“元宇宙就像是一枚仍在空中翻轉(zhuǎn)的硬幣”。

經(jīng)歷過(guò)2021年熱火朝天的勢(shì)頭后，元宇宙的2022年照舊不平靜。有投資者質(zhì)疑Meta正處于一個(gè)危險(xiǎn)時(shí)期，因?yàn)樵�克伯格押寶在了不確定的元宇宙上；而在蘋(píng)果傳出開(kāi)發(fā)MR頭顯的消息后，“果鏈”上市企業(yè)一度股價(jià)大漲……

和互聯(lián)網(wǎng)歷次代際變遷的情形一樣，彷徨、躁動(dòng)、盲目、樂(lè)觀等各種情緒雜糅在一起。偶然出現(xiàn)的利好，可能掀起一場(chǎng)猛烈的旋風(fēng)，讓置身其中的創(chuàng)業(yè)者迅速晉身為獨(dú)角獸。可一旦出現(xiàn)了困境，哪怕是萬(wàn)億市值的巨頭也會(huì)遭遇漩渦。

作為元宇宙浪潮外的“旁觀者”，普羅大眾或許無(wú)心股價(jià)的漲跌，不在乎所謂巨頭的興衰，感興趣的話(huà)題似乎只有一個(gè)，即“元宇宙”到底是什么樣子的，在“元宇宙”中可以獲得什么樣的體驗(yàn)？

01 “三天新鮮”的元宇宙

元宇宙的概念在2021年初爆紅，剛開(kāi)始還局限在理論上的思辨，到了年末的時(shí)候，已經(jīng)有大批元宇宙內(nèi)容出爐。

按照數(shù)據(jù)公司Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2021年11月到2022年1月的時(shí)間段里，大約有552個(gè)APP在產(chǎn)品描述中添加了“元宇宙”的字眼，其中自詡為元宇宙社交的APP就有70個(gè)，平均每天都會(huì)新增一個(gè)“元宇宙”。

每一次代際變遷都是新舊迭代的創(chuàng)業(yè)黃金期，元宇宙戰(zhàn)場(chǎng)上的熱鬧淋漓盡致的詮釋了從業(yè)者的心態(tài)。創(chuàng)業(yè)者的激情不應(yīng)該被嘲諷，可歸結(jié)到產(chǎn)品體驗(yàn)上，當(dāng)前的元宇宙還只是數(shù)量上的增長(zhǎng)，仍然處于“草創(chuàng)”階段。

以短時(shí)間內(nèi)走紅的啫喱為例，曾經(jīng)多次沖上APP Store免費(fèi)榜榜首，熱度不輸于多個(gè)老牌社交產(chǎn)品。在產(chǎn)品形態(tài)上，啫喱主打的是軟萌可愛(ài)的虛擬形象，用戶(hù)可以通過(guò)“捏臉”的方式打造自己的形象，同時(shí)基于位置和動(dòng)態(tài)共享進(jìn)行互動(dòng)。只是現(xiàn)階段的啫喱正處于下架狀態(tài)，并未看到進(jìn)一步的創(chuàng)新。

背靠百度的希壤擺脫了被下架的命運(yùn)，甚至吸引了英偉達(dá)、英特爾、領(lǐng)克、一汽等十余家企業(yè)入駐，主打的同樣是虛擬形象，并提供了卡通、擬人和寫(xiě)實(shí)三種風(fēng)格。遺憾的是，希壤在玩法上尚未給出太多的差異化，目前還只能跑地圖、刷風(fēng)景、看展覽，抑或是和好友、路人等進(jìn)行語(yǔ)音溝通。

結(jié)果只能說(shuō)差強(qiáng)人意，不少元宇宙產(chǎn)品短時(shí)間里涌入了大批用戶(hù)，足見(jiàn)元宇宙概念的誘惑力，可單一且同質(zhì)化的玩法卻很容易讓用戶(hù)感到厭倦，新鮮期往往只有三天時(shí)間�！霸�宇宙”在產(chǎn)品層面卷起了越來(lái)越多的漣漪，但遠(yuǎn)未形成現(xiàn)象級(jí)的浪潮。

可以找到的解釋有很多。

比如ZEGO即構(gòu)科技、相芯科技等“賣(mài)水人”，陸續(xù)推出了Avatar＋社交的解決方案，在很大程度上降低了元宇宙的技術(shù)門(mén)檻，即使是缺少核心技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也可以通過(guò)調(diào)用SDK或API接口，迅速實(shí)現(xiàn)一些“元宇宙”的功能。以至于元宇宙概念走紅不到一年時(shí)間，產(chǎn)品層面就呈現(xiàn)出了百花齊放的態(tài)勢(shì)，然而不少產(chǎn)品其實(shí)還在測(cè)試階段，一些預(yù)想的模塊和功能還未“解鎖”，仍需要花時(shí)間打磨。

