三級(jí)公立醫(yī)院“大考”成績(jī)出爐,鑄就六項(xiàng)醫(yī)改成就后,下一年考核走向哪里?
2020年7月1日,醫(yī)政醫(yī)管局發(fā)布《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于2018年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核國(guó)家監(jiān)測(cè)分析有關(guān)情況的通報(bào)》,備受行業(yè)關(guān)注的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效統(tǒng)一考核結(jié)果終于塵埃落定。
說(shuō)起意義,這次績(jī)效考核實(shí)則相當(dāng)于三級(jí)公立醫(yī)院自新中國(guó)成立以來(lái)的第一次“高考”,績(jī)效考核結(jié)果將作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財(cái)政投入、經(jīng)費(fèi)核撥、績(jī)效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整、三級(jí)復(fù)審的重要依據(jù),也是選拔任用公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員的重要參考。
截至2018年底,全國(guó)共有2398家三級(jí)公立醫(yī)院(綜合醫(yī)院1289家,專(zhuān)科醫(yī)院576家,中醫(yī)醫(yī)院533家)參加2018年度績(jī)效考核工作?(jī)效考核的大數(shù)據(jù)集合計(jì)算分析甚至動(dòng)用了國(guó)家超級(jí)計(jì)算廣州中心的天河二號(hào)超級(jí)計(jì)算機(jī)。
結(jié)果顯示,在所有參與考核的醫(yī)院中,衛(wèi)健委對(duì)141家三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行集體約談并核減相應(yīng)績(jī)效考核分?jǐn)?shù),此外,3家醫(yī)院因?yàn)樾陆ɑ虬徇w沒(méi)有參與年度考核。
與此同時(shí),新一輪的公立醫(yī)院績(jī)效考核也在今年6月展開(kāi),新的考核之中,二級(jí)醫(yī)院與三級(jí)醫(yī)院同時(shí)提及。雖然相對(duì)于三級(jí)醫(yī)院考核而言,二級(jí)醫(yī)院的考核縮減了不少指標(biāo)(三級(jí)醫(yī)院55項(xiàng),二級(jí)醫(yī)院28項(xiàng)),但新的考核意味著新的定量指標(biāo)規(guī)定,在與醫(yī)院經(jīng)費(fèi)、工資總量等因素掛鉤的背景下,二級(jí)醫(yī)院不得不加速發(fā)展的步伐,這足以顯示衛(wèi)健委推動(dòng)下級(jí)醫(yī)院發(fā)展的決心。
回到政策,新舊醫(yī)院績(jī)效考核交替之時(shí),將透露怎樣的信息?動(dòng)脈網(wǎng)提出了三個(gè)思考:
1. 2018年的績(jī)效評(píng)價(jià)反應(yīng)了怎樣的醫(yī)療改革趨勢(shì)?
2. 諸多信息化政策、新基建政策的推動(dòng)下,新一年的績(jī)效考核會(huì)推動(dòng)怎樣的趨勢(shì)發(fā)展?
3. 醫(yī)院的基礎(chǔ)能力提升離不開(kāi)企業(yè)的助力,新指標(biāo)下,企業(yè)會(huì)迎來(lái)怎樣的市場(chǎng)?
