華為云TechWave人工智能專題日|郝景芳:普惠AI將在生活中必不可少
7月27日,在華為云TechWave人工智能專題日上,科幻作家、雨果獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)、童行學(xué)院創(chuàng)始人郝景芳分享了她對(duì)人工智能發(fā)展和應(yīng)用的看法,她認(rèn)為普惠AI讓每個(gè)人的生活更便捷、更舒適、打開更多可能性,但也存在一些困難等待解決。
科幻作家、雨果獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)摺⑼袑W(xué)院創(chuàng)始人郝景芳發(fā)表演講
郝景芳認(rèn)為,不同于影視作品中人工智能的極端形象,現(xiàn)實(shí)生活中,相輔相成才是人類和AI真正的未來(lái)關(guān)系。人類的數(shù)據(jù)和AI對(duì)數(shù)據(jù)的處理計(jì)算,會(huì)像森林里的動(dòng)植物一樣共生,互惠互利,相互依存。
對(duì)于未來(lái)AI在人類生活中都會(huì)應(yīng)用在什么地方,郝景芳表示,第一類是智能推薦;第二類是智能服務(wù),例如現(xiàn)在在各種機(jī)場(chǎng)、銀行、商務(wù)和物流場(chǎng)景下,都已經(jīng)有大量自動(dòng)化的智能服務(wù),讓每個(gè)人的生活更高效;第三類是智能安全,第四類是智能專家。例如,以往一位醫(yī)生要經(jīng)過(guò)多年從醫(yī),積累的案例經(jīng)驗(yàn)才能讓自己做出準(zhǔn)確判斷,但是現(xiàn)在AI助手可以學(xué)習(xí)海量醫(yī)學(xué)影像和數(shù)據(jù),輔助每位醫(yī)生做出更好的判斷。
郝景芳表示,華為云提出的普惠AI理念,是讓AI用得起、用得好、用得放心,從她的角度理解,普惠AI是讓每個(gè)人的生活更便捷、更舒適、打開更多可能性。
最后,郝景芳表示,AI普惠的路上仍然有一些挑戰(zhàn),首先是技術(shù)問題,其次,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的匯集和學(xué)習(xí),也給數(shù)據(jù)安全性和隱私帶來(lái)挑戰(zhàn);此外,需要努力彌合社會(huì)中每個(gè)人的認(rèn)知差距,才能讓所有人跟得上技術(shù)發(fā)展的潮流。
以下是郝景芳演講全文:
郝景芳:大家好,我是科幻作家郝景芳。今天我來(lái)跟大家聊一聊人類未來(lái)生活中的AI——人工智能。
作為一個(gè)科幻作家,最經(jīng)常被人問起的問題是:你怎么看待未來(lái)的人工智能?人工智能會(huì)變得比人類更強(qiáng)大,把人類消滅掉嗎?
我對(duì)這個(gè)問題的回答是:你把我們?nèi)祟愊氲锰?jiǎn)單了,也把人工智能想得太簡(jiǎn)單了。
一般這么問起的人,多數(shù)是從影視作品中獲得想象的來(lái)源。影視作品中的人工智能常常有這樣兩種極端形象:
第一種是想要與人相愛。例如電影《AI》(《人工智能》)里那個(gè)可愛的機(jī)器人小男孩,很想要得到媽媽真正的愛。另一種是想要?dú)缛祟,例如電影《終結(jié)者》中的超級(jí)天網(wǎng),派殺手追殺人類精英。還有另外一些電影綜合了這兩個(gè)極端,例如很經(jīng)典的《機(jī)械姬》,AI女主角一方面探索和男主人公的愛情,另一方面靠殺死男主角獲得自己渴望已久的自由。還有美劇《西部世界》,虛擬公園里的人工智能有一天發(fā)現(xiàn)自己是機(jī)器人,于是一邊探尋真相,一邊尋找真正的愛情與自我。
所有這些電影都有一個(gè)共同特征:把人工智能當(dāng)成簡(jiǎn)單的人類模擬。以這種視角看AI,與人的關(guān)系不外乎愛與恨。
但現(xiàn)實(shí)中的AI是什么樣呢?
