盒小馬背后的數(shù)據(jù)思維,才更讓傳統(tǒng)企業(yè)顫抖
6月2日,盒馬鮮生和大潤(rùn)發(fā)合作的新物種——盒小馬在蘇州誕生。這是大潤(rùn)發(fā)被阿里收購(gòu)后的第一個(gè)大動(dòng)作,也是盒馬鮮生進(jìn)化出的“盒二代”。
盒小馬是什么?
盒小馬并不小,經(jīng)營(yíng)面積在800平米,定位精品中型“超市”。
與盒馬鮮生不同,盒小馬除了50%的生鮮面積占比,還增加了美護(hù)百貨、母嬰、體育用品等品類,更聚焦社區(qū)居民需求。門店采取店倉(cāng)合一、線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)方式。設(shè)有自助收銀設(shè)備,打開(kāi)手機(jī)淘寶,進(jìn)入“淘鮮達(dá)”便可以直接購(gòu)買商品。同時(shí),也支持門店周邊3公里配送,1小時(shí)送到家的服務(wù)。
大潤(rùn)發(fā)為何與盒馬鮮生聯(lián)姻?
【友盟+】分析認(rèn)為有三方面因素:
1)生鮮品類的特征決定。生鮮是典型的高頻和高客單價(jià),也符合消費(fèi)升級(jí)的需求;
2)大潤(rùn)發(fā)的門店多部署在郊區(qū)和新城區(qū),這些區(qū)域的覆蓋度和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以直接輸出;大潤(rùn)發(fā)龐大的商品庫(kù),能根據(jù)地域特征和消費(fèi)者需求,輸出盒小馬所需的其他品類;
3)盒馬鮮生在2年46家門店的運(yùn)營(yíng)中,已經(jīng)積累了落地經(jīng)驗(yàn),可快速?gòu)?fù)制。
盒小馬背后的數(shù)據(jù)思維?
盒小馬是含著數(shù)據(jù)出生的3.0門店
如果說(shuō)傳統(tǒng)門店是物理性質(zhì)的1.0門店,接入數(shù)據(jù)后是具備互聯(lián)網(wǎng)基因的2.0門店,那么盒小馬一出生就是承載DT思維和能力的新零售3.0門店。當(dāng)這套系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),它最讓對(duì)手顫抖的是自進(jìn)化能力,能最快速的適應(yīng)當(dāng)下和未來(lái)的新零售需求。
盒小馬的數(shù)據(jù)應(yīng)用邏輯:底層引擎、零售能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用、前端體驗(yàn)
第一層:借助阿里大數(shù)據(jù)及算法技術(shù)作為底層的新零售引擎支撐;
第二層:結(jié)合盒馬鮮生46家門店的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、大潤(rùn)發(fā)400多家門店的后端供應(yīng)鏈、門店管理經(jīng)驗(yàn);
第三層:數(shù)據(jù)選址、數(shù)據(jù)選品、流量運(yùn)營(yíng)等新零售創(chuàng)新玩法;
第四層:融合移動(dòng)支付、物流配送等前端應(yīng)用。
所以,盒小馬的優(yōu)勢(shì)不僅是前端呈現(xiàn)的體驗(yàn)優(yōu)化,更重要的是后端完備的商業(yè)設(shè)施、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)識(shí)別和計(jì)算能力等,它具備快速迭代和升級(jí)能力。未來(lái),可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,在人貨場(chǎng)的全鏈路中優(yōu)化。
盒小馬有何不同之處?
1) 下沉非一線城市(對(duì)阿里)
盒小馬選址蘇州,一是下沉到二三線城市,在阿里的戰(zhàn)略中,我們可以鮮明的看到農(nóng)村化、國(guó)際化的布局,而二三線城市正起到連接農(nóng)村和一線城市、挖掘消費(fèi)潛力的巨大藍(lán)海;二是蘇、杭(阿里總部)的商業(yè)氣息相近,消費(fèi)者容易接受新事物,也頗具購(gòu)買力。
2) 構(gòu)筑5公里生活圈(對(duì)盒馬)
這個(gè)提法并不陌生,從O2O到新零售都是連接線上線下。但是構(gòu)筑1~5公里生活圈,需要深入到毛細(xì)血管的線下商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)物流等支撐。盒小馬特別推出線上App下單,線下1小時(shí)到家服務(wù)正是基于這種布局。
3) 升級(jí)轉(zhuǎn)型的試驗(yàn)田(對(duì)大潤(rùn)發(fā))
對(duì)于大潤(rùn)發(fā)來(lái)說(shuō),400多家門店的新零售升級(jí)是個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,盒小馬恰恰能夠快速的連接新零售思維和數(shù)據(jù)技術(shù),充當(dāng)練兵場(chǎng)和試驗(yàn)田的作用。
新零售的演進(jìn)路徑遠(yuǎn)比我們想象的迅速,去年盒馬鮮生是新物種,今年就開(kāi)始自我進(jìn)化,如果說(shuō)盒小馬是“盒二代”,那么在今年“盒三代”也不遠(yuǎn)了。數(shù)據(jù)、技術(shù)、場(chǎng)景的迅速迭代和探索,未來(lái)的空間會(huì)更大。
馬云曾說(shuō)過(guò),任何一次機(jī)遇的到來(lái),都必將經(jīng)歷四個(gè)階段:看不見(jiàn)、看不起、看不懂、來(lái)不及。
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