從三級(jí)公立醫(yī)院考核數(shù)據(jù)看趨勢(shì)
雖說(shuō)本次公布的績(jī)效排名是2018年年度的數(shù)據(jù),但結(jié)合2016年度、2017年度的走勢(shì),我們能夠更為輕易地推斷出我國(guó)醫(yī)院體系各方面發(fā)展情況以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而進(jìn)行下一階段的決策。
首先,回顧衛(wèi)健委官方提出的本次績(jī)效考核結(jié)果展示的六大成果,一是功能定位落實(shí);二是醫(yī)療質(zhì)量與安全提升;三是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率與內(nèi)部管理水平提高;四是持續(xù)發(fā)展機(jī)制逐漸健全;五是患者滿(mǎn)意度提升;六是委屬委管醫(yī)院國(guó)家隊(duì)作用凸顯。對(duì)此,動(dòng)脈網(wǎng)對(duì)衛(wèi)健委給出的數(shù)據(jù)做了重點(diǎn)摘錄與分析。
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一、功能定位方向
1. 醫(yī)療服務(wù)效率:2018年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院總診療人次數(shù)13.6億,較2016年增長(zhǎng)9.93%;平均住院日9.1天,較2016年下降0.4天,床位使用率99%,時(shí)間消耗指數(shù)逐年降低。與2016年相比,日間手術(shù)人數(shù)增加近74萬(wàn),日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例提升2.93%。
2. 分級(jí)診療:2018年向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)二級(jí)醫(yī)院或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)下轉(zhuǎn)患者人次數(shù)累計(jì)達(dá)到1301.73萬(wàn)人,較2016年增長(zhǎng)45.45%,分級(jí)診療制度建設(shè)效果逐步顯現(xiàn)。
3. 疑難危重患者救治能力;2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院出院患者手術(shù)占比27.4%,微創(chuàng)手術(shù)占比15.9%,四級(jí)手術(shù)比例16.4%,均較2016年有所提升,三級(jí)公立醫(yī)院綜合診療技術(shù)能力不斷增強(qiáng)。
功能定位主要反應(yīng)了我國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院水平的基本醫(yī)療能力,如數(shù)據(jù)所示,經(jīng)濟(jì)能力提升、醫(yī)療效率提升推動(dòng)了總診療人次的提升,而平均住院日的下降則反映出我國(guó)醫(yī)療水平的提升。此外,不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、不同科室之間的功能劃分愈發(fā)明確,2018時(shí)分級(jí)診療已初有成效,如今隨著基層醫(yī)療診療水平的提高,分級(jí)診療理應(yīng)更進(jìn)一步。
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二、醫(yī)療質(zhì)量與安全
1. 患者安全:2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率0.48%,I類(lèi)切口感染率0.71%,均較2016年有所下降。
2. 醫(yī)療服務(wù)能力:近3年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)難度穩(wěn)中有升,綜合醫(yī)院CMI值由2016年1.015增加至2018年1.016;全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院診療病種覆蓋面逐年增加,DRG組數(shù)中位數(shù)由2016年的530組增加至2018年的563組,其中綜合醫(yī)院DRG中位數(shù)達(dá)到617組,較2016年增加28組。
3. 臨床檢驗(yàn)可比性:近3年,參加室間質(zhì)評(píng)的三級(jí)公立醫(yī)院從1394家上升到1527家。2018年全國(guó)室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目參加率中位數(shù)為75%,較2016年提升3.4個(gè)百分點(diǎn),合格率中位數(shù)基本穩(wěn)定在96%左右,表明同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果可比性得到提高,為檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)打下基礎(chǔ)。
4. 臨床用藥合理性:2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院抗菌藥物使用強(qiáng)度約為37.78DDDs,優(yōu)于40DDDs的國(guó)家要求。點(diǎn)評(píng)處方占處方總數(shù)的比例、病房(區(qū))醫(yī)囑單(處方)點(diǎn)評(píng)率、基本藥物采購(gòu)品種數(shù)和占比逐年提升,門(mén)診患者基本藥物處方占比達(dá)到52.25%,住院患者基本藥物使用率達(dá)到95.38%,國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)中標(biāo)藥品使用比例達(dá)到92.21%。