完全不是這么簡(jiǎn)單的人類模擬。很明顯,AI是人類的助手,人類提供AI需要的海量數(shù)據(jù),AI提供人類需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二者相輔相成,而非相愛相殺。
相輔相成,才是人類和AI真正的未來(lái)關(guān)系。人類的數(shù)據(jù)和AI對(duì)數(shù)據(jù)的處理計(jì)算,會(huì)像森林里的動(dòng)植物一樣共生,互惠互利,相互依存。
舉一些例子:未來(lái)AI在人類生活中都會(huì)應(yīng)用在什么地方呢?
第一類是智能推薦;ヂ(lián)網(wǎng)AI搜集全網(wǎng)海量數(shù)據(jù),根據(jù)每個(gè)人的行為,計(jì)算出最合適的推薦內(nèi)容。
第二類是智能服務(wù),F(xiàn)在在各種機(jī)場(chǎng)、銀行、商務(wù)和物流場(chǎng)景下,都已經(jīng)有大量自動(dòng)化的智能服務(wù),大大減少了各種服務(wù)的排隊(duì)時(shí)間,突破了人力瓶頸,讓每個(gè)人的生活更高效。
第三類是智能安全。AI的人臉識(shí)別功能加上大數(shù)據(jù)監(jiān)控,讓公安部門找到了大量走失的孩子。網(wǎng)絡(luò)上的智能AI也在防護(hù)犯罪分子的黑客攻擊,成為我們財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)者。
第四類是智能專家。以往一位醫(yī)生要經(jīng)過(guò)多年從醫(yī),積累的案例經(jīng)驗(yàn)才能讓自己做出準(zhǔn)確判斷,但是現(xiàn)在AI助手可以學(xué)習(xí)海量醫(yī)學(xué)影像和數(shù)據(jù),輔助每位醫(yī)生做出更好的判斷。
最后一類是我最想提到的,智能交流。在兒童發(fā)展領(lǐng)域,未來(lái)的AI能夠給我們提供很大的想象空間。現(xiàn)在的人工智能已經(jīng)可以學(xué)習(xí)一個(gè)人的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣,并且能夠通過(guò)大量語(yǔ)言對(duì)話數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)話方式,未來(lái)很有可能可以模擬一個(gè)小朋友的父母和喜歡的老師,與孩子進(jìn)行智能交互,陪伴孩子的日常生活,幫助孩子解答知識(shí)困惑和其他問題。讓孩子的成長(zhǎng)更快樂,更健康。
所有這些,都是AI與人真正可能的未來(lái)關(guān)系。華為云提出的普惠AI理念,是讓AI用得起、用得好、用得放心。前面,也有各個(gè)領(lǐng)域的專家給我們分享了如何去實(shí)踐普惠AI。從我的角度來(lái)看,普惠AI是讓每個(gè)人的生活更便捷,更舒適,打開更多可能性。
不過(guò),AI普惠的路上仍然有一些挑戰(zhàn),等待我們解決。
首先是技術(shù)問題。目前的AI技術(shù)仍然基于大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)于數(shù)據(jù)量不夠大的關(guān)鍵性領(lǐng)域,AI的智能性就會(huì)打折扣,未來(lái)我們需要讓AI學(xué)到更多普遍常識(shí)和深度推理,才能應(yīng)用到人類生活的方方面面。
其次,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的匯集和學(xué)習(xí),也給數(shù)據(jù)安全性和隱私帶來(lái)挑戰(zhàn),普惠AI可以學(xué)到服務(wù)于人的技能,但別有用心的犯罪分子也同樣可以利用AI技術(shù)學(xué)到更高明的犯罪術(shù),技術(shù)總是人的一面鏡子,因此我們也需要有更高的正義,來(lái)保證數(shù)據(jù)和技術(shù)的安全使用。
最終,我們也需要努力彌合社會(huì)中每個(gè)人的認(rèn)知差距,才能讓所有人跟得上技術(shù)發(fā)展的潮流。
不過(guò),即便有以上所有這些挑戰(zhàn),我仍然相信我們?cè)O(shè)計(jì)師和工程師的能力,相信我們這些教育人的努力,相信我們一定可以研發(fā)出更加高超而普惠的人工智能,相信我們和AI能共同譜寫相輔相成的美好未來(lái)。
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