元宇宙內(nèi)容現(xiàn)階段的痛點(diǎn)或許可以理解，但衡量一款產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)絕非是“元宇宙”幾個(gè)字，倘若無(wú)法在玩法、商業(yè)模式和創(chuàng)新性上找到出路，無(wú)法走出“三天新鮮期”的體驗(yàn)陷阱，恐怕很難熬到市場(chǎng)成熟期。

02 大浪淘沙的探索期

對(duì)于元宇宙當(dāng)下的業(yè)態(tài)，業(yè)內(nèi)有一個(gè)特定的解釋——行業(yè)處于混沌探索期。2010年的千團(tuán)大戰(zhàn)、2016年的千播大戰(zhàn)、2018年的千箱大戰(zhàn)，正是創(chuàng)業(yè)者的前赴后繼，探索出了電商團(tuán)購(gòu)、直播帶貨、智能音箱等商業(yè)模式。

畢竟任何新技術(shù)的應(yīng)用都不是一帆風(fēng)順的，都有一個(gè)探索的階段，需要試錯(cuò)后才能找到最合適的應(yīng)用場(chǎng)景，元宇宙自然也不例外。

這樣的說(shuō)辭不無(wú)道理，卻難掩一些企業(yè)心急入局的事實(shí)。一個(gè)直接的例子就是搶注“元宇宙”商標(biāo)的現(xiàn)象，大多數(shù)企業(yè)可能還處于籌備和策劃階段，甚至并沒(méi)有進(jìn)軍元宇宙的打算，只是在跟風(fēng)注冊(cè)商標(biāo)，使得元宇宙的行業(yè)泡沫越吹越大。一些推出了元宇宙產(chǎn)品的企業(yè)，也不排除爭(zhēng)搶熱度的嫌疑。

無(wú)論是一夜爆紅的啫喱、起死回生的超級(jí) QQ 秀，還是字節(jié)跳動(dòng)的派對(duì)島、百度的希壤，核心玩法無(wú)外乎“捏臉換裝 ＋ 虛擬社交”，除了虛擬形象的風(fēng)格有所不同，私聊、群聊、算法匹配、興趣群組、樹(shù)洞分享等都是常見(jiàn)的社交玩法，等于是在虛擬社交的基礎(chǔ)上套上元宇宙的殼子，借此進(jìn)行行業(yè)占位。

類(lèi)似的解釋同樣不乏合理性，但并不絕對(duì)。

就像Vava和映客直播都采用了ZEGO即構(gòu)科技的解決方案，最終的產(chǎn)品卻各有特色。前者將Avatar和語(yǔ)聊融合實(shí)現(xiàn)了虛擬化身的面部表情隨動(dòng)，用戶(hù)在聊天時(shí)能夠通過(guò)面部表情表達(dá)喜怒哀懼；后者利用虛擬KTV解決方案，開(kāi)發(fā)了全景K歌的功能，用戶(hù)可以置身于一個(gè)虛擬K歌房中，進(jìn)行肢體互動(dòng)、面部隨動(dòng)的K歌社交體驗(yàn)。

元宇宙產(chǎn)品的差異化其實(shí)并不復(fù)雜，有時(shí)候換一個(gè)視角就會(huì)有不同的答案。比如虛擬演唱會(huì)可能并不是什么新鮮應(yīng)用，很多明星和虛擬偶像都有過(guò)開(kāi)虛擬演唱會(huì)的嘗試，但映客直播的切入點(diǎn)是能力下沉，編織了一個(gè)屬于普通用戶(hù)的K歌小圈子，憑借內(nèi)容和體驗(yàn)上的差異化，創(chuàng)造出了剛性的新需求。

做一個(gè)類(lèi)比的話(huà)，目前的元宇宙相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)初期的BBS時(shí)代，還有很大的應(yīng)用潛力需要去挖掘。不同的是，“元宇宙”的概念過(guò)于宏大、抽象、模糊，短時(shí)間內(nèi)可能無(wú)法找到統(tǒng)一的演進(jìn)路徑。特別是有了前兩次“造富潮”的啟示，元宇宙的參與者遠(yuǎn)高于過(guò)往，跟風(fēng)者和攪局者的比例很高，需要一定的時(shí)間進(jìn)行篩選過(guò)濾。

也許現(xiàn)在還不能斷言元宇宙的探索期將持續(xù)多久，積攢下來(lái)的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)，冥冥中指明了一些正確的方向。

