華為:“群艦效應(yīng)”與商業(yè)市場(chǎng)大航海
鄭和下西洋的故事家喻戶曉。而鄭和能在早于西方大航海時(shí)代的歷史時(shí)期與技術(shù)條件下完成航海壯舉,很大程度上依靠“群艦式航海”的智慧與方案:鄭和船隊(duì)并不是只有一艘或者幾艘,而是將寶船組成艦隊(duì)群落,每艘寶船都有自己負(fù)責(zé)的任務(wù)、儲(chǔ)備的資源。這樣整個(gè)艦隊(duì)在面對(duì)大海中的未知世界時(shí),借助群艦的合力前行,如履平地。
面對(duì)同樣廣闊浩瀚的企業(yè)ICT市場(chǎng),合作伙伴的支持與能力建設(shè)正在變得愈發(fā)重要。如今,不少傳統(tǒng)行業(yè)都已借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了行業(yè)新突破,由此也衍生出了多元化、垂直化的ICT市場(chǎng)新需求,即廣袤地市區(qū)縣中的商業(yè)市場(chǎng)正在迎來(lái)數(shù)字化的高速發(fā)展周期。而商業(yè)市場(chǎng)的細(xì)顆粒、精細(xì)化特征也決定了這個(gè)市場(chǎng)不可能一家統(tǒng)吃,必須攜手合作伙伴形成合力前行,換句話說(shuō)就是必須“以伙伴為主”。
這一點(diǎn),對(duì)于從2016年就提出深耕地市戰(zhàn)略的華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)感觸頗深,在不斷下沉到地市區(qū)縣的過(guò)程中,華為看到了真實(shí)存在的問(wèn)題,看到了區(qū)域與區(qū)域之間的數(shù)字化差異鴻溝,這些也驅(qū)動(dòng)著華為在過(guò)去的五年間持續(xù)從政策和行動(dòng)上給予合作伙伴最有力的支持。
新年的零點(diǎn)零一分,2022年華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)合作伙伴政策如約而至,在筆者看來(lái),其對(duì)合作伙伴的支持力度進(jìn)一步升級(jí)。
揚(yáng)帆起航前,華為的新思考
在行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)面前,越來(lái)越多的企業(yè)需要細(xì)分、垂直的ICT技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案來(lái)夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。與此同時(shí),這種需求正在從一線大城市向地市區(qū)縣下沉,如今可能即使在一個(gè)縣城,也需要非常先進(jìn),甚至是持續(xù)演進(jìn)的數(shù)字化能力。
為了適應(yīng)這樣的變化和發(fā)展,即使已經(jīng)在地市耕耘5年多,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)還是在2021年下半年集體走到了伙伴身邊,就目前的伙伴合作,尤其是商業(yè)市場(chǎng)、下沉市場(chǎng)的合作情況進(jìn)行了調(diào)研與反思,并開(kāi)始重新審視和思考商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展需求,以及與此緊密相關(guān)的合作伙伴政策。最終,華為有了三個(gè)新思考:
1.商業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,華為無(wú)法一家完成。這個(gè)過(guò)程中,必須依靠合作伙伴來(lái)服務(wù)商業(yè)市場(chǎng),由此實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。
2.華為一直以來(lái)都有“以客戶為中心”的價(jià)值傳統(tǒng),而在商業(yè)市場(chǎng)中,廣大合作伙伴肩負(fù)著拓展與維護(hù)工作的同時(shí),本身也就是華為的“客戶”。華為必須形成以伙伴為主、幫助伙伴、成就伙伴的價(jià)值意識(shí)。切實(shí)保障伙伴利益,助力伙伴發(fā)展。
3.在復(fù)雜廣闊的商業(yè)市場(chǎng)中,伙伴的能力是市場(chǎng)的保障,所以必須積極攜手伙伴實(shí)現(xiàn)能力升級(jí),同時(shí)保護(hù)伙伴權(quán)益,制定清晰規(guī)則,提升對(duì)伙伴能力升級(jí)和提前投入的吸引力和保障力。
態(tài)度決定航向,三大變化合力驅(qū)動(dòng)
在商業(yè)市場(chǎng)中,大多需要依靠合作伙伴進(jìn)行客情拓展、黏性維護(hù)、需求收斂與項(xiàng)目交付,這是明確的航向。因此華為在其中的角色不能僅僅是技術(shù)底座與創(chuàng)新引擎,更重要的是堅(jiān)定以伙伴為主的態(tài)度。這一點(diǎn)也充分體現(xiàn)在今年合作伙伴政策的三大變化之中:
1.在能力建設(shè)方面,堅(jiān)定“能力是基石”是合作方向,推動(dòng)能力+業(yè)績(jī)的雙驅(qū)動(dòng),鼓勵(lì)合作伙伴能力前移,實(shí)現(xiàn)能力與業(yè)績(jī)的齊頭并進(jìn)。
2.在資源牽引方面,要為具備更強(qiáng)能力,更大貢獻(xiàn)的合作伙伴帶來(lái)更大收益,進(jìn)而形成能力、貢獻(xiàn)、回報(bào)的商業(yè)價(jià)值循環(huán)。
