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平安好醫(yī)生2019年上半年營收同比增長102%,在線醫(yī)療強勁增長

8月6日,全球領(lǐng)先的醫(yī)療健康生態(tài)平臺平安健康醫(yī)療科技有限公司公布2019年中期業(yè)績報告。報告顯示,2019年上半年,平安好醫(yī)生各業(yè)務(wù)板塊收入均保持良好的增長態(tài)勢,實現(xiàn)總收入人民幣22.73億元,同比增長102.4%;其中,核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療持續(xù)高速增長,實現(xiàn)營業(yè)收入3.36億元,同比增長80.5%;期末月付費用戶(MPU)達222.9萬,同比增長61.2%。

平臺變現(xiàn)扎實推進,核心營收脫穎而出

2019年上半年,平安好醫(yī)生核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療實現(xiàn)營業(yè)收入3.36億元,同比增長80.5%。同時,平安好醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心運營指標上亦表現(xiàn)突出:截至2019年6月30日,公司注冊用戶數(shù)達到2.89億人,較2018年末增加2410萬人,過去12個月累計增加6130萬人;期末月活躍用戶數(shù)和期末月付費用戶數(shù)分別達6270萬人和222.9萬人。

多元渠道蓬勃發(fā)展,打造開放的健康生態(tài)圈

與商業(yè)保險的合作及會員制是在線醫(yī)療商業(yè)化的重要方向,截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生的付費會員產(chǎn)品累計服務(wù)會員超140萬。報告期內(nèi),平安好醫(yī)生積極拓展與第三方商業(yè)保險公司及金融機構(gòu)的合作,截至2019年7月末,平安好醫(yī)生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,平安好醫(yī)生將依托自身優(yōu)勢,通過多元化的會員產(chǎn)品,為保險公司及金融機構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式升級、保單用戶服務(wù)升級,共同解決保險及金融用戶在就醫(yī)方面的痛點和難點問題。

隨著生態(tài)網(wǎng)絡(luò)不斷擴張,平安好醫(yī)生在為合作伙伴提供從服務(wù)、運營到技術(shù)全方位賦能的同時,線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量,以及潛在的付費用戶,為進一步加快互聯(lián)網(wǎng)平臺變現(xiàn)蓄勢。平安好醫(yī)生的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)整體效能正快速提升,為用戶提供更豐富醫(yī)療健康服務(wù)的同時,全面支撐各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

政策利好頻出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大有可為

2018年以來,國家陸續(xù)出臺多項政策鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展。2019年6月,國務(wù)院公布了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2019年重點工作任務(wù)》,突出強調(diào)了相關(guān)部門必須在2019年9月底之前完成互聯(lián)網(wǎng)診療收費和醫(yī)保支付相關(guān)政策的制定。近日,國家醫(yī)療保障局官網(wǎng)信息顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費細則正在制定,初稿已完成,預(yù)計9月底前出臺互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出臺各項政策,彰顯了國家持續(xù)深化和推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的決心。

平安好醫(yī)生積極響應(yīng)政策號召,依托于成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營能力,領(lǐng)先全球的AI輔助診療系統(tǒng),2019年1月,平安好醫(yī)生正式宣布打造醫(yī)院云、藥店云、診所云、村醫(yī)云以及國際化的4+1戰(zhàn)略。

醫(yī)院云助力政府及醫(yī)院減負增效。截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生已與近50家線下醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,并逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫(yī)保支付平臺三合一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理平臺建設(shè)。同時,平安好醫(yī)生充分結(jié)合全國各級政府及醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)狀,制定出不同的需求方案,助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平臺,打通醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保系統(tǒng),提升行業(yè)效率,實現(xiàn)并貫徹政府對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的政策和要求。2019年7月,平安好醫(yī)生與浙江省衢州市衛(wèi)健委簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為受其管轄的所有醫(yī)院共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

藥店云賦能藥店打造零售新業(yè)態(tài)。截至報告期末,接入平安好醫(yī)生在線問診、1小時送藥等一系列醫(yī)療健康服務(wù)的新零售藥店超3.2萬家。

診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末,已有4.7萬家診所接入診所云,有近3000家診所已打通醫(yī)保報銷支付系統(tǒng)。

與此同時,平安好醫(yī)生積極承擔(dān)社會公益責(zé)任,與中國地方政府密切合作,推進“村醫(yī)”工程。報告期內(nèi),平安好醫(yī)生為廣西、江西、重慶及內(nèi)蒙古等地的貧困偏遠地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供村醫(yī)專屬應(yīng)用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓(xùn)等高科技產(chǎn)品及服務(wù)。截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生累計升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所超600個,培訓(xùn)村醫(yī)超7000名。

戰(zhàn)略產(chǎn)品私家醫(yī)生,引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)科技變革

2019年6月,平安好醫(yī)生正式推出了戰(zhàn)略級新產(chǎn)品“平安好醫(yī)生私家醫(yī)生”,為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù),通過一對一專屬私家醫(yī)生和全國排名前100家知名醫(yī)院的名醫(yī)組成的專家團,為用戶提供7x24小時在線問診咨詢、名醫(yī)二次診療意見、線下醫(yī)院門診就醫(yī)安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫(yī)療健康服務(wù)。

這一創(chuàng)新的私家醫(yī)生模式精準直擊用戶需求,通過醫(yī)生與用戶/會員的互動,逐漸建立起基于信任、專業(yè)和長久聯(lián)系的醫(yī)患關(guān)系,打造全新的醫(yī)療服務(wù)模式,為用戶提供更精準、更具個性化的醫(yī)療健康服務(wù)。同時,通過提供主動關(guān)懷服務(wù),更及時、更緊密地管理用戶的日常醫(yī)療健康行為,將被動的“生病找醫(yī)生”變成“主動健康管理”,為用戶帶來全新醫(yī)療服務(wù)體驗。

戰(zhàn)略出海:AI技術(shù)及商業(yè)模式賦能全球伙伴

在發(fā)展國內(nèi)市場的同時,平安好醫(yī)生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營經(jīng)驗輸出到海外市場。2018年,平安好醫(yī)生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司,合資公司在經(jīng)過市場調(diào)研后,選擇印尼作為第一個業(yè)務(wù)落地的國家。東南亞擁有6.4億人口,印尼擁有東南亞近半的人口數(shù)量,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源嚴重不足,亟需先進的醫(yī)療解決方案,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場發(fā)展空間巨大。預(yù)計今年內(nèi),平安好醫(yī)生便可以為印尼當(dāng)?shù)赜脩籼峁┌ㄔ诰問診、健康商城在內(nèi)的一系列醫(yī)療健康服務(wù)。

作為全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán),2019年,平安好醫(yī)生正式進軍日本在線醫(yī)療健康領(lǐng)域,與軟銀成立了合資公司,并積極開拓當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略合作伙伴,包括醫(yī)院、醫(yī)生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫(yī)生將依托多元化的本地資源,憑借領(lǐng)先的AI技術(shù),先進的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺經(jīng)驗,將方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)帶給廣大日本用戶。

隨著科技水平的不斷提升,5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的廣泛應(yīng)用,提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,平安好醫(yī)生正牢牢抓住技術(shù)變革的機遇,深度參與并引領(lǐng)這場醫(yī)療行業(yè)的科技變革。我們大力推進全球化戰(zhàn)略,與國內(nèi)外的線下醫(yī)療體系及醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商伙伴開展深度合作,為用戶提供全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,打造全球最大的醫(yī)療健康生態(tài)圈。

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