03 沉浸感源于參與感

正如歐科云鏈研究院高級(jí)研究員蔣照生的觀點(diǎn)：“雖然市場(chǎng)對(duì)元宇宙社交抱有高期望，但現(xiàn)階段還是噱頭大于實(shí)質(zhì)。元宇宙社交的前提是有元宇宙，但現(xiàn)在大家可能都沒(méi)弄明白元宇宙到底是什么。目前的元宇宙社交產(chǎn)品，跟現(xiàn)實(shí)的脫離感還太強(qiáng)�！�

這樣的聲音其實(shí)并不罕見(jiàn)。在元宇宙還未達(dá)成概念性共識(shí)的背景下，外界對(duì)元宇宙的理解普遍建立在VR、AR等硬件的基礎(chǔ)上，最大的特征就是前所未有的沉浸感，然而沉浸感在本質(zhì)上是一種感官體驗(yàn)。

倘若把視線(xiàn)暫時(shí)從元宇宙上離開(kāi)，移向年輕人的線(xiàn)下社交，劇本殺和密室逃脫可以說(shuō)是最有“錢(qián)景”的產(chǎn)業(yè)。其中“劇本殺”的相關(guān)企業(yè)在2021年新增注冊(cè)5957家，同比增長(zhǎng)高達(dá)85％，市場(chǎng)規(guī)模也已超過(guò)200億元。

參考艾媒咨詢(xún)的調(diào)研報(bào)告，在年輕人體驗(yàn)劇本殺的原因中，73．7％的受訪(fǎng)者表示對(duì)推理邏輯感興趣，63．3％的參與者希望體驗(yàn)不同的角色，57．9％的玩家將劇本殺作為朋友休閑聚會(huì)的新方式……“劇本殺”出圈的背后，離不開(kāi)年輕人對(duì)沉浸感的追求，而這種沉浸感的來(lái)源正是身臨其境的參與感。

同樣的邏輯也適用于元宇宙。虛擬形象在某種程度上滿(mǎn)足了用戶(hù)本能的社交需求，并且被越來(lái)越多的虛擬社交產(chǎn)品采用，可想要將用戶(hù)的獵奇心理進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為用戶(hù)粘性，還需要積極調(diào)動(dòng)用戶(hù)的參與感。

前面提到的ZEGO即構(gòu)科技提供的虛擬KTV解決方案，就是將虛擬化身、表情隨動(dòng)、空間音頻、實(shí)時(shí)音視頻等能力進(jìn)行融合，用戶(hù)可以在虛擬房間里進(jìn)行擬真化的K歌體驗(yàn)，配合第一人稱(chēng)、第三人稱(chēng)、個(gè)人特寫(xiě)等不同維度的視角，很大程度上還原了用戶(hù)在KTV中才有的體驗(yàn)。而用戶(hù)感官維度的增多，產(chǎn)生共鳴的瞬間也隨之變多，更容易全身心地參與其中，也就是通常所說(shuō)的身臨其境。

美國(guó)的科技評(píng)論Shaan Puri的一個(gè)觀點(diǎn)很有啟示性：“大多數(shù)人關(guān)于元宇宙的觀念都是錯(cuò)誤的，元宇宙并不是一個(gè)虛擬的地方，而是一個(gè)時(shí)刻�！碑�(dāng)我們每天花七八個(gè)小時(shí)在手機(jī)上的時(shí)候，習(xí)慣和行為已經(jīng)在默默遷徙，越來(lái)越多的需求從物理世界轉(zhuǎn)移到數(shù)字世界，元宇宙的出現(xiàn)并非是VR刺激的結(jié)果，而是用戶(hù)時(shí)間重新分配的必然。

也就是說(shuō)，在VR、MR、AR等硬件產(chǎn)品方興未艾的局面下，元宇宙的淘金者們想要抓住風(fēng)口，勢(shì)必要在內(nèi)容上不斷制造差異化的體驗(yàn)，喚醒年輕人主動(dòng)參與的欲望，而非喊口號(hào)、畫(huà)大餅、蹭概念。

04 兩雙推動(dòng)輪子的手

管理學(xué)上有個(gè)概念叫“飛輪效應(yīng)”，一開(kāi)始推動(dòng)輪子旋轉(zhuǎn)非常吃力，而在到達(dá)了某個(gè)“臨界點(diǎn)”后，飛輪的重力和沖力會(huì)成為推力的一部分，即使不再怎么用力，飛輪也會(huì)自己轉(zhuǎn)動(dòng)且越轉(zhuǎn)越快。