隨著醫(yī)療科技的迭代,患者必然享受更安全的診治能力、更高難度的手術(shù)操作、更合理的臨床用藥性。值得一提的是,隨著DRG領(lǐng)域出現(xiàn)較大變革,CHS-DRG有大一統(tǒng)的趨勢(shì),分列了618個(gè)核心組,百姓的治療費(fèi)、醫(yī)保的支出費(fèi)用用將進(jìn)一步可控。
同樣解決支付問(wèn)題的還有2018年集采政策的執(zhí)行,隨著集中采購(gòu)覆蓋更多領(lǐng)域,2018年公布的國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)中標(biāo)藥品使用比例將進(jìn)一步增加。
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三、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與內(nèi)部管理水平
1. 內(nèi)部管理能力:2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院門(mén)診預(yù)約診療率達(dá)42.02%,較2016年上升12.36%。3年來(lái),參評(píng)電子病歷水平分級(jí)的三級(jí)公立醫(yī)院從994家上升到1764家,參評(píng)率達(dá)94.58%,全國(guó)平均級(jí)別從2.22上升至2.72。2018年大型儀器設(shè)備檢查陽(yáng)性率達(dá)83.26%,比2016年上升2.25個(gè)百分點(diǎn)。
2. 醫(yī)藥費(fèi)用增幅:與2016年相比,2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院門(mén)診次均費(fèi)用、住院次均費(fèi)用有所增長(zhǎng)(增幅分別為9.36%、6.03%),增速放緩且低于同年GDP增幅,住院次均藥品費(fèi)用、門(mén)診次均藥品費(fèi)用下降(分別下降15.25%、3.38%),體現(xiàn)了三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用增幅呈現(xiàn)整體平穩(wěn)趨勢(shì),不合理增長(zhǎng)得到有效控制。
3. 收支結(jié)構(gòu):三級(jí)公立醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“三升三降”的變化趨勢(shì)。一方面,醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗(yàn)收入)占醫(yī)療收入比例、人員支出占業(yè)務(wù)支出比重、收支結(jié)余穩(wěn)步提升(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖1至圖3),收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn),醫(yī)務(wù)人員收入逐步改善,醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率穩(wěn)步提升,“騰籠換鳥(niǎo)”調(diào)結(jié)構(gòu)初見(jiàn)成效。另一方面,萬(wàn)元收入能耗支出(見(jiàn)圖4)、資產(chǎn)負(fù)債率(見(jiàn)圖5)、輔助用藥收入占比穩(wěn)步降低。
圖1:2016-2018年醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗(yàn)收入)占醫(yī)療收入比例(%)
圖2:2016-2018年人員支出占業(yè)務(wù)支出比重(%)圖3??2016-2018年業(yè)務(wù)收支結(jié)余(萬(wàn)元)
圖3:2016-2018年業(yè)務(wù)收支結(jié)余(萬(wàn)元)
圖4 :2016-2018年萬(wàn)元收入能耗支出(元)
圖5:2016-2018年資產(chǎn)負(fù)債率(%)
先談信息化水平,由于數(shù)據(jù)采集于2018年,但隨著2019年電子病歷評(píng)級(jí)、互聯(lián)互通評(píng)級(jí)考核成為公立醫(yī)院硬性指標(biāo),必然存在更多醫(yī)院參與電子病歷評(píng)級(jí)考核。因此,在2018年94.58%參評(píng)率的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在這一數(shù)字將更趨近于1。
而在收入結(jié)構(gòu)上,我們能看到醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入、醫(yī)療服務(wù)人員收入、GDP增長(zhǎng)水平按照接近的比例同向增長(zhǎng),這意味著醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)雖有一定改變,但醫(yī)療服務(wù)人員的收入模式?jīng)]有改變。隨著近兩年來(lái)藥品集采、處方外流、藥占比限制等政策的推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)人員的薪酬或在近年來(lái)迎來(lái)較大幅度的結(jié)構(gòu)改變。
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四、持續(xù)發(fā)展機(jī)制
