礪石導言:當外界都將目光聚焦在小米造車的新聞時,筆者卻認為此次春季發(fā)布會上呈現(xiàn)的一個極為重要的信息被外界大大忽視了,就是小米展示出了之前從未展示過的一種系統(tǒng)性能力。系統(tǒng)性能力的提升,一方面幫助小米在智能手機等基本盤業(yè)務(wù)上不再有后顧之憂,另一方面還可以為小米造車提供很多業(yè)務(wù)協(xié)同,這是小米敢于造車的最大底氣。

劉學輝 | 文

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2021年3月29、30日,小米集團在北京召開春季新品發(fā)布會,在這次發(fā)布會上,雷軍正式宣布,小米未來10年將投入100億美元,正式進軍智能電動汽車領(lǐng)域。

由于智能電動汽車是當前全球商業(yè)界最熱門的產(chǎn)業(yè)之一,也是最寬廣的一個商業(yè)賽道,其相較小米當下主營的手機等消費電子品類也有著更大的市場空間。如果小米造車成功,將給小米公司的營收、利潤與市值帶來較大規(guī)模的提升。所以,小米造車的消息一經(jīng)發(fā)布,便迅速在行業(yè)內(nèi)引起極大反響。

當外界都將目光聚焦在小米造車的新聞時,筆者卻認為此次春季發(fā)布會上呈現(xiàn)的一個極為重要的信息被外界大大忽視了,就是小米展示出了之前從未展示過的一種系統(tǒng)性能力。

《礪石商業(yè)評論》在長期商業(yè)研究過程中有一個發(fā)現(xiàn),就是判斷一家企業(yè)的未來發(fā)展,基于能力邏輯是比基于戰(zhàn)略邏輯更準確的一種判斷方式。因為,戰(zhàn)略只是對外宣告了企業(yè)的一種未來可能性,是否能夠執(zhí)行落地尚是未知數(shù),而真正決定企業(yè)長遠發(fā)展的不是戰(zhàn)略,而是企業(yè)是否具備將戰(zhàn)略執(zhí)行落地的能力。

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2010年小米公司創(chuàng)建,2011年小米發(fā)布第一臺手機,今年是其成立11周年,智能手機正式發(fā)布10周年的時間。熟悉小米公司的讀者都了解,小米在發(fā)布首臺智能手機之后的10年時間里,并非一帆風順,而是經(jīng)歷了大起大落。

首先是在2011-2014年的四年時間里,小米公司以摧枯拉朽之勢顛覆了中國智能手機行業(yè)的競爭格局,成為當時國內(nèi)風頭無二的現(xiàn)象級企業(yè),但于2015、2016年卻突然遭遇嚴重的銷量危機,一度跌落低谷。

在短短兩年的時間內(nèi)便從最高峰跌到最低谷,根源在于小米當時在硬件研發(fā)、供應(yīng)鏈與線下渠道等領(lǐng)域都存在著嚴重的能力短板。在小米遭遇挫折,生死存亡之際,小米公司創(chuàng)始人雷軍開始親任小米手機部負責人與中國區(qū)負責人,狠抓小米在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈與線下渠道等領(lǐng)域的能力提升,經(jīng)過一系列“補課”后,最終在2017年觸底反彈,并于2018年在香港證券交易所完成上市,重新回歸到增長軌道。

雖然于2018年重新回到增長軌道,但小米當時在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性能力還難談行業(yè)領(lǐng)先。因為反映一家智能手機企業(yè)系統(tǒng)性能力的最好縮影便是這家企業(yè)的產(chǎn)品節(jié)奏,如果我們看到一家企業(yè)在產(chǎn)品節(jié)奏上步步領(lǐng)先,那么意味著這家企業(yè)正處在良好的運作狀態(tài),而我們看到一家企業(yè)在產(chǎn)品節(jié)奏上青黃不接,則意味著這家企業(yè)尚未調(diào)整到最優(yōu)狀態(tài)。

在2019-2020年,小米的產(chǎn)品節(jié)奏難談有序。當時其新推出了一項重要的戰(zhàn)略舉措,就是將Redmi品牌獨立,實行小米與Redmi的雙品牌策略。其中,Redmi不再定位為小米品牌的中低端產(chǎn)品線,而是作為獨立品牌,向上覆蓋更多的價格段,繼承原來的小米品牌,堅持“高品質(zhì)、極致性價比”的定位,做年輕人群喜歡的智能手機,同時在戰(zhàn)術(shù)上對標榮耀,避免榮耀對小米品牌的糾纏。

而小米品牌相當于重新創(chuàng)業(yè),其擺脫價格的限制,定位探索前沿科技,追求極致體驗,全力以赴沖刺高端手機市場。在目標用戶上,除了面對手機發(fā)燒友,小米品牌也開始重點考慮那些購買力較強的商務(wù)用戶需求,核心對標華為品牌。