元宇宙作為一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)性工程，涉及到人工智能、云計(jì)算、通信、區(qū)塊鏈等技術(shù)，其中推動(dòng)飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)的因素主要有兩個(gè)，一個(gè)是交互硬件，一個(gè)是內(nèi)容生態(tài)，并且形成了一種正相關(guān)的關(guān)系：VR等硬件出貨量的提升，預(yù)示著開(kāi)發(fā)者有望獲得更多收益；而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容越多，越能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)硬件。

一種比較糟糕的結(jié)果是，由于硬件出貨量不足，開(kāi)發(fā)者很難從中賺到錢(qián)，也就缺少了持續(xù)投入的源動(dòng)力；同時(shí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺，直接影響著終端的用戶(hù)體驗(yàn)，不但會(huì)阻礙新用戶(hù)的進(jìn)入，還可能加速老用戶(hù)的流失。

現(xiàn)實(shí)中存在的挑戰(zhàn)恰恰在于此。根據(jù)畢馬威中國(guó)的洞察，VR一體機(jī)等感知交互硬件要達(dá)到沉浸式的虛擬體驗(yàn)，需要在硬件上解決“紗窗效應(yīng)”和眩暈等問(wèn)題，以及三維空間內(nèi)全身動(dòng)作捕捉的精確性和實(shí)時(shí)性的挑戰(zhàn)。但目前的VR頭顯設(shè)備仍處于早期普及階段，亟需“殺手級(jí)”的產(chǎn)品出現(xiàn)。

相較于硬件上的不確定性，內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)新可以說(shuō)是推動(dòng)飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)的最大力量，層出不窮的元宇宙內(nèi)容就是構(gòu)成這股力量的涓涓細(xì)流。盡管大多數(shù)元宇宙內(nèi)容還在以手機(jī)、平板等作為連接用戶(hù)的媒介，卻不缺少教育市場(chǎng)的價(jià)值。只是元宇宙產(chǎn)品同質(zhì)化且單一化的現(xiàn)狀，同樣離不開(kāi)一個(gè)技術(shù)性的命題。

比如想要構(gòu)建逼真、實(shí)時(shí)、可交互的3D虛擬世界，離不開(kāi)游戲開(kāi)發(fā)引擎的應(yīng)用，包括Unreal Engine、Unity等等，相應(yīng)的就是專(zhuān)業(yè)人才的稀缺。據(jù)說(shuō)為了研發(fā)超級(jí)QQ秀，擁有龐大游戲人才儲(chǔ)備的騰訊為此開(kāi)放了近百個(gè)崗位，明確要求技術(shù)崗位的應(yīng)聘者熟悉Unreal Engine、Unity等引擎。

市場(chǎng)上也由此出現(xiàn)了一些支持場(chǎng)景定制的解決方案，比如有多年技術(shù)積累的實(shí)時(shí)互動(dòng)云服務(wù)商ZEGO即構(gòu)科技，將Avatar、RTC、Unity等技術(shù)進(jìn)行整合，開(kāi)發(fā)者無(wú)須UE、Unity的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單調(diào)用幾行代碼即可實(shí)現(xiàn)元宇宙世界，甚至針對(duì)具體的場(chǎng)景提供了足夠豐富的場(chǎng)景化能力，譬如K歌場(chǎng)景里的歌曲打分、歌曲版權(quán)等等。

回到元宇宙內(nèi)容的討論中，技術(shù)是元宇宙的最底層架構(gòu)，當(dāng)前的技術(shù)進(jìn)展在一定程度上限制了產(chǎn)品的想象空間，卻不是“三天新鮮期”的搪塞之詞。至少現(xiàn)有的技術(shù)條件下，開(kāi)發(fā)者并不缺少專(zhuān)注于業(yè)務(wù)本身，讓用戶(hù)“玩”在其中的可行性。

05 寫(xiě)在最后

一些VR行業(yè)的從業(yè)者已經(jīng)感受到，進(jìn)入到2022年第二季度后，過(guò)去近乎瘋狂的元宇宙資本熱潮已經(jīng)有降溫的趨勢(shì)。不排除樂(lè)觀態(tài)度逐漸削弱、悲觀情緒繼續(xù)發(fā)酵，進(jìn)而將整個(gè)行業(yè)帶入低谷的可能。

壓力其實(shí)留給了形形色色的元宇宙內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，既需要百花齊放的繁榮態(tài)勢(shì)，也需要拿出用戶(hù)愿意買(mǎi)單的產(chǎn)品體驗(yàn)，通過(guò)充滿(mǎn)新鮮感的場(chǎng)景，盡快找到產(chǎn)品的頓悟時(shí)刻，推動(dòng)元宇宙的飛輪持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，走出落地前的 “黑障區(qū)”。

       原文標(biāo)題 : 元宇宙的新鮮度，終歸離不開(kāi)一個(gè)“玩”字