互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療春意暖暖,但春天真的到了嗎?
推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療良性發(fā)展的建議
01 多點執(zhí)業(yè),提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)生積極性
要想激活優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的普遍參與度,須打破傳統(tǒng)格局,將醫(yī)師從現(xiàn)有醫(yī)療體制中適度解放出來。因此,充分利用互聯(lián)網(wǎng)本身具有的跨地域、跨人群、跨時間等優(yōu)勢,讓其為醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)地點提供更多元的渠道,促使更多名醫(yī)、良醫(yī)參與線上醫(yī)療,為互聯(lián)網(wǎng)時代全新的醫(yī)療服務(wù)模式注入強心劑。
其次,兼顧醫(yī)師利益訴求,完善相關(guān)激勵機制,如將醫(yī)師在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺上科普醫(yī)學(xué)知識、發(fā)布健康貼士等工作時間折算成醫(yī)師參與繼續(xù)教育的時間,與其職稱評定、業(yè)務(wù)考核等掛鉤,以此來推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)師對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的全力支持。
02 加強法律監(jiān)管,確保網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)安全
首先,構(gòu)建合理的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)準入機制,使每一個醫(yī)療健康類網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)過嚴格的專業(yè)測評后再投入上線,從根本上確保在線醫(yī)療服務(wù)的安全性、可靠性。
其次,就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可能引發(fā)的醫(yī)療爭議問題,筆者認為應(yīng)通過制定和完善相關(guān)法律制度及政策規(guī)章將醫(yī)療事故的責任界定、醫(yī)療糾紛的處理機制移步到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式下的醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、行政刑事處罰以及賠償?shù)葢叶礇Q的問題予以明確的法律支撐和保護,使醫(yī)患雙方在發(fā)生醫(yī)療爭議時有法可據(jù)、有法可依。
03 多方聯(lián)動,建立健全患者隱私保護機制
隨著醫(yī)療服務(wù)由傳統(tǒng)的醫(yī)生—醫(yī)院—患者模式向醫(yī)生—互聯(lián)網(wǎng)—患者模式轉(zhuǎn)變,醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露的風險也隨之增加。
患者方面,應(yīng)增強個人隱私保護意識,謹慎對待醫(yī)療訊息網(wǎng)絡(luò)及線上醫(yī)療服務(wù)平臺中填寫個人資料及醫(yī)療信息等相關(guān)事宜;醫(yī)務(wù)人員方面,應(yīng)堅守職業(yè)道德,明確患者信息僅限于提供醫(yī)療服務(wù)使用,對隨意使用、透漏患者的私人信息的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)予以嚴格處罰;互聯(lián)網(wǎng)方面,所有與醫(yī)療健康服務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺都必須構(gòu)建強大的技術(shù)安全保障體系禁止其他未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)運營主體通過互聯(lián)網(wǎng)訪問患者信息挪作他用。
04 鼓勵相關(guān)單位拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)
首先,要完善“互聯(lián)網(wǎng)+”藥品供應(yīng)保障服務(wù)。探索醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)處方信息與藥品零售消費信息互聯(lián)互通、實時共享,促進藥品網(wǎng)絡(luò)銷售和醫(yī)療物流配送等規(guī)范發(fā)展,鼓勵藥品經(jīng)營企業(yè)、配送機構(gòu)等參與到“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)的藥品銷售和配送環(huán)節(jié)。
其次,要創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”公共衛(wèi)生服務(wù)。推動居民電子健康檔案在線查詢和規(guī)范使用,實現(xiàn)居民公共衛(wèi)生健康檔案互聯(lián)互通;鼓勵疾控機構(gòu)探索運用大數(shù)據(jù)技術(shù),預(yù)測疾病流行趨勢,加強對傳染病等疾病的智能監(jiān)測等。
盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有許多需要改進和完善的地方,但長期來看仍具有很大的發(fā)展?jié)摿。互?lián)網(wǎng)醫(yī)療若要不止步于在疫情期間曇花一現(xiàn)的繁榮,就必須盡力克服影響長期發(fā)展的種種障礙。其核心在于努力促成醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生、互聯(lián)網(wǎng)公司等多方聯(lián)動的發(fā)展環(huán)境,形成完整且規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)閉環(huán),實現(xiàn)真正的“數(shù)字健康”。
參考文獻:
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[2]王慧君,杜永洪,白晉,馮躍林. “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的熱實踐與冷思考[J]. 醫(yī)學(xué)爭鳴,2019,10(04):71-74.
[3] 舒展羽, 陳 芳, 呂 強, 等. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面對社會服務(wù)的困境與對策[J]. 中國全科醫(yī)學(xué), 2019(2):247-250.
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