二維火兩三年前就成為美團(tuán)餐飲to B道路上一個(gè)巨大的阻礙。

美團(tuán)伴隨著資本加持和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭；二維火成立之初就做餐飲Sass，由于產(chǎn)品太超前幾度瀕臨破產(chǎn)，熬了十年后浮出水面。美團(tuán)是個(gè)依托C端流量起來(lái)的中心化平臺(tái)，二維火則是服務(wù)于B端餐飲商家做“自己的流量”的去中心化平臺(tái)。

以下我們報(bào)道的創(chuàng)業(yè)者是二維火創(chuàng)始人趙光軍。眼下二維火正在“過(guò)冬”，不過(guò)趙光軍堅(jiān)信：他可以走出一條賦能餐飲商家不再依托于美團(tuán)平臺(tái)流量的道路。

最難捱的日子里，二維火創(chuàng)始人兼CEO趙光軍（花名：唐僧）借高利貸發(fā)工資，把自己關(guān)辦公室研究產(chǎn)品不見(jiàn)人，他管這叫“閉關(guān)”。周圍人議論：這人真神奇，缺錢(qián)還不見(jiàn)投資人�！翱偙痪芙^我已經(jīng)麻木了�！壁w光軍說(shuō)。

那是2014年之前，迄今他已記不清多少回創(chuàng)業(yè)中途人生幾近崩塌。是投資人主動(dòng)上門(mén)，這家苦挨了近十年的公司才獲得攻城略地的本錢(qián)，之后浮出水面迅速壯大，成為美團(tuán)餐飲to B道路上一個(gè)巨大的阻礙。

2015年底，美團(tuán)欲借投資二維火取得進(jìn)軍餐飲B端的船票。美團(tuán)投資被拒，二維火轉(zhuǎn)投阿里懷抱，于2016年7月宣布完成支付寶數(shù)億元人民幣戰(zhàn)略投資。

彼時(shí)趙光軍勝券在握，他公開(kāi)叫囂美團(tuán)：你整個(gè)公司我都不認(rèn)可我怎么會(huì)讓你投？

不過(guò)從那以后就沒(méi)有融資消息傳出了。眼下，由于C輪融資未按時(shí)到賬，二維火現(xiàn)金流遇到了很大問(wèn)題。2018年12月19日，唐僧在公司內(nèi)部群發(fā)布公告，全員降薪20％，他本人對(duì)外借款4500萬(wàn)元用于發(fā)工資。

另一段“事故”是，2016年以來(lái)，美團(tuán)與二維火圍繞對(duì)B端收銀要塞的爭(zhēng)奪“戰(zhàn)事”不斷升級(jí)。美團(tuán)來(lái)勢(shì)洶洶，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為留給二維火的時(shí)間不多了。

凜冬之下，趙光軍不得不又臨一如多年前的艱難時(shí)刻。

壁壘

降薪借款的全員信被爆出后，有媒體質(zhì)疑：二維火資金鏈涼涼？還有網(wǎng)友在脈脈上寫(xiě)道，“如果是裁員會(huì)有補(bǔ)償，但我并不想給補(bǔ)償，所以留下來(lái)降薪跟我們加班吧�！�

創(chuàng)業(yè)邦記者在杭州二維火科技大廈CEO辦公室見(jiàn)到了趙光軍，他著一身深藍(lán)色西服，說(shuō)話時(shí)手稔佛珠。面對(duì)外界的議論，趙光軍不置可否地笑了笑，“沒(méi)想到我發(fā)了封信引來(lái)那么多關(guān)注。”

他解釋，二維火業(yè)務(wù)向好，眼下現(xiàn)金流出了問(wèn)題是因?yàn)镃輪融資未按時(shí)到賬，“當(dāng)然也怪不得人家，他們剛經(jīng)歷組織架構(gòu)調(diào)整。二維火按原計(jì)劃產(chǎn)品研發(fā)和升級(jí)占用了大筆資金，只好采用降薪等方式作調(diào)整�！�

全員信發(fā)出后，二維火內(nèi)部沒(méi)有瞬間制造出不安氣氛。一名員工向創(chuàng)業(yè)邦記者表示：“大家共克時(shí)艱吧。”

二維火科技大廈一層展廳擺放著幾套由二維火研發(fā)的適用于中餐廳、火鍋店、咖啡廳等不同場(chǎng)景的收銀及后廚系統(tǒng)。大廳墻上掛著“二維火實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)”顯示屏，上面數(shù)據(jù)顯示，二維火員工總數(shù)1052人，服務(wù)店鋪數(shù)411941家，覆蓋7個(gè)國(guó)家，439個(gè)城市。“每次在外面吃飯看到自己公司的產(chǎn)品就特別自豪，你相信這么大的公司會(huì)倒嗎？”另一名二維火員工反問(wèn)創(chuàng)業(yè)邦記者。

但他對(duì)唐僧的信發(fā)出三小時(shí)后就出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上感到意外，擔(dān)心輿論會(huì)唱衰二維火。

從多名二維火員工及投資人對(duì)趙光軍畫(huà)像的描述中，可看到這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞：執(zhí)著，專斷，對(duì)行業(yè)未知先覺(jué)，固持己見(jiàn)。

的確，趙光軍對(duì)二維火產(chǎn)品和技術(shù)構(gòu)筑的壁壘深信不疑。在二維火這家有1000多名員工的公司，技術(shù)人員占據(jù)大半壁江山，銷售只有100多人，“我們的產(chǎn)品主要靠口碑傳播，收銀系統(tǒng)比美團(tuán)至少領(lǐng)先六七年�！�

當(dāng)下二維火正在發(fā)力的，是個(gè)“去中心化”的系統(tǒng)。通過(guò)一套系統(tǒng)，交易、收銀、會(huì)員運(yùn)營(yíng)可實(shí)現(xiàn)三合一。餐飲、零售商家借助這套系統(tǒng)，可把線下搬到線上，做自己的流量。比如線下流量轉(zhuǎn)換到線上就能形成外賣訂單，商家不通過(guò)美團(tuán)，自己就能做外賣，節(jié)省大筆傭金。

二維火還花了兩年，研發(fā)出一套智慧商圈解決方案。這套系統(tǒng)為城市大型購(gòu)物中心管理者提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具，可打通線上線下，打通商圈內(nèi)各式餐飲、零售等不同業(yè)態(tài)。

二維火智慧商圈負(fù)責(zé)人張俊恒告訴創(chuàng)業(yè)邦記者，智慧商圈系統(tǒng)發(fā)布一個(gè)多月，已在杭州湖濱銀泰in77等8家購(gòu)物中心落地，證明可行性后可以規(guī)模化復(fù)制。智慧商圈的核心技術(shù)還可拓展至高鐵、高校、酒店、高速公路服務(wù)區(qū)等場(chǎng)景。

趙光軍形容智慧商圈系統(tǒng)的誕生“具有里程碑意義”，“大型購(gòu)物中心管理者夢(mèng)寐以求，萬(wàn)達(dá)和很多大型mall花了幾十個(gè)億都沒(méi)做成。”

那么二維火憑什么能做成？

“我們有十多年積淀的B端服務(wù)型企業(yè)基因，別的公司它可能沒(méi)這耐心。做適用于一種類型的店的Sass不難，而大型購(gòu)物中心線下店千變?nèi)f化，所有接口都要打通，這需要花費(fèi)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的積累。”趙光軍說(shuō)。

蛻變

趙光軍對(duì)二維火未來(lái)所表現(xiàn)出的信心，一部分來(lái)自二維火既有技術(shù)及產(chǎn)品跑在前面；另一部分原因則是，趙光軍在創(chuàng)業(yè)道路上經(jīng)歷過(guò)難以言狀的艱辛，他太渴望成功。

他曾用了十年把二維火做成行業(yè)頭部公司，“冷暖自知”。過(guò)往種種已成為激發(fā)他身體內(nèi)最大潛能的暗示。

二維火成立于2006年，彼時(shí)，馬云還沒(méi)有冒出阿里云計(jì)劃，餐廳啟用Sass云計(jì)算系統(tǒng)必須先交一筆不菲的鋪寬帶費(fèi)用，iPhone4和iPhone4S進(jìn)中國(guó)要等四年以后。

創(chuàng)辦二維火，源自2005年趙光軍參加了IBM合作商會(huì)議，他聽(tīng)到“云計(jì)算”的概念，為之著迷。

適逢大眾點(diǎn)評(píng)、口碑網(wǎng)剛起步，餐飲進(jìn)入趙光軍視線。他想，先把餐廳云計(jì)算系統(tǒng)搭建起來(lái)，之后可延伸至網(wǎng)上訂桌、點(diǎn)菜、外賣，還有上游供應(yīng)鏈配送，每個(gè)環(huán)節(jié)都有近乎看不到天花板的流量。

二維火最早的產(chǎn)品是云餐飲管理系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)糟糕。一個(gè)長(zhǎng)假頭一天，一家合作餐廳的云系統(tǒng)突然崩潰，技術(shù)人員花了五六天也沒(méi)修好。

如何解決問(wèn)題？市場(chǎng)上無(wú)可參照。趙光軍把自己關(guān)進(jìn)辦公室，專注于如何提升產(chǎn)品性能�！拔冶仨殢囊粋�(gè)只會(huì)講故事和概念的總經(jīng)理蛻變?yōu)槟莒o下心來(lái)打磨產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理�！壁w光軍說(shuō)。

閉關(guān)三年多，二維火餐飲云系統(tǒng)還是沒(méi)取得實(shí)質(zhì)性突破——因?yàn)榛�于PC端的Sass系統(tǒng)極不穩(wěn)定。

2011年，智能手機(jī)開(kāi)始在一小撮人群中流行，趙光軍看到了新的可能，他迅疾掉頭，全部押寶移動(dòng)端。

技術(shù)同事都覺(jué)得唐僧瘋了，當(dāng)時(shí)只有做小游戲和社交軟件才會(huì)基于安卓系統(tǒng)做程序開(kāi)發(fā)。另外有同事看好團(tuán)購(gòu)，千團(tuán)大戰(zhàn)正酣，二維火已深耕餐飲市場(chǎng)多年，在那些同事看來(lái)，二維火掘金團(tuán)購(gòu)是順藤摸瓜的事兒。

趙光軍斷然拒絕，一名股東帶走了半數(shù)多的員工，另立門(mén)戶投入團(tuán)購(gòu)，他依舊與移動(dòng)端餐飲Sass死磕。錢(qián)花光了，產(chǎn)品沒(méi)有到規(guī)�；�投入市場(chǎng)階段，他不得不四處借債。

有好幾次同事?lián)�心公司快不行了，慢慢地他們就覺(jué)得唐僧很神奇，沒(méi)錢(qián)了總會(huì)變出錢(qián)來(lái)。他們當(dāng)時(shí)不知道，趙光軍人脈用完了借銀行，銀行額度用完了就借高利貸。