賽道再相遇 京東和阿里這次有何不同?
5年前,阿里巴巴集團(tuán)和云鋒基金收購(gòu)了“中信二十一世紀(jì)”,隨后將其更名為阿里健康,正式開(kāi)始了大健康產(chǎn)業(yè)的版圖布局。
今年,5月10日,京東在其2019財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)中宣布成立“京東健康”子集團(tuán)。近日,又公布了新的人事任命,京東集團(tuán)副總裁、京東零售生活服務(wù)事業(yè)群總裁辛利軍將擔(dān)任京東健康CEO。
京東和阿里在大健康行業(yè)正在有條不紊的進(jìn)行著戰(zhàn)略布局。昔日對(duì)手在健康領(lǐng)域再碰頭,這次又有什么不同呢?
健康賽道扎堆 蛋糕夠分嗎?
就阿里健康和京東單獨(dú)設(shè)立子公司來(lái)看,兩者都將健康產(chǎn)業(yè)放在了非常重要的位置。阿里向來(lái)是廣撒網(wǎng),但是阿里健康已經(jīng)發(fā)展了五年,而京東健康是京東物流、京東數(shù)科后的第三個(gè)子公司。
為何巨頭們要在健康賽道扎堆呢?各方數(shù)據(jù)都顯示著,在未來(lái)十年的維度上,健康是一條足夠長(zhǎng)的賽道。
據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019上半年,全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)共發(fā)生730起融資事件,融資總額達(dá)到206.3億美元。預(yù)計(jì)2019全年融資額將超過(guò)400億美元,融資事件數(shù)將接近1500起,創(chuàng)下歷史新高。
除了融資數(shù)量和金額可觀以外,有數(shù)量眾多的健康行業(yè)企業(yè)走到了IPO階段。過(guò)去5年在A股、港股、美股及其他證券交易所上市了163家醫(yī)療健康企業(yè),醫(yī)藥上市企業(yè)共計(jì)78家企業(yè)。
現(xiàn)階段,國(guó)家衛(wèi)生健康工作有兩個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)轉(zhuǎn)變。兩個(gè)重點(diǎn)是繼續(xù)解決看病難、看病貴,一個(gè)轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)以治病為中心向人民健康為中心轉(zhuǎn)變。建設(shè)健康中國(guó)是當(dāng)下的國(guó)家大事。
健康是民生之本,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”相關(guān)的政策、審批、監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)措施也相繼落地,三甲醫(yī)院紛紛入局;ヂ(lián)網(wǎng)+健康得到了資本以及官方認(rèn)證,主流趨勢(shì)推動(dòng),大健康行業(yè)需要的是更多的能力者入局參與,促進(jìn)其發(fā)展。
全面布局 阿里真能滴水不漏?
說(shuō)到能力者,阿里在各個(gè)行業(yè)都難以被忽視。甚至在其他人剛剛參與到大健康產(chǎn)業(yè),阿里就已經(jīng)小有收獲。但是健康產(chǎn)業(yè)上的阿里真的能做到,滴水不漏,又大又全嗎?
