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市場角色

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)市場角色關(guān)系圖

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)的使用者：主要是醫(yī)藥企業(yè)，它使用SaaS服務(wù)管理自己的銷售團(tuán)隊(duì)，并與醫(yī)生之間保持長期溝通。

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)的受益者：主要包括醫(yī)生、患者和醫(yī)藥企業(yè)，數(shù)字化營銷幫助醫(yī)生參加學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、提升自身價(jià)值；幫助患者降低藥品價(jià)格，調(diào)控用藥周期；幫助醫(yī)藥企業(yè)控制營銷成本，提高營銷效率，減少營銷中的灰色地帶，提高醫(yī)藥企業(yè)營銷中的合規(guī)性。

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)的提供者：醫(yī)藥營銷SaaS服務(wù)提供商，它們?yōu)獒t(yī)藥企業(yè)提供SaaS云服務(wù)。

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)的支持者：主要包括軟件服務(wù)商和硬件供應(yīng)商。軟件服務(wù)商主要包括云服務(wù)提供商、IT技術(shù)提供商等，為企業(yè)提供搭建服務(wù)平臺的技術(shù)支持；硬件服務(wù)商主要包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備的供應(yīng)商。

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)的合作者：渠道服務(wù)商，幫助醫(yī)藥營銷SaaS服務(wù)觸達(dá)藥企。

市場潛力：2025年市場規(guī)模將突破80億

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市場規(guī)模

在滬深證券交易所上市的全部醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)，基本可以反應(yīng)國內(nèi)醫(yī)藥市場的概況。在2014－2019年中，醫(yī)藥制造業(yè)上市企業(yè)的總營收持續(xù)上漲，同時(shí)銷售成本也在不斷上升。并且銷售成本的增速高于營收增長，并且這一情況從2017年開始顯著加劇。銷售成本在總營收中的占比，在2014年前后還停留在19％左右，而到2019年，這一比例已經(jīng)上升到25．53％。

在滬深兩市上市的醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)總營收和銷售成本統(tǒng)計(jì)

高額的銷售開支已經(jīng)開始影響到醫(yī)藥行業(yè)的利潤情況。醫(yī)藥板塊上市企業(yè)的總凈收入在2017年達(dá)到約948億的高峰后，在隨后的兩年迅速回落。迅速增長的銷售開支是其中的關(guān)鍵影響因素。因此我們認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，在未來幾年中會(huì)成為大多數(shù)藥企的選擇，幫助控制持續(xù)膨脹的營銷成本。

國內(nèi)醫(yī)藥板塊上市企業(yè)總凈利潤

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局在2020年2月披露的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2019年全國規(guī)模以上醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營收23908．6億元。以此數(shù)字為基礎(chǔ)，按照銷售成本占營收25％，銷售成本中的10％用于采購數(shù)字化營銷服務(wù)推算，2019年，醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)市場空間接近600億元。

雖然數(shù)字化營銷手段的介入會(huì)減少藥企的銷售成本支出，但同時(shí)數(shù)字化營銷投入在銷售成本結(jié)構(gòu)中的比例也會(huì)相應(yīng)增加。因此我們認(rèn)為，醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)的市場空間，不會(huì)因?yàn)閿?shù)字化營銷手段的大量應(yīng)用而下調(diào)。

對于醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)的當(dāng)前市場規(guī)模，我們根據(jù)數(shù)字化營銷市場規(guī)模，和醫(yī)藥制造業(yè)營收約占國內(nèi)總產(chǎn)值2．4％的比例估算，2017年中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場規(guī)模約為人民幣10．8億元，并在過去3年以20％左右的增速逐年增長。

預(yù)計(jì)未來幾年中，隨著帶量采購政策的繼續(xù)推進(jìn)，藥企的數(shù)字化營銷需求將更加旺盛，我們認(rèn)為醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場增速將高于全行業(yè)數(shù)字化營銷市場。