周鴻祎殺入百模大戰(zhàn)
(唐辰現(xiàn)場拍攝)
中國已進入百模大戰(zhàn)。
6月13日,360智腦大模型應(yīng)用發(fā)布會現(xiàn)場,再次在公開場合見到老周,他仍舊一身紅衣,脾氣倒是溫和很多。上一次碰面,還是多年前在央視財經(jīng)活動的現(xiàn)場。
這是周鴻祎的大模型研發(fā)進度匯報會。本次發(fā)布的“360智腦4.0”,是一個千億級別的自研多模態(tài)大模型。據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)已經(jīng)有近百家企業(yè)發(fā)布大模型相關(guān)應(yīng)用或者信息,賽道競爭的強度不亞于當(dāng)年團購領(lǐng)域的“千團混戰(zhàn)”。周鴻祎對此給出判斷:中國已進入百模大戰(zhàn)。
賽道競爭激烈,360如何突圍?發(fā)布會上,我看到周鴻祎亮出的矛和盾以及他將面臨的挑戰(zhàn)。
突圍之矛周鴻祎拋出的第一支矛是數(shù)字人。周鴻祎稱,這是360在大模型上的核心創(chuàng)新。在他看來,數(shù)字人是未來人工智能大模型的重要應(yīng)用入口。這個判斷怎么理解?目前各家大模型的交互基本呈現(xiàn)為簡單的搜索框,這對普通人、中小企業(yè)并不友好。在同等技術(shù)水平下,與大模型對話,輸出結(jié)果的質(zhì)量幾乎完全取決于提示詞Prompt 能力,簡單來說,有好問題,才會有好答案。對工具使用的熟練程度對結(jié)果產(chǎn)出有關(guān)鍵性影響,但這并不是每個人都可以熟練掌握。從這個角度來說,瀏覽器、搜索、桌面都未必是人工智能時代,普通人或者中小企業(yè)進入AI大模型的最佳入口。
由此,周鴻祎認為,未來進入AI大模型最重要的應(yīng)用入口,最有可能是數(shù)字人。“AI的進化要以人為本,大模型應(yīng)該成為人類的朋友和助手。” 目前,360 AI數(shù)字人平臺上已經(jīng)擁有200多個角色,分為數(shù)字名人和數(shù)字員工兩大類:數(shù)字名人包括歷史人物、偶像明星、文學(xué)形象等。數(shù)字員工可以成為企業(yè)員?的知識助?和辦公助手。比如,虛擬角色中就有“程序員”“運營”“法務(wù)專員”等公司內(nèi)常見職位,用戶可以問角色對應(yīng)的專業(yè)問題。
此外,360AI數(shù)字人支持定制,每個人都能通過上傳私人知識庫,低成本生成自己的專屬數(shù)字人,如數(shù)字分身、數(shù)字助理、數(shù)字偶像等。這意味著,360極大拉低普通用戶創(chuàng)建專屬數(shù)字人的門檻。也與此前常見的“中之人”、“套殼”等玩法大為不同。360 AI數(shù)字人未來的發(fā)展方向是生成聲音、視頻并擁有長期記憶,甚至擁有目標(biāo)分解和規(guī)劃的能力,并且擁有“手和腳”,甚至未來很有可能出現(xiàn)“數(shù)字永生”,讓數(shù)字人之間也可以進行自主交流。斯坦福大學(xué)曾做過實驗,使用GPT生成20個數(shù)字人在一個虛擬小鎮(zhèn)生存,產(chǎn)生的結(jié)果令人稱奇,猶如美劇《西部世界》走向現(xiàn)實。
多模態(tài)是本次發(fā)布會周鴻祎擲出的第二把重矛。他強調(diào),GPT時代中國自研大模型彎道超車的關(guān)鍵在于發(fā)展多模態(tài)。這在于,當(dāng)前中國自研大模型和國外產(chǎn)品的基本能力差不多。從GPT的發(fā)展路線看,GPT-1到GPT-2都是圍繞著文字為主,GPT-3把參數(shù)做大,是涌現(xiàn);GPT-3.5,是大家看到的GPT的基本面目;GPT-4露了一手多模態(tài)能力;诖,周鴻祎判斷,從路線演進看,GPT-5是全面支持多模態(tài)的能力。
一個完整的人工智能大模型具備四大能力:文字處理、圖像處理、語音處理、視頻處理。過去的大模型只能輸入、輸出文字,對圖片和視頻缺乏理解。具備多模態(tài)能力的大模型,學(xué)習(xí)速度快并且可以覆蓋圖片、視頻等內(nèi)容。比如《流浪地球2》里的MOSS超級計算機,它控制了人類的攝像頭。當(dāng)大語言模型具備多模態(tài)能力,“跟現(xiàn)實世界的攝像頭發(fā)生了連接之后,它每天都會看到有多少人在攝像頭前面談話、沖突、吵架,發(fā)生各種各樣的事件,它對人類世界就會有了新的學(xué)習(xí)能力,有了新的知識的理解。”