1.人員結(jié)構(gòu):2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)比為1:1.58,超過(guò)全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要提出的2020年達(dá)到1:1.25的目標(biāo)要求,每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師日均住院工作負(fù)擔(dān)日趨下降,每百?gòu)埐〈菜帋熑藬?shù)基本保持在0.82的水平。衛(wèi)生技術(shù)人員中具有副高級(jí)以上職稱(chēng)的比例為16.44%,比2016年提升0.97個(gè)百分點(diǎn)。
2.人員培養(yǎng)能力:2018年,92.23%的醫(yī)院有符合統(tǒng)計(jì)條件的考生參加醫(yī)師資格考試,平均通過(guò)率為77.47%,比2017年提升1.99個(gè)百分點(diǎn)。
3.學(xué)科建設(shè)能力:2018年80.34%的三級(jí)公立醫(yī)院獲得科研經(jīng)費(fèi)支持,每百名衛(wèi)技人員科研經(jīng)費(fèi)超過(guò)200萬(wàn)元的醫(yī)院占比達(dá)5.64%。科研經(jīng)費(fèi)總量位于全國(guó)前5位的醫(yī)院是四川大學(xué)華西醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院和復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院。每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研成果轉(zhuǎn)化金額達(dá)1305.93萬(wàn)元,較2016年增長(zhǎng)165.96%。
4.“兩個(gè)允許”政策:人員支出占業(yè)務(wù)支出比重從2016年32.56%上升至35.45%,體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、多勞多得,技術(shù)勞務(wù)價(jià)值不斷提升。
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五、患者滿(mǎn)意度
2018年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院門(mén)診患者滿(mǎn)意度和住院患者滿(mǎn)意度分別為84分和90分。門(mén)診患者滿(mǎn)意度最高的5個(gè)省份依次為湖南省、江蘇省、山東省、江西省和浙江。蛔≡夯颊邼M(mǎn)意度最高的5個(gè)省份依次為江蘇省、上海市、山東省、湖南省和河南省。其中,湖南省、山東省、江蘇省的門(mén)診患者和住院患者滿(mǎn)意度都相對(duì)較高。門(mén)診患者對(duì)護(hù)士溝通、醫(yī)生溝通和醫(yī)務(wù)人員回應(yīng)性的滿(mǎn)意度最高,對(duì)掛號(hào)體驗(yàn)、環(huán)境與標(biāo)識(shí)、隱私保護(hù)的滿(mǎn)意度偏低。住院患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者家屬態(tài)度、醫(yī)務(wù)人員回應(yīng)性和疼痛管理的滿(mǎn)意度最高,對(duì)出入院信息及手續(xù)、醫(yī)生溝通、飯菜的滿(mǎn)意度最低。
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六、委屬委管醫(yī)院國(guó)家隊(duì)作用
2018年44家委屬委管醫(yī)院平均住院日為7.7天,床位使用率達(dá)105%,運(yùn)行效率高于全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院的平均水平。80%的委屬委管綜合醫(yī)院各維度表現(xiàn)均較為突出,其中21家綜合醫(yī)院的科研經(jīng)費(fèi)總額都在5000萬(wàn)元以上,體現(xiàn)了委屬委管醫(yī)院在科研創(chuàng)新方面的龍頭作用。
總的來(lái)說(shuō),我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)水平都處于上升之中,且這種趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)延續(xù)。隨著信息化、醫(yī)療人才等因素等增加,我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平將更進(jìn)一步。
但回到流程本身,由于這是首次三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效統(tǒng)一考核,考核的流程必然會(huì)存在不合理之處,譬如,由于大量數(shù)據(jù)采集于病案首頁(yè),但由于各地區(qū)醫(yī)療信息化水平、診療水平不一,病案首頁(yè)的質(zhì)量也將有所不同,因此,這種考核方式還存在一定的空間。
不過(guò),大數(shù)醫(yī)達(dá)項(xiàng)目總監(jiān)孫劍波認(rèn)為:“衛(wèi)健委從2018年開(kāi)始這樣的改革,歸根結(jié)底還是為了推動(dòng)整個(gè)公立醫(yī)院體系向前建設(shè),讓各家醫(yī)院熟悉考核的流程,提升各接口的互通;逐步改善醫(yī)院的數(shù)據(jù)質(zhì)量。隨著基層信息化水平的完善,下一階段的考核將為衛(wèi)健委貢獻(xiàn)更為完善、更具參考力的公立醫(yī)療大數(shù)據(jù)!