1、布局時(shí)間早而全面,強(qiáng)者阿里增長(zhǎng)速度驚人
阿里通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的收購(gòu)、整合,已經(jīng)有了一整套的產(chǎn)業(yè)布局。覆蓋到了健康行業(yè)的各個(gè)方面,包括醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療、產(chǎn)品追溯、消費(fèi)醫(yī)療等五大業(yè)務(wù)版塊;颊、醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥、保險(xiǎn)多方皆有涉及。
阿里健康6月發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示:截至2019年3月31日止年度,收入人民幣50.96億元,毛利人民幣13.31億元,同比分別增長(zhǎng)108.6%和103.9%,調(diào)整后利潤(rùn)凈額,則達(dá)到人民幣1.22億元。
2、醫(yī)藥新零售和醫(yī)療保險(xiǎn),發(fā)揮的依然是阿里的toC優(yōu)勢(shì)
但是具體到阿里健康的利潤(rùn)來(lái)源,2019年財(cái)報(bào)中,阿里健康的電商部分貢獻(xiàn)了近9成的營(yíng)收。阿里的大健康,還是建立在從消費(fèi)到支付的基礎(chǔ)上。盡管將這兩點(diǎn)孵化,是能夠逐步滲透到整個(gè)健康行業(yè)。
阿里的toC實(shí)力確實(shí)推動(dòng)了,一些和醫(yī)藥相關(guān)的服務(wù),“碼上放心”追溯平臺(tái)已經(jīng)在hpv九價(jià)育苗的熱潮中被普及,相互保也引起了大眾對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的討論。還有送藥上門(mén)、在線掛號(hào)等服務(wù),阿里也在很好的推進(jìn)。
電商以及相關(guān)部分展現(xiàn)出了巨大實(shí)力,但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療、消費(fèi)醫(yī)療這些才是阿里健康的未來(lái)。阿里跨界目前依靠的是已有的用戶資源以及用戶習(xí)慣,并沒(méi)有真的跨進(jìn)醫(yī)療和健康管理領(lǐng)域,規(guī)劃和落地尚有差距。
3、頭部醫(yī)療資源依然有限,阿里要的大健康還浮在表面
阿里健康涉及到的服務(wù)依然是圍繞標(biāo)準(zhǔn)品的消費(fèi)制定的服務(wù)。更加深入一些的服務(wù)型產(chǎn)品,就變得難以落地。在健康領(lǐng)域不僅僅是存在購(gòu)買(mǎi)需求,解決看病難以及提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源,也被迫切需要。
在線問(wèn)診這些涉及到根本的醫(yī)療服務(wù),還是難以替代面對(duì)面的望聞問(wèn)切,只能作為簡(jiǎn)單的輔助,更不要說(shuō)用戶在網(wǎng)上尋找名醫(yī)來(lái)進(jìn)行疑難雜癥的治療,信息不對(duì)稱(chēng)依然難以對(duì)解決。
在健康管理方面,阿里做的也非常薄弱,而這個(gè)方面其實(shí)是一個(gè)比較好標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié),比如說(shuō)通過(guò)一些智能穿戴設(shè)備來(lái)分析用戶數(shù)據(jù),AI+醫(yī)療也一定是建立在大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的,從各方面來(lái)說(shuō)阿里健康仍需要大量的積累。
如何觸及更多用戶 京東長(zhǎng)路漫漫
目前京東健康共分為四個(gè)業(yè)務(wù)版塊:京東大藥房及三方平臺(tái)、京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、藥京采、智慧醫(yī)療。具體來(lái)看,京東業(yè)務(wù)分布上是要小于等于阿里健康的布局的,并且是剛剛起步。京東費(fèi)大力氣沖入這個(gè)健康領(lǐng)域,顯然又要直面與阿里的競(jìng)爭(zhēng)。
1、醫(yī)藥零售采購(gòu)緊握供應(yīng)鏈,但是京東品牌保質(zhì)的優(yōu)勢(shì)不再
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界大健康行業(yè),普遍還是從消費(fèi)以及支付上入手,京東也不例外。京東健康和京東商城一致,依然是要把握B端的供應(yīng)鏈資源,做B2C以及B2B,而醫(yī)藥和數(shù)碼一樣是標(biāo)準(zhǔn)品,這方面京東可能會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
這樣京東為藥店提供批發(fā)的藥京采其實(shí)也和為超市供貨的新通路如出一轍,而阿里針對(duì)藥店只是做了O2O醫(yī)藥聯(lián)盟,就是聚集藥店為C端用戶做線上購(gòu)買(mǎi)的到家服務(wù)。
但是2014年阿里收購(gòu)“中信21世紀(jì)”,也就擁有了原中信21世紀(jì)公司與原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局,配合建設(shè)的中國(guó)藥品電子監(jiān)管平臺(tái)。
這讓阿里受到了既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的爭(zhēng)議,但也就有了如今開(kāi)放的、市場(chǎng)化的第三方追溯平臺(tái) " 碼上放心 "。這么一來(lái)阿里的醫(yī)藥產(chǎn)品也同樣有公信力,京東品牌保質(zhì)的優(yōu)勢(shì)不再。
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