基于這個理念,目前,360智腦大模型已具備跨模態(tài)生成能力,包括四大核心能力:文字處理能力、圖像處理能力、語音處理能力以及視頻處理能力,并可實現(xiàn)文生文、文生圖、文生表、圖生圖、圖生文、視頻理解等功能。目前,360智腦已具備生成與創(chuàng)作、多輪對話、代碼能力、文本分類、文本改寫、閱讀理解、邏輯與推理、知識問答、多模態(tài)、翻譯等十大核心能力,維度涵蓋數(shù)百項細分功能,可覆蓋大模型全部應(yīng)用場景。
全端應(yīng)用是周鴻祎亮出的第三把長矛。周鴻祎斷言,當(dāng)前國內(nèi)大模型的基礎(chǔ)能力都差不多,特別是互聯(lián)網(wǎng)公司,比如百度、騰訊、頭條、阿里、360等都有自己固有的場景,大家會在自己的固有場景里把自己的AI能力賦能。接下來真正比拼的還是應(yīng)用落地的能力,就是如何使AI讓普通人、普通企業(yè)用得方便、用得簡單。
微軟率先把AI能力接入了旗下的“全家桶”,并取得市場和用戶的雙重認可:股價大漲,好評一片。與之類似,360擁有月度活躍用戶超4億的瀏覽器、平均月度活躍用戶接近5億的安全衛(wèi)士、日均搜索請求量超過10億次的強悍全端應(yīng)用矩陣,產(chǎn)品覆蓋全球15億終端。從這個角度看,360智腦天生擁有大量應(yīng)用場景。本次發(fā)布的“360智腦4.0”將接入瀏覽器、搜索、安全衛(wèi)士等360全端產(chǎn)品。360智腦還將與瀏覽器、數(shù)字助理、智能營銷、蘇打辦公等場景應(yīng)用深度結(jié)合,提升用戶體驗及生產(chǎn)力,未來還將開發(fā)出更智能、更具個性化的搜索產(chǎn)品,滿足不同用戶群體的需求。
周鴻祎本次發(fā)布會展示的三把“長矛”是360投身大模型賽道的階段性成果。其中,數(shù)字人角度的切入比較巧妙,打破了傳統(tǒng)數(shù)字人的定義和生產(chǎn)方式,也許將重新定義“數(shù)字人”概念。有媒體評價稱,從數(shù)字人智能化和業(yè)務(wù)價值提升的維度來看,這都將數(shù)字人的發(fā)展帶入一個全新的時代。
底氣之盾
在周鴻祎展示突圍之矛的背后,還能看到360深挖的護城河,這也是其參與百模大戰(zhàn)的底氣。首先是安全。周鴻祎認為,最早的三大要素是算力、算法、數(shù)據(jù),現(xiàn)在是算力、數(shù)據(jù)和訓(xùn)練。但還漏了一個詞:安全。“大模型的安全問題,超越了內(nèi)容安全,還有更多的內(nèi)涵。人工智能大模型實際上是一把雙刃劍,它會研發(fā)非常多的安全問題,比如大模型本身會有漏洞,有漏洞就會被人利用。”
360是一家安全業(yè)務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)公司,有安全的基因,同時又有人工智能的基因,這是360的優(yōu)勢,一定程度上也是360發(fā)展人工智能的“護城河”。周鴻祎表示,在大模型中建立了很多安全的防線,其實并不能解決所有問題。360從兩個方向來進行探索。一方面,360建立了一個“安全大腦”大模型,用以監(jiān)督大模型中的不當(dāng)行為。這也和OpenAI近期提出的監(jiān)管思路類似。在360智腦大模型發(fā)布之前,360智腦已經(jīng)通過工信部信通院測試,成為國內(nèi)首個“安全可信”AIGC大模型。
商業(yè)化可落地是第二塊護盾。如周鴻祎所言,人工智能不是新物種,是新工具。工具就需要創(chuàng)造收益,如果不能商業(yè)化,再好的大模型都將被束之高閣。從商業(yè)化整體思路看,360大模型發(fā)展策略是“兩翼齊飛+四路并發(fā)”,拆開來看,一方面360發(fā)展大模型技術(shù),堅持自研360GPT,這是造“發(fā)動機”;另外一方面,做大場景優(yōu)勢。“除面向C端消費者,打造個人用戶全能AI助手外,360還將圍繞中小微企業(yè)、行業(yè)等的不同需求,打造不同的大模型產(chǎn)品及服務(wù)。”其中, “四路并發(fā)”包括:To C的場景(搜索引擎+瀏覽器和桌面,為數(shù)億用戶提供AI幫手)、中小企業(yè)(提供基于AI能力的SaaS服務(wù),提高企業(yè)運營效率)、政府和大型企業(yè)(需要專有部署大模型)以及行業(yè)GPT(通過訓(xùn)練大數(shù)據(jù),打造專屬行業(yè)模型)。在最新發(fā)布的財報中,360披露了更加具體的商業(yè)化落地場景,也是“四路并發(fā)”應(yīng)用,將安全領(lǐng)域能力與用戶端、中小企業(yè)端、政府及企業(yè)端三端平起平坐的級別,計劃將核心的安全能力與GPT結(jié)合,推出360GPT安全應(yīng)用框架。
有計劃,可落地。這點上,360很務(wù)實,也是周鴻祎主動出擊,快速試錯的方法論實踐。還