信息化升級(jí)、新設(shè)備購(gòu)入,新一年的績(jī)效考核會(huì)推動(dòng)怎樣的趨勢(shì)發(fā)展?
辭舊迎新,2018年的成績(jī)固然喜人,但我們還需將眼光放至更新一輪的考核之上。
考核所需資料、數(shù)據(jù)從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)四個(gè)方面,細(xì)化為55個(gè)指標(biāo)(細(xì)化為282個(gè)子指標(biāo))、多個(gè)部門(mén)的相關(guān)佐證材料和自評(píng)報(bào)告,牽涉到病案相關(guān)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)部、科教部、藥學(xué)部、門(mén)診部、醫(yī)學(xué)裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等多個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù),涉及數(shù)據(jù)范圍廣。
對(duì)比2019年提出的績(jī)效考核手冊(cè),2020年的新版手冊(cè)總體來(lái)看變化不大,但新增了“重點(diǎn)監(jiān)控高值醫(yī)用耗材收入占比”這一考核指標(biāo),要求計(jì)算第一批國(guó)家高值醫(yī)用耗材重點(diǎn)治理清單公布的 18 種醫(yī)用耗材的收入占同期衛(wèi)生材料收入之比。
重點(diǎn)監(jiān)控高值醫(yī)用耗材收入占比計(jì)算公式
惠每科技首席醫(yī)療質(zhì)量官蔣宋怡告訴動(dòng)脈網(wǎng):“這一指標(biāo)出現(xiàn)主要是要解決兩個(gè)方面的問(wèn)題,一個(gè)是部分高值耗材價(jià)格虛高;另一個(gè)是部分高值耗材存在的過(guò)度使用?偟膩(lái)說(shuō),是要解決患者看病貴,醫(yī)保支出大的問(wèn)題,同時(shí)遏制高值耗材銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的利益輸送。所以從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這個(gè)政策的出臺(tái)是為了維護(hù)人民的健康利益與經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)推動(dòng)醫(yī)?刭M(fèi)!
而易聯(lián)眾北京研究院副院長(zhǎng)葉欣則談到了考核對(duì)于HIT企業(yè)的影響:“隨著考核體系的不斷成熟,信息化廠(chǎng)商也需要根據(jù)考核指標(biāo)對(duì)自身的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。這意味著我們必須重新思考產(chǎn)品的定位和規(guī)劃,對(duì)功能進(jìn)行規(guī)范和完善,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的質(zhì)量。同時(shí),由于考核涉及多個(gè)系統(tǒng),我們必須加強(qiáng)自身與其他廠(chǎng)家之間的數(shù)據(jù)交互,遵循和制定共同的標(biāo)準(zhǔn),為醫(yī)院提供更好的信息互聯(lián)互通能力,各HIT企業(yè)間將逐漸形成新的競(jìng)爭(zhēng)與合作模式!