3.在激勵(lì)側(cè)重方面,將更多投入向商業(yè)市場(chǎng)傾斜,同時(shí)也鼓勵(lì)伙伴向地市區(qū)縣投入更多力量。通過(guò)政策支持的保障,讓更多伙伴敢于提前投入,積極進(jìn)行能力升級(jí),愿意將資源、渠道、人員投入到地市區(qū)縣之中。也唯有這樣的合力驅(qū)動(dòng),在駛向商業(yè)市場(chǎng)的廣闊藍(lán)海時(shí),才無(wú)后顧之憂。
由此我們不難預(yù)見(jiàn),廣袤的商業(yè)市場(chǎng)即將發(fā)生一系列變化,值得華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)和每一位合作伙伴深入思考。
商業(yè)市場(chǎng)的大航海時(shí)代,三個(gè)變化值得期待
隨著新基建的大力發(fā)展,新ICT技術(shù)、產(chǎn)品正在愈發(fā)深入、具體地與地方經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化需求相結(jié)合。原本在大城市、大企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展需求,已經(jīng)拓展了地市區(qū)縣,延伸到了中小企業(yè)。在小區(qū)、在醫(yī)院、在商超、在廠房,各種各樣數(shù)字化需求茂密且蓬勃。這種情況下,從2022年華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)合作伙伴政策不難看出其持續(xù)向商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)發(fā),加強(qiáng)商業(yè)市場(chǎng)的凝聚力與協(xié)同性,為伙伴創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會(huì)與價(jià)值的決心。
而更為重要的是,“群艦”的駛?cè),讓我們?duì)商業(yè)市場(chǎng)的三個(gè)新變化充滿期待。
變化一,商業(yè)市場(chǎng)是真正的大市場(chǎng)。
隨著ICT技術(shù)的協(xié)同發(fā)展與融合,各個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的縱向數(shù)字化需求都有極大的空間與商業(yè)價(jià)值。商業(yè)市場(chǎng)雖然以大量小項(xiàng)目、垂直需求為主,但也同時(shí)撬動(dòng)著極大的縱向空間和帶動(dòng)效應(yīng)。尤其是重點(diǎn)行業(yè)有著不計(jì)其數(shù)的機(jī)會(huì)點(diǎn),激發(fā)著“專精特新”這類“小企業(yè)”的大突破。這個(gè)情況下,合作伙伴具有巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,商業(yè)前景毋庸置疑。
變化二,伙伴能力升級(jí)是聚合價(jià)值的戰(zhàn)略契機(jī)。
隨著市場(chǎng)演進(jìn)與需求疊加,商業(yè)市場(chǎng)對(duì)合作伙伴能力的需求與日俱增。此時(shí)強(qiáng)化自身能力,成為數(shù)字化鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一,無(wú)疑是絕佳的聚合價(jià)值的戰(zhàn)略契機(jī)。華為的合作伙伴有機(jī)會(huì)也有必要在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上抓住機(jī)遇,不僅因?yàn)槿A為技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案的領(lǐng)先性都值得信賴,更重要的是華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)正在積極為升級(jí)能力的伙伴提供強(qiáng)力的權(quán)益保障和支持。
變化三,供與需,敢投入,贏未來(lái)。
在我國(guó)數(shù)字化加速發(fā)展的關(guān)鍵階段,各行各業(yè)、地市區(qū)縣都在積極探索數(shù)字化未來(lái)。無(wú)數(shù)的商業(yè)市場(chǎng)中的企業(yè)都在跨出自己數(shù)字化的第一步。借助新ICT產(chǎn)品、方案等夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的需求依舊普遍且廣泛,這也預(yù)示著商業(yè)市場(chǎng)將持續(xù)走向繁榮。
在這個(gè)大背景下,華為具有產(chǎn)品技術(shù)上的領(lǐng)先性與豐富度,這些優(yōu)勢(shì)的“供給”,與商業(yè)市場(chǎng)廣闊且多樣的“需求”,二者有著天然的磁吸特性。在這種情況下,商業(yè)市場(chǎng)中的合作伙伴提前布局,敢于投入無(wú)疑是非常合理的選擇,也讓贏得未來(lái)的可能性得到了最大保障。
這是一個(gè)值得信賴的機(jī)會(huì),也是一個(gè)時(shí)代給予的機(jī)會(huì)。2022年的數(shù)字化航海,正在商業(yè)市場(chǎng)的無(wú)邊波濤中上演著。
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