有一個可能被忽略的優(yōu)勢,“全家桶”產(chǎn)品的歷史沉淀,這是突破之矛里全端應(yīng)用的一體兩面。360全端應(yīng)用帶來的技術(shù)積累,也為其發(fā)力大模型沉淀數(shù)據(jù)優(yōu)勢。360在2015年就成立AI研究院,自2018年開始探索多模態(tài)、跨模態(tài)技術(shù)應(yīng)用以及NLP等大模型核心技術(shù)。比如,基于搜索業(yè)務(wù),360具有強大的數(shù)據(jù)獲取和清洗的能力。單日全球抓取1.4億網(wǎng)站的數(shù)據(jù)、2.8億的專業(yè)文獻、1.2億的行業(yè)數(shù)據(jù),規(guī)模非常大。不僅如此,360有智能家居互聯(lián)網(wǎng),比如智能攝像頭、車載行車記錄儀、智能門鈴等都在一定程度上推動智能視覺和智能音頻的處理技術(shù)的開發(fā)。
多重挑戰(zhàn)
正如周鴻祎所言,國產(chǎn)大模型在許多方面已經(jīng)趕上GPT3.5,追趕GPT4的速度也遠超想象。此次發(fā)布會可以看作是360正式加入“百模大戰(zhàn)”打響的信號槍。前路漫漫,周鴻祎也不得不面對多重挑戰(zhàn)。
首先,是否能做大應(yīng)用場景優(yōu)勢。周鴻祎坦承,從360多年做中小企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗來看,要讓大模型服務(wù)“平民化”“產(chǎn)品化”,簡單提供大模型API就想讓企業(yè)用起來,并不現(xiàn)實,還需要更多的產(chǎn)品化工作。同時,360商業(yè)化規(guī)劃的紙面藍圖很宏大,但周鴻祎還得直面,家里有糧,可以請到多少人吃飯?交到多少朋友?這里列舉一個三個月前的數(shù)據(jù),文心一言搶先發(fā)布時,百度就公布一組數(shù)據(jù),截至3月17日12點,申請文心一言API調(diào)用服務(wù)測試的企業(yè)已達8萬。邀請測試當(dāng)天,五家企業(yè)與之簽約,還有數(shù)萬家企業(yè)在排隊申請使用。這個數(shù)據(jù)目前會更龐大。對于360來說,百度機巧的操作是個啟示。希望下次參加的發(fā)布會,周鴻祎所站的舞臺是“合作伙伴大會”或者“生態(tài)伙伴大會”。
其次,如何規(guī)避360 AI數(shù)字人的版權(quán)和隱私問題。這在虛擬數(shù)字人行業(yè)是一個普遍存在的問題,360短時間內(nèi)也難以跨越。目前360 AI數(shù)字人的數(shù)字名人包括歷史人物、偶像明星、文學(xué)形象等,就很難規(guī)避版權(quán)問題。周鴻祎現(xiàn)場演示的馬斯克,或者未來出現(xiàn)的劉德華等明星偶像,對簿公堂的可能性大增。同時,360拉低數(shù)字人生成門檻的同時,大量的隱私問題也是平臺需要出臺相關(guān)措施予以整治的。數(shù)字人的體驗是否符合預(yù)期以及元宇宙降溫市場是否買單,同樣會成為一個頭疼的問題。
此外,多模態(tài)全方位切入對360算力、物力和團隊能力的挑戰(zhàn);比如基礎(chǔ)模型能力差距不大,360如何在安全之外,做出更大的差異性;比如360一貫先聲奪人,但后續(xù)是否能堅持做下去;還有在多模態(tài)下,360大模型的發(fā)展是否能做到戰(zhàn)略聚焦,此次發(fā)布會上,周鴻祎稱自己不會撒謊,坦承在OpenAI尚未突破之前,360的大模型嘗試也只是集中在商業(yè)一側(cè),比如“怎么用大模型提高廣告點擊率、提升推薦精準(zhǔn)度”。接下來,類似的問題不會少,都將是周鴻祎急需應(yīng)對的挑戰(zhàn)。
“這樣的產(chǎn)業(yè)機會實際上才剛剛開始,未來至少有10年的紅利時期。”周鴻祎說。IDC研究顯示,到2026年,中國AI市場規(guī)模將達到264.4億美元(約合人民幣1894億元),2021-2026年,年均復(fù)合增長率將超20%。360已經(jīng)在路上。從今年3月底,360智腦大模型率先落地搜索場景,到當(dāng)日認知型通用大模型“360智腦4.0”發(fā)布,短短不到3個月時間,360大模型已完成從1.0版本到4.0版本的迭代,刷新國產(chǎn)大模型的“中國速度”。
在發(fā)展中解決問題,才是最佳方案。
唐辰同學(xué),關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)科技及商業(yè)故事。原創(chuàng)內(nèi)容,未經(jīng)許可,謝絕轉(zhuǎn)載。
原文標(biāo)題 : 周鴻祎殺入百模大戰(zhàn)
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