醫(yī)院的績(jī)效考核升級(jí)離不開(kāi)企業(yè)的助力
公立醫(yī)院的績(jī)效考核不僅是指引公立醫(yī)院體系發(fā)展的燈塔,同樣也是推動(dòng)醫(yī)療相關(guān)企業(yè)發(fā)展的浪潮,因此,醫(yī)院考核的升級(jí)離不開(kāi)企業(yè)的助力。動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為,醫(yī)療相關(guān)企業(yè)可以從三個(gè)角度介入其中,幫助醫(yī)院更好的建設(shè)醫(yī)療體系。
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輔助醫(yī)院推動(dòng)考核流程
正如上文所言,醫(yī)院提交考核所需資料的過(guò)程是一個(gè)極為復(fù)雜的過(guò)程!2019年上報(bào)材料時(shí),有將近30%的醫(yī)院是通過(guò)手工錄入的方式提交方案展示,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)院內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與國(guó)家上報(bào)平臺(tái)的自動(dòng)化對(duì)接;同時(shí)許多醫(yī)院提交的數(shù)據(jù)存在質(zhì)量問(wèn)題,需要醫(yī)院進(jìn)行二次填報(bào)。”大數(shù)醫(yī)達(dá)項(xiàng)目總監(jiān)孫劍波告訴動(dòng)脈網(wǎng)。
孫劍波表示:“現(xiàn)在解決這一問(wèn)題的普遍方案是打造一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),以大數(shù)醫(yī)達(dá)為例,我們能夠從績(jī)效考核的指標(biāo)出發(fā),為醫(yī)院搭建智能化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè);谥悄懿杉瘮(shù)據(jù)方式,不需要各醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠(chǎng)商的任何開(kāi)發(fā)工作,即可將多個(gè)不同信息化系統(tǒng)、多數(shù)據(jù)源的院內(nèi)全量數(shù)據(jù)全部聚合,將包括電子病歷、人事管理等等存量和增量數(shù)據(jù)按要求全部抽取到數(shù)據(jù)中心,而利用人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,可按照國(guó)家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則規(guī)范完成數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換,建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
由此,基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)的績(jī)效考核上報(bào)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)二、三公立醫(yī)院績(jī)效考核上報(bào)指標(biāo)的自動(dòng)抽取和監(jiān)控,保證指標(biāo)提取的快速性、準(zhǔn)確性。
通過(guò)這種方式,企業(yè)能夠首先幫助醫(yī)院提前得知醫(yī)院現(xiàn)有體系下的評(píng)分結(jié)果,這意味著醫(yī)院能夠在考核前對(duì)自己存在的弱勢(shì)指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn),從根本上看,這種服務(wù)實(shí)際上幫助醫(yī)院及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的潛在問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,從而推動(dòng)醫(yī)院本身的發(fā)展。另一方面,由于醫(yī)生本就是一個(gè)高勞動(dòng)強(qiáng)度的工種,若有第三方機(jī)構(gòu)能為醫(yī)院代理相關(guān)操作,自然鑄造了相應(yīng)的市場(chǎng)需求。
同時(shí),若醫(yī)院都能通過(guò)自動(dòng)化的方式完成信息上報(bào),那么未來(lái)醫(yī)院的考核周期或許會(huì)由一年一次上升至一個(gè)月一次。屆時(shí),國(guó)家或可以數(shù)據(jù)為支撐,制定更為精準(zhǔn)的醫(yī)療改革方案。
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輔助醫(yī)院治理“偏科”
無(wú)論是通過(guò)第三方的方式了解醫(yī)院自身的弱勢(shì)所在,還是醫(yī)院主動(dòng)尋求某方面的建設(shè),績(jī)效考核給出的指標(biāo)大都需要企業(yè)助力。以醫(yī)療信息化為例,我們或許可以洞察其中潛藏的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