在具體的戰(zhàn)略執(zhí)行上,小米集團當時很難做到Redmi品牌與小米品牌的齊頭并進。一方面是因為當時小米品牌與Redmi品牌同時貿(mào)然上行,一旦Redmi接不住小米品牌的銷量,對小米整體將是致命打擊;另一方面是小米公司當時的研發(fā)、供應(yīng)鏈與渠道能力,很難支撐Redmi與小米兩個品牌同時推出多款旗艦產(chǎn)品。所以,整個2019年,小米公司主要精力用于推動Redmi品牌的上行,承接過去小米品牌的銷量,而小米品牌在2019年的戰(zhàn)略重點則放在了產(chǎn)品線的優(yōu)化與庫存清理上。

經(jīng)過2019年一年的努力,Redmi品牌的獨立運作取得了巨大成功,其分別在500-1000元、1000-2000元與2000-3000元三個核心價格區(qū)間,形成了Redmi數(shù)字系列、Redmi Note系列與K系列三個主力產(chǎn)品線,這三大產(chǎn)品線與榮耀品牌形成全方位PK。其中,Redmi K系列與榮耀的數(shù)字系列和V系列直接競爭,Redmi Note系列與榮耀的X系列針鋒相對,Redmi數(shù)字系列與榮耀的Play系列在千元以下的低端市場廝殺,很好地牽制住了榮耀。尤其是K20、K30系列的成功,讓Redmi品牌挺進之前從未涉足的2000-3000元價格區(qū)間,并站穩(wěn)腳跟,成功承接住原小米品牌的消費人群。

在Redmi品牌站穩(wěn)腳跟后,小米品牌在2020年才開始正式發(fā)力,按照全新的品牌定位推出了第一個高端旗艦手機系列小米10。盡管小米10系列在2020年的銷售表現(xiàn)不俗,但只是依靠小米10系列的小米10、小米10 Pro兩款旗艦手機,還是在高端市場略顯單薄,并且小米10系列在產(chǎn)品上也存在一些明顯的短板,例如產(chǎn)品過重帶來一些不太好的用戶體驗。

而進入2021年以來,小米品牌開始在產(chǎn)品上展現(xiàn)出了不同往年的卓越產(chǎn)品力。其先是于2021年1月1日正式上市了搭載驍龍888處理器的小米11,該新品一經(jīng)上市便持續(xù)熱銷。據(jù)小米集團副總裁常程透露,僅僅21天,小米11銷量便突破100萬。

小米11的發(fā)布只是前戲,真正展示小米11系列實力的是接下來的2021年春節(jié)發(fā)布會上,小米又推出小米11 Pro、小米11 Ultra與小米11青春版三款小米數(shù)字系列的旗艦手機新品。并且這一代小米11系列的四款旗艦手機,均徹底解決了小米10系列存在的產(chǎn)品過重等問題,稱得上是小米真正沒有任何瑕疵的一個手機產(chǎn)品系列。

其中,小米11 Pro以“安卓機皇”標準打造,在性能、相機、影音等方面都做到了最頂級的體驗,堪稱行業(yè)“旗艦天花板”。它全球首發(fā)5000mAh第二代納米硅氧負極超大電池,首次加入IP68防水,并全球首發(fā)迄今最大尺寸的1/1．12英寸GN2手機相機。

小米11 Ultra則將手機計算攝影的能力提升到了前所未有的新高度,讓手機相機性能第一次有能力挑戰(zhàn)傳統(tǒng)相機,堪稱高端旗艦機里的“安卓之光”。它是全球首款三主攝手機,采用了GN2影像傳感器,擁有全行業(yè)最大的1/1．12英寸超大底。憑借超凡的影像系統(tǒng),小米11 Ultra一舉問鼎權(quán)威測評機構(gòu)DXOMARK相機總分、拍照、視頻三冠王,同時拿下夜景、變焦、廣角的分項測試第一名。

4款小米11系列的旗艦手機已經(jīng)足夠驚艷,但更讓用戶驚喜的是,小米還在春季發(fā)布會推出MIX系列的旗艦手機小米MIX FOLD。

小米MIX FOLD是小米首款折疊屏手機,也是小米在2018年10月25日發(fā)布小米MIX 3之后,時隔近2年半的時間再次推出量產(chǎn)機型。其采用超大8．01英寸內(nèi)折2K+分辨率柔性屏幕,外屏為6．52英寸,是目前尺寸最大,也是行業(yè)首款擁有掌上PC模式、AI會議助手功能的折疊屏手機。除此之外,小米MIX FOLD還采用了一億像素相機,首發(fā)澎湃C1和液態(tài)鏡頭兩項重磅技術(shù)。值得一提的是,澎湃C1是小米第一款自研的ISP專業(yè)影像芯片,為小米MIX FOLD帶來了強大的影像能力。