眾所周知,醫(yī)療信息化作為公立醫(yī)院績(jī)效考核的一個(gè)重要抓手,包括電子病歷、互聯(lián)互通、智慧醫(yī)院服務(wù)等評(píng)級(jí)均對(duì)醫(yī)院提出了相應(yīng)的要求。
而在此次考核情況分析中,醫(yī)療服務(wù)效率與質(zhì)量、合理用藥、電子病歷水平分級(jí)皆是其中的關(guān)鍵點(diǎn)。因此,通過(guò)CDSS建設(shè),能有效地促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量、合理用藥、電子病歷水平提升。
以北京大學(xué)第三醫(yī)院CDSS為例,2018年醫(yī)院通過(guò)與北京嘉和海森健康科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“海森健康”)合作,上線(xiàn)了以大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)為支撐的新一代智能化CDSS。
北京嘉和海森健康科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人陳聯(lián)忠表示:該系統(tǒng)以北醫(yī)三院電子病歷系統(tǒng)沉淀的近10年、3000 余萬(wàn)份真實(shí)診療數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用人工智能技術(shù),搭建涵蓋診前、診中、診后全部診療流程的決策輔助模型,實(shí)現(xiàn)搜索、患者畫(huà)像、輔助決策支持、診療預(yù)測(cè)支持以及指標(biāo)預(yù)警提醒等功能在內(nèi)的多種應(yīng)用。
據(jù)悉,北醫(yī)三院CDSS 模型在日常的疾病診斷與治療中,推薦診斷準(zhǔn)確率最高可達(dá) 91.7%,平均確診時(shí)間縮短 0.98 天,平均住院時(shí)長(zhǎng)縮短 2.02 天。
當(dāng)然,CDSS建設(shè)僅是提升醫(yī)院的績(jī)效考核的評(píng)分之一,實(shí)際上,如果企業(yè)能夠?yàn)獒t(yī)院提供高效的設(shè)備維護(hù)方案、有效的診療預(yù)約系統(tǒng)、更準(zhǔn)確的病案指控系統(tǒng)……同樣可以從服務(wù)流程、患者滿(mǎn)意度、費(fèi)用控制等指標(biāo)入手為醫(yī)院的績(jī)效考核助力。
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參與指定更優(yōu)質(zhì)的考核體系
除了上述兩類(lèi)企業(yè)能夠直接幫助醫(yī)院完成績(jī)效考核,還有一些企業(yè)在為衛(wèi)健委建立更為優(yōu)質(zhì)的考核指標(biāo)。
例如,在CMI與DRG計(jì)算方面,望?敌疟憔o跟CHS-DRG分組方案發(fā)布的步伐,率先推出了支持CHS-DRG的全套解決方案,通過(guò)組織設(shè)計(jì)、精益管理和信息化支撐來(lái)幫助醫(yī)院應(yīng)對(duì)DRG支付對(duì)醫(yī)療行業(yè)的影響,并實(shí)現(xiàn)自身精益管理的升級(jí)。
不過(guò)由于現(xiàn)階段各地區(qū)DRG差異較大,統(tǒng)一版本仍需要一定時(shí)間,所以即使是在2019年的考核之中,DRG方面的考核或許不會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的調(diào)整。
績(jī)效考核不是目的
在采訪(fǎng)的過(guò)程中,一位醫(yī)療信息化從業(yè)者談到了福建的情況:“衛(wèi)健委給全國(guó)醫(yī)院提出的要求是要三級(jí)醫(yī)院完成4級(jí)電子病歷建設(shè),二級(jí)醫(yī)院完成3級(jí)電子病歷建設(shè),而福建這邊要求三級(jí)醫(yī)院完成5級(jí)電子病歷,二級(jí)醫(yī)院得完成4級(jí)!
換而言之,考核實(shí)質(zhì)是推動(dòng)排名靠后醫(yī)院主動(dòng)建設(shè)的動(dòng)力,在中央政策的指引之下,醫(yī)院的建設(shè)其實(shí)可以跑得更快。
惠每科技首席醫(yī)療質(zhì)量官蔣宋怡也提到了同樣的問(wèn)題:“住院患者當(dāng)中,有1/3患者的并發(fā)癥與深靜脈血栓栓塞癥(VTE)是相關(guān)的,在可預(yù)防的院內(nèi)死亡疾病中,它是排名第一位。不過(guò),因?yàn)椴“笖?shù)據(jù)不能反應(yīng)這一項(xiàng)目的考核情況,VTE并不在新一年的考核指標(biāo)在內(nèi)。不過(guò),這并不影響中日友好醫(yī)院等一流醫(yī)院布置相應(yīng)的AI防治系統(tǒng),因?yàn)檫@樣的系統(tǒng)能夠真正解決醫(yī)院內(nèi)存在的VTE問(wèn)題!
因此,我們能夠欣喜的透過(guò)績(jī)效統(tǒng)一考核中看到“后進(jìn)生”的進(jìn)步,但愿隨著整個(gè)醫(yī)療體系的不斷進(jìn)步,我們能夠看到更多的醫(yī)院從服務(wù)的角度而非考核的角度推進(jìn)自身的建設(shè)。
作者:趙泓維
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