為了充分發(fā)揮出小米MIX FOLD的大屏與折疊屏的優(yōu)勢,小米還特意定制MIUI對小米MIX FOLD進行適配。例如展開后的大屏支持左右分屏、浮窗等操作,應(yīng)用間也可以直接拖曳圖片、文字、視頻等文件,實現(xiàn)信息的快速傳輸,顯著提高操作效率,從容應(yīng)對多任務(wù)處理需求。另外,小米折疊屏MIX FOLD還首發(fā)一鍵隱身功能,該功能開啟后,手機所有應(yīng)用默認不能獲取位置、錄音、拍照等權(quán)限,進一步加強消費者個人信息的保護。

四款小米數(shù)字系列的高端旗艦手機,再加一款小米MIX系列的超高端旗艦手機,這是小米發(fā)展史上從未有過的產(chǎn)品盛況。能做到這一點,首先需要強大的研發(fā)能力與供應(yīng)鏈能力的支撐。

小米自創(chuàng)建以來就一直堅持技術(shù)為本,在近些年更是不斷加大研發(fā)投入,以2020年為例,研發(fā)總投入近百億人民幣。在研發(fā)上的飽和投入,讓小米在影像、有線/無線快速充電技術(shù)、AI、IoT平臺、智能工廠與自研芯片等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,建立了在全球業(yè)界的領(lǐng)先優(yōu)勢,這支撐了小米多款高端旗艦產(chǎn)品的同步研發(fā)。2021年,小米研發(fā)投入預計將再增長30%以上,累計超過130億元 ,并招募超過5000名工程師。

除了研發(fā)能力與供應(yīng)鏈能力的補強,一家智能手機企業(yè)在同一時間密集發(fā)布多款旗艦手機,還需要強大的渠道能力支撐。因為,企業(yè)如果沒有源源不斷將產(chǎn)品銷售出去的渠道體系,一下子發(fā)布如此多款旗艦手機,這些手機之間將會形成內(nèi)部競爭,一旦部分機型滯銷形成庫存,對于企業(yè)將是一場巨大災(zāi)難。小米敢在同一時間發(fā)布多款旗艦手機,得益于小米已經(jīng)形成了行業(yè)最為均衡的線上線下結(jié)合,國內(nèi)與海外相結(jié)合的立體化渠道體系。

首先在海外市場,小米集團已經(jīng)進入了全球100多個國家和地區(qū),境外市場收入人民幣1224億元,接近整體營收的50%,并且還保持著34．1%的同比增長速度。

在國內(nèi)市場,線上銷售一直是小米的傳統(tǒng)優(yōu)勢,自不用多說,而借助大型購物中心在各地興起的機遇,小米利用自己豐富的產(chǎn)品組合優(yōu)勢,前瞻地聚焦在購物中心進行渠道布局,讓小米在線下實現(xiàn)了彎道超車。而受困于較為單一的產(chǎn)品組合,例如OPPO、vivo等其他智能手機企業(yè)則很難在購物中心這一渠道生存。

據(jù)悉,截止2021年4月3日上午,小米在沈陽大悅城已經(jīng)開業(yè)了全國第5000家小米之家。并且小米集團副總裁、中國區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰還表示,在2021年讓小米之家遍布全國每個縣城。前不久,小米宣布已經(jīng)完成了江蘇、河南兩個大省的所有縣的小米之家覆蓋,接下來將會越來越快地有更多省所有縣完成小米之家全覆蓋。

在小米品牌發(fā)布一系列旗艦智能手機的同時,并沒有影響到Redmi品牌已經(jīng)進入正軌的產(chǎn)品節(jié)奏。在2021年2月25日,Redmi品牌也一次性發(fā)布了Redmi K40、K40 Pro與K40 Pro+三款K系列旗艦手機,較K30系列的兩款旗艦手機進一步提升。據(jù)悉,K40系列開售僅23天,國內(nèi)銷量便突破100萬臺。

除了智能手機這個核心品類,無論小米品牌還是Redmi品牌,也都已經(jīng)在電視、筆記本與IoT設(shè)備品類上建立了扎實的產(chǎn)品基礎(chǔ)。以此次春季發(fā)布會為例,小米便發(fā)布了小米筆記本Pro、小米手環(huán)6、小米路由器AX9000等多款AIoT新產(chǎn)品,堪稱小米史上新品最多的一場發(fā)布會。而在2月25日的Redmi品牌發(fā)布會上,小米集團副總裁、中國區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰也發(fā)布了RedmiBook Pro 14、15筆記本電腦,Redmi MAX智能電視86"和Redmi AirDots 3無線耳機等眾多新品。